【摘要】投訴預(yù)防與處理1北汽現(xiàn)代投訴預(yù)防與處理投訴預(yù)防與處理2課程目的?熟悉處理投訴流程?當(dāng)顧客投訴時,找出顧客的抱怨根源,并掌握投訴處理技巧?在投訴發(fā)生前,有效預(yù)防投訴的產(chǎn)生投訴預(yù)防與處理3投訴的重要性?什么是投訴?為什么會發(fā)生投訴?為什么要解決投訴投訴預(yù)防與處理
2025-10-08 00:05
【摘要】ConfidentialProprietaryCopyright?2023TheNielsenCompany北京大賣場2023年春節(jié)回顧尼爾森商貿(mào)服務(wù)部2023/2/10ConfidentialProprietaryCopyright?2023TheNielsenCompa
2025-01-24 00:31
【摘要】北京現(xiàn)代特約店內(nèi)部培訓(xùn)師銷售流程2023年6月1課程目的通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員了解北京現(xiàn)代“客戶關(guān)懷”的銷售理念及銷售流程的具體步驟執(zhí)行要項(xiàng)和相關(guān)技巧具有轉(zhuǎn)訓(xùn)“客戶關(guān)懷銷售流程”的能力,使所有銷售人員提升銷售質(zhì)量與效率通過轉(zhuǎn)訓(xùn),從而達(dá)成客戶滿意,打造北京現(xiàn)代的品牌形象2車輛介紹試乘試駕報價成交
2025-01-24 00:55
【摘要】汽車構(gòu)造概述主講:馬云貴一、總論?現(xiàn)代汽車類型?汽車的總體構(gòu)造?汽車的主要技術(shù)參數(shù)?汽車的行駛原理§1現(xiàn)代汽車類型1)轎車3)貨車2)客車5)特種車4)牽引車和汽車列車7)農(nóng)用汽車6)工礦自卸車8)越野汽車轎車的分類類型發(fā)動機(jī)排量(
2025-01-12 04:14
【摘要】《現(xiàn)代進(jìn)行時?傳承之旅》—北京現(xiàn)代SUV家族總結(jié)報告品牌傳播部宣傳科2022.11線路概述開辟第一階段:10月25日-10月27日敦煌—嘉峪兲—張掖—西寧1300公里地貌特征:西北荒漠綠洲,茫茫戈壁。
2024-12-08 07:55
【摘要】33/33北京報刊媒體廣告價值分析報告目錄前言-----------------------------------------------------------------------------------------------------------4第一部分北京報刊媒體
2025-08-03 01:07
【摘要】北京地區(qū)二手車調(diào)查報告0BHMC二手車業(yè)務(wù)介紹1二手車市場概述1內(nèi)容概要2二手車市場迅猛發(fā)展◆全國目前有近400個二手車交易中心(市場),2023年全國二手車交易量265萬輛,其中乘用車交易量達(dá)104萬輛。而新車銷量870萬輛,二手車交易兩僅占新車交易量的30%,中國的二手車與新車的銷量
2025-01-10 06:25
【摘要】《北京現(xiàn)代汽車發(fā)動機(jī)檢修技術(shù)》課件學(xué)習(xí)目的?了解GAMMA(γ)汽油發(fā)動機(jī)的特性。?了解在GAMMA(γ)汽油發(fā)動機(jī)上適用的新技術(shù)和新系統(tǒng)。?可以進(jìn)行GAMMA(γ)汽油發(fā)動機(jī)的故障診斷。13GAMMA(γ)發(fā)動機(jī)Ⅰ主要規(guī)格及特性Ⅲ冷卻系統(tǒng)Ⅱ發(fā)動機(jī)一般事
2025-03-12 19:06
【摘要】多點(diǎn)空間多點(diǎn)愛——依蘭特,家用第一款車首選多點(diǎn)空間多點(diǎn)愛?——北京現(xiàn)代依蘭特新品上市暨品牌傳播策劃案多點(diǎn)空間多點(diǎn)愛——依蘭特,家用第一款車首選?市場背景分析?依蘭特品牌暨產(chǎn)品定位?依蘭特傳播策略?依蘭特傳播思路?依蘭特傳播執(zhí)行草案?服務(wù)模式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目錄多點(diǎn)空間多點(diǎn)愛——
2025-02-18 13:47