【正文】 活動(dòng)被稱為 A、工作能力調(diào)查 B、工序分析 C、工序質(zhì)量分析 D、工序能力分析4改進(jìn)質(zhì)量不僅僅需要個(gè)人的努力，還需要大家共同努力，因此，需要建立質(zhì)量小組，小組的組長(zhǎng)必須是 A、總經(jīng)理 B、生產(chǎn)經(jīng)理 C、車間負(fù)責(zé)人 D、任何一名相關(guān)人員即可4根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和購(gòu)習(xí)慣的差異，將整體市場(chǎng)劃分為由許多消費(fèi)需求大致類同的消費(fèi)者群體所組成的子市場(chǎng)群的活動(dòng)被稱為 A、市場(chǎng)選擇 B、市場(chǎng)細(xì)分 C、市場(chǎng)定位 D、市場(chǎng)區(qū)分4市場(chǎng)營(yíng)銷中，為使企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相區(qū)分而設(shè)計(jì)一系列有意義的差異的行動(dòng)被稱為 A、集中化 B、異質(zhì)化 C、差異化 D、多角化4公司業(yè)務(wù)界定的主要依據(jù)是 A、產(chǎn)品 B、技術(shù) C、客戶需求 D、服務(wù)4對(duì)客戶關(guān)系的管理，本質(zhì)上是對(duì) 的管理。（A）消除風(fēng)險(xiǎn) （B）預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)（C）降低風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失 （D）識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)2報(bào)紙作為一種傳播媒介，與其他媒介如電視、廣播等相比，所具有的最突出的特點(diǎn)是（ ）（A）信息容量較小 （B）獲得信息方便（C）選擇面較窄 （D）針對(duì)性差2因使用員工的勞動(dòng)而支付給員工的貨幣或?qū)嵨锓Q為（ ）A、薪酬 B、獎(jiǎng)金 C、養(yǎng)老保險(xiǎn) D、勞動(dòng)保險(xiǎn)2不屬于現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度特點(diǎn)的是（ ）（A）強(qiáng)調(diào)“人的開發(fā)”，實(shí)行技能工資制 （B）品德與工作掛鉤（C）加大工資中知識(shí)技能因素的含量 （D）引進(jìn)業(yè)績(jī)工資體系2下面不屬于現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成的軟件要素的是 。 （A）人口 （B）購(gòu)買力 （C）交換 （D）購(gòu)買欲望包裝的最基本功能是（　　）。兩者的區(qū)別主要在于，前者針對(duì)的是整個(gè)企業(yè)，而后者卻是針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)域。3業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是由各業(yè)務(wù)中心根據(jù)公司層戰(zhàn)略決定的業(yè)務(wù)組合及發(fā)展方向而制定的本中心的戰(zhàn)略，是公司層戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。（）產(chǎn)出進(jìn)度控制是指對(duì)產(chǎn)品（或零部件）的出產(chǎn)日期、出產(chǎn)提前期、出產(chǎn)量、出產(chǎn)均衡性和成套性的控制。2穩(wěn)定性戰(zhàn)略是指企業(yè)在新的戰(zhàn)略期內(nèi)繼續(xù)執(zhí)行過(guò)去的戰(zhàn)略類型，不做大的改變，是最為流行的企業(yè)戰(zhàn)略。它不像廣告、人員推銷、公共宣傳那樣作為一種連續(xù)的、常規(guī)性的促銷活動(dòng)出現(xiàn)，往往著眼于解決一些更為具體的促銷問(wèn)題，因而往往是非規(guī)則、非周期性地使用和出現(xiàn)的。推銷員形象的好壞，對(duì)人的感覺所產(chǎn)生的影響只是一句或高或低的評(píng)語(yǔ)。經(jīng)理人(相關(guān)知識(shí))一、判斷題對(duì)某種產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)潛量在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期比在蕭條時(shí)期要低。地點(diǎn)一般不宜選在顧客投宿的旅社或飯店舉辦。1銷售促進(jìn)一般是為了某種即期的促銷目標(biāo)專門開展的依次性促銷活動(dòng)。2企業(yè)外部環(huán)境主要是指企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)條件、政治條件、技術(shù)條件和社會(huì)條件等不可控制因素。2MRP和MRPII中的基本含義是一樣的，它們都是生產(chǎn)管理的重要工具，只是相對(duì)前者來(lái)說(shuō)，后者更為精確。 3在管理的各項(xiàng)職能當(dāng)中，計(jì)劃職能是決策性職能，控制職能是保證性職能，組織職能則是執(zhí)行性職能。4企業(yè)流程再造和全面質(zhì)量管理的思路是一致的，都強(qiáng)調(diào)過(guò)程的合理精簡(jiǎn)和改進(jìn)。 以下的選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)的構(gòu)成要素（　?。＃ˋ）生理需求 （B）歸屬要求（C）尊重需求 （D）自我實(shí)現(xiàn)需求1市場(chǎng)細(xì)分的外在強(qiáng)制條件是指有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和（ ）（A）顧客需求的異質(zhì)性 （B）企業(yè)的資源限制（C）企業(yè)的環(huán)境限制 （D）顧客需求的同質(zhì)性企業(yè)根據(jù)不同顧客的需要，確定總的工作量，從而確定人員推銷規(guī)模的方法屬于（ ）（A）銷售百分比法 （B）銷售能力法（C）銷售潛量法 （D）工作量法2在顧客總價(jià)值一定的情況下，如果其他條件不變，則顧客為購(gòu)買商品所支出精力與精神成本越小，顧客讓渡價(jià)值（ ）（A）越大 （B）越小（C）不變 （D）變動(dòng)方向不確定2商務(wù)談判中，商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的回避是指（ ）。A、戰(zhàn)略分析 B、戰(zhàn)略監(jiān)控 C、戰(zhàn)略實(shí)施與控制 D、戰(zhàn)略選擇 320世紀(jì)初，安裝了第一條流水線，揭開了現(xiàn)代化大生產(chǎn)序幕的人是 A、洛克菲勒 B、福特 C、摩根 D、泰羅3組成生產(chǎn)過(guò)程最基本的環(huán)節(jié)的是 A、工藝 B、工種 C、工序 D、工程3流水生產(chǎn)線是當(dāng)今制造企業(yè)普遍采用的生產(chǎn)方式，其能力計(jì)算公式為：流水生產(chǎn)生產(chǎn)線能力= A、流水線有效工作時(shí)間節(jié)拍 B、流水線開工時(shí)間/節(jié)拍C、流水線開工時(shí)間節(jié)拍 D、流水線有效工作時(shí)間/節(jié)拍根據(jù)估計(jì)，某種產(chǎn)品的生產(chǎn)固定成本為100 000元，可變成本為100元，產(chǎn)品銷售價(jià)格為200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)為 (單位)。A．企業(yè)外部環(huán)境分析 C．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 5決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的一種競(jìng)爭(zhēng)力量除了同行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力、供應(yīng)商、購(gòu)買方和新進(jìn)入者的影響力外，還有一種影響力是__________。A．3 6在生產(chǎn)管理中，與生產(chǎn)作業(yè)控制一詞同義的是__________。A．填補(bǔ)策略 7某公司召開新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，吸引了大量的新聞媒體前來(lái)報(bào)道。A、全過(guò)程管理原則 B、局部最優(yōu)原則 C、全員參與原則 D、反饋修正原則8將調(diào)研對(duì)象總體按特征分類，根據(jù)每一類的大小規(guī)定樣本的配額，然后2調(diào)研熱人員在每一類中進(jìn)行非隨機(jī)的抽樣，稱作 。A、折后價(jià)值 B、剩余價(jià)值 C、折余價(jià)值 D、固定資產(chǎn)原值8固定資產(chǎn)年折舊率247。A、第二層次需要 B、第三層次需要 C、最高層次需要 D、第一層次需要9工作環(huán)境與條件、薪金職位、地位、工作的安全感等是（ ）。（A）企業(yè)資源 （B）產(chǎn)品同質(zhì)性（C）市場(chǎng)同質(zhì)性 （D）產(chǎn)品生命周期階段人員推銷是一種面對(duì)面的溝通方式，與其他促銷方式相比具有的特點(diǎn)是（ ）。 A．基本活動(dòng) 福特創(chuàng)立的__________在生產(chǎn)技術(shù)以及生產(chǎn)管理史上具有極其重要的意義。 A．資源的利用情況 C．資源的平衡性 2廣義上的生產(chǎn)管理包括對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)__________的管理。在具體的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇中，通常需要考慮哪些因素？細(xì)分市場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意哪些方面的要求？企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律。職位描述的主要內(nèi)容是具體說(shuō)明工作的物質(zhì)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)。①早期采用者 ，懷疑變革，當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品變成傳統(tǒng)事務(wù)后才接受②晚期受眾 ，一旦意識(shí)到流行，就積極采用③落伍者 ，但態(tài)度謹(jǐn)慎、仔細(xì)④早期受眾 ，最先試用新產(chǎn)品⑤創(chuàng)新者 ，等到大多數(shù)人已經(jīng)采用后才采用請(qǐng)對(duì)績(jī)效考評(píng)方法的要求和要點(diǎn)進(jìn)行匹配。泰羅③需求層次理論 ①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ②差異化戰(zhàn)略 ③目標(biāo)聚集戰(zhàn)略 1美國(guó)是世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，其制造業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)制造業(yè)具有相當(dāng)大的啟示作用。①?gòu)V告 ②公共關(guān)系 ③銷售促進(jìn) ④人員銷售 14 / 14