【正文】 場地時更新信息*監(jiān)督交貨過程直到用戶收到貨物為止運輸運輸是供應(yīng)鏈中的一個基本要素。訂貨R/3SD可以幫助你處理不同的銷售訂單，這主要取決于特殊需求。詢價及報價 詢價和報價文件是作為關(guān)鍵的售前作業(yè)的指南性文件，并且還提供用作業(yè)務(wù)信息的資料庫。最好的情形是，上面提到的所有的活動，甚至更多的活動都進展平穩(wěn)：一個過程和下一個過程可以銜接起來，數(shù)據(jù)輸入減至最少而誤差則被消除。銷售R/3SD中銷售功能的突出特點為:*SD的訂單輸入和配置能力被一家獨立的咨詢公司評為最佳等級。這個實時數(shù)據(jù)的共用庫能方便地為你提供客戶一種更高檔次的服務(wù)，給你一個競爭的優(yōu)勢。SD模塊中的這一部分緊密地與SD的銷售、發(fā)貨和開票功能連接在一起，用以提供日常商業(yè)事務(wù)的附加的必要手段。該裝運模塊除了對靈活的裝運出口提供了綜合支持外，還提供了對外貿(mào)處理過程、裝運截止日期的監(jiān)控、裝運的靈活處理的綜合支持，以及對運送、包裝和裝卸的綜合支持。你可以定義獨立的選項或生成具有多種配置層次的物料系列。該系統(tǒng)將通過處理交貨和開票凍結(jié)來幫助獲得精確、有效的交易過程，以備另一部門需要查閱這些交易過程時使用。這就是決定了R/3SD具有世界級聲譽的系統(tǒng)集成。系統(tǒng)還考慮補貨的提前期。借助研究實時數(shù)據(jù)并將它與計劃值比較，使現(xiàn)場銷售活動更趨于及早決斷，隨后采取行動解決問題或充分利用開發(fā)機遇。讓SD將你開票中的不便減到最小，使員工去做其它更有意義的工作。其它都由主數(shù)據(jù)來處理。你可以利用有關(guān)規(guī)則來定價，并可以存儲最復(fù)雜的定價情況。銷售與分銷（SD）是一種處理過程驅(qū)動的應(yīng)用，全面集成于R/3系統(tǒng)中。從系統(tǒng)角度講，它涉及到大量的復(fù)雜計算。在銷售訂單中價格是自動算出來的。WM系統(tǒng)利用它在存儲方面的功能，可以保證帳面存儲情況和倉庫中的庫存情況在任何時候保持一致。* 項目系統(tǒng)（PS） 物料可以為項目保留和提取。這些模塊的完整結(jié)合允許公司不同的部門共享和維護同樣的信息。在創(chuàng)建交貨時，即將提交的數(shù)量被標記為計劃交貨。在所有的業(yè)務(wù)期間，庫存管理訪問主數(shù)據(jù)（如物料主記錄數(shù)據(jù)）和所有后勤部分共享的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如采購數(shù)據(jù)）。分析可以輸出供貨商評估結(jié)果。用戶可以平衡每個標準在綜合評估中的影響。3） 它允許處理貸項憑證,既可以是發(fā)票的取消,也可以是打折扣。你也可以通過報價單申請及報價單的錄入來完成詢價及報價的全過程。 供應(yīng)商主數(shù)據(jù)是關(guān)于外部供應(yīng)商的信息。庫房管理系統(tǒng)保證了庫房商品最優(yōu)的庫存吞吐量。采購為計劃提供重要的交貨情況和市場供應(yīng)情況，并且控制采購物料從請購到收貨、檢驗、入庫的詳細流程，當貨物接收時，相關(guān)的采購單進行自動檢查。采購員們可以任意應(yīng)用各種高級工具，從特殊的采購主數(shù)據(jù)維護和詢價請求到報價及大綱協(xié)議。第二章SAP R/3 物料管理優(yōu)化采購流程和供應(yīng)鏈管道R/3系統(tǒng)的物料管理應(yīng)用模塊不僅包含了用于簡化需求計劃、采購、存貨管理、貨倉管理及發(fā)票校驗這些業(yè)務(wù)流程所必需的所有功能，而且對標準工作程序進行了高度自動化。標準值：在SAP系統(tǒng)中，這些標準值用于下列公式中：計劃能力計劃成本核算計劃：在計劃中，利用一個工藝路線中的一個工序中的標準值和數(shù)量來確定該工序的執(zhí)行日期。當在人力計劃和發(fā)展中計劃人力時你可以計劃到單獨的人。為此，系統(tǒng)創(chuàng)建注意以通知MRP控制者關(guān)鍵部分和例外情況，以便他能迅速地再處理自動計劃運行的結(jié)果。生產(chǎn)訂單包含它自己的排產(chǎn)過程，能力計劃和狀態(tài)管理。用此信息創(chuàng)建的計劃獨立需求（即對成品、部件、可貿(mào)易的貨物和替代零部件的需求）觸發(fā)物料需求計劃。這個過程包含庫存監(jiān)控，特別是用于采購和生產(chǎn)的訂貨建議。綜合而述,R/3主計劃模塊的主要特征為:：R/3主計劃模塊包括需求管理、生產(chǎn)計劃管理及主生產(chǎn)計劃（MPS）。因此尤其對于有價值的物料會出現(xiàn)高倉儲成本。在SAP系統(tǒng)中可以使用廣泛的生產(chǎn)計劃策略，范圍從純訂貨型生產(chǎn)到備貨型生產(chǎn)。該計劃策略代表了用于計劃與制造或者采購產(chǎn)品的不同的生產(chǎn)方法。SOP的延展性使它適用于對任何邏輯數(shù)據(jù)進行高級的或詳細的計劃。你甚至可以用R/3對比凍結(jié)成本、實際/目標成本和所有發(fā)生的成本。新的客戶需求量立即顯示在主計劃員面前。R/3支持跨越多個公司的事務(wù)處理，以及同一企業(yè)各組織實體之間的分銷需求計劃。服務(wù)：R/3系統(tǒng)實施過程中，用戶將得到SAP技術(shù)專家的全面支持與服務(wù)，包括組織結(jié)構(gòu)方面與技術(shù)方面的咨詢，項目計劃與實施方面的協(xié)助，以及培訓(xùn)課程。統(tǒng)一設(shè)計的用戶界面確保了工作人員能夠運用同樣的熟悉的技術(shù)從事不通的工作。SAP R/3系統(tǒng)具備以下功能和主要特點:功能性：R/3以模塊化的形式提供了一整套業(yè)務(wù)措施,其中的模塊囊括了全部所需要的業(yè)務(wù)功能并把用戶與技術(shù)性應(yīng)用軟件相聯(lián)而形成一個總括的系統(tǒng)，用于公司或企業(yè)戰(zhàn)略上和運用上的管理。R/3－定制化策略資訊管理保持競爭領(lǐng)先地位端賴于公司建立有效并盡可能以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)流程結(jié)構(gòu)的能力。另外還可以選擇連接PDC、制程控制系統(tǒng)，CAD和PDM。它們既可以單獨使用，也可以和其它解決方案相結(jié)合。SAP在全球多家證券交易所上市，包括法蘭克福證交所和紐約證交所。sap全面概述目 錄前言 2SAP簡介 2SAP R/3系統(tǒng)概述 3第一章 SAP R/3 生產(chǎn)計劃和控制 5第二章 SAP R/3 物料管理 14第三章 SAP R/3 銷售與分銷 22第四章 SAP R/3 財務(wù)會計 34第五章SAP R/3 管理會計 38第六章 SAP R/3 資產(chǎn)管理 49第七章 SAP R/3 質(zhì)量管理 53第八章 SAP R/3 人力資源系統(tǒng) 55SAP 與其他各軟件廠商的比較 59成功案例 62SAP R/3在聯(lián)想ERP系統(tǒng)中的應(yīng)用 62SAP R/3系統(tǒng)在小天鵝股份有限公司成功實施 65上海飛利浦實施SAP　ERP之路 68浙江電力ERP實施SAP R/3情況評析 74SAP R3系統(tǒng)在亞星—奔馳有限公司的應(yīng)用 81失敗案例 83千萬元工程的隕落——國企ERP實施親歷記 83前言SAP簡介SAP是一家通過業(yè)務(wù)工程成功地集成信息技術(shù)的公司，SAP（System, Applications, and Products in Data Processing,數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)、應(yīng)用和產(chǎn)品）。目前，SAP在120多個國家和地區(qū)擁有17,500多家客戶、44,500多個系統(tǒng)安裝點、1000萬名最終用戶，世界500強80%以上的公司都在使用SAP的管理方案。（如圖所示）R/3應(yīng)用軟體采模組化結(jié)構(gòu)。 PP 生產(chǎn)計劃 提供各種制造類型的全面處理：從重覆性生產(chǎn)、訂制生產(chǎn)、訂裝生產(chǎn)，加工制造、批量及訂存生產(chǎn)直至過程生產(chǎn)，具有擴展MPRⅡ的功能。 開放式資訊倉儲 包括智能資訊系統(tǒng)，該系統(tǒng)把來自R/3應(yīng)用程式和外部來源的數(shù)據(jù)歸納成為主管人員資訊，不僅支援使用者部門決策和控制，同時也支援對成功具有關(guān)鍵作用的高階控制和監(jiān)控。R/3系統(tǒng)就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最佳解答，它是主從式架構(gòu)上最普遍的標準商業(yè)應(yīng)用軟件。用戶友好：圖標與圖形符號簡化了人機交互時的操作。R/3可以靈活地適應(yīng)各國的貨幣及稅物要求?？梢杂肦/3業(yè)務(wù)模型的組織實體同任何現(xiàn)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對應(yīng)起來。例如：R/3將銷售訂單的需求量轉(zhuǎn)換至主計劃。如果你是一個訂貨生產(chǎn)類型的制造商，你可以連續(xù)監(jiān)控所有與訂單有關(guān)的成本。這提供了現(xiàn)實檢查的機會：我的業(yè)務(wù)策略是否反應(yīng)我的經(jīng)營能力和市場需求？這樣，用SOP，就可以采取有針對性的計劃。為了創(chuàng)建需求大綱，你必須首先定義用于計劃某一產(chǎn)品的計劃策略。計劃策略表示計劃生產(chǎn)數(shù)量與日期的業(yè)務(wù)過程。為了確保物料的可用量，不同的緩沖時間和安全庫存被輸入，這不可避免導(dǎo)致了高庫存水平。對這些主計劃項目的計劃導(dǎo)致庫存水平的減少并同時提高交貨性能和使服務(wù)水平更為可靠。 料需求計劃(MRP) 物料需求計劃的主要功能是保證物料的可用量，即它被用于為內(nèi)部目的以及銷售和分銷而采購或生產(chǎn)需求數(shù)量。在需求管理中，通過銷售預(yù)測銷售被提前計劃。自制物料的訂單處理通過生產(chǎn)訂單控制。為了確定物料短缺的情況并在計劃運行中創(chuàng)建合適的采購元素這意味MRP控制者必須在物料的例程監(jiān)控中花較少的時間。生產(chǎn)訂單被用于：控制和監(jiān)控工廠中的生產(chǎn)作為成本會計的成本控制指令 能力需求計劃利用R/3系統(tǒng),你在工作中心中使用能力類別定義可用能力。這些標準值是利用執(zhí)行工序的作中心所允許的加工方法或工藝來計算的。作業(yè)類型決定了標準值如何被估價。系統(tǒng)把這些請購單傳遞給采購模塊，將他們轉(zhuǎn)換成采購訂單。一、R/3物料管理系統(tǒng)主要特征及模型物料管理模塊覆蓋了一個集成的供應(yīng)鏈中（物料需求計劃，采購，庫存和庫房管理）所有的有關(guān)物料管理的任務(wù)。此外，該管理系統(tǒng)能提供基本的庫存分析報告，幫助評價庫存管理的績效。SAP后勤部分的其它模塊也可以訪問物料數(shù)據(jù)。此外,物料管理系統(tǒng)中的采購功能可以實現(xiàn)不同的采購需求方式,包括外協(xié)件的采購,寄存貨物的采購,轉(zhuǎn)廠的采購等,還可以實現(xiàn)電子化的采購審批程序,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工化紙張審批程序,節(jié)省人力,物力及財力。2） 它允許處理不基于物料采購的發(fā)票(例如，服務(wù)費，其它花費，過程費用，等等)。主要評估標準標準系統(tǒng)中的主要評估標準為：價格、質(zhì)量、交貨、服務(wù)如果需要，最多可以定義99個評估標準。采購經(jīng)理可以決定何時以更詳細的基礎(chǔ)評估，何時進行簡單的處理以節(jié)省時間和費用。分銷）或用于內(nèi)部（如生產(chǎn)）才被保存（并在庫存管理中進行管理）。分銷（SD）的結(jié)合一旦你輸入一個銷售訂單，你可以初始化現(xiàn)有庫存的動態(tài)可用性檢查。R/3系統(tǒng)包含不同的模塊。在這過程中行項目在資產(chǎn)會計中被創(chuàng)建。轉(zhuǎn)儲訂單可激發(fā)并控制倉庫中貨物的實際移動。訂單輸入省時，界面友好且可以減少錯誤輸入SAP R/3系統(tǒng)地訂單輸入是高度自動化的?？捎眯詸z查對銷售人員是一件非常重要的日常工作。一、 R/3銷售和分銷系統(tǒng)主要特征及系統(tǒng)模型：SAP R/3銷售與分銷（SD）強調(diào)用世界一流的方法服務(wù)于全世界用戶。*定價靈活性R/3銷售與分銷（SD）的定價靈活性和完備性很強，敘述這一能力是世界級的，甚至可以支持最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)。輸入客戶名、產(chǎn)品、數(shù)量。該功能主要設(shè)計用于客戶包裝貨物行業(yè)，一般遵循折扣原則。*銷售信息系統(tǒng)R/3的銷售信息系統(tǒng)允許你收集、合并和使用銷售與分銷活動中任何類型的數(shù)據(jù)。你可以規(guī)定是否你的系統(tǒng)基于可用的約定(ATP)數(shù)量來進行檢查，或者它是否按照計劃來進行檢查。當你進行這些分配時，便生成了R/3系統(tǒng)中自動財務(wù)數(shù)據(jù)的移動和連接。意見收集功能包括不管有無優(yōu)先銷售交易的參考，均免費傳送有關(guān)退貨、信貸和借貸備忘錄。當你在銷售訂單上輸入一個可配置的產(chǎn)品時，R/3SD便自動調(diào)用可配置編輯器，你可以很容易地從預(yù)定義配置選項中進行選擇。因此，不論你在系統(tǒng)何處，當前裝運信息可以控制在你的手中。R/3SD的銷售支持要素為客戶服務(wù)和你的銷售及市場人員的商業(yè)活動提供了工具和處理手段。通過R/3SD可獲取的通信媒體包括：*使用筆記本電腦或其他工作站與R/3SD連接*使用移動電話系統(tǒng)和筆記本電腦與R/3SD連接*使用R/3系統(tǒng)的部件R/Mail進行信息傳送*通過電信服務(wù)實現(xiàn)連接，諸如EDI或傳真*打印的文件銷售信息系統(tǒng)(SIS) SD的最重要工具之一就是銷售信息系統(tǒng)。你還能夠為專項客戶著手一份有關(guān)全部公開銷售活動的清單，而且能檢查各個銷售訂單的歷史。這項工作中任何一步稍有疏忽都可能造成訂單的喪失，甚至損害與良好客戶的關(guān)系。這使你的SD事務(wù)可以實時工作。應(yīng)用選擇準則，你可以獲得感興趣的信息。只在需要做出決定的某種環(huán)境下才去干預(yù)它。也可以根據(jù)自己的需要提出完成運費計算和結(jié)算的功能,而且可以選擇服務(wù)機構(gòu)。信貸管理包括下列特點：根據(jù)信貸管理的需要，可規(guī)定基于判據(jù)多樣性的自動化信貸檢查。當你輸入客戶要求的交貨日期時，SD能計算出裝運活動的日期。該系統(tǒng)利用要求的交貨日期和客戶的地點信息來確定貨物在什么時候必須獲得。SD的可用性檢查是靈活性的，而且可以包括許多不同的因素。如果因信貸限額超標而使發(fā)貨的銷售訂單被凍結(jié)時，需求傳送也可能被凍結(jié)。該系統(tǒng)可以重復(fù)檢查可用性并顯示目前的狀況。當用戶在后勤模塊處理業(yè)務(wù)時，例如物料的收到和發(fā)運，這些業(yè)務(wù)所引起的財務(wù)上的變動將立即自動地記入會計系統(tǒng)。在用戶完成記帳之后，可以立即看到憑證本身，科目的余額以及相關(guān)科目的清單。如果SAP的系統(tǒng)必須同時滿足跨國公司和特定國家的法規(guī)的要求，用戶可以分別定義會計科目表，保證財會方面的功能。這些將對用戶的月末和年終結(jié)算有很大幫助。因此，明細分類帳與總分類帳之間總是一致的。收付程序結(jié)算未兌現(xiàn)的應(yīng)付款。為了使您能夠在應(yīng)付帳款上記錄業(yè)務(wù)，系統(tǒng)可以產(chǎn)生余額清單、日記帳、余額審記索引和其它內(nèi)部評估。系統(tǒng)提供了客戶主記錄，記帳憑證，跨公司代碼業(yè)務(wù)，處理憑證，客戶帳戶余額和未清/已清行項目，結(jié)算未清項目，定金，應(yīng)收匯票，擔保，信用管理，預(yù)制憑證，催款程序等功能。 此類型的記錄和分配不僅能夠進行成本 控制， 它也能作為其他管理會計核算部門 （例如成本對象控制）作準備。廣泛的選項功能：用于監(jiān)控實際成本、 計劃成本、 原價及次級成本。 例如， 在銷售訂單相關(guān)的生產(chǎn)中， SD模塊中的銷售訂單也用做成本對象， 在成本對象中， 成本和銷售收入進行比較。此外，通過把資產(chǎn)負債表行項轉(zhuǎn)入利潤中心會計，您還可以按利潤中心顯示其它關(guān)鍵指標(投資收益率、流動資產(chǎn)、現(xiàn)金流量等)。* 已修改的標準成本估算 在計劃期間，如果基本成本核算數(shù)據(jù)已經(jīng)更改，例BOM或ROUTING數(shù)據(jù)有變化,那么創(chuàng)建一個修改的標準成本估算, 與標準成本估算比較, 以查看生產(chǎn)中的變更是如何影響成本的。* 存貨成本估算為評估稅收資產(chǎn)負債表及商業(yè)資產(chǎn)負債表庫存物料，您可以在編制資產(chǎn)負債表前進行存貨成本核算。對于物料也可以檢查變化率和費用范圍。*庫存估算成本、基于稅收的存貨評估及商業(yè)存貨評估是否也包括