【正文】 ？信用服務的性質(zhì)，短期、中期和長期的信用狀況如何？_政府是否愿意提供貸款？_從第三國經(jīng)營的企業(yè)獲得貸款或者資金的可能性如何？當?shù)胤杉皶嫏C構服務的可能性如何？_貨幣管制，外匯匯率及其他的管制狀況如何？_資本及利潤匯出轉(zhuǎn)移的可能性如何，可否向第三國轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓？_該國政府愿意協(xié)助承擔哪些風險？對于政治前景、稅率問題、免稅情況，以及一些地方政府的鼓勵措施等等，都非常值得研究。近期和遠期的優(yōu)缺點第2講 國際化經(jīng)營的基本戰(zhàn)略加上產(chǎn)品和競爭因素。為什么國際化經(jīng)營的時候，要進行市場界定呢？有效的市場界定，對于能否制定合理的經(jīng)營計劃關系重大，它涉及企業(yè)能否看到自己的遠景，能否進一步開放市場，能否以顧客為導向等問題。也就是說，你的產(chǎn)品或服務在該領域當中是不是處于領先水平。_技術標準的確立。_流通配送中心?？梢娝袡鄡?yōu)勢在國際化經(jīng)營當中起著非常大的作用。(3)內(nèi)部化理論為了使協(xié)作企業(yè)變成自己的企業(yè)而進行國際化經(jīng)營叫內(nèi)部化。國際化經(jīng)營的基本戰(zhàn)略（上）借助于文化的相似性，多國企業(yè)在這方面發(fā)展也非常迅速，比如說美國和日本的多國企業(yè)，它們的活動半徑往往是以它的文化相似為基礎。表11 企業(yè)國際化經(jīng)營的四個階段步驟2：共享的遠景惠普把個別會談當成管理流程中一個非常重要的問題研究：研究開始應該怎么談，中間應該怎么談，結(jié)束時應該達到什么預期等等。_強調(diào)領導惠普公司非常強調(diào)領導。用這樣的價值觀念來判斷哪些人是優(yōu)秀的，哪些人是有差距的，這正好體現(xiàn)了惠普總公司以它統(tǒng)一的、公認的價值觀念來控制世界各地的子公司的重要特點。所以惠普公司非常強調(diào)目的和使命。多國籍企業(yè)的特點主要通過公司的管理流程體現(xiàn)出來。我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，跟發(fā)達國家相比還有一定的差距，我國真正意義上的多國籍企業(yè)還不多。【自檢】你的企業(yè)或者你所熟悉的企業(yè)在哪些方面正發(fā)生著變化？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企業(yè)行為變化企業(yè)結(jié)構過去經(jīng)常說某某公司是中國的公司，某某公司是美國的公司等等。企業(yè)結(jié)構的根本變化體現(xiàn)在，它由過去的母子關系結(jié)構變成了頭腦手足關系結(jié)構。企業(yè)行為的四大變化：(1)企業(yè)結(jié)構的變化母公司制定戰(zhàn)略，其分支機構，包括子公司、分公司，都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。國際化經(jīng)營的實質(zhì)圖11 國際流動及其壁壘示意圖國際化經(jīng)營的實質(zhì)第六講 (一)第一講（一）第九講（一） 國際化經(jīng)營的產(chǎn)生背景涉及兩個問題：，促使國際化經(jīng)營產(chǎn)生。這些國際機構包括世界貨幣基金組織、外匯市場、國際金融市場、歐洲市場和多國組織等等。【自檢】了解國際化經(jīng)營的基本概念后，你認為國際化經(jīng)營的特點是什么？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(2)國際化經(jīng)營的定義要點從國際化經(jīng)營的定義來看，有兩點非常重要：_面臨的環(huán)境不同。該主體在國際化經(jīng)營當中解決什么問題呢？剛才提到，國際機構在國際資源流動過程當中發(fā)揮了它應有的作用。(4)企業(yè)行為目標的變化。同時，企業(yè)結(jié)構的變化又是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物。那時才是一個真正的企業(yè)。企業(yè)的行為目標也就是說，雖然在世界各地的分支機構非常多，但是應該不要忘了以總公司為軸心展開經(jīng)營。□以總公司為軸心展開經(jīng)營。也就是說，公司的各部門及每個員工都要知道，你的目的是什么，你所在部門的目的和使命是什么。因為惠普感到，這么多的員工匯聚到惠普來，應該看到惠普的發(fā)展前景，看到自己的發(fā)展及奮斗目標。中長期計劃涉及公司的經(jīng)營哲學，這個經(jīng)營哲學當然來自公司總部。惠普總結(jié)了15個方面，讓每個領導和員工進行排序，第一個重要在什么地方，第二個重要在什么地方……然后根據(jù)排序結(jié)果判斷，應該相應地安排何種工作。大家都為了共同的目標更加努力。步驟5：重視總結(jié)（1）母子關系結(jié)構：母子關系是資本和紐帶的結(jié)合。從當前情況來看，多國公司正在迅猛發(fā)展，從它的研究的方向來看有這么幾個特點：多國公司迅猛發(fā)展的特點：(1)地域擴展；(2)文化的相似性；(3)經(jīng)濟發(fā)展的相近性；(4)業(yè)務的多元化。圖14 多國公司的職能轉(zhuǎn)移示意圖用橫坐標表示時間，縱坐標表示職能水平。我國企業(yè)和跨國公司相比，特別是和世界幾百強相比還比較弱小，很多時候要和這些多國企業(yè)或者跨國公司聯(lián)盟，因此，在國際化經(jīng)營當中，戰(zhàn)略聯(lián)盟也是一個非常重要的課題。你的鑰匙準備好了嗎？接下來，我們將用這把鑰匙開啟進入國際化企業(yè)經(jīng)營的大門。它強調(diào)國際化經(jīng)營應該有三個優(yōu)勢，一個是所有權優(yōu)勢，一個是內(nèi)部優(yōu)勢，還有一個是區(qū)位優(yōu)勢。在基本戰(zhàn)略理論的指導下，企業(yè)家應該考慮六個問題：(1)研究開發(fā)戰(zhàn)略(2)租賃系統(tǒng)的開發(fā)(3)流通配送中心(4)以市場為導向的生產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā)(5)合作的推進(6)技術標準的確立_研究開發(fā)戰(zhàn)略。_以市場為導向的生產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā)。有人說，第三代手機標準的制定，可能是中國發(fā)展信息產(chǎn)品最好的機會。——識別你的市場中的潛在顧客需求——識別你的市場中可能發(fā)現(xiàn)的顧客群體（細分市場）——識別你的市場中可能出現(xiàn)的潛在技術——識別你的市場中顧客所需要的主要產(chǎn)品——識別你的市場中的競爭產(chǎn)品②用三維市場界定圖描述你的市場的潛在顧客需求和另外兩個最重要的維度。顧客需求 是□ 否□顧客群體 是□ 否□技術 是□ 否□產(chǎn)品 是□ 否□競爭 是□ 否□_措施七：界定你的市場——三階段的方法運用三個層次、九個組成部分的戰(zhàn)略上的市場界定框架，你會如何界定你的市場？市場用語 計劃的目標市場①地區(qū)的②產(chǎn)品市場③一般市場④相關市場⑤浸透市場⑥未使用市場⑦界定的市場⑧細分市場⑨目標市場層次1：相關市場層次2：“界定的”市場層次3：目標市場_措施八:界定市場管理者檢測①你知道你真正從事的業(yè)務是什么嗎？②你設計過最初的市場界定嗎？③你采用過三維和五維方法來界定市場嗎？④你很好地掌握了顧客和競爭型市場界定嗎？⑤你采用過適當?shù)慕?jīng)營市場細分依據(jù)嗎？⑥你曾經(jīng)認真評價過市場再界定頻率、動機、戰(zhàn)略和經(jīng)營績效嗎？⑦就營銷導向、市場界定標準、技術導向和市場界定成功而言，你的公司與行業(yè)中的其他公司相比如何？⑧你清楚了解你的相關市場、界定的市場和目標市場嗎？國際化經(jīng)營風險比較大，所以，在進行國際經(jīng)營的時候，都要對投資的可行性進行詳細研究。當?shù)厝耸康氖袌鼋?jīng)驗當?shù)毓J為中國企業(yè)的老板應該是社會主義的老板，社會主義的老板應該最能理解工人階級。這里提出來五個方面：_語言和風俗，生活習慣及禮儀的習慣，生活水平情況_會計財務、審計報告的要求如何_住房、飲食、醫(yī)療措施如何_慣用的廣告媒體和方式_對于中國公民撥發(fā)工資、津貼及納稅的規(guī)定這些因素雖然列為其他因素，但是對中國企業(yè)跨國經(jīng)營來說，也很值得借鑒。這對國內(nèi)一些跨國經(jīng)營企業(yè)來說值得借鑒和參考。通訊和交通情況現(xiàn)在對中國來說國際化經(jīng)營的熱點有很多，前一段時期是非洲，現(xiàn)在又開始興起中南美國家，每個熱點出現(xiàn)的時候，根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力和判斷來考慮，哪個方面、哪個國家更加有利。該企業(yè)一直堅持用戶第一、客戶第一。什么意思？就是企業(yè)內(nèi)部不要互相爭執(zhí)是否有理，這對企業(yè)沒有價值，企業(yè)最關心的能否賺錢，這是最關鍵的。如果調(diào)查前提錯了，得出的結(jié)論很可能會截然不同。做出了總結(jié)，有了結(jié)論，就應該提出一個切實可行的好建議。出口是國際化經(jīng)營的初級階段，出口能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)位經(jīng)濟和經(jīng)驗曲線經(jīng)濟。缺點是培養(yǎng)了高效率的競爭對手，無法參與長期戰(zhàn)略市場。合資企業(yè)國際化經(jīng)營對于一個企業(yè)來說非常具有戰(zhàn)略意義，公司應該有保障和支持體系。就是說，你的經(jīng)營指南里面，特別是國家經(jīng)營指南里面，應該包括有關目標市場的信息，還應該包括公司國際化經(jīng)營過程中應該注意的事項；(2)推進國際化經(jīng)營方面的信息來源，參考文獻和資料匯編等等。那么有了這些知識以后，在國際化經(jīng)營當中才能靈活自如。(3)適應環(huán)境要求適應環(huán)境要求有這么幾個方面：首先要適應當?shù)氐慕?jīng)營管理；其次是法律、法規(guī)；再次是經(jīng)營風俗和社會制度；最后是文化和宗教。子公司虧損不得從母公司營利中扣除，股息派給母公司的時候，繳納預扣稅，享有免稅待遇。(3)財務方面：預算和結(jié)算是子公司和母公司一起確定的；資金籌集，短期的流動資金由子公司自己考慮；中長期的設備資金是母公司和子公司一起考慮的；子公司有權運用資金；在設備投資、增資和減資及債務保證方面，公司和母公司一起研究確定；特別是債務保證，不單單是子公司自己的事，所以應該及時跟母公司溝通，取得母公司的同意和支持。(1)資本控制型資本控制型的主要使用范圍是綜合性集團或者多元化經(jīng)營的集團。這時的利潤中心是子公司，解決沖突的方法是通過股東會或董事會。如果是高科技企業(yè)集團，那么最好采取參與控制型。現(xiàn)在最新的競爭戰(zhàn)略命題跟過去不一樣，如競爭的因素，過去講產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)在則提出時間