【正文】 免聽到提示 音。此功能在任何時段都可以使用（白天、夜間模式 1 和 /或夜間模式 2）。 強制呼叫轉(zhuǎn)移 Call Forward Forced 可以手動將主線或?qū)＞€的呼叫轉(zhuǎn)移到另一個號碼。 根據(jù)姓名呼叫 Call By Name 請參閱 ―電話簿 ‖欄的說明。 自動路由選擇 Automatic Route Selection (ARS) 通過輸入和 /或刪除一些路由碼，則系統(tǒng)能夠自動選擇最方便和最經(jīng)濟的路由。 話務臺接序呼叫 Attendant Serial Call 當主叫方與被叫方通話結(jié)束后，呼叫自動轉(zhuǎn)回話務臺。使用適當?shù)姆占墑e，可以從話務臺或分機查詢或取消留言等待狀態(tài)。可以為每個話務臺設置不同的號碼。當有多個來話在等待時 ,優(yōu)先級最高的來話最先得到應答。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 413 話費提示 Advice of Charge 可使主叫用戶確定長途話費。對用戶自備個人電腦的最低配置要求是： 450MHz或速度更快的奔騰兼容處理器、以及微軟視窗 2020 Professional、 98或 Millennium操作系 統(tǒng)、128MB RAM、 4GB硬盤、 17 英寸 SVGA顯示器、 CDROM驅(qū)動器、 AT 101 加強型鍵盤、鼠標和具有虛擬局域網(wǎng)（ VLAN）識別功能的網(wǎng)絡接口板（ NIC）。 ? 客房清潔管理 賓館酒店功能軟件包的“服務員在客房內(nèi)”功能使負責打掃的服務員只需在客房分機上輸入簡單的號碼就可以更改客房狀態(tài)（正在清潔、清潔或可以入?。?，這樣，前臺可以立即知道有哪些客房可以出租給新到的客人。 敏迪網(wǎng)絡賓館酒店功能軟件包管理功能 賓館酒店功能軟件包將電話功能和提供物業(yè)管理功能的應用軟件包相結(jié)合，成為一個功能強大的賓館酒店物業(yè)管理解決方案。 每個組也可以設置免打擾、叫醒、語音信箱等功能，以實現(xiàn)靈活的應答策略。套房功能可以實現(xiàn)套房分機的統(tǒng)一入主登記 和離店結(jié)賬、叫醒、改變客房狀態(tài)、免打擾、呼叫閉鎖、語音信箱留言和提示，并且所有分機只產(chǎn)生一個電話賬單和分機信息詳細記錄（ SMDR）清單。 ? 語音和數(shù)據(jù)訪問同時進行 賓館酒店功能軟件包為每間客房提供了語音和數(shù)據(jù)雙端口，因此能夠滿足業(yè)務繁忙的商務人士對語音和數(shù)據(jù)通訊服務的極高要求。同時該產(chǎn)品與3300ICP 系統(tǒng)的自動呼叫分配（ ACD）功能相結(jié)合真正實現(xiàn)了呼叫中心（ CALL CENTER）業(yè)務功能，在公安消防﹑銀行﹑醫(yī)院等具有服務業(yè)務的部門得到了廣泛的應用。 3300ICP 系統(tǒng) 支持思派創(chuàng) (SpectraLink)公司 無線話機 SpectraLink i640 和 e340，它支持 WiFi，因此能夠運行于許多具有WiFi 認證的局域網(wǎng)。這一功能的管理是基于分區(qū)的概念。 3300 IP 融合通訊系統(tǒng)主系統(tǒng)可以被安裝在中心點，對整個系統(tǒng)進行集中管理。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 44 敏迪網(wǎng)絡使用 IP 組網(wǎng)功能連接 IP 呼叫設備，并為傳統(tǒng)呼叫設備之間的交換提供時分多路復用系統(tǒng)。各種外圍硬件設備提 供多種數(shù)字中繼接口、模擬中繼和用戶端口。 3300ICP 綜合通信平臺 以其卓越的性能，先進的設計思路，現(xiàn)代化的開放性結(jié)構(gòu)在北美和歐洲乃至中國市場受到了用戶的極大歡迎。 設備選型 程控交換機的選擇應從應用、擴展、服務、接口多方面考慮，考慮到金陵管理公司的應用平臺以及應用要求，我們選用了 敏迪 3300ICP 綜合通信平臺 系統(tǒng)。 根據(jù)對客戶需求分析，我們認為酒店通訊需要的是一套完整的語音通訊系統(tǒng)解決方案。在全球范圍已安裝的系統(tǒng)總數(shù)超過 340， 000 套語音設備，為超過 17， 000， 000 名用戶提供了功能強大、可靠而且操作簡便的綜合通訊解決方案。提供全部的傳統(tǒng)PBX 中的模擬數(shù)字電話接口和各種模擬 /數(shù)字中繼接口及賓館軟件服務功能，在這一點上兼容了敏迪網(wǎng)絡光纖分布式程控交換系統(tǒng)的所有服務功能和外圍硬件設備。除此之外， 3300ICP 融合通信系統(tǒng)還可以通過 LAN/WAN 網(wǎng)絡基礎設施為多站點之間提供 IP 連接。對于傳統(tǒng)的中繼呼叫（如通過 POTS和 PSTN 中繼的呼叫）， 3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 也 能夠 通過傳統(tǒng)的 TDM 電路交換子系統(tǒng)在本地進行交換。其他模塊可以根據(jù)用戶需要放置，這種靈活的配置方式節(jié)約了用戶的投資，方便用戶的維護管理。 用戶選購壓縮許可證和 DSP 模塊，可以使自己的 3300ICP 支持 TDM 到 IP 的壓縮。 完全與 IP 網(wǎng)絡集成：當 MiNET 無線話機與 3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 相集成時，能夠提供很多由 3300ICP 所支持的功 能。是建立現(xiàn)代化、信息化公安通訊指揮系統(tǒng)的理想通訊系統(tǒng)。會議的建立可以通過客人本身或通過話務員。撥打 4101時，套間里的分機 264320 4601同時振鈴，一部分機應答后，其他的分機不再振鈴。在一分鐘內(nèi)， 3300ICP系統(tǒng)可以完成 120個客房分機的叫醒服務，在五分鐘內(nèi)，可以完成 480部客房分機的叫醒服務。 ? 自動話務員 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 411 3300ICP系統(tǒng)集成的自動話務員有助于節(jié)約人力資源，并使客人更易于獲取有用信息，如打折信息、在線服務等。 5550 IP 話務臺配有一個電話撥號盤和一個手柄 /耳機共用接口，通過它， 3300ICP能夠?qū)崿F(xiàn)迅速、高效的呼 叫管理。 3300ICP綜合通信平臺繼承了敏迪傳統(tǒng)通訊的優(yōu)良功能，根據(jù)企業(yè)不同的需要，它可以提供幾百種功能。 ANSWER PLUS ACD 2020自動呼叫分配 II ANSWER PLUS Automatic Call Distribution II 主要由 4 部分組成：呼叫分配、移動座席、管理和報告、功能設置和管理。 話務員電話會議 Attendant Conference 使話務員可以在中央辦公室中繼和內(nèi)部分機之間建立一個或多個電話會議。當來話保持時，可以使用其它話機功能。 話務臺狀態(tài)忙或外出 Attendant Position BusyOut 請參閱 ―話務臺置忙或外出 ‖欄說明。為訪問這些功能，話務臺必須登錄系統(tǒng)。 中間人呼叫 Broker’s Call 可以暫時保持一個呼叫，并建立一個新的呼叫，然后，可以在兩個呼叫之間切換。計時以分鐘為單位。 呼叫停放 Call Park 可以使話務員保持一個呼叫，以便用戶利用其它分機將其拾取。 呼叫轉(zhuǎn)接 Call Transfer 請參閱 ―轉(zhuǎn)接 ‖欄的說明。一個分機可以有 3 個限制級（白天 /夜間 1/夜間 2），使用確定賬號可以更改限制級。 DASS II Voice I 可以通過 CEPT 中繼和 DASS II 信令在系統(tǒng)和支持DASS II協(xié)議的中央辦公室之間進行基本呼叫。 沖突撥號 Dialing – Conflicting Number 系統(tǒng)能夠辨別沖突號碼，如 10000 和 1000。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 418 直接廣播 Direct Page 用戶可以直接通過另一話機的內(nèi)置揚聲器對其進行廣播。在免打擾狀態(tài)下，如果有人呼入，將聽到特定的忙音。 中繼閃斷 Flash Trunk 可以進行一次或兩次閃斷，以便訪問 Centrex? 功能。 HCI174。 雙保持 Hold on Hold 通話雙方能夠同時保持一個呼叫。可以轉(zhuǎn)到提示音或另一個號碼。共有三種線路：主線路、非主線路和無主號線路。 撥號留言 Messaging Dialed 可以在話機上留下留言等待的提示。 音樂 Music 用戶可以使用話機的揚聲器收聽用于音樂保持的音樂。 網(wǎng)絡群組廣播 Networked Group Page 可以在網(wǎng)絡或組網(wǎng)中進行群組廣播。 不忙分機 NonBusy Station 可以對一個分機進行設置，使它永遠不會發(fā)出忙音。 強插 Override 用戶可以使用強插功能插入忙分機的通話，或使開啟免打擾功能的分機振鈴?？梢詫Υ蛴C接口進行設置，以支持各種應用。 重呼 Recall 如果來話方的呼叫被轉(zhuǎn)接到一個空閑分機，但在時限內(nèi)沒有得到應答，重呼功能可以使呼叫重新回到轉(zhuǎn)接 它的分機。 提醒 Reminder 用戶可以在一天 24 小時的任意時間設定話機振鈴和播放一段留言。 SNMP 代理 SNMP Agent 簡便網(wǎng)絡管理協(xié)議（ SNMP）支持對網(wǎng)絡工具及其功能的管理和監(jiān)測。 分機間撥叫 StationToStation Dialing 可以直接撥通其它分機號碼。 T1/D4 系統(tǒng)支持 T1 通道相關(guān)信令。 話費控制 Toll Control 此功能允許或拒絕用戶訪問一些特定路由、 CO 交換機或內(nèi)部分機。進行中繼訪問時，不能進行計費控制或自動路由選擇的查詢。在端選組，對中繼的尋找總是按照一個預先設定的順序。 通用接口 Uniform Port Orientation 所有的外圍設備接口都是相同的；因此，系統(tǒng)能夠適應各種不同的系統(tǒng)配置。 序號 設備名稱 數(shù)量 一、主機設備 3300 主控機柜 1 3300 LX CONTROLLER 1 3300 LX 主控機柜 3300 系統(tǒng)軟件 2 3300 ICP REL BASE SOFTWARE 1 3300 LX 系統(tǒng)軟件 3300 系統(tǒng)許可證 4 3300 Network Link License (per T1/E1 Digital Link) 1 數(shù)字網(wǎng)絡連接服務許可證（ T1/E1) 3300 網(wǎng)絡服務單元 6 3300 Embedded Digital Trunk Module, Dual Link 1 3300 內(nèi)置數(shù)字中繼模塊（ E1/PRI） 3300 附加硬件 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 426 3 3300 ICP Dual Fiber Interface Module 2 3300 多模光纖接口模塊 4 Peripheral Node III AC 240V UK 3 外圍模塊 III AC 240V 5 ONS/CLASS Line Card 29 ONS/CLASS 模擬用戶板 6 音樂保持模塊 1 DNIC Music On Hold Unit 7 5550 IP Console (Light Grey) 1 5550 電腦話務臺（不含電腦） 8 PMS 接口 1 9 5m Fibre Cable UK 3 5m 光纖組 10 Power Cable UK 1 電源電纜 11 50 芯連接電纜 18 3300 附加軟件 及附件 1 Hotel/Motel 酒店套房服務軟件包（含酒店 PMS 接口軟件） 1 2 維護及遠程維護系統(tǒng) 1