【正文】 抓好了五大活動載體精心組織好“一月一課、一季一考、一年一賽”學習活動，以查促學等活動， 搭建網(wǎng)絡學習平臺，建立了高新局內(nèi)部學習網(wǎng)。 （二） 全面落實 國家 各項 減 免 稅政策 ， 充 分發(fā)揮稅收工作的職能性服務。全面整合各類硬件、軟件和系統(tǒng)，加強 數(shù)據(jù)利與分析 ，提高了系統(tǒng)運 行的可靠性和數(shù)據(jù)準確性。對新開業(yè)企業(yè)及時提醒其按時申報，對逾期未申報企業(yè)名單及時轉(zhuǎn)稅源管理進行催報催繳，并嚴格按《征管法》的規(guī)定進行處罰，提高了征期申報率和稅款入庫率。 (六 ) 加強個體零散稅收管理，做到以小補大。局班子成員分別深入企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)負責人面對 面座談、分析，及時解答稅收業(yè)務上的問題，并提出合理化建議，增強了企業(yè)排難而進、搶抓機遇、搶抓市場的信心。堅定組織稅收收入任務的信心和決心不動搖，特別是增強征管一線組織稅收任務的信心，團結(jié)拼搏，把全局干部職工的思想和行動統(tǒng)一到加強征管保收入工作上來，增強干部職工的責任感和使命感，積極應對 組織收入 工作壓力和困難，打好組織收入的攻堅戰(zhàn)。圍繞票證管理，稅 收 征收管理，資金使用等重點領域和環(huán)節(jié)開展稅收執(zhí)法監(jiān)察，推進源頭治腐力度。根據(jù)上級和本級黨風廉政和反腐敗目標任務，通過目標責任的形式，層層分解，將目標任務分解落實到各部門，做到責任具體，任務明確。充分應用我局的創(chuàng)建學習型機關(guān)網(wǎng)頁，開展教育培訓。從而逐步建立起能夠促進干部素質(zhì)提高和依法行政的激勵、監(jiān)督、制約、處罰機制，用制度規(guī)范 每個 干部的行為，并通過實行嚴格的制度管理，確保各項機制的有效運行。 對既符合政策但減免數(shù)據(jù)的真實性存在問題的企業(yè)，在深入企業(yè)進行調(diào)整的基礎上，寫出專題分析報告，上報到市局，為上級作出決定提供一手資料。 在出口退稅工作中認真落實進口稅收調(diào)控措施和優(yōu)惠政策，進一步改善和完善出口稅收服務工作。 一是規(guī)范辦稅服務廳硬件環(huán)境。結(jié)合行政問責辦法、服務承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制四項制度，進一步加大學習宣傳和貫徹落實力度，為納稅人提供更加規(guī)范、便捷、高效、文明的納稅服務 四、認真貫徹落實各項稅收政策，推進征管科學化、精細化管理 全局上下牢固樹立向 管理要稅收的理念，遵循稅收征管的內(nèi)在規(guī)律，深化征管改革，完善征管體制，探索征管辦法，夯實管理基礎，強化稅源管理，優(yōu)化納稅服務，努力實施科學化、精細化管理，全面提高稅費征管的質(zhì)量和效率。 稅收宣傳有新成效。三是在規(guī)定的工作時間內(nèi)，保證納稅人隨時都能辦理涉稅事項，根據(jù)所辦業(yè)務的工作量，在規(guī)定工作日內(nèi)，限時辦結(jié)。 積極推行涉稅事項“同城通辦”，逐步擴大電子申報范圍，進一步加大稅銀一體化申報繳款方式的推行力度， 提高工作效率，降低征納成本。 四是強化 納稅服務監(jiān)督。 牢牢把握新時期納稅服務工作的指導思想，不斷深化對納稅服務的認識，轉(zhuǎn)變納稅服務觀念， 增強納稅服務意識。 臨海南開區(qū) 國家稅務局 “十一五”和 2020年工作總結(jié) 及 2020年工作思路 “十一五”工作總結(jié) “十一五”時期是全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設的關(guān)鍵時期， 同時也是 臨海南開區(qū) 經(jīng)濟工作實現(xiàn) 二次創(chuàng)業(yè) 、二次騰飛”的重要時期 。 理念是行動的先導 。 在整合現(xiàn)有辦稅服務 制度基礎之上，完善首問責 任制、預約服務、延時服務、全程服務等制度，建立 征納矛盾疏導流程和 服務應急處理預案。 建立納稅人基礎信息電子檔案系統(tǒng)，完善“一戶式”管理。二是在辦稅服務廳按服務功能設置窗口，“一站式”為納稅人受理各類涉稅事項，有效減少了辦事環(huán)節(jié)，為納稅人節(jié)約了辦稅時間和辦稅成本。同時，將信息填報原則進一步具體化、程序化， 將 信息內(nèi)容、發(fā)布審核程序責任落實到科（室），明確任務，定期考核，保證了信息發(fā)布不留死角，發(fā)布信息的及時、準確、全面。三是與提高納稅服務質(zhì)量相結(jié)合，突出宣傳對《行政問責辦法》等四項制度的宣傳。 3. 加強領導，規(guī)范建設，切實提高 納稅服務質(zhì)量。 努力為納稅人做好出口退稅審核工作。對需轉(zhuǎn)呈市局、審批的減免稅，加強初審工作，并及時上報市局。制定出臺或重新完善了公文處理、固定資產(chǎn)管理、會議制度、財務管 理、 車輛管理、油料管理 等 多 項內(nèi)部管理工作制度，進一步明確了機關(guān)各部門工作職責，避免工作職責交叉和推諉扯皮，努力提高工作效率；同時在日常工作中注重引導干部職工牢固樹立圍繞中心、服務大局的理念，認真抓好各項制度的貫徹落實工作，努力提高工作效率和服務水平。 加強網(wǎng)絡教育培訓。 一是 明確一把手對全 局 黨風廉政建設和反腐敗工作負總 責，其他領導對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設負領導責任，各部門的主要負責人對本部門的黨風廉政建設負責的目標責任制。根據(jù)腐敗問題易發(fā)的特點和規(guī)律，針對容易滋生腐敗的關(guān)鍵崗位和環(huán)節(jié)，深化稅收執(zhí)法權(quán)、行政管理權(quán)等方面的改革，建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權(quán)力運行機制。 (一 ) 堅定信心 ，團結(jié)一致 。強化重點稅源監(jiān)控，對年納稅 100萬元以上稅源大戶進行稅源調(diào)查和納稅評估，及時掌握和跟蹤稅源變化情況， 強化重點稅源企業(yè)管理。通過核查，規(guī)范了有色金屬礦采選業(yè)等 6個行業(yè)的行業(yè)核定，通過核查共補繳稅款 85萬元 。 （二）提高征期申報率和稅款入庫率。在硬件配置、數(shù)據(jù)應用、等方面做了大量工作。為方便納稅人辦理涉稅事宜分別設 立了輔助功能區(qū)、咨詢服務區(qū)、自助服務區(qū)， 設立了辦稅服務即時評價系統(tǒng)，公開接受納稅人即時評價 。 在學習形式上注重開拓創(chuàng)新，注重學習效果， 發(fā)揮領導的帶頭示范作用， 加強學習的傳幫帶，以老帶新，充分發(fā)揮業(yè)務尖子的作用，帶動了整個集體學習效果的提高。 強化基礎管理工作， 進一步加強納稅人戶籍的靜態(tài)管理與動態(tài)監(jiān)控。 加強企業(yè)所得稅納稅評估和檢查工作。 加快出口退稅審核進度，按時、按要求完成出口退稅企業(yè)的申報、審核、上報和調(diào)庫工作。及時把測評 結(jié)果及座談會情況向廣大納稅人及被檢查科、所通報，切實改進工作作風，樹立良好國稅形象。