【正文】 疑情況，應(yīng)立即查明并報(bào)告有關(guān)部門。9　 維護(hù)校園的正常秩序。4　 按規(guī)定著裝，偑戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。6　 負(fù)責(zé)制定本部門年度、月度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)。B. 認(rèn)識(shí)您很高興！C. 您好！廣州市電子信息學(xué)校管理處保安部，請(qǐng)進(jìn)?；卮饐栴}要明確，不要與無關(guān)人員閑聊。6　 尊老愛幼，樂于助人，拾金不昧，樹立社會(huì)主義精神文明新風(fēng)尚。O. 不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇違法人員。G. 不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗。2　 保安人員在值勤工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)管理部及部門規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。2　 有序：在物業(yè)區(qū)域里，園內(nèi)師生及訪客不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行有序，也需要往來的人流、車流有序。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的交通，確保各車道暢通，嚴(yán)防交通事故發(fā)生。7　 要控制噪音，制止喧鬧現(xiàn)象。詳見以下的保安服務(wù)方案。二、保安、保潔及綠化現(xiàn)狀和管理對(duì)策（一）保安現(xiàn)狀及管理對(duì)策（二）保潔現(xiàn)狀及管理對(duì)策（三）園林綠化現(xiàn)狀及管護(hù)對(duì)策三、項(xiàng)目管理工作方案及整體運(yùn)作流程（一）保安服務(wù)方案負(fù)責(zé)校園內(nèi)的門衛(wèi)值班、治安巡查、消防和交通管理，保持校園的日常秩序井然有條；保證入園師生及訪客的人身和財(cái)產(chǎn)不受侵犯；對(duì)突發(fā)事件及自然災(zāi)害有科學(xué)的迅速的應(yīng)急措施和解決方案；對(duì)違法犯罪和火災(zāi)等的發(fā)生控制到零。我們的對(duì)策是以我們的整個(gè)保安方案來做到“安全、有序、親情、形象”。6　 在辦公區(qū)域內(nèi)建立并嚴(yán)格執(zhí)行外來人員詢問登記制度并負(fù)責(zé)按報(bào)箱分派報(bào)刊和簽收郵件并及時(shí)通知收件人員。13　 交通、車輛、停車場(chǎng)管理要指定專人負(fù)責(zé)，要制訂可行的管理制度。我物業(yè)管理部應(yīng)該樹立積極防范的態(tài)度，不斷提高自身安全防范的能力，配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟?、消防工作，努力使甲方和公民有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。（1）組織結(jié)構(gòu)（2）工作流程、道德規(guī)范、儀表及語言范圍（1）保安服務(wù)紀(jì)律1　 保安人員必須嚴(yán)格遵守國家政策、法令、法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理部規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力完成物業(yè)管理部下達(dá)的各項(xiàng)保安任務(wù)。F. 不準(zhǔn)在上崗時(shí)攜帶手機(jī)、耳機(jī)、BP機(jī)。N. 不準(zhǔn)打人、罵人及違反“七不”規(guī)定。保安員必須廉潔自律，堅(jiān)持原則，照章辦事，不給違法違紀(jì)分子任何可乘之機(jī)。（4）保安服務(wù)語言規(guī)范1　 保安人員在值勤服務(wù)中，對(duì)所有師生及來訪人員堅(jiān)持使用文明禮貌用語，對(duì)人稱呼要得當(dāng)，對(duì)人講話要用“請(qǐng)、您、謝謝、對(duì)不起、抱歉、您好、請(qǐng)稍候、”等文雅語句，切忌出言不遜和說臟話。5　 值勤中堅(jiān)持使用的文明禮貌語言，規(guī)范用語有：A. 請(qǐng)多多關(guān)照、請(qǐng)多多幫忙、請(qǐng)多多指教。5　 安排本部門員工上班班次，并實(shí)施考勤、考核等工作，對(duì)不稱職者上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3　 嚴(yán)守崗位，保持警惕，文明上崗，禮貌待人，妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問題。上班期間不準(zhǔn)關(guān)門值班。3　 嚴(yán)守崗位，保持警惕，文明上崗，禮貌待人，妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問題。11　 發(fā)現(xiàn)可疑物品立即做安全處理，并報(bào)告有關(guān)部門。4　 嚴(yán)守崗位，保持警惕，文明上崗，禮貌待人，妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問題。12　 負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)（庫）的汽車、摩托車以及保管站內(nèi)的自行車進(jìn)行管理。C. 緊急集合方案演練。B. 堅(jiān)守崗位：各崗位必須留值班員。B. 對(duì)即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由保安隊(duì)長臨時(shí)確定應(yīng)急措施，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。（1）巡邏崗消防職責(zé)1　 負(fù)責(zé)校園范圍內(nèi)的安全管理監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知當(dāng)值安全崗值班員前往調(diào)查處理。（2）安全崗消防職責(zé)1　 努力學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉消防滅火設(shè)施、器材的使用性能，達(dá)到“三懂三會(huì)三能”。3　 負(fù)責(zé)對(duì)新上崗員工進(jìn)行崗位消防安全教育。4　 堅(jiān)持崗位消防檢查，保持本崗各種照明、電器設(shè)備、機(jī)具等的安全，及時(shí)正確處理火險(xiǎn)苗頭，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，迅速報(bào)告，接到指令后準(zhǔn)確地報(bào)警并積極撲救。（2）接班時(shí)要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到三明：上班情況明，本班情況明，物品、器械清點(diǎn)明。（二）保潔服務(wù)方案（三）園林綠化養(yǎng)護(hù)方案