ebchain企業(yè)級電子商務b2b解決方案(更新版)
【正文】 功的消除了傳統(tǒng)采購中采購成本，資金利用，供應商關系等業(yè)務方面的弊端 ◇ 客戶服務(eService):產品維修體系、客戶投訴管理等功能有效的提高了客戶滿意度，贏得市場競爭優(yōu)勢 . 易橋eB Chain產品特色 ◇ 采用國際電子化交易標準，充分運用XML與PIPs的支持，通過Web方式，提高企業(yè)與上下游伙伴交易的效率 ◇ 考慮集團式運作以及全球化布局為設計準則，Web based應用平臺，多體系交易型態(tài)，支持多國語系 ◇ 具備專業(yè)的串接模塊與企業(yè)ERP系統(tǒng)無縫集成，達到信息實時共享 ◇ 科學的數(shù)據庫管理，實現(xiàn)無紙化，大幅減輕企業(yè)IT人員負擔 ◇ 系統(tǒng)結構及實施框架有效的結合，確保系統(tǒng)安全性 ◇靈活的階層式、矩陣式組織權限管理，角色分工明確 ◇ 實時追蹤交易狀態(tài)，有效的交易透明化，提升企業(yè)間的溝通效率 ◇ 逐級跟催設定與多種通知機制 ◇ 完善的貿易伙伴管理，提供潛在商機 電子采購(eProcurement): ◇ 提升體系詢、報價時效 ◇ 中心廠物料維護及請購、比價，縮短請購周期 ◇ 加速訂單資料的處理維護 ◇ 監(jiān)控訂單資料(含急單)即時狀況并同步修正 ◇ 充分掌握供應商備料，倉庫收料信息并核對相應信息 ◇ 主動安排供應商出貨通知并提高出貨收料效率 ◇ 供應商退貨原因及流程的即時查詢 ◇ 導入供應商發(fā)票資料管理，提高體系財務管理 ◇ 提供相關EXCEL報表轉出，便于使用者掌握相關信息 ◇ 相關ERP業(yè)務字段資料導入導出整合機制 電子銷售(eSales): ◇ 提升體系詢報價時效 ◇ 即時回復客戶銷售訂單確認狀況 ◇ 客戶可充分掌握備貨及出貨信息 ◇ 客戶隨時查詢對帳資料，便于款項支付 ◇ 監(jiān)控體系驗收及退貨狀況并主動告知客戶退貨處理方式 ◇ 提供即時待處理重要事項 ◇ 新產品開發(fā)進度狀況查詢 ◇ 提供相關單據狀況隨時查詢 ◇ 相關ERP業(yè)務數(shù)據導入導出整合機制 客戶服務(eService): ◇ 提供客戶反饋意見接口 ◇ 即時查詢客戶投訴并給予回復 ◇ 監(jiān)控產品維修體系 . 易橋eB Chain系統(tǒng)主要功能 系統(tǒng)平臺(ePlatform): 易橋eB Chain系統(tǒng)分為“平臺”與“應用模塊”兩大部分。 ◇ 用戶帳號管理 根據eB Chain的管理權限層次，不同等級的用戶可以管理權限范圍內的用戶，使得企業(yè)對各種角色的系統(tǒng)操作人員管理規(guī)范化，制度化。進一步，組件還提供SOAP訪問的Web Service接口，以方便其他系統(tǒng)的集成與交互?！ ?shù)據集成靈活，準確 神州數(shù)碼電子商務應用系統(tǒng)易橋eB Chain擁有成熟的數(shù)據集成工
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