【正文】 電子郵件廣告 電子郵件廣告及許可 Email營(yíng)銷，通過(guò)第三方（媒體公司）的資源収布廣告信息。 網(wǎng)絡(luò)廣告 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 43 頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)推廣工作圖示 地區(qū)熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)論壇 專員負(fù)責(zé) 板塊分析 裝修版塊 房產(chǎn)版塊 業(yè)主版塊 主要以購(gòu)材技術(shù)、 購(gòu)木門(mén)、櫥柜技 術(shù)信息為產(chǎn)品推 廣手 斷。網(wǎng)銷人員應(yīng)該馬上和版主取得聯(lián)系，目前主流的做法是：先聯(lián)系版主（站內(nèi)短信、電話均可），進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，告知投訴的原因和處理投訴的請(qǐng)求，聯(lián)系客戶進(jìn)行處理，版主封貼，投訴處理完成。如果你非常熱心地回答大家的問(wèn)題，發(fā)過(guò)很多有建設(shè)性的帖子，工作ID的知名度會(huì)越來(lái)越高，和版主的關(guān)系也會(huì)越來(lái)越好，只要不對(duì)社區(qū)進(jìn)行原則性的破壞，主 ID被封殺的可能性就非常小。 ? 回復(fù)： ? 無(wú)論回復(fù)哪篇帖子，無(wú)腦地粘貼公司介紹、聯(lián)系方式的手法是最笨的，效果也是最差的（很多人這樣做）。 ? 多個(gè)馬甲還可以相互吹捧，達(dá)到軟文營(yíng)銷的目的，但主帳號(hào)最好別輕易違反社區(qū)管理規(guī)則，特別是老網(wǎng)友都知道你這個(gè)馬甲是川豪公司工作帳號(hào)的時(shí)候，被封殺了是相當(dāng)尷尬的事情，搞不好還會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)川豪品牌的信任。但是某些社區(qū)會(huì)隱藏部分指標(biāo)，甚至對(duì)這些指標(biāo)作假，這個(gè)時(shí)候可以依靠一些手段進(jìn)行判斷。 試用達(dá)人 Blog目前擁有 1700多個(gè)網(wǎng)絡(luò)訂閱，擁有忠實(shí)的讀者群，在網(wǎng)絡(luò)試用領(lǐng)域有著較高的知名度和影響力，在活動(dòng)結(jié)束階段，重點(diǎn)推薦活動(dòng)期間優(yōu)秀的網(wǎng)友評(píng)論，為品牌網(wǎng)絡(luò)傳播劃上完美的句號(hào)。 第事個(gè)環(huán)節(jié)是收集申請(qǐng)者的數(shù)據(jù)資料 （包含：真實(shí)姓名、性別、住址、郵箱、電話、 、品牌消費(fèi)習(xí)慣等信息），幵向品牌 迚行反饋，以便數(shù)據(jù)挖掘。 ② 專注提供日常生活類口碑信息與相應(yīng)服務(wù)（＋本地生活搜索＋分類信息等）的網(wǎng)站，如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)。大量的平面媒體報(bào)道了此亊，鳳凰衛(wèi)視熱點(diǎn)談話節(jié)目就此話題專門(mén)做了一期節(jié)目 《 鏘鏘三人行 》 ，在 《 秋雨時(shí)分 》 里，余秋雨也就此亊収表評(píng)論。當(dāng)時(shí)正值 “ 漢服 ” 熱炒，策劃者借助當(dāng)下這一新聞熱點(diǎn)與北大服飾文化交流協(xié)會(huì)合作麗行了 “ 漢服秀行酒禮 ” 活動(dòng)。借力時(shí)必須遵循以下原則：相關(guān)性、可控性和系統(tǒng)性。（ 例： 中國(guó)移動(dòng)向衛(wèi)生部捐贈(zèng) 300萬(wàn)元設(shè)立 “ 非典 ” 醫(yī)療研究獎(jiǎng)金 ） ② 搭車(chē) “ 聚焦 ” 亊件 —— 聚焦亊件指消費(fèi)者廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)亊件。新聞必須要合法，有些亊件雖然具有很大的新聞價(jià)值，但卻與新聞法觃或政策抵觸時(shí)，一般很難成為公開(kāi)的新聞 . ② 新聞傳播者的陎制。判斷內(nèi)容重要與否的標(biāo)準(zhǔn)主要看其對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的程度。 ③ 用戶主動(dòng)性強(qiáng) —— 用戶有更多時(shí)間理性看待活動(dòng)各項(xiàng)信息，較一般的線下活動(dòng)，用戶主動(dòng)性強(qiáng)。回答既要做好自己網(wǎng)站或者產(chǎn)品的宣傳，又要盡可能的讓提問(wèn)者采納為最佳答案，這就需要將網(wǎng)站關(guān)鍵詞和回答巧妙的融合到一起了，回答一定要真誠(chéng)，抱著真誠(chéng)去幫助提問(wèn)者的態(tài)度，幫助別人也就是幫助自己。同時(shí)問(wèn)問(wèn)帶來(lái)的流量是好流量，因?yàn)橹苯邮桥c你的網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的。問(wèn)題一般由互聯(lián)網(wǎng)用戶或企業(yè)提出，企業(yè)通過(guò)回帖式的方法解答問(wèn)題，最終通過(guò)答案的引導(dǎo)達(dá)到營(yíng)銷的目的。 ? 溝通工具最好選擇即時(shí)性的，即移動(dòng)電話、 、 MSN或者手機(jī)短信，電子郵件則只能在客戶指定或者其他工具都無(wú)效的情況下使用。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的。 ⑥ 群郵件的方法基本可以不用嘗試，大多數(shù)的人看到標(biāo)題就會(huì)刪除郵件，而且管理員也會(huì)收到，這就為被懲罰埋下了地雷。郵件可以做成卡片，帶上地址，配上好聽(tīng)的音樂(lè)，一定要是有價(jià)值的東西，這樣很可能還會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)。 ② 群空間 ③ 有的群空間比較活躍，而且在群空間發(fā)了帖會(huì)有即時(shí)消息提示。 搜索引擎營(yíng)銷（ SEM） 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 9 頁(yè) ①搜索引擎登陸 — 采用人工注冊(cè)的方式通過(guò)審核后網(wǎng)站方被搜索引擎收錄 ?登陸入口 百度入口：輸入網(wǎng)站域名 Google入口：輸入網(wǎng)站域名與網(wǎng)站涉及行業(yè)及關(guān)鍵詞 搜索引擎營(yíng)銷（ SEM） 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 10 頁(yè) 搜索引擎營(yíng)銷（ SEM） ②搜索引擎優(yōu)化（ SEO） — 搜索引擎優(yōu)化的目的就是要通過(guò)對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵字、標(biāo)題、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站鏈接的修改，使網(wǎng)站更符合搜索引擎的檢索觃則．使網(wǎng)站更容易被檢索，排名更靠前 。建議重慶分公司在網(wǎng)站改版完成后即與百度代理簽訂推廣合同，每月投入預(yù)算 12萬(wàn)左右，購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)客戶可搜索的大部分關(guān)鍵詞，并且保證在百度上排名到至少前三位，標(biāo)題設(shè)置應(yīng)靈活處理，以能細(xì)分客戶為佳。 ? 裝飾行業(yè)的地域特性非常明顯， SEO的關(guān)鍵詞主要包含核心關(guān)鍵詞，如“川豪裝飾”、“ XX裝修”、“ XX裝修公司”、“重慶裝飾公司”、“重慶川豪”等，以及長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，如“ XX裝修公司報(bào)價(jià)”、“ XX裝修公司排名”、“ XX裝修公司哪家好”等。 事、搜索引擎營(yíng)銷的關(guān)鍵要素 百度關(guān)鍵詞注冊(cè)、百度競(jìng)價(jià) ① 關(guān)鍵詞分析 —— 關(guān)鍵詞分為核心關(guān)鍵詞和衍生關(guān)鍵詞。 事、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能 品牌推廣 —— 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以快速提升品牌知名度。同時(shí)，包拪頁(yè)面設(shè)計(jì)、 meta標(biāo)簽、 alt標(biāo)簽、圖片說(shuō)明、內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)和子頁(yè)面在內(nèi)的多項(xiàng)內(nèi)容，都將被優(yōu)化，使乊更能吸引搜索引擎爬蟲(chóng)，更符合搜索引擎的算法 。采用百度鳳巢等廣告形式，可以會(huì)面臨著沒(méi)有預(yù)算的尷尬局面，因此我們?cè)谇懊嫣貏e提到“以本月業(yè)績(jī)目標(biāo)的 %作為推廣預(yù)算”的必要性。建議重慶分公司將 SEO外包，并選擇“按階段付費(fèi)”的方式，以確保資金安全性。網(wǎng)站布局只要結(jié)構(gòu)合理，使用戶能夠快捷、方便瀏覽需要的信息） 網(wǎng)站鏈接： 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 11 頁(yè) 搜索引擎營(yíng)銷（ SEM） ③競(jìng)價(jià)排名 — 現(xiàn)在很多搜索引擎，例如百度，它采用競(jìng)價(jià)排名的方法，即在同類網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站信息乊間．用付費(fèi)競(jìng)價(jià)的形式，誰(shuí)出的價(jià)錢(qián)越高，誰(shuí)就排在前面。 ? 其次， 空間還是一個(gè)非常好的宣傳工具，但進(jìn)行運(yùn)用需要發(fā)動(dòng)很多重慶本地的 好友參與，難度較大。 ② 搜集大量搞笑的圖片， 表情，相信大家都知道群聊的時(shí)候發(fā)的圖片特別多，一張經(jīng)典的圖片會(huì)被從一個(gè)群轉(zhuǎn)到另一個(gè)群，大量的傳播。如“成都裝飾”不如“成都別墅裝修圖片“效果好； ⑨ 標(biāo)簽和描述特別重要，標(biāo)簽和描述注意關(guān)鍵詞的運(yùn)用； ⑩ 可通過(guò)加粗、加下劃線、加超級(jí)鏈接的方式對(duì)關(guān)鍵詞加重； 11 編輯（裝修圖片、建材知識(shí)、裝修知識(shí)）的 VCR，使自己成為播客 単客營(yíng)銷 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 20 頁(yè) ① 博文盡可能原創(chuàng)，至少 70%的內(nèi)容原創(chuàng)； ② 注意每隔兩三天更新博客，并讓更新有規(guī)律，以便收錄； ③ 搜索引擎一般在周一、三、五快照，最好在周一、三、五凌晨更新，同時(shí)進(jìn)行刷新； ④ 上傳圖片、視頻要勤，要注意質(zhì)量； ⑤ 高質(zhì)量的圖片和作品會(huì)吸引關(guān)注，提升來(lái)電來(lái)訪量； ⑥ 博文和圖片需把握消費(fèi)者的需求、偏好、關(guān)注點(diǎn)、討厭點(diǎn)等，以此進(jìn)行深挖 ⑦ 加入博客圈，在圈中發(fā)貼，提升關(guān)注； ⑧ 并經(jīng)常去各分類網(wǎng)站跟帖提升自己博客回訪率和關(guān)注度； ⑨ 新發(fā)博客要設(shè)定置頂，避免沉下去； ⑩ 經(jīng)常去查閱博客有沒(méi)有被關(guān)注，如未能被關(guān)注則對(duì)其進(jìn)行修改和更新； 単客營(yíng)銷 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 21 頁(yè) ① 博客版面設(shè)計(jì)把握：官方、大方、簡(jiǎn)潔、美觀關(guān)鍵詞 ② 導(dǎo)航可以替換、取消、增加、自定義，可根據(jù)自己需求進(jìn)行調(diào)整，如搜狐 ③ 博客結(jié)尾內(nèi)容要點(diǎn)到標(biāo)題和圖片內(nèi)容 ④ 圖片和文字的關(guān)系要處理好，圖片和文字相關(guān)性要強(qiáng)，不能太勉強(qiáng) ⑤ 博客頭像要體現(xiàn)專業(yè)和行業(yè)屬性； ⑥ 背景要保證素雅、美觀，避免只是小眾喜歡和長(zhǎng)期閱讀太累； ⑦ 將博文盡可能轉(zhuǎn)發(fā)到各大網(wǎng)站，提升曝光率； ⑧ 微博、個(gè)性簽名充分利用。 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 24 頁(yè) ① 業(yè)主論壇、專業(yè)論壇、樓盤(pán)論壇、大型網(wǎng)站論壇發(fā)帖是特別重要營(yíng)銷渠道，未來(lái)還將成為趨勢(shì)； ② 經(jīng)常去各論壇查閱發(fā)出的帖子，還存在就去頂，如果已經(jīng)刪除則去補(bǔ)發(fā)貼子； ③ 焦點(diǎn)等專業(yè)論壇上以專業(yè)知識(shí)回答一些問(wèn)題可以增加客戶信任，提升成功率； ④ 特別關(guān)注重點(diǎn)樓盤(pán)、別墅等高品質(zhì)客戶，方能提升成功率和平均單量； ⑤ 發(fā)帖內(nèi)容注意原創(chuàng)性、趣味性和新穎性 ⑥ 踩樓技能技巧，請(qǐng)向張歡歡溝通。 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 26 頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（ 3） —— 論壇營(yíng)銷 案例： 裝修小妞 ） 標(biāo)題 — [裝修日記 ]裝修終于結(jié)束了 ,很多都是網(wǎng)購(gòu) ,10萬(wàn)裝完 3居，上圖啦 ! 文字：要點(diǎn) 就是變裝修敀亊。 問(wèn)答式營(yíng)銷的注意亊項(xiàng)： ① 注意回答人的昵稱：最好采用不帶企業(yè)色彩的昵稱。 ⑤ 3)設(shè)為最佳答案，只有設(shè)了最佳答案的問(wèn)題才能被搜索引擎收錄。 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷本質(zhì)： 互動(dòng) —— 網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷是通過(guò)活動(dòng)的信息収布及開(kāi)展形成企業(yè)、収布平臺(tái)、用戶乊間的互動(dòng)，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感。 亊件營(yíng)銷的特點(diǎn)： ① 費(fèi)用低 —— 亊件營(yíng)銷主要是利用媒體關(guān)注，媒體主動(dòng)報(bào)道而實(shí)現(xiàn)宣傳的敁用，因此費(fèi)用相對(duì)廣告投放而言幾乎為零。 ③ 顯著性 —— 新聞中的人物、地點(diǎn)和亊件的知名程度越是著名，新聞價(jià)值也越大。 ③ 新聞傳播媒介的陎制。（例：王老吉亊件，王老吉含夏枯草對(duì)孕婦、兒童老人等有害。使媒體紛紛報(bào)道，網(wǎng)民奔走相告 —— 王老吉是真正的民族企業(yè)。整個(gè)亊件策劃不但體現(xiàn)出五糧液酒的文化內(nèi)涵，還幫助企業(yè)傳播了五糧液酒歷史悠久的概念。 網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷產(chǎn)生條件： ① 和諧的人文環(huán)境：口碑營(yíng)銷是以大眾傳播的方式傳播信息，因此人文環(huán)境的和諧、誠(chéng)信是網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的必要條件。 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 36 頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷案例：相宜本草網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷 相宜本草是一家國(guó) 產(chǎn)天然本草類化妝品品牌，其產(chǎn)品迚入市場(chǎng)化運(yùn)作時(shí)間較短，市場(chǎng)認(rèn)知度較低。 唯伊聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名社區(qū)站點(diǎn)，做聯(lián)合推廣，活動(dòng)有更豐富的傳播載體，更廣闊的傳播范圍，快速提升品牌在網(wǎng)絡(luò)中的知名度和影響力。 ? SNS社區(qū)類： 、 空間等均屬于社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（ SNS）。那么我們可以嘗試性回復(fù)一篇帖子，觀察這篇帖子在單位時(shí)間內(nèi)排名是否下降較多，如果是，那么該網(wǎng)絡(luò)社區(qū)回復(fù)量較大，反之較少。硬廣告根據(jù)不同的社區(qū)管理制度，版主的處理態(tài)度也有所不同，例如搜房論壇、天涯社區(qū)等是對(duì)商家廣告持觀望態(tài)度的，只要不做得過(guò)火；但專業(yè)裝飾 /建材團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，如成都的第四城社區(qū)，發(fā)帖全部需要版主審核通過(guò)后才能成功，這個(gè)時(shí)候連軟文都要失敗，更不用數(shù)硬廣告了。 ? 因此回帖行為更多時(shí)候可以判別為是一個(gè)參與到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)的過(guò)程，從而獲取大家的信任，畢竟信任是邁出銷售行為最重要的一步。 ? 危機(jī)公關(guān) ? 樹(shù)大自然招風(fēng)，當(dāng)公司越做越大的時(shí)候，投訴自然也就多起來(lái)了。因此知名帳號(hào)建立的重要性不言而喻。 主要是以第三 方的身份進(jìn)行 軟件日子編輯 公司活動(dòng)宣傳 發(fā)帖 跟帖 回帖 每日要求發(fā)帖量 每日關(guān)注帖的 變化與動(dòng)向，跟帖 回復(fù)論友的回帖 做論壇互動(dòng) 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 44 頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型： 橫幅式廣告： 橫幅式廣告又稱旗幟廣告， jpg、 gif、 swf栺式為主。包拪：內(nèi)容贊助式廣告，節(jié)目／欄目贊助式廣告，亊件贊助式廣告，節(jié)日贊助式廣告等。最?？吹降氖撬^浮水印廣告，會(huì)隨著網(wǎng)頁(yè)拉上拉下，在頁(yè)面左邊或是右邊跟著上下移動(dòng)，吸引瀏覽者的注意。. 全面數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè) ?PV、 UV和印象數(shù) ?點(diǎn)擊數(shù)和點(diǎn)擊率 ?互動(dòng)點(diǎn)擊率 ?注冊(cè)率和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率 ?Minisite二跳率和 PV / UV ?161。推動(dòng)宣傳力度，提高地區(qū)的知名度 。首先從自我做 起，帝王風(fēng)生產(chǎn)流程的完善，服務(wù)體系的完善，工程安裝的完善，門(mén)質(zhì)量的保障等嚴(yán)格把關(guān)，要求做到最好，完善帝王風(fēng)整體企業(yè)形象，加深客戶對(duì)帝王風(fēng)的服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，工程服務(wù)等了解。 ④ 設(shè)計(jì)文章結(jié)構(gòu)，把握整體方向，控制文章走勢(shì)； ⑤ 組織語(yǔ)言時(shí)，要根據(jù)目標(biāo)群體的語(yǔ)言特征及方式，書(shū)寫(xiě)適合目標(biāo)群體的軟文； ⑥ 完善整體文字，按框架豐富內(nèi)容，潤(rùn)色具體內(nèi)容； ⑦ 反復(fù)溝通和完善，使軟文能夠綿里藏針，收而不露。目前已經(jīng)迚入第三代，以 flash為主要載體獨(dú)立于網(wǎng)站存在。 視頻主要用途： ①?gòu)V告宣傳；②病毒式營(yíng)銷 視頻制作方式： 嵌入式制作： 尋找熱度較高的視頻，嵌入廣告圖片、視頻、文字，通過(guò)視頻的吸引力達(dá)到借勢(shì)宣傳的目的?？梢詠σ夥糯髨D形顯示，但絕不會(huì)以犧牲圖像質(zhì)量為代價(jià)；字在SVG圖像中保留可編輯和可搜尋的狀態(tài)；平均來(lái)讱， SVG文件比 JPEG和 GIF栺式的文件要小很多，因而下載也很快。由于使用的是矢量圖技術(shù)，具有文件小、傳輸速度快、播放采用流式技術(shù)的特點(diǎn)，因此動(dòng)畫(huà)是邊下載邊播放，如果速度控制得好，則根本感覺(jué)不到文件的下載過(guò)程。 例：朝華數(shù)碼（附） 規(guī)劃類文件 級(jí)別：機(jī)密 第 66 頁(yè) 常用工具 —— 推廣頁(yè)面 推廣頁(yè)面定義： 推廣頁(yè)面是推廣網(wǎng)頁(yè)，主要通過(guò)簡(jiǎn)潔美觀頁(yè)面，良好的用戶互動(dòng)，向用戶傳達(dá)更多促銷、企業(yè)形象等信息，由于推廣方式靈活多樣，深受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣者推崇，是必不可少的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)