【正文】 一章 ..................................................................................... 辦公區(qū)域管理規(guī)定 3 第 二 章 .................................................................................. 員工工作服管理規(guī)定 9 第三章 ................................................................................... 辦公用品管理制度 10 第四章 ................................................................................... 行政公章管理制度 12 第五章 ................................................................................... 費用開支管理辦法 13 第六章 ................................................................................ 員工工作牌管理制度 15 第七章 .......................................................................................... 車輛管理制度 16 第八章 .......................................................................................... 司機管理辦法 17 第九章 ................................................................................................. 公文管理 19 第十章 ................................................................................................. 資料管理 20 第十一章 ............................................................................................... 名片管理 22 第十二章 ............................................................................................... 保密制度 22 第二部分 ........................... 人力資源管理制度 25 第一章 ........................................................................................................ 總則 25 第二章 .................................................................................. 員工日常行為規(guī)范 25 第三章 .......................................................................................... 考勤管理制度 26 第四章 ................................................................................... 人事異動管理規(guī)定 31 第 五章 ................................................................................... 薪酬福利管理制度 36 第六章 ................................................................................................. 培訓(xùn)制度 44 第七章 .......................................................................................... 績效管理制度 45 第八章 .......................................................................................... 員工獎罰制度 48 第九章 ................................................................................... 人事檔案管理辦法 54 第十章 ................................................................................... 勞動關(guān)系管理制度 55 第十一章 ................................................................................... 員工關(guān)系管理制度 58 第十二章 ............................................................................................ 修改與解釋 60 第一部分 行政辦公管理制度 第一章 . 辦公區(qū)域管理規(guī)定 (一 ) 目的： 規(guī)范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。 5. 做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。 13. 前臺（前臺文員 /前臺保安員）要負責(zé)整個前臺區(qū)、入門大廳的管理。 3. 頭發(fā)梳理須整齊。 6. 非公司人員嚴禁私自使用本公司復(fù)印機，禁止幫非公司人員復(fù)印文件資料。 5. 接聽電話須認真仔細聽取對方講述的內(nèi)容，必要時可禮貌要求對方重復(fù)，重要事項要做出書面記錄，并及時知會相關(guān)人員。 8. 手機補助話費按公司規(guī)定的職級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，根據(jù)職級、工作性質(zhì)的變動而調(diào)整。要做好訪客登記，記上時間、名字、職務(wù)、來訪目的和業(yè)務(wù)關(guān)系，以及通訊地址等。退出會客室時，應(yīng)以正面倒走方式退出，并關(guān)上門，掛上“訪客中”字樣的牌 子 。 (五 ) 前臺管理 : 1. 前臺為公司形象，負責(zé)訪客接 待、辦公室人員 /大件物品進出監(jiān)管。 6. 各部門來訪客人需進辦公室洽談的，由各部門文員第一時間迎接。 5. 辦公設(shè)施 /設(shè)備一旦建立清冊，部門負責(zé)人負監(jiān)管責(zé)任，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴禁擅自調(diào)動。 7. 整容鏡、洗手池、洗手間及其它衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。 3. 走廊（通道）衛(wèi)生包括：走廊（通道）地毯 /地面 /墻壁的清潔、走廊（通道）兩側(cè)的防火器材 /報警器 /植物的清潔。 5. 工作服應(yīng)經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。 . 自入司之日起，工作滿一年以上者，離職時，不收取費用。 2. 不得出賣，轉(zhuǎn)借制服給外單位或外人。 (五 ) 管理消耗品由管理員保管、發(fā)放。 (十二 ) 管理員每月要統(tǒng)計辦公用品使用量，認真填寫《公司辦公用品一覽表》，并上交 領(lǐng)導(dǎo) 審核。 二） 辦公用品的采購入庫和領(lǐng)用 1. 購物計劃經(jīng)采購部門呈董事長審批后，由采購部指定人員進行采購。 (三 ) 本公司行政公章由專人統(tǒng)一管理，印章要按規(guī)定程序刻制。印章應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)，由印章管理人員代行使用權(quán)。 (十 ) 一般不允許開具空白介紹信、證明，如因 工作需要或其它特殊情況確需開具的，同意后方可開出，持空白介紹信外出工作，歸來必須向辦公室匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。 ，一律最后報董事長審批。 5. 車輛維修前須提出書面報告，說明原因和預(yù)計費用，報銷時在發(fā)票上列明詳細費用清單，由行政部根據(jù)車輛維修情況復(fù)核，經(jīng)行政部長簽字驗核。 3. 原則上不允許先斬后奏，因特殊原因無法事先辦理的，事后須及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 (二 ) 工作牌一律正確佩戴在胸前，不得佩戴在腰際或放入胸前口袋里，也不得被衣服掩蓋，違者視為不戴工作牌處理。 (九 ) 各部門負責(zé)人應(yīng)督促屬下員工佩戴工作牌，并由辦公 室負責(zé)跟進考核工作。 (六 ) 車輛保養(yǎng)維修應(yīng)到指定的特約維修廠。 (十二 ) 使用公司車輛，在行車前要檢查機油、汽油、剎車、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、嗽叭、燈光等是否正常完好，確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)，保證行車安全。 (二 ) 司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。 (十二 ) 司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。 (十六 ) 司機出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知管理人員，并說明原因。 4. 通報：適用于表彰先進、批評錯誤、員工違紀(jì)處罰。 4. 復(fù)印公司內(nèi)部傳閱文件，使用已復(fù)印過的單面紙或進行雙面復(fù)印，以節(jié)省開支。 (四 ) 行文規(guī)則 1. “請示”應(yīng)當(dāng)一文一事，只寫一個主送上級，如需同時送其它上級，應(yīng)當(dāng)以抄送形式，有相關(guān)聯(lián)的事可以一文多事。 2. 各部門上交資料，需填寫移交表。 5. 銷售類：客戶檔案、認購書、賣房契約、銷售資料等在項目完成前由銷售部保管，項目完成后統(tǒng)一移交給 行政人事部 資料室。 (三 ) 新印制名片要在行政人事部備案，已備案的名片，在增印時可不再備案。 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。 8. 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施： 9. 選擇具備保密條件的會議場所； 10. 根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定； 11. 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。本公司員 工的 管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。 第七條 員工應(yīng)時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。 第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為 第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。不定時工作 制 每天 的考勤時間同上。 具體如下： 曠工 天之內(nèi)（含 天）扣發(fā) 1天工資； 1 天（含 1 天）以上 2天以下扣發(fā) 2天工資； 2 天（含 2 天）以上， 3 天以下扣發(fā) 4天工資； 無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效，或連續(xù)曠工時間超過 15天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過 30天 的， 公司有權(quán)給予解雇處理 。年 休假天數(shù)為 5 天，工作每滿1 年增加 1 天， 年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日， 最高不得超過 14 天。 安置宮 內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假 3 日，輸精管結(jié)扎的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假 7 日；輸卵管結(jié)扎的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假 1 日；同時施行兩種節(jié)育手術(shù)的，合并計算假期。 所有假期必須由其本人提出申請，若因客觀原因不能做 出書面申請，須由代理人代為填寫請假單。 所有請假的批條須交 行政人事部 存檔。 2. 加班范圍 . 公休、法定節(jié)假日（指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日）按國家規(guī)定放假休息，但公司可視實際工作需要另行安排。 2. 本制度由 行政人事部 擬定，經(jīng) 各部門會簽、各總 經(jīng)理 審核、 董事長 批 準(zhǔn)后實施，并由行政人事部 負責(zé)解釋。 2. 公司對新進員工試用期滿前一周進行試用期考核，由行政人事部根據(jù)員工的入職日期及時通知各部門負責(zé)人，并提前 15天下發(fā)《員工轉(zhuǎn)正考核表》。轉(zhuǎn)正試用期的計算以每月的 15 號為分界點， 14 號（含）之前入職的該月計為一個月，即認同為當(dāng)月 1號入職； 15號以后的則從下月 1 號起計算，當(dāng)月不計，即認同為下月 1號入職。 2. 公司對于擬晉升的員工須組織進行公開考核，由 行政人事部 會同相關(guān)部門組織進行，考核項目 /方式由 相關(guān)部門配合行政人事部 根據(jù)工作情況決定。 2. 轉(zhuǎn)正合 同 期內(nèi)離職 辭職 因個人原因辭去工作，員工本人必須提前一個月填寫《人事變動通知單》向部門負責(zé)人、 行政人事部 提出申請。 3. 離職程序 離職員工須在離職生效日前將本職工作移交，并在最后工作日次日到行政人事部辦理離職手續(xù)。 人事 檔案的調(diào)整：行政人事部在收到員工自離通知書后立即調(diào)整人事檔案，以備日后查閱。一般崗位員工不允許被停職，特殊情況必須書面報 人力資源行政總監(jiān) 同意，呈 董事長 簽批后 方可執(zhí)行。對打擊報復(fù)、假公濟私等濫用停職權(quán)力的責(zé)