【正文】 客攜帶隨身物品或行李）若無人傷亡時，應迅速搶救物資和車輛。凡是發(fā)生交通事故都要立即停車，開啟危險報警閃光燈，在可能的情況下，在來車方向 150 米以外設置警示標志。與此同時，將事故的基本情況，事發(fā)地點、時間，傷亡情況，影響范圍等信息立即報告縣交巡警大隊、縣運管所。（針對事故等級，按照事故等級劃分表述）一級（特大及以上事故）是指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡2人，同時重傷5人以上，或者財產損失6萬元以上的事故。（5）控制情況。（針對事故等級，按照事故等級劃分表述）報告內容：（1）基本情況。組長： 電話：成員： 職責：負責及時組織小組人員迅速趕赴現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序，保護好現(xiàn)場，采取有效措施排除沖突、平息糾紛、緩和矛盾，對現(xiàn)場物證及遺留物進行統(tǒng)一收集、保管，并按規(guī)定做好登記、領取工作，對存在的火災、爆炸隱患的現(xiàn)場立即隔離，采取有效措施消除隱患（必要時立即撥打“119”報警）。（4）辦公室起火因素電線短路、用電超負荷、電器起火等，但大部分原因是人為因素所造成的，在工作中用火不慎、違反電器安裝使用規(guī)定、違反安全操作程序引起的火災。具體包含本公司辦公室火災以及車輛在營運中發(fā)生爆炸、失火、車輛追尾、碰撞、碾壓、刮擦、翻車、墜車等消防和道路交通等事故的預防和救援 應急工作原則 安全第一、預防為主；以人為本、統(tǒng)一指揮、協(xié)調配合、立足自救；反應快捷、企業(yè)自救與社會救援相結合等。 應急預案體系本預案適用于 客運有限公司交通事故及突發(fā)事件的現(xiàn)場處置救援工作。駕駛員因車流量及非機動車和行人的驟增及頻繁阻塞現(xiàn)象引發(fā)的情緒波動；駕駛時走神，注意力不夠集中；（接打手機）；跟車距離過近，安全距離不夠；超速行駛，速度過快；觀察不周及強行超車；車輛不按規(guī)定行駛和?？浚S意變道）；轉向燈使用不當；車輛不按規(guī)定?？亢碗S意調頭；非機動車和行人的違章行為等。組長： 電話：組員： 職責：負責應急車輛、物資、消防設備設施、應急使用工具、財力的保障等物資設備的保障工作。消防報警電話：119 （急救電話）交通事故報警電話：122運管所電話：值班室和指揮部辦公室電話：**********發(fā)生事故當事人或者發(fā)現(xiàn)人向當天值班人員上報事故發(fā)生情況，當天值班人員，根據事故發(fā)生等級，向公司主要負責人報告和安全負責人報告，公司主要負責人或安全負責人根據事故發(fā)生等級（三級以下事故由生產主管部門解決；二級以上事故報總指揮部署各相關責任小組展開救援，事故發(fā)生后及時上報行業(yè)管理部門和安全監(jiān)管部門），向主管部門上報的內容包括以下幾點。事故及險情發(fā)生原因的初步判斷。5 應急響應 按照重、特大事故的嚴重程度，影響范圍，和單位控制事態(tài)的能力將事故主要分為三個級別。協(xié)調配合相關部門實施應急救援。（1）停車救人。在搶救傷員中，如傷員身體某部位正壓在車輪下，要注意不能用駕車前進或后倒來搶救，正確的做法是用千斤頂把車輛頂起，將傷員救出。（以上步驟按事故報告程序規(guī)定表述） 以上這些對事故現(xiàn)場處置的一般方法，在具體情況下可靈活應用，以減少事故造成的損失，為及時、準確地處理交通事故創(chuàng)造條件。 (2)用冷水沖洗、浸泡或濕敷受傷部位。傷員轉運應遵循以下原則： (1)先轉運重傷員，后轉運輕傷員。公司收到政府公布的重大傳染疫情等公共衛(wèi)生安全事件信息后，應密切關注疫情動態(tài)，做好相關衛(wèi)生知識宣傳，防止員工感染，并隨時準備配合衛(wèi)生防疫部門做好旅客檢疫和車輛消毒工作。事故情況的上報應包括以下所述的文字材料及根據事故類型應采集的圖片或證據資料等：1）事故發(fā)生的單位概況；2）事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；3）事故的簡要經過；4）事故已經造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經濟損失；5）已經采取的措施；6）事故的原因初步分析；7）其他應當報告的情況。（3）管理部門（安全部門牽頭）對事故進行調查分析，按照四不放過原則對相關責任人進行處理，并針對事故分析結果，給員工培訓。 ，具體配備情況見附件 經費保障。獎懲與責任追究本企業(yè)建立相關獎懲制度，對事故應急救援工作中作出突出貢獻的人員進行表彰，并給予適當獎勵。停車以后，按規(guī)定拉緊手制動，關掉車輛的引擎，開啟危險信號燈。在報警的同時，也可向附近的醫(yī)療單位、急救中心呼救、求援。 確認受傷者的傷情后，能采取緊急搶救措施的，應盡最大努力搶救，包括采取止血、包扎、固定、搬運和心肺復蘇等，并設法送就近的醫(yī)院搶救治療。 在交通警察勘察現(xiàn)場和調查取證時，必須如實向交警部門陳述交通事故發(fā)生的經過，不得隱瞞交通事故的真實情況。對現(xiàn)場散落的物品，應妥善保護，注意防盜防搶。附件3：失火、爆炸應急處置卡事件描述失火、爆炸應急處置措施駕駛員。將車輛火災情況報告公司，撥打1119報警電話，請求支援。當班負責人迅速帶領全體人員利用辦公室滅火器或和消防栓、消防水帶等消防器材滅火。事故處理組組織小組人員迅速趕赴現(xiàn)場進行搶險救援并通知保險公司，查明人員傷亡情況和財產損失數額，評估事故等級，查明事故原因，及時向公司指揮部負責人匯報；做好現(xiàn)場搶險及傷員安置工作并及時報告上級和相關部門，同時協(xié)助配合交警、事故處理部門做好現(xiàn)場勘查、調查事故處理工