【摘要】餐飲部新員工手冊第一章餐飲部組織架構(gòu)、功能及制度一、部門功能及架構(gòu)餐飲部是酒店中非常重要的一個營業(yè)性部門,基本上占到酒店營業(yè)收入的30%--40%。正規(guī)的高星級酒店之餐飲部會下設(shè)中餐廳、西餐廳、咖啡廳、宴會部、食街、管事部、酒水部、中西廚房、送餐部以及扒房等與之相適應(yīng)之分部門,而實際上又因各個酒店性質(zhì)
2025-07-28 06:28
【摘要】餐飲部日經(jīng)營臺賬餐飲部(可按中西餐分賬)年月日單位:人民幣元金額類別當(dāng)日發(fā)生金額當(dāng)月發(fā)生金額當(dāng)年發(fā)生金額本期去年同期本期去年同期本期去年同期一、營業(yè)收入合計其中各餐廳:收入
2025-06-29 17:57
【摘要】餐飲部考核提綱(一)餐廳服務(wù)一、填空題:1、禮節(jié)禮貌是餐飲服務(wù)員所必須具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的職業(yè)道德。2、微笑服務(wù)是禮貌服務(wù)的前提。3、微笑服務(wù)對賓客的心情會產(chǎn)生向愉快方向發(fā)展。4、服務(wù)人員要樹立“賓客至上”的思想,待客要彬彬有禮。5、禮節(jié)禮儀是使客人感到“賓至如歸”的前提。6、在就餐過程中,賓客往往是通過服務(wù)
2025-04-18 23:09
【摘要】……………………………………………………………………3………………………………………………………………………12……………………………………………………………………13…………………………………………………14…………………………………………………………15…………………………………………………………16、取消、食物服務(wù)工作操作程序及標(biāo)準(zhǔn)……………………………………17
2025-04-13 02:53
【摘要】部門:餐飲部職稱(中文):餐飲部經(jīng)理職稱(英文):ManagerofFood&Beverage向上負責(zé):總經(jīng)理職位級別:經(jīng)理級基本工作:在總經(jīng)理指導(dǎo)下,充分掌握飯店的企業(yè)文化思想,按既定的政策與程 序、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn),負責(zé)有效監(jiān)管餐飲部門的
2025-04-07 22:31
【摘要】-1-餐飲部SOP文件目錄序號文件編號文件名稱01IT/FB/SOP001《餐飲部加班調(diào)休管理制度》02IT/FB/SOP002《餐飲部工作檢查管理制度》03
2025-01-08 11:45
【摘要】、目的和范圍向賓客提供豐富、可口衛(wèi)生的菜肴、食品和酒水飲料,最大限度的滿足賓客的需求和期望。范圍:適用于餐飲部二、部門概述和部門職責(zé)(一)部門概述餐飲部是接待服務(wù)的經(jīng)營部門,現(xiàn)有員工人,下設(shè)宴會包間個。宴會廳一個,可容納人同時就餐。中國傳統(tǒng)的明清風(fēng)格建筑,采用庭院式設(shè)計,院內(nèi)小橋流水,廊坊樓閣,景色怡人,風(fēng)景如畫;包
2024-11-07 03:40
【摘要】urbantficsehploym,(/)kRM03694EWD7USFNYz8A%Oj:;B目錄餐飲部概述???????????????????????????8一、餐飲部組織機構(gòu)和崗位設(shè)置圖(一)組織機構(gòu)圖??????????????????????9(二)崗位設(shè)置圖??????????????????????1
2024-12-18 04:49
【摘要】學(xué)生實習(xí)報告(系部):旅游管理專業(yè):旅游與酒店管理班級:旅管一班姓名:羅初平學(xué)號:2009123116一、實習(xí)的主要內(nèi)容為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解,學(xué)校安排了這次實習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在杭州九里送度假酒店餐飲部進行了為期六個月的實習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的
2025-01-19 00:12