聯(lián)信國(guó)際：中國(guó)汽車csm模型(更新版)
【正文】 需求 典型用戶品牌影響度跟蹤 汽車廣告滿意度 渠道服務(wù)力認(rèn)證 用戶推薦度 廠商關(guān)系滿意度 汽車品牌價(jià)值研究 汽車網(wǎng)站滿意度評(píng)價(jià) 19 汽車品牌價(jià)值研究 定義 執(zhí)行概述 汽車營(yíng)銷類 滿意度調(diào)查 中國(guó)汽車品牌典型用戶品牌影響度跟蹤：通過對(duì)用戶對(duì)于汽車品牌價(jià)值評(píng)判的調(diào)查 ,了解各汽車品牌在各自品牌類別中的價(jià)值地位 調(diào)查周期： 2022年 610月 調(diào)查對(duì)象：汽車品牌 調(diào)查范圍： 60個(gè)品牌 調(diào)查方式：面訪 作用 通過收集用戶對(duì)于非自購(gòu)品牌的品牌進(jìn)行價(jià)值排序(對(duì)自主、合資和高端 /進(jìn)口品牌進(jìn)行分別排序），然后經(jīng)過計(jì)算得出這三類品牌中的品牌價(jià)值排序 汽車品牌價(jià)值研究 汽車廣告滿意度 渠道服務(wù)力認(rèn)證 用戶推薦度 廠商關(guān)系滿意度 典型用戶品牌影響度跟蹤 汽車網(wǎng)站滿意度評(píng)價(jià) 20 渠道服務(wù)力認(rèn)證 定義 執(zhí)行概述 汽車營(yíng)銷類 滿意度調(diào)查 中國(guó)汽車品牌渠道服務(wù)力認(rèn)證：中國(guó)汽車品牌渠道服務(wù)力認(rèn)證是依照客戶滿意度管理的要求，對(duì)品牌經(jīng)銷商進(jìn)行第三方獨(dú)立調(diào)查，綜合評(píng)定該品牌渠道服務(wù)力 調(diào)查周期： 2022年 610月 調(diào)查對(duì)象：品牌授權(quán)經(jīng)銷商 調(diào)查范圍： 60個(gè)品牌 調(diào)查方式：暗訪 作用 根據(jù)行業(yè)統(tǒng)一體系鑒定廠商渠道所提供的服務(wù)能力，為廠商橫向比較提供平臺(tái)，尋找自身服務(wù)能力在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的不足以及優(yōu)勢(shì) 渠道服務(wù)力認(rèn)證 汽車廣告滿意度 汽車品牌價(jià)值研究 用戶推薦度 廠商關(guān)系滿意度 典型用戶品牌影響度跟蹤 汽車網(wǎng)站滿意度評(píng)價(jià) 21 用戶推薦度 定義 執(zhí)行概述 汽車營(yíng)銷類 滿意度調(diào)查 中國(guó)汽車品牌用戶推薦度 ：用來描述客戶將會(huì)向其他人推薦某個(gè)汽車品牌或產(chǎn)品可能性的指數(shù)，全面了解用戶對(duì)各汽車品牌或產(chǎn)品的認(rèn)可程度以及信賴程度 調(diào)查周期： 2022年 36月 調(diào)查對(duì)象：擁車用戶 調(diào)查范圍： 60個(gè)品牌 調(diào)查方式：面訪 作用 通過用戶對(duì)于品牌的推薦程度 ,可以看到企業(yè)當(dāng)前和未來一段時(shí)間的發(fā)展趨勢(shì)和持續(xù)盈利能力，并且可以在價(jià)值評(píng)估和營(yíng)銷推廣方面得到很好的應(yīng)用 用戶推薦度 汽車廣告滿意度 汽車品牌價(jià)值研究 渠道服務(wù)力認(rèn)證 廠商關(guān)系滿意度 典型用戶品牌影響度跟蹤 汽車網(wǎng)站滿意度評(píng)價(jià) 22 汽車網(wǎng)站滿意度評(píng)價(jià) 定義 執(zhí)行概述 汽車營(yíng)銷類 滿意度調(diào)查 中國(guó)汽車品牌汽車網(wǎng)站滿意度評(píng)價(jià)：針對(duì)所有汽車相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行綜合滿意度評(píng)價(jià)，包括各廠商官方網(wǎng)站 調(diào)查周期： 2022年 18月 調(diào)查對(duì)象：擁車用戶 調(diào)查范圍： 60個(gè)品牌 調(diào)查方式：面訪 作用 主要了解國(guó)內(nèi)汽車網(wǎng)站的綜合競(jìng)爭(zhēng)力以及用戶口碑 ,為廠商網(wǎng)絡(luò)媒體投放提供可靠的資源評(píng)定 ,并為相關(guān)網(wǎng)站提供用戶使用反饋和提升建議 汽車網(wǎng)站滿意度評(píng)價(jià) 汽車廣告滿意度 汽車品牌價(jià)值研究 渠道服務(wù)力認(rèn)證 廠商關(guān)系滿意度 典型用戶品牌影響度跟蹤 用戶推薦度 —————————————————————————————————————————————————— —————————————————————————————————————————————————— 合作聯(lián)信 商贏天下 Thanks for your attention
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