【正文】 產品和服務合格以及增強顧客滿意相關； e）予以監(jiān)視； f）予以溝通； g）適時更新。符合通過與管理層的交流和溝通，管理層是否能說出相關內容，若有記錄，查看相關記錄。總經理已制定、實施和保持質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：a）適應組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向； b）為建立質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標提供框架； c）包括滿足適用要求的承諾； d）包括持續(xù)改進質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的承諾。符合通過與管理層的交流和溝通，管理層是否能說出相關內容，若有記錄，查看相關記錄。b) 確定這些過程的順序和相互作用。Q/ 確定質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的范圍S:總要求組織確定質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的邊界和適用性，以確定其范圍，在確定范圍時，組織是否考慮了： 內部和外部因素？ 有關相關方的要求？ 組織的產品和服務？本標準的全部要求是否適用于組織確定的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系范圍，組織是否應遵循本標準的全部要求？組織的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系范圍是否形成文件的信息，可獲得并保持？該范圍是否描述所覆蓋的產品和服務類型？在確定質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系范圍時，公司考慮了 內部和外部因素 有關相關方的要求 公司的產品和服務本標準的全部要求適用于公司確定的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系范圍，公司應遵循本標準的全部要求。 考慮了正面和負面因素。符合通過與管理層的交流和溝通，管理層是否能說出相關內容，若有記錄，查看相關記錄。符合通過與管理層的交流和溝通，管理層是否能說出相關內容，若有記錄，查看相關記錄。e) 規(guī)定這些過程的職責和權限。符合通過與管理層的交流和溝通，管理層是否能說出相關內容，若有記錄，查看相關記錄。公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針： a）作為形成文件的信息，可獲得并保持； b）在組織內得到溝通、理解和應用； c）適宜時，可為有關相關方所獲取。應對風險和機遇的措施是否與其對于產品和服務符合性的潛在影響相適應？在策劃質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系時，并確定需要應對的風險和機遇，以： a）確保質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系能夠實現(xiàn)其預期結果； b）增強有利影響； c）避免或減少不利影響； d）實現(xiàn)改進。策劃如何實現(xiàn)質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標時，組織是否確定： a）做什么； b）需要什么資源； c）由誰負責； d）何時完成； e）如何評價結果。Q/E:7 支持Q/E: 資源S:、角色、職責和權限Q: 總則組織是否確定并提供為建立、實施、保持和持續(xù)改進質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系所需的資源。 組織是否評價質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的績效和有效性？ 組織是否保留適當?shù)男纬晌募男畔ⅲ宰鳛榻Y果的證據(jù)？公司已確定： a）需要監(jiān)視和測量什么； b）需要用什么方法進行監(jiān)視、測量、分析和評價，以確保結果有效； c）何時實施監(jiān)視和測量； d）何時對監(jiān)視和測量的結果進行分析和評價。策劃和實施管理評審時考慮下列內容： a）以往管理評審所采取措施的情況； b）與質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系相關的內外部因素的變化； c）下列有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系績效和有效性的信息，包括其趨勢： 1）顧客滿意和相關方的反饋； 2）質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標的實現(xiàn)程度； 3）過程績效以及產品和服務的符合性； 4）不合格以及糾正措施； 5）監(jiān)視和測量結果； 6）審核結果； 7）外部供方的績效。 注：改進的例子可包括糾正、糾正措施、持續(xù)改進、突破性變革、創(chuàng)新和重組。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學，以后命玩你