【正文】 查看傳真類型，分別處理：A. 項目資料：匯報合伙人后，傳遞到負(fù)責(zé)經(jīng)理處，重要資料備份。 特別緊急事項的處理 經(jīng)理簽字后，需發(fā)手機短信征詢合伙人是否同意簽字。如：提醒負(fù)責(zé)人催款，簽訂合同，秘書需要記錄這些事項，做到按時提醒，有結(jié)果時及時向合伙人反饋。（二）、合伙人參加會議的處理方式 若不緊急，則等合伙人回公司后處理。C. 其他資料：匯報合伙人后，按合伙人指示傳遞到相關(guān)部門或人員處。具體檔案編號辦法見《 》合伙人電話及傳真處理一、電話信息的處理方式 電話信息的處理方式可分為兩種：合伙人可接電話和合伙人不可接電話。由合伙人收集，或其他員工提供秘書在為合伙人整理資料時，應(yīng)及時將資料分類歸放。草稿完成后，立刻交合伙人審核，根據(jù)合伙人意見調(diào)整修改，直至合伙人滿意，簽字后，交由總經(jīng)理秘書傳遞總經(jīng)理，總經(jīng)理簽字同意后，方能外發(fā)。如需住宿的，根據(jù)合伙人確定的檔次預(yù)訂賓館，辦好相關(guān)手續(xù)。（二） 、合伙人組織會議：1. 首先，與合伙人溝通會議組織的幾大要素：主題、會議時間、會議地點、參會人員、物資準(zhǔn)備要求、可否請假等。3） 合伙人正在預(yù)見相關(guān)人員，但有特別緊急事宜時，合伙人秘書應(yīng)電話、短信或紙條的方式向合伙人匯報，由合伙人安排是否馬上預(yù)見。收件時間發(fā)件人主題需否回復(fù)是否向合伙人匯報合伙人料理計劃如何就合伙人工作計劃進行提醒，可以設(shè)計工具由于現(xiàn)在合伙人本人沒有一個全面的計劃，所以秘書無整理出合伙人料理的計劃，但秘書要督促、協(xié)助合伙人梳理工作，整理出計劃。A、 秘書對每封郵件應(yīng)先進行存檔（垃圾郵件除外），每半月清理一次合伙人郵箱及合伙人存檔郵件，可列表進行。二、郵件信息的分類 根據(jù)郵箱的分類，所有郵件信息應(yīng)該分為兩類，即保密信息和公開信息。因此，服務(wù)合伙人時要堅持原則，在對其他員工是也要堅持原則。 原則性：原則性是指合伙人秘書雖然以合伙人為中心開展工作，但應(yīng)時刻謹(jǐn)記秘書是公司的一員，忠誠于公司就是忠于工作，忠于公司的原則就是忠誠于自己的原則。秘書有責(zé)任提醒合伙人查看私人郵箱。 郵件清理將收件箱中的郵件清理、過濾，該存檔的存檔，刪除不必要的郵件。如下表：發(fā)送人主題郵箱類型合伙人意見XXXXXXXXXXXOA郵箱刪除郵件 □ 存檔 □XXXXXXXXXXX工作郵箱刪除郵件 □ 存檔 □合伙人不在公司時，秘書應(yīng)填制“郵件收件備忘錄”，避免秘書遺漏郵件信息。2） 緊急事項秘書可先向合伙人請示，合伙人同意后秘書安排預(yù)約人提前約見。四、會議料理（一）、合伙人參加會議：收到會議通知后，明確合伙人參會時間、會議主題、主持人、是否需要準(zhǔn)備相關(guān)材料等秘書應(yīng)第一時間告知合伙人會議安排（如日常安排有其他重要事項時，秘書應(yīng)及時提醒），如合伙人告知不能參會時，應(yīng)立刻告知會議組織者或?qū)で蟮诙鉀Q方案。（二） 、需要安排客戶就餐的接待：應(yīng)與合伙人溝通接待的檔次規(guī)格、選擇中餐或者其他餐點，是否安排菜品等等，根據(jù)要求訂座、點菜等。C、對外發(fā)送的函：根據(jù)合伙人的指示，明確函件主題、相關(guān)背景等撰寫草稿。公開類合伙人工作計劃，營運計劃，戰(zhàn)略，會議紀(jì)要（公司例會及其它重要會議），管委會資料，工作交流傳遞表，公司發(fā)文及制度，公司性管理文件，預(yù)算資料、重要項目相關(guān)資料。D、合伙人資料歸檔時，秘書應(yīng)先用檔案夾將需要歸檔的資料裝訂，并向合伙人確認(rèn)以下資料可否歸檔，或是延后歸檔。B. 會議、培訓(xùn)通知：匯報合伙人后，按合伙人指示傳遞到相關(guān)部門或人員處。A、比如報告申請簽字，格式應(yīng)為：XX報告申請出具，送審，審定，審減收費，與初稿的有無差異（若有，寫明原因），經(jīng)理已簽字同意，可否出具？B、函件簽字，格式應(yīng)為：XX項目的XX事項需要辦理簽字，（若有金額體現(xiàn)，需要在短信中告知），經(jīng)理已同意簽字，可否蓋章？收到合伙人短信回復(fù)后方可辦理，并于每周二上午10：00統(tǒng)一辦理補簽字事項。合伙人交辦事項跟進表合伙人交辦時間交辦事項秘書提醒時間記錄最終反饋時間36 / 36