【正文】 任人明確；操作維護人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運行正常。 （2 分） 每日巡查 1 次區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。 （3 分） 管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。處罰、每月考核得分在 95 分（不含 95 分）以下的扣除中標(biāo)人履約保證金 20220 元。、公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體檢查。七、服務(wù)合同的簽訂說明物業(yè)服務(wù)合同期限為一年；若業(yè)主委員會在合同期滿后尚未成立，雙方協(xié)商續(xù)約。六、報價說明：開發(fā)商不提供任何形式的前期介入費、開辦費；投標(biāo)總價（包干制）的計算過程為：（1） 住宅部分：491035 平方米a 元/平方米四、人員配置標(biāo)準(zhǔn) 人員配備：序號 部 門 崗 位 編制1 管理處 經(jīng)理 3（一正 2 副）領(lǐng)班 6前臺接待 242 客服中心樓棟管家 40門崗 723 秩序維護部巡邏崗 36領(lǐng)班 64 工程部維修工 72綠化工 125 環(huán)境部保潔員 140合 計 411人員工資不得低于合肥市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，員工社會保險按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（3） 備用電源 每季度備用電源充放電試驗和表面除塵 1 次。（4） 消防控制室設(shè)專業(yè)人員 24 小時值守，處理各類報警信息。（7） 定期年檢并取得合格證。每月檢查鍵盤、防水 3 次，表面清潔 1 次。每季度檢查 1 次聚焦、紅外夜視、防水、接線等，鏡頭表面清潔 1 次；每年防護罩內(nèi)部除塵 1 次。每月檢查 3 次按鍵、顯示屏等，表面清潔 1 次；每20 / 73半年內(nèi)部除塵 1 次。每年檢查 1 次各類遠控裝置和節(jié)能裝置；做好記錄。每周巡檢 1 次；每半年養(yǎng)護 1 次；每年檢查 2 次電氣安全；每半年檢測 1 次接地電阻；每年校驗 1 次儀表；做好記錄。每周巡檢 2 次，故障即時修復(fù)；斷電后維持照明時間達標(biāo)，指示燈表面亮度和應(yīng)急照明照度達標(biāo)；每季度活化 1 次蓄電池。每周巡視 12 次，每季度養(yǎng)護 1 次。（4） 有備用水泵的供水系統(tǒng)，要定期切換運行。三、空調(diào)系統(tǒng)（1） 溫度控制符合節(jié)能要求，有節(jié)水節(jié)電具體措施，每月對能源消耗進行統(tǒng)計、分析。（3）每季度檢查 1 次房屋共用部位的室內(nèi)地面、墻面、天棚；室外屋面、散水等，按照責(zé)任范圍進行維修養(yǎng)護，做好記錄。（6）在發(fā)生雷暴、強降水、大風(fēng)、沙塵暴等極端天氣前后，要組織專項檢查并做好記錄。五、樹干涂白 涂白時間一般在 11 月上旬至 12 月中旬，小區(qū)內(nèi)的樹干涂白高度應(yīng)保持一致。喬、灌、地被、草配植合理，層次較豐富，景觀好。（6）機動車輛憑證出入，對臨時進入的機動車輛進行登記。（12） 在強降雨、雪天氣期間，備勤人員 24 小時待崗，人數(shù)不少于秩序維護專業(yè)人員的 20%，配備必要的應(yīng)急工具。重點部位（小區(qū)道路、單元出入口和地下車庫）應(yīng)設(shè)巡更點，秩序人員手持巡更采集器，按指定的時間和路線每 2 個小時巡查一次，在正常情況下到達每個巡更點的時間誤差不超過 2 分鐘，監(jiān)控中心有巡更記錄。六、 檢查記錄（1） 每日檢查 1 次清潔質(zhì)量，做好記錄。三、 有害生物防治（1） 配合相關(guān)部門進行有害生物防制。（2） 不銹鋼面或其他裝飾材料的電梯，每月護理 3 次。（3）每 2 周清洗 1 次垃圾收集容器。（18）能提供四種以上特約服務(wù)（有償）和四種以上便民（無償）服務(wù)；重要節(jié)日進行美化裝飾；每年組織兩次以上的社區(qū)文化活動。（10）按有關(guān)規(guī)定和合同約定規(guī)范管理，使用專項維修資金。（5）使用專業(yè)計算機系統(tǒng)管理業(yè)主基本信息、物業(yè)基礎(chǔ)資料、維修養(yǎng)護記錄、收費記錄。（3）管理人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表整潔，行為規(guī)范，用語文明，服務(wù)主動熱情。本項目于 2022 年 11 月開工建設(shè)，計劃于 2022 年 11 月竣工并交付使用。收受方式為：?轉(zhuǎn)賬、 ?保函，收受人為 ?采購人、□委托人、□采購中心，詳見招標(biāo)文件第二部分第五章投標(biāo)人須知第 32 條22 采購人聯(lián)系方式 聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話：蘇金虎 05516299236923本項目提供除電子版招標(biāo)文件以外的其他資料?無 24網(wǎng)上招標(biāo)投標(biāo)特別說明投標(biāo)人必須嚴(yán)格遵守《合肥招標(biāo)投標(biāo)中心網(wǎng)上招投標(biāo)操作規(guī)程（暫行） 》 （詳細見后第八章內(nèi)容） ，該規(guī)程是招標(biāo)文件的重要組成部分。備注：如投標(biāo)人解密失敗，投標(biāo)人應(yīng)使用未加密的電子投標(biāo)文件。投標(biāo)人請注意：采購中心對招標(biāo)文件進行的澄清、更正或更改，將在網(wǎng)站上及時發(fā)布，該公告內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分，對投標(biāo)人具有同樣約束力效力。投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件中如有關(guān)于付款條件的表述與招標(biāo)文件規(guī)定不符，投標(biāo)無效。如無網(wǎng)上銀行帳號，請及時前往銀行辦理（本系統(tǒng)目前支持以下銀行網(wǎng)上支付服務(wù)：中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、徽商銀行） ；六、聯(lián)系方法單位：合肥招標(biāo)投標(biāo)中心采購部（合肥市政府采購中心）地址：阜陽路17號（原合肥市委辦公樓）四樓本項目聯(lián)系人：李工（合肥招標(biāo)投標(biāo)中心一樓服務(wù)大廳2號窗口）電話：055162627544傳真：055162692101合肥招標(biāo)投標(biāo)中心網(wǎng)址：合肥市政府采購中心網(wǎng)址： 七、其他事項說明網(wǎng)上報名的投標(biāo)人可在報名后直接下載招標(biāo)文件。一、采購項目名稱及內(nèi)容項目編號：2022CGFZ2662項目名稱：萬達文旅新城前期物業(yè) 項目概算：1400萬元項目內(nèi)容：萬達文旅新城前期物業(yè)。報名中有任何疑問或問題，請在工作時間（周一至周五，上午8:0012:00，下午2:305:30，節(jié)假日休息）與項目聯(lián)系人聯(lián)系。詳見招標(biāo)文件第二部分第五章投標(biāo)人須知第 18 條前次采購失敗的，采購中心將退還投標(biāo)人的投標(biāo)保證金。上述澄清、更正或更改在網(wǎng)站上發(fā)布的同時，會員庫系統(tǒng)將通過第三方短信群發(fā)方式提醒投標(biāo)人進行查詢。開標(biāo)時沒有提交未加密的電子投標(biāo)文件，視同放棄使用未加密的電子投標(biāo)文件的投標(biāo)；未提交紙質(zhì)投標(biāo)文件的，視同放棄使用紙質(zhì)投標(biāo)文件的投標(biāo)。各投標(biāo)人應(yīng)保證相關(guān)資料在我中心會員庫經(jīng)過審核錄入并及時更新，確保相關(guān)資料真實性、有效性。（2）在客服接待中心懸掛或張貼物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書或復(fù)印件、項目負責(zé)人照片，公示物業(yè)服務(wù)事項、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)信息。3服　務(wù)時　間在小區(qū)管理機構(gòu)每日不低于 10 小時提供業(yè)務(wù)接待；其他時間設(shè)置值班人員，負責(zé)項目運行，及時處理各種臨時或突發(fā)事件。（7）在物業(yè)共用部位顯著位置公示 24 小時服務(wù)電話。（13）做好安全生產(chǎn)管理；重要節(jié)假日前安排安全檢查。（20）綜合管理的其它服務(wù)項目達到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（5） 保潔車外觀整潔、擺放整齊。有天臺、內(nèi)天井的每周巡查 12 次，有雜物及時清掃。雨后，對小區(qū)內(nèi)主路、干路積水進行清掃。 6公共秩序維護（1）秩序維護人員以中青年為主，45 周歲以下的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的 80%以上。（8） 維護道路使用和場地的正常秩序。7停　車管　理（1）建立停車管理制度。（9） 停車場地面每日清掃 1 次，地下停車庫地面（含車位地面）每月16 / 73清拖 1 次。綠地設(shè)施、硬質(zhì)景觀保持完好。9共用部位及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護管理一、綜合管理（1） 建立房屋及共用設(shè)施設(shè)備檔案，有運行、檢查、維修養(yǎng)護記錄。二、共用部位（一） 房屋結(jié)構(gòu)（1） 根據(jù)房屋使用時間和設(shè)計年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況。（2）每月 1 次對屋面泄水溝、樓內(nèi)外排水管理道進行清掃、疏通，保證排水暢通；每年檢 6 月至 9 月每月檢查一次屋頂，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂，隔熱材料有斷裂、缺損的，應(yīng)及時修理。（3）定期檢驗壓力容器、儀表及冷卻塔噪聲。（7） 水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，鑰匙由專人保管，溢流管口、透氣口應(yīng)安裝金屬防護網(wǎng)并保持完好。六、公共照明和電氣設(shè)備（1） 室內(nèi)照明。（5） 干式變壓器。（9）電動機。（12） 電氣檢測。 （3） 紅外對射探測器。 （7） 云臺。（3） 發(fā)生電梯困人或其它重大事件時，應(yīng)迅速啟用緊急救援預(yù)案，組織救助，物業(yè)管理人員須在 15 分鐘內(nèi)到現(xiàn)場。（2） 使用中每周巡查 2 次噴水池、水泵及其附屬設(shè)施。（6） 每年對員工進行 4 次消防安全宣傳教育，每年組織 2 次業(yè)主消防安全宣傳教育。（三）防排煙系統(tǒng)每季度養(yǎng)護 1 次防排煙風(fēng)機、電源控制柜、風(fēng)口、防火閥等。（3）保安：身體健康，品行端正，身高 175CM 以上，年齡在 35 周歲以下，退伍軍人23 / 73須占保安人員總數(shù)的 70%以上，形象崗在 28 周歲以下。月12 月＝C 元；投標(biāo)總報價=A+B+C (不考慮收費率)a 元/平方米由招標(biāo)人客戶服務(wù)部安排專人（不少于 2 人）負責(zé)，并做好巡查記錄。上述考核的結(jié)果，均計入當(dāng)月總分。、連續(xù)兩個月考核在 90 分（含 90 分）以下的或半年平均考核在 95 分（含 95 分）以下的，招標(biāo)方有權(quán)隨時終止合同，造成的影響和損失由中標(biāo)單位承擔(dān)，履約保證金不予退還。 （5 分） 根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項目與收費價目。每日巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。 （2 分） 消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。 （4 分） 對進出區(qū)內(nèi)的機動車輛進行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。 （2 分） 根據(jù)區(qū)內(nèi)實際情況進行消毒和滅蟲除害。第二條 本次項目評標(biāo)采用綜合評分法作為對投標(biāo)人標(biāo)書的比較方法。第八條 評標(biāo)采用綜合評分的辦法，對各投標(biāo)人的綜合能力進行量化對比。5 報名情況未在報名截止時間前完成招標(biāo)文件規(guī)定報名手續(xù)的，投標(biāo)無效（核查報名手續(xù)）6 投標(biāo)保證金 符合招標(biāo)文件要求7 開標(biāo)一覽表格式、填寫要求符合招標(biāo)文件規(guī)定并加蓋投標(biāo)人電子簽章8 標(biāo)書規(guī)范性符合招標(biāo)文件要求：投標(biāo)文件無嚴(yán)重的編排混亂、內(nèi)容不全或模糊辨認不清、前后矛盾情況，對評標(biāo)無實質(zhì)性影響的9 標(biāo)書響應(yīng)情況付款響應(yīng)、服務(wù)期限響應(yīng)等。（1）高標(biāo)準(zhǔn)、高水平管理的措施。管理人員的管理：錄用與考核、淘汰機制、獎罰、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識、量化管理及標(biāo)準(zhǔn)運作等。25 分社區(qū)文化和環(huán)境文化社區(qū)文化：對社區(qū)文化和物業(yè)管理關(guān)系的認識及應(yīng)用，社區(qū)文化的總體目標(biāo)，根據(jù)住戶特點而提出的社區(qū)文化活動計劃以及制度建設(shè)和場地安排。（3）對房屋裝修的監(jiān)督方案、措施和所達到的效果，特別是對不出現(xiàn)違章搭建和保證房屋外觀整潔統(tǒng)一所承擔(dān)的責(zé)任及承諾。25 分35 / 73業(yè)績（1）單項合同建筑面積達 40 萬平方米及以上的住宅小區(qū)業(yè)績，每項 2 分，最多 6 分。滿分30 分第十條 評委會在評標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)當(dāng)及時作出處理或者向采購人提出處理建議，并作書面記錄。如有違反評標(biāo)紀(jì)律的情況發(fā)生，將依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，追究有關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。 服務(wù)：系指除貨物和工程以外的其他政府采購對象，包括咨詢、調(diào)研、評估、規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、審計、保險、租賃、印刷、維修、檢測、物業(yè)管理等。 投標(biāo)人應(yīng)自行對服務(wù)現(xiàn)場和周圍環(huán)境進行勘察，以獲取編制投標(biāo)文件和簽署合同所需的資料。如投標(biāo)人不擁有相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)，則在投標(biāo)報價中必須包括合法獲取該知識產(chǎn)權(quán)的一切相關(guān)費用。 在確定中標(biāo)人之前，投標(biāo)人不得與采購人就投標(biāo)價格、投標(biāo)方案等實質(zhì)性內(nèi)容進行談判，也不得私下接觸評委會成員。由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照同一資質(zhì)等級較低的單位確定資質(zhì)等級。如果本項目允許分包，采購人根據(jù)采購項目的實際情況，擬在中標(biāo)后將中標(biāo)項目的非主體、非關(guān)鍵性工作交由他人完成的，應(yīng)在投標(biāo)文件中載明。 有關(guān)會員庫的更多信息，請登陸合肥招標(biāo)投標(biāo)中心網(wǎng)查詢。 疑問的提出與答疑獲取具體步驟：投標(biāo)人請登錄合肥招標(biāo)投標(biāo)中心會員系統(tǒng)，點擊菜單欄“項目信息” ，然后點擊左側(cè)的“政府采購項目”中的“投標(biāo)疑問上傳” ，如圖42 / 73再點擊右側(cè)的“新增疑問” ，如圖 。 在投標(biāo)截止時間前，采購中心可以視采購具體情況，延長投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間，并在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間三日前，在網(wǎng)站上發(fā)布變更公告