【摘要】第一篇: 酒店服務(wù)員培訓(xùn)資料 能溢出;白葡萄酒類(lèi)一般斟2/3至3/4滿;紅葡萄酒類(lèi)一般斟1/2滿;白蘭地、威士忌類(lèi)的酒,一般斟1盎司;香檳酒斟2/3滿;中國(guó)紅、白酒斟8分滿。 89、兩臺(tái)客人同時(shí)...
2024-10-07 00:08
【摘要】第一篇: 酒店服務(wù)員培訓(xùn)資料 李員陪同前往。如客人身份較高,大堂副理應(yīng)新自陪同前往;外出治療的客人回店后,大堂副理須進(jìn)房看望,并代表慰問(wèn)客人,詢問(wèn)有什么特殊服務(wù)要求;若客人住院治療,大堂副理須得到...
2024-10-07 00:00
【摘要】第一篇:酒店服務(wù)員培訓(xùn)資料[本站推薦] 酒店服務(wù)員培訓(xùn)資料 作者:酒店培訓(xùn)來(lái)源:職業(yè)餐飲網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2009年08月15日點(diǎn)擊數(shù):82523【字體: 小大】【收藏】 ,怎么辦? 答:兩眼正視...
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃表 作為一家餐廳或酒樓在開(kāi)業(yè)前,或者在一批新上崗之前,必須有一個(gè)明確的目標(biāo),為了達(dá)到這個(gè)目...
2024-11-19 23:13
【摘要】第一篇:酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì) 免費(fèi) 酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì) 酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)...
2024-11-05 03:45
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃表 作為一家餐廳或酒樓在開(kāi)業(yè)前,或者在一批新上崗之前,必須有一個(gè)明確的目標(biāo),為了達(dá)到這...
2025-01-16 22:25
【摘要】酒店服務(wù)員培訓(xùn)參考計(jì)劃范文 培訓(xùn)要求; 一:培訓(xùn)期間要求工裝整齊,人員整齊。 二:培訓(xùn)期間不同意佩帶/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物?! ? 三:培訓(xùn)期間不同意說(shuō)笑、聊天、亂動(dòng)、有...
2025-01-25 04:36
【摘要】第一篇:酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì) 酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì) 從參加4月13日孫經(jīng)理的第一次培訓(xùn)到10月12日李美娜的培訓(xùn),中間已經(jīng)有20個(gè)人培訓(xùn)過(guò)了,雖然中間有好幾次的培訓(xùn)都由于值班或者其他原因沒(méi)有參...
2024-11-19 04:21
【摘要】第一篇: 酒店服務(wù)員培訓(xùn)資料 人認(rèn)可簽名后進(jìn)行洗滌;如客人不在房?jī)?nèi),以是特快洗衣,則經(jīng)大堂副理批準(zhǔn)后進(jìn)行洗滌,但事先仍須送份通知單給客人;注意處理這類(lèi)問(wèn)題,即不要耽擱客人時(shí)間,也不造成與客人爭(zhēng)議。...
2024-10-06 23:52