淺析質(zhì)量管理理論在企業(yè)中的運(yùn)用畢業(yè)論文(更新版)
【正文】 了一個(gè)工廠內(nèi)共同進(jìn)行批量生產(chǎn)勞動(dòng)，于是產(chǎn)生了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制管理。 論文題目 淺談質(zhì)量管理理論在企業(yè)中的運(yùn)用 目 錄一、我國(guó)企業(yè)中的質(zhì)量管理的現(xiàn)狀 （一）質(zhì)量及質(zhì)量管理的概念（二）現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展過(guò)程的四個(gè)歷史階段（三）我國(guó)企業(yè)中質(zhì)量管理的現(xiàn)狀（四）質(zhì)量管理體系二、我國(guó)企業(yè)實(shí)行質(zhì)量管理的必要性（一）我國(guó)企業(yè)中存在質(zhì)量問(wèn)題的原因（二）質(zhì)量管理對(duì)我國(guó)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要性三、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理理念（一）現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的方法根據(jù)和工作思路—PDCA循環(huán)（二）全面質(zhì)量管理理念（三）六西格瑪管理理念 （四）質(zhì)量管理理論在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用淺談質(zhì)量管理理論在企業(yè)中的運(yùn)用[摘要] 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加快，我國(guó)企業(yè)原來(lái)的勞動(dòng)力成本低廉的優(yōu)勢(shì)，將會(huì)逐漸減弱，競(jìng)爭(zhēng)的加劇使質(zhì)量管理的重要性日益增加,如何審視質(zhì)量管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用,如何確定質(zhì)量管理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位,是企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存并發(fā)展壯大必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。（二）現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展過(guò)程的四個(gè)歷史階段質(zhì)量檢驗(yàn)階段（19世紀(jì)70年代—20世紀(jì)初）19世紀(jì)末資本主義的工廠逐步取代了分散經(jīng)營(yíng)的家庭手工業(yè)作坊，機(jī)器生產(chǎn)取代了手工勞動(dòng), 勞動(dòng)者集中到一個(gè)工廠內(nèi)共同進(jìn)行批量生產(chǎn)勞動(dòng), 于是產(chǎn)生了質(zhì)量檢驗(yàn)管理。 我國(guó)企業(yè)中質(zhì)量管理的現(xiàn)狀（1）現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)有企業(yè)仍在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位，但在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，有的適應(yīng)較快，有的適應(yīng)較慢。我國(guó)一些成功企業(yè)在質(zhì)量管理的過(guò)程中能結(jié)合自身實(shí)際，在學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的管理思想和方法時(shí)，不照搬照抄，而是有所取舍，因?yàn)槲覈?guó)多數(shù)企業(yè)的歷史背景、發(fā)展歷程與國(guó)外企業(yè)相比有相當(dāng)大的差異（2）要進(jìn)行扎實(shí)的基礎(chǔ)性工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理工作的力度，不僅要讓質(zhì)量意識(shí)深入每個(gè)員工的工作之中，而且要讓企業(yè)各級(jí)員工了解質(zhì)量管理的發(fā)展歷史，掌握基本的進(jìn)行質(zhì)量管理的工具和方法，培養(yǎng)全體員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的自豪感。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。（7）以事實(shí)為決策依據(jù) 以審核報(bào)告、糾正措施、不合格品、顧客投訴以及其他來(lái)源的實(shí)際數(shù)據(jù)和信息作為質(zhì)量管理決策和行動(dòng)的依據(jù)。組織結(jié)構(gòu)不適宜 如果企業(yè)還存在煩瑣的官僚層次和封閉職能部門，無(wú)論多少質(zhì)量管理的培訓(xùn)都是沒(méi)有用的。另一方面，以前，價(jià)格被認(rèn)為是爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額的關(guān)鍵因素，現(xiàn)在情況已有了很大變化。（4）處理階段（Action），如果改進(jìn)效果好，則加以推廣，如果改進(jìn)效果不好，則進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)?！ ∪^(guò)程的質(zhì)量，指質(zhì)量貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程，用工作質(zhì)量來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。（4）積極開(kāi)展主動(dòng)改進(jìn)型管理 掌握了6σ管理方法，就好像找到了一個(gè)重新觀察企業(yè)的放大鏡。（3）改進(jìn)服務(wù)水平 由于6σ管理不但可以用來(lái)改善產(chǎn)品品質(zhì)，而且可以用來(lái)改善服務(wù)流程，因此，對(duì)顧客服務(wù)的水平也得以大大提高。“高質(zhì)量”的內(nèi)涵不僅僅是符合工廠或是國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，更意味著不斷向顧客提供超出期望的滿足。因此，海爾對(duì)上至企業(yè)管理層下至工廠里的生產(chǎn)線都進(jìn)行了全面
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