【正文】 ，只要很好地吸取教訓(xùn)，建立得力的項目組織機構(gòu)、明確需求和目標(biāo)、利用成熟的 ERP 系統(tǒng)、找一個好的合作伙伴、嚴(yán)格按 ERP 管理思想組織業(yè)務(wù)，實施 ERP 是完全能夠成功的。未來****集團國際互聯(lián)網(wǎng)部分的建設(shè)是為了使企業(yè)內(nèi)部的計算機都可以根據(jù)需要進入INTERNET，進行信息的檢索和交流，而且是對外發(fā)布產(chǎn)品信息、需求信息、宣傳企業(yè)的有效的途徑。這個系統(tǒng)應(yīng)具備采購計劃管理、采購定單管理、采購招標(biāo)管理等功能。? 設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備的檔案管理，維護管理，折舊管理，變動管理等。充分利用圖形的水平、垂直、相接、相切、單視圖對齊、多視圖對齊、對稱、同心、均布等幾何和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)約束關(guān)系和端點、中點、切點、圓心、交點等特殊點快速準(zhǔn)確定位，無須輸入坐標(biāo)，大大提高繪圖效率?！　【o扣國家標(biāo)準(zhǔn)，用簡捷、自然的方式實現(xiàn)國標(biāo)有關(guān)規(guī)定?！　〗⒘撕Ａ康亩嘁晥D圖形庫，并提供開放的圖形庫建庫工具?！　∥臋n管理：對系統(tǒng)的收發(fā)文模塊的文檔進行有效的歸檔整理，并對單位存檔的文檔進行登記，方便用戶查閱，提供借閱登記、催還、統(tǒng)計等功能　　日常辦公：為各業(yè)務(wù)、項目提供協(xié)同工作環(huán)境，將業(yè)務(wù)辦公與企業(yè)信息系統(tǒng)集成，根據(jù)企業(yè)的不同該部分會有所不同。19 / 64 客戶管理應(yīng)用需求客戶檔案及基礎(chǔ)信息　　客戶聯(lián)系情況記錄　　客戶供銷貨歷史記錄查詢　　客戶業(yè)績統(tǒng)計與分析　　供應(yīng)商評級管理　　客戶主要業(yè)務(wù)人員說細(xì)資料及聯(lián)絡(luò)方式　　客戶報表　　客戶的反饋跟蹤服務(wù)等 ERP 應(yīng)用需求雖然目前沒有任何的 MIS 管理系統(tǒng)，但在****集團卻早已形成了一些有關(guān)于對信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用需求，這些需求總體上反映了****集團現(xiàn)階段存在的主要問題，表現(xiàn)在：報價過程中，無法在第一時間估算其標(biāo)案的成本狀況，完全憑經(jīng)驗粗略報價，至于盈虧，等交貨后才知道；缺乏完善的營銷管理系統(tǒng)，公司難以面對瞬息萬變的市場變化和競爭對手的變化相關(guān)計劃的編制沒有考慮到在整個供應(yīng)鏈計劃過程中的影響，其結(jié)果造成供應(yīng)和需求不匹配由于需求的影響和錯誤的預(yù)測而產(chǎn)生的采購流程的調(diào)整，直接導(dǎo)致某些商品庫存增加或短缺財務(wù)對業(yè)務(wù)的反應(yīng)滯后，無法進行準(zhǔn)確及時的財務(wù)監(jiān)控、資金分析和業(yè)務(wù)跟蹤由于原物料存放統(tǒng)計不準(zhǔn)確，因此無法對產(chǎn)品進行有效、及時的時效性管理急需優(yōu)化渠道和直銷方式，以迎合企業(yè)發(fā)展策略及大型營銷模式公司管理的制度化，員工職能的提升以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求這些問題真正在應(yīng)用中將體現(xiàn)于： 帳務(wù)處理系統(tǒng)財務(wù)處理系統(tǒng)主要就包括快捷的核算、彈性科目設(shè)置，十維交叉管理、外幣業(yè)務(wù)處理、記賬前模擬查詢、期末的自動處理、逐級溯源、資金的動態(tài)查詢、多種格式打印、靈活的報20 / 64表輸出。系統(tǒng)提供對銷售發(fā)票、回款單管理，根據(jù)發(fā)票、回款單自動進行帳務(wù)處理；自動將發(fā)票與回款單核銷；強大的統(tǒng)計分析功能，不同類型的帳齡分析，可及時了解客戶的績效，預(yù)測銷售收款，幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。自定義業(yè)務(wù)類型，可以滿足供應(yīng)商各種交易。能讓使用者對企業(yè)的固定資產(chǎn)的原值、累計折舊及變動情況一目了然。財務(wù)分析自設(shè)立分析指標(biāo)，如流動比率、負(fù)債比率、權(quán)益收益率等，系統(tǒng)將自動生成各期間數(shù)據(jù)；公司業(yè)務(wù)比較分析：可對各公司業(yè)務(wù)進行任意視角的比較分析；部門、項目的績效考核：可按部門類別、項目類別分別進行考核；可按照產(chǎn)品類別、產(chǎn)品、客戶類別、銷售地區(qū)、客戶等任意管理角度進行的毛利分析；多層次分析：如分析任一時段內(nèi)，按集團總公司、大區(qū)、分公司、客戶類別、客戶、產(chǎn)品類別等任意組合分析產(chǎn)品的銷售狀況；實現(xiàn)對分公司的實時監(jiān)控。物料控制有兩種基本方法：定貨點技術(shù)法（統(tǒng)計庫存控制）和物料需求計劃（MRP ） 。有限的產(chǎn)能無法滿足不確定的銷售訂單的需求。 能力計劃可建立多個工作中心，并可對每個工作中心建立獨立的工廠日歷，以滿足不同工作中心不同工作時間的需要?？梢赃x擇是否在生成的同時下達(dá)生產(chǎn)訂單。質(zhì)量檢驗項目可以明細(xì)到工序，更可設(shè)定是否需上序檢驗合格方可傳送到下序，協(xié)助質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)。主生產(chǎn)計劃下達(dá)后，可能會因為市場或企業(yè)內(nèi)部等多種原因，實際生產(chǎn)量不等于計劃的數(shù)量。28 / 64利用查詢物料目錄功能可以查詢已經(jīng)定義物料的基本信息，選定不同的查詢條件，可以查詢符合各種條件的物料數(shù)據(jù)。推動工作及范圍如下：第一階段：.......第二階段：.......30 / 64 系統(tǒng)功能特色（ERP 商會提供） 本項目采用的平臺軟件（ERP 商會提供） 網(wǎng)絡(luò)拓普結(jié)構(gòu)圖以****集團的應(yīng)用規(guī)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合未來的一個發(fā)展思路，推薦采用基于集中式管理的WEB 結(jié)構(gòu)應(yīng)用：Fast EhernPritWorkSubFast EhernFast Ehern Fast EhernInteriwal Web SrvPrite OacleSvrPitNwokInterlApicaoWEB平 臺 結(jié) 構(gòu) 示 意 圖 StraegyAplicoWorkSubDNPortables DMZPoxyWorki31 / 64 設(shè)備方案（對以下所推薦的主要設(shè)備做詳細(xì)描述，并配上實物圖片） 主服務(wù)器方案 應(yīng)用服務(wù)器方案 主干交換機方案 二級交換機方案 防火墻方案 圖形工作站方案 項目的主要目標(biāo) 長遠(yuǎn)目標(biāo)通過實施 ERP、CAD、CAPP 、PDM、OA、EIP、CRM 等系統(tǒng)，來提升企業(yè)的管理水平、用戶服務(wù)水平、減低管理成本、優(yōu)化管理模式、提高公司的核心競爭。 決策支持決策支持分系統(tǒng)是一個獨立的用來創(chuàng)建企業(yè)決策支持系統(tǒng)的工具軟件。本系統(tǒng)可以查詢某張裝配單的生產(chǎn)進度，對拖期任務(wù)進行管理。自動計算合格率，并根據(jù)預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量問題處理方法提出處理建議。因各種原因不需完成的任務(wù)單可以作廢。對每個工作中心可以按正常和最大兩種情況設(shè)定工作時間，更能充分反應(yīng)生產(chǎn)的實際情況。本功能提供了多種計劃生成方式，幫助生產(chǎn)管理人員制定需求計劃及主生產(chǎn)計劃。例如可從以下多種角度分析統(tǒng)計ＡＢＣ 分析庫存主臺帳庫存變動材料明細(xì)帳現(xiàn)有庫存量，在途量，在驗量信息材料收發(fā)結(jié)存匯總數(shù)據(jù)物料呆滯信息庫存占用資金分析物料超儲／低儲信息物料短缺分析25 / 64 需求計劃及主生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃環(huán)節(jié)是生產(chǎn)制造型企業(yè)的核心，也是整個企業(yè)管理最煩瑣和最難管理的環(huán)節(jié)。主要功能23 / 64包括：詢價單查詢：產(chǎn)品配置及可供貨情況查詢：分銷商管理：分銷商及客戶信用的管理：銷售預(yù)測和計劃：銷售合同評審：客戶訂單錄入： 核查定金到帳情況：打印生產(chǎn)通知單：填寫發(fā)貨審批單：生成發(fā)貨通知單： 生成組裝通知單：產(chǎn)生銷售發(fā)票：運輸調(diào)度及提貨：退貨處理：銷售統(tǒng)計分析銷售報表系統(tǒng)，比如：銷售日報資金回籠日報待交貨信息銷售訂單提貨單定貨量匯總銷售發(fā)票托期訂單信息訂單回款情況客戶信息 采購管理系統(tǒng)采購管理系統(tǒng)對企業(yè)在選擇供應(yīng)商、詢價、貨物到達(dá)、質(zhì)量控制、驗收入庫等采購的全過程進行管理和控制，目的是要幫助企業(yè)在保證原材料供應(yīng)的基礎(chǔ)上，有效控制采購成本，保證原物料質(zhì)量，確保到貨時間，主要包括：A．采購計劃24 / 64B．采購業(yè)務(wù)控制C．采購業(yè)務(wù)分析D．采購定單追蹤 庫存管理系統(tǒng)庫存是業(yè)務(wù)活動的交匯之處，采購、銷售、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)庫和調(diào)整均影響庫存。提供員工的自助借款報銷系統(tǒng)，使企業(yè)工作流在系統(tǒng)中得以實現(xiàn)，實現(xiàn)網(wǎng)上資金支出審批報告。有效的供應(yīng)商管理，可幫助用戶跟蹤、監(jiān)視應(yīng)付款項，合理利用資金，實現(xiàn)企業(yè)值最大化。自定義業(yè)務(wù)類型，可以滿足客戶各種交易。隨時查詢銀行存款明細(xì)帳和銀行對帳單的每筆業(yè)務(wù)的對帳狀態(tài)?！　€人事務(wù)：提供給辦公人員一個統(tǒng)一的處理平臺，系統(tǒng)自動將所有　要處理閱讀的文件放入待辦事宜中，使用戶能及時辦理和閱讀文件，還有與 Inter 互連的電子郵件系統(tǒng)、個人的通訊錄、群組日程安排、個人文檔等?！　】梢栽?PDM 的環(huán)境下，以多種身份進入開目 CAD，完成圖紙的設(shè)計、校對、審核、批準(zhǔn)等工作?！　∫蕴岣呃L圖效率為中心，充分將鼠標(biāo)操作與熱鍵操作結(jié)合起來，最大限度地使操作簡單化、記憶極小化。完全按照圖形的定位過程和標(biāo)注方法來繪制圖形，符合工程師的思維特點，使繪圖準(zhǔn)確、快捷。? 企業(yè)門戶管理(EIP)企業(yè)信息門戶( Enterprise Information Portal )EIP 系統(tǒng)，企業(yè)整合內(nèi)外部文檔系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及各類應(yīng)用，及進一步信息化建設(shè)提供了開放的、具有國際標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)平臺 建設(shè)的目標(biāo)通過上述各系統(tǒng)的建設(shè)，旨意達(dá)到以下目標(biāo)：? 提升整個企業(yè)管理水平? 建立集成系統(tǒng)環(huán)境，實現(xiàn)包括經(jīng)濟聯(lián)盟體（主要是客戶和供應(yīng)商）在內(nèi)的信息的集成和共享，提供快速、準(zhǔn)確信息支持，提高企業(yè)的決策能力。為形成溯源打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。從網(wǎng)絡(luò)規(guī)?？?，未來的****集團網(wǎng)絡(luò)是一個與英特網(wǎng)互連、跨地域的大型網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)****集團的實際情況和多方面的咨詢，對****集團未來三年的信息化建設(shè)作出如了規(guī)劃。所有人員資料由廠部集中管理，而人員業(yè)績由其所在部門或分廠進行評估，這樣不利于對人員的動態(tài)管理和人力資源的統(tǒng)一調(diào)配。由于市場的不穩(wěn)定性，使得生產(chǎn)對物料的需求也不穩(wěn)定，采購計劃時有改變。庫存管理人員也不能告訴生產(chǎn)管理人員他能為生產(chǎn)提供的可用量。 生產(chǎn)管理方面由于市場變化快，生產(chǎn)計劃幾乎每時每刻都需要調(diào)整?？梢哉f企業(yè)信息化建設(shè)正是天時、地理、人和最佳時期。 企業(yè)經(jīng)濟原動力企業(yè)信息化不僅僅是一個計算機應(yīng)用技術(shù)問題，它更多地涉及到管理、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)流程再造，對提高企業(yè)決策能力，使其更適應(yīng)快速變化的市場等都具有重大的意義。各分廠的生產(chǎn)方式是按訂單組織生產(chǎn)。 管理模式 組織構(gòu)架詳見:附圖一7 / 64 各機構(gòu)的職能分工****集團現(xiàn)有的管理模式是：對技術(shù)、安全、質(zhì)量、采購、銷售、生產(chǎn)、行政、人事采用集中管理方式，而對財務(wù)在集團的集中控制下，各分廠有獨立的財務(wù)管理。所以，本項目必將增加很多前期工作，但也可以減少很多的應(yīng)用包袱，讓企業(yè)全面應(yīng)用一個全新的信息化系統(tǒng)。因此從管理角度看，****集團實際上是一個集團型管理企業(yè)。企業(yè)信息化是一場革命，它不僅為企業(yè)各級人員提供統(tǒng)一的、直接的信息交流平臺，加快決策速度、提高決策準(zhǔn)確率，更重要的是它能促進企業(yè)管理現(xiàn)代化，在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、有效降低成本、加快技術(shù)進步、增強企業(yè)競爭力等方面都有著十分現(xiàn)實的經(jīng)濟效益和深遠(yuǎn)的社會意義。綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)已具備國家政策原動力、企業(yè)經(jīng)濟原動力、人員素質(zhì)和認(rèn)識的原動力等。這種聯(lián)系方式不僅費用高，信息不利保存、查詢和統(tǒng)計，更為嚴(yán)重的是銷售信息傳輸速度慢，有時還會受阻，嚴(yán)重的影響交貨時間和工廠的信譽。但在“碰頭”會上，生產(chǎn)管理人員并不能精確告訴庫存管理人員他在什么時間需要什么貨，需要多少。但生產(chǎn)部門交給采購部門的并不是物料需求計劃，而是零部件需求計劃，物料需求計劃由采購部門根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制定，這就需要采購部門人員對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝等非常熟悉，這不符合采購業(yè)務(wù)對采購人員素質(zhì)的要求，因為采購人員應(yīng)將精力放在對供應(yīng)商的發(fā)展和保證滿足生產(chǎn)需求上來。 人力資源管理****集團各職能部門人員有廠部直接任命管理，下屬分廠的主要管理采取責(zé)任承包制進行任命，其他人員由承包者在全廠聘用。12 / 644 企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo)通過長時間的學(xué)習(xí)和考察發(fā)現(xiàn)，將信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是解決上述問題的途徑。隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，INTERNET 也成為企業(yè)電子商務(wù)的前沿陣地和必要手段，為企業(yè)帶來更多的市場機遇和競爭優(yōu)勢。? 財務(wù)和業(yè)務(wù)（進銷存） 、生產(chǎn)管理、人力資源管理、分銷管理等的一體化系統(tǒng)在****集團總部和各生產(chǎn)基地、營銷中心建立財務(wù)和業(yè)務(wù)（進銷存） 、生產(chǎn)管理、人力資源管理、分銷管理一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)資金流、物流和信息流的集成，保證數(shù)據(jù)的一致性，減輕工作人員的工作量。? 決策支持管理在建立了數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上，應(yīng)用決策支持系統(tǒng)，對企業(yè)數(shù)據(jù)全面的挖掘，隨時進行分行，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時的信息?！　∧７轮背摺A規(guī)、量角器、橡皮擦等繪圖工具，繪圖信息顯示清晰、完備。例如在尺寸標(biāo)注時可以查詢上下偏差，標(biāo)注形位公差時可以根據(jù)主參數(shù)和精度等級進行查詢，緊固件庫以裝配的形式調(diào)用，而且有多視圖的投影等。用戶可以自行建立子圖庫、符號庫、表格和系列件庫?！　」残畔ⅲ河糜诠芾砟切┬枰獜V而告知的信息，它包含規(guī)章制度、內(nèi)部刊物、常用信息、電子論壇等部分。 銀行對賬系統(tǒng)隨時查詢企業(yè)未達(dá)帳和銀行未達(dá)帳。應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)具有強大的報表輸出功能，可以輸出客戶余額表及各種往來帳。21 / 64快速便捷的發(fā)票、付款單錄入，一步自動生成憑證，為供應(yīng)商節(jié)省大量時間。 員工自助服務(wù)－借款報銷系統(tǒng)對員工的資金支出有嚴(yán)格的審批程序。如可統(tǒng)計分析在任一年、季、任一時段內(nèi)，各分支機構(gòu)的比較報告；實現(xiàn)對員工的績效評估：分析該銷售人員在一定時間內(nèi)所負(fù)責(zé)的客戶類別、客戶的銷售產(chǎn)品類別及具體產(chǎn)品的銷售狀況； 銷售管理系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程不同，分為訂單銷售管理系統(tǒng)和分銷管理系統(tǒng)兩部分。為企業(yè)決策層提供相應(yīng)的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。為了解決這些問題，首先需要制定合理可行的主生產(chǎn)計劃。26 / 64對每個工作中心可以設(shè)定不同的影響能力的因素。生產(chǎn)訂單可分批下達(dá)、有選擇的接受。27 / 64每一任務(wù)單可自動帶出預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量檢驗項目及合格范圍，加快質(zhì)檢信息錄入速度。本系統(tǒng)提供主生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)量的對比查詢，可以用于生產(chǎn)計劃的分析。 人力資源管理應(yīng)包括以下的內(nèi)容：人員信息管理、招聘、績效評估、培訓(xùn)發(fā)展、變動管理、合同管理、查詢報表管理、薪酬福利系統(tǒng)、考勤管理、時間管理、假