【正文】 面申訴。 1. 勞動爭議 員工對公司處罰決定不服的可根據(jù)有關(guān)勞動法規(guī)，從收到處分通知單的 60天內(nèi)向區(qū)勞動爭議仲裁委員會提出書面申請，仲裁裁決一般在收到仲裁申請的 60天內(nèi)作出。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按本條列有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。上述獎勵一年評比一次。 B．員工遲到按下列規(guī)定處分： 遲到時間 次數(shù) 扣款 10分鐘內(nèi) 第一次 50． 00元 第二次 100． 00元 第三次 扣除全部績效薪資 10分鐘以上， 30分鐘以下 每次 100． 00元 A. 超過遲到 30 分鐘作曠工半天處理； 一個月內(nèi)無故遲到 3次的，薪資降一級； 一個月內(nèi)無故遲到 4次的，解除勞動和約； 1. 員工違紀(jì)過失規(guī)定： A. 丙類過失 1. 未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班； 2. 請假未辦理有關(guān)手續(xù)； 3. 未按規(guī)定 接待公務(wù)或私人來訪； 4. 未按規(guī)定著裝，或衣衫不整，衣服污穢不干凈的； 5. 在 Office 范圍內(nèi)吸煙； 6. 工作時間內(nèi)做吃東西，聊天等與工作無關(guān)的私事； 7. 未在公司指定地點(diǎn)用餐，影響辦公室整潔環(huán)境； 8. 違反儀表儀容及處事禮儀等各項(xiàng)規(guī)定； 9. 工作場合講粗話，臟話； 10. 開會時攜帶 BP 機(jī)、手機(jī)等通訊工具； 11. 在辦公區(qū)高聲喧嘩； 12. 員工晚上下班后無故逗留在辦公室。要切記 客戶是上帝 ,不得對客戶無禮 ,不得嘲諷或挖苦客戶 . 3. 客戶是上帝 ,員工在工作中與客戶溝通 ,均應(yīng)面帶微 笑禮貌接待 . 4. 使用禮貌用語 ,熱情對待客戶 . 第八章 . 獎懲條列 1. 獎懲條列 1. 根據(jù)國家有關(guān)勞動政策法規(guī)，為了規(guī)范員工的勞動行為，鼓勵其工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，維持正常工作次序，提高工作效率，促進(jìn)公司的經(jīng)營發(fā)展，特制定本條列。 c. 在本公司工作滿 5年未滿 10年的 ,連續(xù)病假不得超過 12 個月 。每年一次 30天 。 4. 按國家規(guī)定 ,公司為員工辦理養(yǎng)老 ,醫(yī)療 (大病醫(yī)療 ,不含門診 ),待業(yè)保險及住房公積金 。若為公司提前解除和約 ,則公司將補(bǔ)足員工應(yīng)得部分 . E. 加班薪資 a. 員工日薪資以月基本薪資加崗位津貼之和除以 ,工作日加班 ,以日薪資的 ,周六 ,日加班 ,以日薪資的 2倍計(jì)算 ,法定假日加班以日薪資的 3倍計(jì)算 . b. 業(yè)務(wù)人員晚上加班超過午夜一點(diǎn)的以加班半天計(jì)算 ,超過次日凌晨四點(diǎn)的 ,做加班一天計(jì)算 ,加班可安排調(diào)休 ,如果公司因業(yè)務(wù)需要無法安排調(diào)休的 ,加班時間可領(lǐng)取加班工資 ,加班工資按照周六 ,日的折算系數(shù)計(jì)算 . c. 按小時加班計(jì)算方式 (累計(jì) 8小時算一天 ) d. 按小時計(jì)算的加班工資 =日薪資 /8*加班小時數(shù) *折算系數(shù) A. 年終紅利或雙 薪 ,以下情況者公司不予發(fā)放年終紅利或雙薪 : a. 當(dāng)年內(nèi)被予以乙類過失以上處理的 。 b. 本公司內(nèi)部難以配置的在社會上招聘 。(管理人員 ) d. 當(dāng)日的年度指標(biāo)達(dá)標(biāo)率低于 80%。 2. 本制度解釋權(quán)歸屬于公司管理部 . 工作考核表 (考核期 年度 季度 ) 部門 : 編號 : 姓名 工號 性別 年齡 職位 專業(yè)職務(wù)或技術(shù)等 級 工作完成情況 好 較好 一般 差 是否按時完成各項(xiàng)工作任務(wù) 是否達(dá)到工作的數(shù)量要求 是否達(dá)到工作的質(zhì)量要求 工作的計(jì)劃性 ,主動性 ,協(xié)調(diào)性 本職位的基本工作情況 是否完成突擊工作 算術(shù)平均分 考核等級 各類假期扣薪標(biāo)準(zhǔn) 1. 年休假 ,計(jì)劃生育假 ,產(chǎn)假 ,工傷假 基本薪資不扣 ,崗位津貼 60%,績效工資缺一天扣 1/ 2. 婚喪假 ,探親假 基本薪資發(fā)放 80%,崗位津貼 60%,績效工資 缺一天扣 1/ 3. 產(chǎn)前假 按產(chǎn)假的 80%計(jì)算 4. 哺乳假 6個半月內(nèi)按產(chǎn)假工資的 80%計(jì)算 。 3天 (男 25 足歲 ,女 23足歲 ) 10天 2. 喪假 。 a. 員工應(yīng)在電話鈴聲響 3遍之內(nèi)接聽 . b. 外線 。 1. 獎懲類型 1. 獎懲類型如下表： 獎懲名稱 獎懲措施 四等獎勵 一次性獎勵 500元 三等獎勵 一次性獎勵 1000元 二等獎勵 月薪資升一級 一等獎勵 享受境外旅游或貨幣分房再或貨幣購車 2. 處罰類型如下表： 處罰名稱 處分措施 四等處罰 一次性罰款 50元 三等處罰 一次性罰款 200元 二等處罰 月薪降一級 一等處罰 解除勞動合同 1. 獎懲辦法 1. 員工獎懲規(guī)定： A. 一次性獎勵 500~1000 元，重大功勞者可享受一等獎勵。 C． 甲類過失 1. 損壞公司形象或泄露公司機(jī)密者； 2. 濫用公司的名義從事各類活動者； 3. 一貫消極怠工，工作效率低下； 4. 不服從公司安排； 5. 在工作時間或公司營業(yè)場所買賣私人物品； 6. 因失職造成的商品脫銷、 積壓等企業(yè)損失嚴(yán)重的； 7. 拾到貴重物品，不主動上繳者； 8. 故意損壞公司生財(cái)工具造成企業(yè)損失； 9. 聚眾鬧事，擾亂工作次序； 10. 與客戶吵架，毆打客戶； 11. 同事間斗毆； 12. 濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，打擊報復(fù)或包庇行為； 13. 私開發(fā)票、謀取私利； 14. 對于其他員工的違規(guī)行為知情不報者； 15. 一個月累計(jì)曠工達(dá)二天者； 16. 違反計(jì)劃生育規(guī)定； 17. 違反社會治安管理規(guī)定，被行政拘留者； 18. 受到各項(xiàng)刑事處罰者； 19. 挪用銷售款、企業(yè)商品、樣品等非法侵占公司財(cái)產(chǎn)者； 20. 利用工作之便向客戶索取或敲詐財(cái)物或利用職權(quán)貪污受賄的； 21. 欺詐、蒙騙客戶； 22. 惡意中傷、誹謗、漫罵同事； 23. 提供給公司的個人資料有虛假的； 24. 盜竊企業(yè)財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)物； 25. 對下屬考核明顯不公正并造成嚴(yán)重后果的； 26. 煽動其他員工偷工怠懈，干擾公司日常工作者； 27. 擅自偽造涂改公司記錄或文件故意提供虛假商業(yè)情報者； 28. 擅自 Copy、篡改或刪除公司電腦資料者； 29. 員工檔案內(nèi)容發(fā)生變更未在 7 日內(nèi)通知公司管理部的； 30. 違反公司保密規(guī)定，未經(jīng)上司許可或授權(quán)，擅自對外評論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營手法的； 31. 將公司情報或電腦資料泄露給任何宣傳媒介或他人者； 32. 給予商業(yè)競爭伙伴以任何形式援助者； 33. 違反《員 工手冊》其他規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者； D．對于泄露公司商業(yè)機(jī)密的，公司有權(quán)終止該員工的和約并按照中華人民共和國“反不正當(dāng)競爭法”起訴該員工及收取商業(yè)機(jī)密者。應(yīng)建立下屬員工工作考核記錄（包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等）作為考核員工工作績效和年終分紅的依據(jù)。 1. 獎懲連座 為了防止公司各級管理員工縱容、包庇、忽視屬下違紀(jì)行為或執(zhí)行制度不嚴(yán)，公司實(shí)行獎懲連座制度。 第九章 . 附則 1. 本手冊實(shí)施后如有必要 ,本公司有權(quán)修改手冊的條款內(nèi)容 ,并以書面形式通知全體員工 . 2. 本手冊之解釋權(quán)歸屬森本株式會社 管理部 .