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正文內(nèi)容

鄉(xiāng)村旅游景區(qū)營(yíng)銷渠道建設(shè)與分析修改(更新版)

  

【正文】 本景區(qū)游客服務(wù)的交通工具,搞好其渠道管理利用工作,效果無(wú)疑是明顯的。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)與景區(qū)之間應(yīng)該要建立新型的競(jìng)合關(guān)系,通過(guò)這一渠道達(dá)到游客的雙向流動(dòng)和互動(dòng)。由于旅游活動(dòng)的日益普及,大眾媒體也成為旅游景區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的常用渠道,在大眾媒體中較常用的有廣播、電視、報(bào)紙、雜志等,擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的知名度和影響力。景區(qū)立體營(yíng)銷渠道系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)營(yíng)銷渠道是將景區(qū)產(chǎn)品提供給顧客過(guò)程中的各種獨(dú)立組織的組合。如桂林市有 120 多家中小旅行社,然后層層發(fā)包,擁有 1000 多個(gè)獨(dú)立部門,真正資金充足、實(shí)力雄厚、有研發(fā)創(chuàng)新和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃的旅行社可謂少之又少。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,旅游需求也在不斷變化,如何將自己的產(chǎn)品以最有效的方式銷售給游客在很大程度上影響到景區(qū)和旅游產(chǎn)品的生命力。圖1 鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力分析通觀鄉(xiāng)村旅游景區(qū)發(fā)展情況,近幾年逐步形成一些鄉(xiāng)村旅游品牌,如河南省的安陽(yáng)市林州太行大峽谷、洛陽(yáng)市欒川龍峪灣、許昌市鄢陵國(guó)家花木博覽園、新鄉(xiāng)市郭亮村、濮陽(yáng)西辛莊、鄭州滎陽(yáng)環(huán)翠峪等,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)漸為人們接受、認(rèn)可,并慢慢成為周末放松、消閑的理想選擇之一。旅游景區(qū)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)可以加強(qiáng)景區(qū)與中間商,代理商等的關(guān)系,還可以加強(qiáng)景區(qū)之間,景區(qū)與供應(yīng)商等關(guān)系。同時(shí),國(guó)外較為成熟的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)也為我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了借鑒。我國(guó)從 20 世紀(jì) 70 年代初期開(kāi)始就采用定點(diǎn)方式開(kāi)展了一些具有鄉(xiāng)村旅游性質(zhì)的政治性接待活動(dòng)。鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)在承擔(dān)旅游扶貧任務(wù)的同時(shí)也面臨著市場(chǎng)的沖擊和競(jìng)爭(zhēng),鄉(xiāng)村旅游景區(qū)營(yíng)銷渠道的建設(shè)在很大程度上決定了景區(qū)能否持久并逐漸走向成熟,針對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及渠道建設(shè)現(xiàn)狀、旅游消費(fèi)特點(diǎn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)適合的營(yíng)銷渠道成為景區(qū)在開(kāi)發(fā)建設(shè)之外必須重視的關(guān)鍵要素。現(xiàn)代人對(duì)旅游需求的多樣化與專業(yè)化已不僅單純限于名勝古跡的觀光,且旅游勝地在旺季人滿為患,無(wú)形中激發(fā)了人們對(duì)集短途、經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)、度假、體驗(yàn)、回歸為一體的旅游產(chǎn)品的迫切需求,由此催生了鄉(xiāng)村旅游的蓬勃發(fā)展。同時(shí),營(yíng)銷渠道系統(tǒng)還可以加強(qiáng)景區(qū)與景區(qū)之間、景區(qū)與各旅游企業(yè)之間的合作,提高其競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)測(cè)算,2008年全國(guó)鄉(xiāng)村旅游接待游客超過(guò)4億人次,鄉(xiāng)村旅游收入超過(guò)600億元,約占全國(guó)旅游接待總?cè)藬?shù)和旅游總收入的23%和8%。旅游營(yíng)銷渠道是旅游產(chǎn)品與市場(chǎng)相對(duì)接的橋梁,也是旅游景區(qū)賴以發(fā)展的支柱之一。從景區(qū)發(fā)展的角度看,營(yíng)銷渠道的單一,中間商力量的不足,小弱散的現(xiàn)狀,導(dǎo)致景區(qū)營(yíng)銷渠道建設(shè)落后,風(fēng)險(xiǎn)性和波動(dòng)性加強(qiáng),缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略考慮和綜合全盤考慮。在挖掘強(qiáng)有力的旅游吸引物的前提下,選擇一家實(shí)力強(qiáng)的旅行社共同合作策劃旅游項(xiàng)目,并給其團(tuán)隊(duì)專營(yíng)權(quán),這樣,景區(qū)就成為旅游社自己的郊區(qū)休閑游“專利”產(chǎn)品,使旅行社這個(gè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道從被動(dòng)走向主動(dòng)。大眾媒體歷來(lái)是各種產(chǎn)品的重要營(yíng)銷渠道選擇之一。現(xiàn)在全國(guó)各主要省市都普遍流行的各省市旅行社同行雜志,以其極強(qiáng)的專業(yè)性和針對(duì)性以及價(jià)格低廉,效果明顯而受到各景區(qū)和旅行社的歡迎。所以,一般在旅游城市,主要景區(qū)都會(huì)針對(duì)出租車司機(jī)(一般需到當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T辦理旅游服務(wù)資格證,從而在政策和主體上合法化)送客給予一定的返傭。從獲取信息到做出決定再到終于成行,一般需要一個(gè)月到半年的時(shí)間,如果鄉(xiāng)村旅游景區(qū)不具有獨(dú)特的旅游吸引物,間隔的時(shí)間里就需要不斷的信息強(qiáng)化提醒,否則,最后旅游者另選目的地的可能性會(huì)很大。(2) 利用第三方網(wǎng)站的發(fā)布平臺(tái)推廣。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)可以自己建立推介店 (點(diǎn)),也可以聯(lián)合多家鄉(xiāng)村景區(qū)聯(lián)合打造鄉(xiāng)村旅游景區(qū)自選超市,還可以借助社區(qū)便利店、購(gòu)物中心、量販、洗車行、美發(fā)店、照片沖印店等設(shè)立景區(qū)售賣點(diǎn),提供自駕線路、旅游車服務(wù)燈,方便旅游者了解景區(qū)信息并購(gòu)買。旅游景區(qū)專賣店類似一般產(chǎn)品的超市、便利店、百貨店等模式,可大可小,可專營(yíng)一個(gè)景區(qū),可專營(yíng)多個(gè)景區(qū),是一種在新時(shí)期下出現(xiàn)的新生事物。影視作品,作為一種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的大眾娛樂(lè)形式,旅游景區(qū)主動(dòng)根據(jù)景區(qū)資源和特點(diǎn)設(shè)計(jì)拍攝以景區(qū)場(chǎng)景為主的影視作品,以這種隱性的廣告宣傳形式對(duì)景區(qū)進(jìn)行形象廣告宣傳,所起的巨大拉動(dòng)作用是一般廣告形式和渠道形式所難以比擬的。曾今的渠道大鱷,有的依然風(fēng)采依舊,有的早已銷聲匿跡,有的仍然垂死掙扎,在這個(gè)商業(yè)變革日新月異的年代,大魚吃小魚、快魚吃慢魚,早已成為旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道商生存的不二法則。 (一)傳統(tǒng)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu)向扁平化方向轉(zhuǎn)變未來(lái)十年內(nèi),傳統(tǒng)旅行社渠道依然會(huì)占據(jù)著市場(chǎng)的絕大部分份額。(二)渠道終端向個(gè)性化需求轉(zhuǎn)變旅游行業(yè)電子商務(wù)革命,帶來(lái)的消費(fèi)多樣性和個(gè)性化趨勢(shì)已逐步成型。近幾年來(lái),傳統(tǒng)旅行社旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)渠道也建立自己的在線電子商務(wù)平臺(tái),如蘇州青年旅行社建立的蘇州快樂(lè)之旅在線收客平臺(tái)。六 參考文獻(xiàn)[1]張曉霞. 當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題及建議[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2007,(01) .[2]陳海鷹,李潔瓊,王鑠. 淺談如何以鄉(xiāng)村旅游促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村發(fā)展[J]. 華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào),2006,(04) .[3] 促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)[J].旅游調(diào)研,2006,(4).[4]王桂英,[J].營(yíng)銷策略,200615
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