【正文】 進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè)工作；5）為本公司管理體系的正常運(yùn)行配備適當(dāng)人員和充分的資源，制定本公司人員的長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃；6）負(fù)責(zé)對(duì)新項(xiàng)目擴(kuò)項(xiàng)的審批；7）負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審工作；8）組織對(duì)申購(gòu)的大型儀器設(shè)備進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)評(píng)估；9）審批各種支出；10）其他需要總經(jīng)理審批的工作。 持證上崗公司對(duì)所有從事抽樣、檢驗(yàn)檢測(cè)、簽發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告、提出意見和解釋以及操作設(shè)備等工作的人員都進(jìn)行合理的考核，對(duì)檢驗(yàn)員和大型設(shè)備操作員進(jìn)行專業(yè)考核，考核合格后發(fā)證，持證上崗。培訓(xùn)需求可以是管理層依據(jù)技術(shù)能力拓展而作出的決策，也可以是具體執(zhí)行人員在工作中獲得的培訓(xùn)要求，都應(yīng)由質(zhì)量管理部予以篩選、核查，匯總成人員培訓(xùn)計(jì)劃。，不受任何對(duì)工作質(zhì)量有不良影響的、來(lái)自外部不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響，確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。本公司是獨(dú)立的法人單位，能獨(dú)立承擔(dān)第三方檢測(cè)，獨(dú)立對(duì)外行文和開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，有獨(dú)立的財(cái)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立核算，能獨(dú)立承擔(dān)因檢驗(yàn)工作引起的各種法律責(zé)任。受控文件的發(fā)放對(duì)象為公司檢測(cè)有關(guān)人員，發(fā)放時(shí)由收文件人簽收；非受控文本在封面標(biāo)注“非受控”字樣，可提供給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或作為認(rèn)證申請(qǐng)資料，其有效性不作進(jìn)一步控制，手冊(cè)修訂、換版時(shí)不予更換。質(zhì)量手冊(cè)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)和省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》的有關(guān)規(guī)定，自行或者委托專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，組織評(píng)審員，對(duì)檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是否符合《檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》規(guī)定的資質(zhì)認(rèn)定條件所進(jìn)行的審查和考核。是公司服務(wù)客戶，保證管理承諾的內(nèi)部強(qiáng)制性管理文件。 檢驗(yàn)檢測(cè)工作守則 堅(jiān)持遵紀(jì)守法，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法開展職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)，并自覺(jué)接受安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。****************************質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):HNJY/ZL/062016第5版 第0次修訂第1頁(yè) 共1頁(yè)主題：發(fā)布時(shí)間：2016年11月25日 檢測(cè)檢驗(yàn)人員職業(yè)道德規(guī)范及工作守則 檢測(cè)檢驗(yàn)人員職業(yè)道德規(guī)范 全體檢測(cè)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，熱愛檢測(cè)工作，以高度的責(zé)任心，做好本職工作。對(duì)客戶的投訴及時(shí)受理，認(rèn)真調(diào)查，客觀分析，明確責(zé)任，嚴(yán)肅處理，并在與客戶商定的時(shí)間內(nèi)作出令客戶滿意的答復(fù)。 方法科學(xué)：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程檢驗(yàn)，選用先進(jìn)的檢測(cè)儀器設(shè)備，確保檢測(cè)的科學(xué)性。 各級(jí)檢測(cè)人員均經(jīng)考核合格，持證上崗，具備相應(yīng)的檢驗(yàn)知識(shí)和能力。大部分檢測(cè)工作在固定場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行，少部分在檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。是公司服務(wù)客戶，保證管理承諾的內(nèi)部強(qiáng)制性管理文件。不亂收費(fèi)、多收費(fèi)、只收費(fèi)不檢驗(yàn)、多收費(fèi)少檢驗(yàn)，不以檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名義開展產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)比等與檢驗(yàn)業(yè)務(wù)不相關(guān)的活動(dòng)，不利用政府監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)會(huì)，強(qiáng)行要求被抽查企業(yè)接受收費(fèi)性質(zhì)的服務(wù)或強(qiáng)迫被抽查企業(yè)簽訂檢驗(yàn)服務(wù)合同。檢驗(yàn)工作不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響，檢測(cè)檢驗(yàn)人員不在開展監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)期間與被檢單位私下接觸，不接受商業(yè)賄賂。質(zhì)量管理體系文件 A****************************質(zhì) 量 手 冊(cè)（第5版 第0次修訂）編 制 人：*****審 核 人：*****批 準(zhǔn) 人：*****受控狀態(tài)：□受控 □非受控受控編號(hào)：HNJY/ZL2016持 有 者：分 發(fā) 號(hào)：20161125發(fā)布 20161201實(shí)施****************************發(fā)布66 / 67****************************質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):HNJY/ZL/012016第5版 第0次修訂第1頁(yè) 共1頁(yè)主題：發(fā)布令發(fā)布時(shí)間：2016年11月25日發(fā)布令遵照我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（總局令第163號(hào)）、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》（47號(hào)令）、《職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》（50號(hào)令）等規(guī)章制度的規(guī)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)本公司應(yīng)具有的基本條件和能力的要求，為確保檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果，履行為社會(huì)提供準(zhǔn)確、可靠的公證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的職能任務(wù)，我公司結(jié)合工作實(shí)際情況，編寫了第5版《質(zhì)量手冊(cè)》。特向社會(huì)作以下聲明：檢驗(yàn)工作獨(dú)立、公正。規(guī)范收費(fèi)。本手冊(cè)闡明了本公司檢測(cè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；明確了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及相互關(guān)系、管理體系的范圍，是全面、準(zhǔn)確、有效貫徹認(rèn)可準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)方法要求、保證檢驗(yàn)質(zhì)量的綱領(lǐng)性文件。 本公司擁有完備的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法及管理規(guī)章制度，具備承擔(dān)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)的技術(shù)能力。 用于檢測(cè)檢驗(yàn)全部出具數(shù)據(jù)的儀器、設(shè)備均按《計(jì)量法》要求進(jìn)行了檢定和校準(zhǔn)，保證所用檢測(cè)檢驗(yàn)儀器、設(shè)備能溯源到國(guó)家基準(zhǔn)。 行為公正：本公司檢驗(yàn)人員嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，對(duì)所有客戶一視同仁，檢驗(yàn)過(guò)程和檢驗(yàn)質(zhì)量不受任何來(lái)自商業(yè)、財(cái)政等方面的干擾及其它內(nèi)部、外部的行政干預(yù)，嚴(yán)格履行本公司發(fā)布的“公正性聲明”（見本手冊(cè)HNJY/ZL/022016）和管理體系文件的規(guī)定。因檢驗(yàn)質(zhì)量給客戶造成損失的，承擔(dān)責(zé)任。向客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，進(jìn)行客戶滿意度綜合評(píng)定。 為受檢單位提供的技術(shù)資料嚴(yán)格保密。****************************質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):HNJY/ZL/072016第5版 第0次修訂第1頁(yè) 共1頁(yè)主題：發(fā)布時(shí)間：2016年11月25日第三章 質(zhì)量手冊(cè)管理 編制依據(jù) 本公司手冊(cè)依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》和《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》并結(jié)合本公司的實(shí)際情況編制的，覆蓋了除檢測(cè)分包外認(rèn)可準(zhǔn)則的所有要求；闡明了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；明確了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及相互關(guān)系、管理體系的范圍，是全面、準(zhǔn)確、有效貫徹認(rèn)可準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)方法要求、保證檢測(cè)質(zhì)量的綱領(lǐng)性文件。依法成立，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)范圍，利用儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施等技術(shù)條件和專業(yè)技能，對(duì)產(chǎn)品或者法律法規(guī)規(guī)定的特定對(duì)象進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)的專業(yè)技術(shù)組織。(HNJY/CX032016)中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。受控文本在封面加蓋“受控”章，并對(duì)質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行編號(hào)管理，編號(hào)按兩位數(shù)字順序排列，如01,02,03......。****************************質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):HNJY/ZL/082016第5版 第0次修訂第1頁(yè) 共2頁(yè)主題：發(fā)布時(shí)間：2016年11月25日第四章 評(píng)審要求 組織****************************成立于2004年10月，是具有獨(dú)立法人地位的民營(yíng)企業(yè)，是集微生物檢測(cè)、理化檢測(cè)和專業(yè)技術(shù)研發(fā)相結(jié)合的第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)所出具的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。當(dāng)法人、總經(jīng)理變更時(shí)需報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)備案；技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人和授權(quán)簽發(fā)人變更時(shí)需報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)。公司對(duì)人員培訓(xùn)工作進(jìn)行策劃，分析員工的知識(shí)和技能現(xiàn)狀，識(shí)別人員的培訓(xùn)需求，在策劃的基礎(chǔ)上制定人員的教育、培訓(xùn)和技能的中、長(zhǎng)期目標(biāo)和具體實(shí)施計(jì)劃。人員監(jiān)督的充分性：a）監(jiān)督員滿足的資格條件；b）監(jiān)督員覆蓋不同專業(yè)、不同領(lǐng)域，滿足人員監(jiān)督工作需要；c）制定監(jiān)督活動(dòng)計(jì)劃；d）有完整的監(jiān)督活動(dòng)和效果評(píng)價(jià)記錄；e）監(jiān)督結(jié)果作為培訓(xùn)需求，監(jiān)督報(bào)告作為管理評(píng)審輸入。人員技術(shù)檔案包括：****************************質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):HNJY/ZL/082016第5版 第0次修訂第3頁(yè) 共13頁(yè)主題：發(fā)布時(shí)間：2016年11月25日a)能力確認(rèn)的記錄（授權(quán)和/或能力確認(rèn)的日期）；b)取得的資格及證書；c)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和效果評(píng)價(jià)d)工作經(jīng)歷或技術(shù)經(jīng)驗(yàn)證明；e)人員監(jiān)督活動(dòng)及效果等記錄；。 評(píng)價(jià)技術(shù)部職責(zé)1）嚴(yán)格按照主管部門頒發(fā)的職業(yè)衛(wèi)生和公共場(chǎng)所衛(wèi)生評(píng)價(jià)資質(zhì)的服務(wù)范圍進(jìn)行工作，并依照國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生和公共場(chǎng)所衛(wèi)生方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求從事建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評(píng)價(jià)工作。（1）行政辦公室人員職責(zé)1）協(xié)助綜合保障部部長(zhǎng)完成各項(xiàng)具體日常事務(wù)；2）負(fù)責(zé)員工的招聘、解聘和日常管理工作；3）負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職手續(xù)；4）負(fù)責(zé)為員工辦理社保、暫住證、健康證等常用證件；5）辦理員工的勞動(dòng)合同簽署、續(xù)簽等手續(xù)；6）負(fù)責(zé)員工的調(diào)檔、考核、評(píng)估及檔案管理工作；7）負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)；8）負(fù)責(zé)通知召集會(huì)議，認(rèn)真準(zhǔn)確的做好會(huì)議記錄；9）負(fù)責(zé)各類文件打印、收發(fā)、歸檔；處理來(lái)往信函、傳真、電子郵件等及時(shí)上傳、下達(dá)；接聽電話并做留言記錄；10）嚴(yán)格保守商業(yè)機(jī)密；完成總經(jīng)理及綜合保障部部長(zhǎng)臨時(shí)委派的其他工作事務(wù)。7）認(rèn)真做好現(xiàn)金賬，按時(shí)填報(bào)現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表，做到日清月結(jié)，賬款相符，不得坐支現(xiàn)金，挪用公款。 質(zhì)量監(jiān)督員職責(zé)1）協(xié)助質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人對(duì)管理體系文件進(jìn)行不定期檢查、審核工作；2）負(fù)責(zé)對(duì)各部門的質(zhì)量管理工作進(jìn)行不定期的監(jiān)督檢查工作；3）負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)價(jià)報(bào)告書、檢測(cè)報(bào)告書完成質(zhì)量和時(shí)限的監(jiān)督檢查工作；4）負(fù)責(zé)對(duì)新上崗和在崗人員培訓(xùn)情況的監(jiān)督檢查工作；5）協(xié)助質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人處理客戶申訴和投訴工作；6）負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件和儀器設(shè)備使用、管理的監(jiān)督檢查工作；7）負(fù)責(zé)本部門技術(shù)服務(wù)工作過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作；8）負(fù)責(zé)歸檔資料的監(jiān)督檢查工作。 報(bào)告批準(zhǔn)人（授權(quán)簽發(fā)人）職責(zé)1）按公司程序文件中規(guī)定的報(bào)告批準(zhǔn)人程序和批準(zhǔn)內(nèi)容對(duì)檢測(cè)報(bào)告以及評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行批準(zhǔn)簽字；2）對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的檢測(cè)報(bào)告和評(píng)價(jià)報(bào)告有權(quán)告之報(bào)告編制人和審核人，使其更正；3）獨(dú)立客觀地進(jìn)行判斷，不受來(lái)自于各方面的干擾和壓力；4）在符合要求的檢測(cè)報(bào)告以及評(píng)價(jià)報(bào)告中指定的位置簽名。 工程技術(shù)人員職責(zé)1）負(fù)責(zé)公司全面技術(shù)工作，協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人完成工程技術(shù)管理工作任務(wù)；2）負(fù)責(zé)各相關(guān)專業(yè)工程技術(shù)資料的建立，質(zhì)量的評(píng)定；3）協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)委托單位相關(guān)專業(yè)工程進(jìn)行調(diào)查。表1關(guān)鍵管理人員的代理人關(guān)鍵管理人員代 理 人代理職責(zé)公司總經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人公司日常管理技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人技術(shù)管理全部職責(zé)質(zhì)量負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人體系運(yùn)行管理全部職責(zé)授權(quán)簽發(fā)人簽字領(lǐng)域相同互相代理簽發(fā)結(jié)果報(bào)告總經(jīng)理崗位以下的所有崗位人員應(yīng)有最高管理者任命。 設(shè)施與環(huán)境要求 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)布局合理，并采用有效隔離措施，防止相鄰工作區(qū)域間的不利影響。具體見《環(huán)境管理程序》(文件代號(hào)：HNJY/CX392016)。 檢測(cè)工作安全 為保障檢測(cè)工作過(guò)程中人身和儀器設(shè)備安全，檢驗(yàn)室應(yīng)嚴(yán)格遵守《實(shí)驗(yàn)室安全管理程序》的規(guī)定。****************************質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):HNJY/ZL/082016第5版 第0次修訂第3頁(yè) 共3頁(yè)主題：發(fā)布時(shí)間：2016年11月25日 廢棄物管理對(duì)于檢驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生的“三廢”，應(yīng)經(jīng)處理后再排放，具體按照《環(huán)境管理程序》(文件代號(hào)：AAAAA/QS132015)執(zhí)行。，重要儀器設(shè)備應(yīng)“一機(jī)一檔”，檔案盒上應(yīng)有資料清單，并妥善保管、及時(shí)更新和有效維護(hù)。標(biāo)識(shí)加貼由設(shè)備管理員負(fù)責(zé)實(shí)施。設(shè)備管理員負(fù)責(zé)更新所有工作場(chǎng)所的修正因子，以確保在用的修正因子都是得到更新后的數(shù)據(jù)。****************************質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):HNJY/ZL/082016第5版 第0次修訂第3頁(yè) 共3頁(yè)主題：發(fā)布時(shí)間：2016年11月25日《設(shè)備控制與管理程序》（HNJY/CX162016）《不符合檢測(cè)工作控制程序》（HNJY/CX102016）《儀器設(shè)備期間核查程序》（HNJY/CX172016）《量值溯源程序》（HNJY/CX282016）《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》（HNJY/CX292016） ****************************質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào):HNJY/ZL/082016第5版 第0次修訂第1頁(yè) 共22頁(yè)主題：發(fā)布時(shí)間：2016年11月25日 管理體系公司應(yīng)建立、實(shí)施和保持與其活動(dòng)范圍相適應(yīng)的管理體系，應(yīng)將其政策、制度、計(jì)劃、程序和指導(dǎo)書制訂成文件，管理體系文件應(yīng)傳達(dá)至有關(guān)人員，并被其獲取、理解、執(zhí)行。公司管理體系文件包含4層文件。內(nèi)部文件指公司內(nèi)部編制的文件，包括：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表格等；外來(lái)文件指來(lái)自于外部機(jī)構(gòu)、客戶提供的文件，包括：法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審準(zhǔn)則等。質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理文件的審查，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)方法的審查。，檔案管理員將原文件備份后進(jìn)行修改，并通知所有有關(guān)使用人員刪除原文件，重新發(fā)布或拷貝新文件，并保留文件的變更記錄。，了解客戶需求，并對(duì)自身的技術(shù)能力和資質(zhì)狀況能否滿足客戶要求進(jìn)行評(píng)審?！皼](méi)有能力的分包”指公司擬分包的項(xiàng)目未獲得檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定的技術(shù)能力，實(shí)施分包應(yīng)分包給獲得檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定并有相應(yīng)技術(shù)能力的另一公司。經(jīng)質(zhì)量管理部統(tǒng)一編制采購(gòu)計(jì)劃表，上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。b)消耗性材料購(gòu)置由各檢驗(yàn)室統(tǒng)一到公司試劑耗材