【正文】 ，應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)和交通情況，靈活處理。交通事故發(fā)生后，應(yīng)立即采取措施消除事故后的危險(xiǎn)因素，如：先轉(zhuǎn)移傷員至安全地帶、按規(guī)定距離設(shè)置警示標(biāo)志牌。受傷害者是否確認(rèn)死亡，必須抓緊時(shí)間診斷，以免一些休克、假死的人因誤認(rèn)為死亡而延誤搶救的時(shí)機(jī)，造成真的死亡。處理障礙要比晴天提前，避免緊急制動(dòng)和猛打方向而造成剎車單邊和溜滑，并使用“初雨乍晴防路滑、停車避讓用點(diǎn)剎”的操作方法； 3）行進(jìn)山區(qū)遇暴雨或落石時(shí)，應(yīng)立即選擇安全地帶停車，防止塌陷和山洪爆發(fā)； 4）行駛中留有余地，預(yù)防車輛、行人突然橫穿。一般情況下，在路面干燥、制動(dòng)良好的情況下，車間距離100（m）不小于車速70（Km／h）的數(shù)值。行進(jìn)陡坡、長坡和溜坡路段時(shí)嚴(yán)禁熄火空檔滑行，下長坡剎車發(fā)燙或疲軟時(shí)應(yīng)停車休息，等待制動(dòng)力恢復(fù)后再運(yùn)行，嚴(yán)禁勉強(qiáng)和僥幸行駛； 7）發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、傳動(dòng)、燈光、雨刮、輪胎等發(fā)生異響和故障時(shí)，應(yīng)立即停車檢查，嚴(yán)禁僥幸湊合行駛。十八. 駕駛?cè)税踩熊嚥僮饕?guī)程1目的為認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī)。，發(fā)現(xiàn)花紋間有夾雜物時(shí)，要及時(shí)清除；發(fā)現(xiàn)偏磨，要及時(shí)報(bào)修進(jìn)行調(diào)整或換位或換向。，選擇適宜的檔位和油門開度，平穩(wěn)起步；行駛中，使用合適的檔位，不拖檔，應(yīng)高速高檔、低速低檔；有計(jì)劃地加速車輛，但應(yīng)避免急加速。，輪輞裝飾罩應(yīng)適時(shí)安裝，不得遺忘。，駕駛員不得晃動(dòng)車輛；燃油箱不得出現(xiàn)滴油現(xiàn)象。，駕駛員須開啟被拖曳車輛危險(xiǎn)警告燈，同時(shí)使用硬牽引（牽引杠）；并注意與牽引車配合，達(dá)到同步。，應(yīng)首先擺正車輛，轉(zhuǎn)向輪回正，再實(shí)施駐車制動(dòng)，變速器手柄置于空擋，然后確認(rèn)已關(guān)閉所有電器設(shè)備包括空調(diào)、液體加熱器、視聽系統(tǒng)等，將啟動(dòng)鑰匙轉(zhuǎn)至熄火位置或用左腳踏下或用左手按下熄火開關(guān)來關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，拔下啟動(dòng)鑰匙。，時(shí)間不得超過30分鐘。、揚(yáng)塵天氣，駕駛員應(yīng)提前關(guān)閉換氣裝置。，駕駛員應(yīng)傾聽冷凝器和蒸發(fā)器風(fēng)扇電機(jī)有無異響，如有異響，應(yīng)立即停機(jī)檢查，待排除后，方可再開啟空調(diào)。，應(yīng)先打開靜音，關(guān)閉混響使聲音清晰，然后調(diào)節(jié)音量按鈕使車輛前部和后部均能聽清楚說話聲音。、泥濘濕滑路面時(shí)，駕駛員可按下ASR按鍵，車輛進(jìn)入加強(qiáng)防側(cè)滑控制；再次按下時(shí)，該功能解除。，禁止駕駛員使用排氣制動(dòng)裝置。，需要減速或停車時(shí)，駕駛員應(yīng)漸進(jìn)地踏下制動(dòng)踏板，直至達(dá)到需要的狀態(tài)，禁止駕駛員頻繁的點(diǎn)擊制動(dòng)踏板。，嚴(yán)禁駕駛員調(diào)整方向盤和座椅、后視鏡。，駕駛員須觀察前后車輛間距，駕駛員須在加速車輛的同時(shí)頻閃遠(yuǎn)光燈和鳴氣喇叭，向前車駕駛員發(fā)出信號(hào)。，空檔停留時(shí)間不得超過1秒鐘；變速桿不得在空檔位置來回晃動(dòng)，以防錯(cuò)檔或撞擊齒輪。，駕駛員須充分嘹望，并按動(dòng)一下電喇叭，開啟轉(zhuǎn)向燈，迅速踏下離合器踏板，變速器掛入一檔（冰雪覆蓋、泥濘濕滑路面除外），輕抬離合器踏板，緩踏加速踏板，松開駐車制動(dòng)，保證車輛平穩(wěn)起步。此過程嚴(yán)禁駕駛員加速發(fā)動(dòng)機(jī)。，駕駛員必須至少提前5分鐘關(guān)閉車輛液體加熱器及車內(nèi)散熱系統(tǒng)。若延遲3分鐘未能運(yùn)行，必須先關(guān)閉加熱器，水泵須再運(yùn)行3分鐘后關(guān)閉。3管理職責(zé)公司安全科負(fù)責(zé)組織制定駕駛員規(guī)范操作車輛及其裝備的技術(shù)文件，并進(jìn)行修訂；基層單位應(yīng)培訓(xùn)和考核駕駛員。熟悉安全保衛(wèi)的各項(xiàng)規(guī)定、治安防范工作要求、綜治工作目標(biāo)和“四防”工作任務(wù)。負(fù)責(zé)車輛維修管理工作，確保車輛正常運(yùn)行。傳動(dòng)軸、萬向節(jié)無松曠現(xiàn)象，同軸輪胎花紋一致，氣壓符合要求。每月月初及時(shí)統(tǒng)計(jì)車輛營運(yùn)證審核信息，及時(shí)調(diào)配核查表。十三．車輛監(jiān)控人員操作規(guī)程為了建立和完善營運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管長效機(jī)制，構(gòu)建客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系，有效保障了客運(yùn)車輛的安全行駛，預(yù)防和減少道路交通事故，特制定本規(guī)程。負(fù)責(zé)車輛安全隱患的排查及其督促整改工作，確保行車安全。負(fù)責(zé)車隊(duì)年度工作計(jì)劃制定的指導(dǎo)與審核。，防止自己出工傷。，防止自己出工傷。財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度，公司有關(guān)財(cái)務(wù)制度辦理現(xiàn)金、銀行業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)要嚴(yán)格按照國家有關(guān)財(cái)務(wù)制度，公司有關(guān)財(cái)務(wù)制度開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。 每月參與公司員工思想建設(shè)工作﹙個(gè)別員工談心，并形成記錄﹚，配合人事做好考勤巡查； 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部車輛管理秩序的規(guī)范及維護(hù)工作；1配合業(yè)務(wù)科科長做好每行政周工作計(jì)劃，并及時(shí)完成上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的服務(wù)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好職工政治思想教育工作。檢查結(jié)束后，科長主持召開安全檢查總結(jié)會(huì)，記錄員做好會(huì)議記錄。 在組織新建、擴(kuò)建和改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)時(shí)，做到職業(yè)安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)。 某汽車服務(wù)有限責(zé)任公司 總經(jīng)理： 年 月 日修改批準(zhǔn)頁版本號(hào)生效日期修改頁次修改理由版本號(hào)編寫審核會(huì)審批準(zhǔn)批準(zhǔn)日期一．總經(jīng)理崗位操作規(guī)程工作程序作業(yè)內(nèi)容質(zhì)量要求準(zhǔn)備工作著裝整潔，佩戴服務(wù)證章，簽到上班。本匯編對(duì)公司道路運(yùn)輸安全管理作了具體的描述，是指導(dǎo)公司安全生產(chǎn)管理活動(dòng)行為準(zhǔn)則。準(zhǔn)備充分下班前 打掃本區(qū)衛(wèi)生。 定期檢查指導(dǎo)各車隊(duì)安全工作，對(duì)存在安全隱患問題提出整改意見并監(jiān)督實(shí)施整改。存在安全隱患單位制定隱患整改（或糾正預(yù)防）措施，并將整改措施報(bào)安全科。 組織員工參加各項(xiàng)有意義的活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。 協(xié)助業(yè)務(wù)科科長負(fù)責(zé)公司消防安全管理工作。2 、每天下班前要進(jìn)行防火安全檢查，電腦、打印機(jī)設(shè)備等進(jìn)入關(guān)閉狀態(tài)。2 、每天下班前要進(jìn)行防火安全檢查，電腦、打印機(jī)設(shè)備等進(jìn)入關(guān)閉狀態(tài)。熟悉掌握分管業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)情況，持證上崗，對(duì)分管業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，車輛營運(yùn)全過程，全面認(rèn)真仔細(xì)進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，以巡檢或蹲點(diǎn)盯崗檢查的方式進(jìn)行。熟悉掌握分管業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)情況，持證上崗，對(duì)分管業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，車輛營運(yùn)全過程，全面認(rèn)真仔細(xì)進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，以巡檢或蹲點(diǎn)盯崗檢查的方式進(jìn)行。督促各營運(yùn)車輛駕駛員執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，督促、檢查車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好記錄。熟悉車輛及駕駛?cè)说募夹g(shù)狀況、掌握工作程序。負(fù)責(zé)建立車輛運(yùn)行臺(tái)帳和GPS監(jiān)控工作。登錄監(jiān)控平臺(tái)，按規(guī)定登記在線率和離線率及離線車輛信息。交班人要將當(dāng)值期間的車輛違法信息、待辦事項(xiàng)等，逐項(xiàng)交待給接班人，并在交接班記錄中注明。檢查中查出不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的營運(yùn)車輛，檢查人員必須向該車出示安全隱患整改通知單，要求限期及時(shí)整改，待整改復(fù)檢合格后，駕駛員在車輛檢查登記表和營運(yùn)手續(xù)檢查登記表上簽字，檢查人員在安檢卡上簽字蓋章方可放。負(fù)責(zé)建立車輛運(yùn)行臺(tái)帳和GPS監(jiān)控工作。不間斷 對(duì)公司內(nèi)進(jìn)行巡查，維護(hù)治安秩序、工作秩序、乘車秩序，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理并向值班站長報(bào)告。液體加熱器運(yùn)轉(zhuǎn)前，駕駛員必須開啟系統(tǒng)中冷卻水循環(huán)路線上的手動(dòng)或電動(dòng)閥門。溫度控制閥須溫柔轉(zhuǎn)動(dòng)，不可超出極限位置。，所有用電設(shè)備及發(fā)動(dòng)機(jī)倉應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)、機(jī)械停車裝置解除且無修理工人進(jìn)行修理作業(yè)；冬季預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)，可不關(guān)閉液體加熱器啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。，駕駛員須檢查發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響及漏油、水、氣等現(xiàn)象。，須將離合器踏板迅速踏到底，換入合適檔位后須輕柔放松的同時(shí)，緩踏加速踏板，避免車輛拖檔滑行。，左手為主，右手為輔，姿勢(shì)端正，目視前方，看遠(yuǎn)顧近，注意兩旁，思想集中，頭腦清醒。駕駛員分別向“SET”鍵“+”或“”方向按動(dòng)一次，發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速分別上升或下降10轉(zhuǎn)/分鐘；也可按住不放至所需轉(zhuǎn)速或車速。，禁止駕駛員使用移動(dòng)電話及仰望電視或回頭。在車速大于50公里/小時(shí)，制動(dòng)效果較強(qiáng)。解除后，駕駛員必須確認(rèn)已不起作用，否則應(yīng)停車排除。，方向盤不宜在轉(zhuǎn)向極限位置停留。，駕駛員應(yīng)調(diào)節(jié)車輛前、后音箱音量，使后部音量大于前部。切不可使用座墊套或用濕毛巾等物品擦拭，以免損傷碟面。，發(fā)現(xiàn)異響，要及時(shí)報(bào)修。，還要按下述規(guī)程操作：，應(yīng)先開啟風(fēng)扇開關(guān)，使風(fēng)扇先后在一檔和二檔各運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)秒后，方可開啟制冷開關(guān)，同樣在制冷一檔（弱冷）和二檔（強(qiáng)冷）各運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)秒中，再選擇制冷檔位。，駕駛員應(yīng)用手在方向盤圓周外適度用力撥動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)。，沃爾沃車輛須實(shí)施機(jī)械熄火控制。，禁止駕駛員使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)車輛。，需要更換輪胎時(shí)，駕駛員必須在車輛縱向后方至少150米處豎立危險(xiǎn)警告標(biāo)志牌，以警示后車。，避免輪胎缺氣；發(fā)現(xiàn)胎面偏磨，要及時(shí)報(bào)修。，避免緊急制動(dòng)；在保證安全的條件下，盡可能使用輔助制動(dòng)，減少行車制動(dòng)次數(shù)。，平穩(wěn)起步，不聳動(dòng)。，盡可能減少制動(dòng)尤其緊急制動(dòng)的使用次數(shù)。3工作程序“安全行車、文明駕駛”管理規(guī)定，堅(jiān)持正常應(yīng)班，嚴(yán)禁使用經(jīng)涂改、改造、倒賣和非法轉(zhuǎn)讓的道路運(yùn)輸證、牌以及公司上崗服務(wù)證應(yīng)班。 9）經(jīng)常觀察旅客乘車情況，發(fā)現(xiàn)旅客有頭手伸出窗外或其它不安全行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)提示和糾正，消除不安全隱患。遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí)車間距離應(yīng)增加一倍以上； 6）不準(zhǔn)在主線車道上倒車、掉頭、橫穿，不準(zhǔn)超過中央分隔帶。 ： 1）緊急避險(xiǎn)應(yīng)掌握以下限度原則：（1）人身權(quán)利大于財(cái)產(chǎn)權(quán)益。搶救受傷人員（包括自己受傷）的第一步是止血，特別是動(dòng)脈血管有出血處時(shí)，應(yīng)立即止血，然后再緊急送往醫(yī)院；簡單的止血方法是用大拇指或食指用力壓住出血處的上端動(dòng)脈近心端，直至停止流血或流血較少時(shí)為止，然后再用干凈毛巾、布條之類的東西將該處綁緊。故障或事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)該親自或請(qǐng)其他人及時(shí)向有關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門保險(xiǎn)公司等報(bào)案。發(fā)生嚴(yán)重或重大事故后，駕駛員應(yīng)及時(shí)注意事故現(xiàn)場(chǎng)的見證人和證據(jù)。 （包括資格審查、考核、錄用），考評(píng)，解聘等工作。 駕駛員經(jīng)過面試、路考、錄用，崗前培訓(xùn)后，上崗前與公司簽訂安全責(zé)任狀，并進(jìn)入試用期，試用期為一個(gè)月。內(nèi)容包括： 1）從業(yè)資格證及駕駛證復(fù)印件；身份證。凡聘用的駕駛員要自覺遵守道路交通安全法律法規(guī)和公司的安全管理制度，自覺參加公司組織的安全學(xué)習(xí)、安全培訓(xùn)、不斷增強(qiáng)安全知識(shí)和安全行車技能，提高安全意識(shí)。，努力提高自己的綜合素質(zhì)能力?！鞍踩僮骷寄堋笔侵笧榱税踩赝瓿刹僮魅蝿?wù)，經(jīng)過訓(xùn)練而獲得的完善化、自動(dòng)化的行為方式，主要是發(fā)車前、行駛中和收車后的各項(xiàng)操作規(guī)程和安全技術(shù)技巧。9繼續(xù)教育的實(shí)施；、行業(yè)行業(yè)相關(guān)要求專題教育；；、針對(duì)性繼續(xù)教育；。： 1）駕駛員安全考核的周期，駕駛員安全考核半年和年度必須分別進(jìn)行考核一次。 3）駕駛員安全考核的結(jié)果納入駕駛員工資績效管理并作為評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先的重要組成部分記入駕駛員個(gè)人檔案。 不按操作標(biāo)準(zhǔn)使用轉(zhuǎn)向燈扣5分會(huì)車、超車、通過交叉路口不正確使用燈光扣5分夜間行車不開燈或霧天不開防霧燈扣5分。車輛未停穩(wěn)開門上、下客或上、下客時(shí)移動(dòng)車輛扣5分車門未關(guān)好起步扣5分。5分行駛中不與人閑談，不做與駕駛無關(guān)的動(dòng)作，合理分配注意力。通過劃有導(dǎo)向車道的路口未按需行進(jìn)方向駛?cè)雽?dǎo)向車道扣10分在準(zhǔn)備進(jìn)入環(huán)形路口的未讓已在路口內(nèi)的機(jī)動(dòng)車先行的扣10分車輛左轉(zhuǎn)彎時(shí)，未靠路中心點(diǎn)左側(cè)轉(zhuǎn)彎的扣10分轉(zhuǎn)彎時(shí)未開啟轉(zhuǎn)向燈，夜間行駛未開啟近光燈扣10分。2）出車前駕駛員身體狀況良好，防止駕駛員酒后、帶病或帶不良情緒上崗。5）詢問了解駕駛員的休息與睡眠，近期工作與生活，是否飲酒和服用藥物等情況，確定駕駛員是否符合安全行車基本要求。一、外觀打開前風(fēng)窗玻璃刮水器開關(guān)，刮水器各擋位應(yīng)工作正常，關(guān)閉刮水器時(shí)刮片應(yīng)能自動(dòng)返回到初始位置?？諝鈮嚎s機(jī)傳動(dòng)帶：目視檢查并指壓空氣壓縮機(jī)傳動(dòng)帶，應(yīng)無龜裂、油污和異常磨損，松緊度應(yīng)適當(dāng)。對(duì)于同時(shí)裝有自動(dòng)變速器和液力緩速器的車輛，目視檢查自動(dòng)變速器、液力緩速器的密封狀況，油液應(yīng)無泄漏。必要時(shí)用輪胎花紋深度尺檢測(cè)輪胎胎冠花紋深度。目視檢查懸架的彈性元件，應(yīng)安裝牢固，無斷裂、塑性變形等異常情況。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。其作業(yè)中心內(nèi)容是除一級(jí)維護(hù)作業(yè)外，以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動(dòng)啼片、懸架等經(jīng)過一定時(shí)間的使用容易磨損或變形的安全科件為主，并拆檢輪胎，進(jìn)行輪胎換位。二十六 . 車輛各級(jí)維護(hù)操作規(guī)程1目的為了較好地執(zhí)行好車輛的定期維護(hù)工作，確保行車安全，特制訂本操作規(guī)程。2）保持“四清”即機(jī)油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。2）對(duì)車輛各部潤滑油（脂）、燃油、冷卻液、制動(dòng)液、各種工作介質(zhì)、輪胎氣壓進(jìn)行檢視補(bǔ)給。②底盤檢查離合器踏板行程；檢查變速箱是否滲漏或損壞；檢查等速萬向節(jié)防塵套是否損壞；檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭固定情況、間隙及防塵套是否損壞；檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否滲漏或損壞；檢查制動(dòng)液液面高度，必要時(shí)添加制動(dòng)液；檢查制動(dòng)蹄摩擦襯片或襯塊的厚度；檢查調(diào)整手制動(dòng)裝置；檢查輪胎氣壓、磨損及損壞情況；檢查車輪螺栓扭緊力矩；檢查輪胎花紋深度。、二類車20000、三類車18000、根據(jù)情況拆栓化油器、汽油泵，必要時(shí)在試驗(yàn)臺(tái)上試驗(yàn)、調(diào)整，使其符合標(biāo)準(zhǔn)；拆先空氣濾清器和更換機(jī)油，清理汽油濾清器檢查管道和接頭。檢查手制動(dòng)器工作情況，機(jī)伯連接緊固情況，調(diào)整手制動(dòng)部分，制動(dòng)蹄銷加注潤滑脂。拆檢主、副鋼板彈簧、鋼板銷、支架和吊耳、夾子、騎馬螺栓、螺絲母的的技術(shù)狀況，加注潤滑脂，進(jìn)得裝復(fù)和緊固。檢查輪胎與翼板、車箱底板、鋼板彈簧、擋泥板等有無摩擦碰掛現(xiàn)象。1）客流量和與車輛座位數(shù)要相適應(yīng)。通過對(duì)生產(chǎn)規(guī)模、廠房設(shè)施、技術(shù)力量、售后服務(wù)等綜合實(shí)力名列前茅的客車生產(chǎn)廠家進(jìn)行考察，并每年對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和油耗