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正文內(nèi)容

erp系統(tǒng)運行使用管理制度(更新版)

2025-05-23 10:59上一頁面

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【正文】 統(tǒng),下達《客戶訂單》CO;b)將客戶基礎信息及時錄入系統(tǒng),保證客戶訂單及時下達;c)對自己所維護的數(shù)據(jù)負責,在系統(tǒng)中查詢、修改自己負責維護的基礎數(shù)據(jù),對維護的數(shù)據(jù)做好方案記錄;d)遵守公司及有關保密性和安全性的規(guī)章制度;e)遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對權限分配的制度;f)熟悉和掌握本單位使用系統(tǒng)的基本情況;g)及時向系統(tǒng)的維護部門反映系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的各類問題;、崗位權限:a)業(yè)務跟單員,擁有自己的獨立賬號和密碼,只允許進入系統(tǒng)中相關維護數(shù)據(jù)的模塊和功能,業(yè)務跟單員必須對自己賬號和密碼進行安全設置,做到各負其責;b)業(yè)務跟單員,在系統(tǒng)只能看到本人負責的相關模塊,相關數(shù)據(jù)維護的界面,只能看到本人擁有操作權限的模塊和功能;c)業(yè)務跟單員,在系統(tǒng)中擁有管理和負責收集基礎數(shù)據(jù)的權限,并對所維護的數(shù)據(jù)進行查詢和修改;在訂單評審的過程中,業(yè)務通知財務參加訂單評審,財務人員給出建議。 、負責依據(jù)物料編碼文件,部門主管簽發(fā)的物料數(shù)據(jù)重要屬性的設置方案,以及其他用戶確認的物料數(shù)據(jù)文件,輸入、修改系統(tǒng)各項物料數(shù)據(jù)及其屬性,并保證錄入無誤;負責根據(jù)編碼方案,在相關部門提出編碼申請后,在1個小時內(nèi)發(fā)放編碼。、崗位職責:a)負責公司系統(tǒng)應用軟件、硬件的日常維護工作,例如軟件補丁更新、網(wǎng)絡環(huán)境配置等,并登記相應的維護記錄;b)參加相關的系統(tǒng)業(yè)務使用操作員培訓,解決軟件操作過程中出現(xiàn)的技術問題,并在必要時向相關部門或軟件公司反映;c)按照相關制度督促、檢查系統(tǒng)操作人員的工作,根據(jù)實際工作需要,行政主管批準后,合理分配系統(tǒng)操作員的使用權限;d)負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的備份,系統(tǒng)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)、檔案安全保密工作;e)負責公司下發(fā)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的維護、使用,并按照公司的要求,按時連通網(wǎng)絡上報數(shù)據(jù),如果遇到問題應及時與公司聯(lián)系;f)嚴格遵守公司其他關于安全性、保安性的規(guī)章制度,對于違反規(guī)章制度,進行泄密的行為,有舉報的義務。、負責系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的各種問題解決和現(xiàn)場業(yè)務支持,包括系統(tǒng)的日常操作錯誤糾正、功能解釋和最終用戶正確使用指導,確保ERP系統(tǒng)的正常運行。、負責新增和變更業(yè)務需求的收集、分析和開發(fā)申請。、公司ERP系統(tǒng)業(yè)務使用機構,所有人員都為兼職工作人員。、公司ERP系統(tǒng)運行機構,是支持公司ERP系統(tǒng)日常運行和進一步拓展ERP功能的常設機構,設ERP專員,其ERP系統(tǒng)日常運行管理由ERP運維組負責,責任部門是行政部。、負責部門分管模塊的各類數(shù)據(jù)的錄入、管理與使用。、行政部工作內(nèi)容是:、研究制定公司ERP管理系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃,并組織實施;、根據(jù)公司新的需求,組織相關部門、人員對公司ERP管理系統(tǒng)進行改進和完善;、制定公司ERP管理系統(tǒng)的管理辦法和規(guī)章制度;、組織制定公司ERP管理系統(tǒng)行業(yè)標準、規(guī)范,并組織實施;新增和變更業(yè)務需求的分析和解決;報表、工作表單和接口的維護和開發(fā)。、崗位要求:維護管理員是系統(tǒng)的維護和管理人員,是一個技術性較強的崗位,經(jīng)過培訓,此崗需求具備計算機軟硬件及數(shù)據(jù)庫知識,有維護系統(tǒng)環(huán)境的經(jīng)驗,此崗位由網(wǎng)管兼任。 、崗位權限:a)數(shù)據(jù)錄入管理員,擁有自己的獨立賬號和密碼,只允許進入系統(tǒng)中相關維護數(shù)據(jù)的模塊和功能,數(shù)據(jù)錄入管理員必須對自己賬號和密碼進行安全設置,做到各負其責;b)數(shù)據(jù)錄入管理員,在系統(tǒng)只能看到本人負責的相關模塊,相關數(shù)據(jù)維護的界面,只能看到本人擁有操作權限的模塊和功能;c)數(shù)據(jù)錄入管理員,在系統(tǒng)中擁有管理和負責收集基礎數(shù)據(jù)的權限,并對所維護的數(shù)據(jù)進行查詢和修改;d)數(shù)據(jù)錄入管理員,在系統(tǒng)中所維護的數(shù)據(jù)可以在系統(tǒng)中打印,也可以導出為電子格式,但需要填寫操作記錄;e)遵循系統(tǒng)其它管理文檔針對權限分配的制度;f)負責系統(tǒng)環(huán)境的搭建,有對本部門系統(tǒng)軟件進行系統(tǒng)升級的權限;g)有對本單位操作人員違反公司信息管理規(guī)章制度和系統(tǒng)規(guī)章管理制度的行為,進行監(jiān)督的權利;h)遵循公司其它關于系統(tǒng)管理的規(guī)章、制度。、崗位職責:a)及時辦理物料的入庫業(yè)務,倉庫管理員在收到物料時,必須及時審查,及時在系統(tǒng)中辦理物料的入庫業(yè)務,為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,各倉庫管理員需了解不同的入庫業(yè)務在系統(tǒng)中的操作方法,制作單據(jù)。、采購員崗位:、崗位要求:采購員是系統(tǒng)中采購管理模塊的主要操作人員和負責人員,主要負責物料采購業(yè)務,采購業(yè)務在公司實際管理中極其重要,因此系統(tǒng)中采購員需要了解公司實際業(yè)務流程,并按照流程在系統(tǒng)中體現(xiàn),及時進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入,做到數(shù)據(jù)的準確性和及時性,經(jīng)過培訓,此崗要求具備計算機操作的基本知識,熟悉系統(tǒng)存貨核算和相應收付款業(yè)務流程,熟練掌握系統(tǒng)的操作方法。f)遵循公司其它針對系統(tǒng)管理的制度。、MO單的下達:計劃部PMC根據(jù)CO單制作生產(chǎn)指令單、請購單,計劃部主管審核后下發(fā)。、問題處理、分類ERP系統(tǒng)問題分為:用戶操作問題,系統(tǒng)功能問題,權限問題、系統(tǒng)主數(shù)據(jù)問題、終端設備問題,網(wǎng)絡故障問題,主機系統(tǒng)問題、需求修改和新增問題及其他問題。、未按訂單進行收發(fā)貨及出入庫確認,考核該責任人扣績效5分/次;未實時對外協(xié)庫進行管理,造成庫存信息不準,考核責任人扣績效5分/次。用一些事情,總會看清一些人。學習參考
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