工程維修管理制度(更新版)
【正文】 7. 每維修完一個工地，必須由客戶簽字認可，整個維修工作由客戶評價，這也是一種監(jiān)督，從而加強項目的責任心和服務(wù)意識；18. 工程部應(yīng)對維修情況認真加以總結(jié)，定期組織項目經(jīng)理針對施工中易產(chǎn)生維修問題的施工部位，工藝作法進行培訓，并通知質(zhì)檢員采取施工旁站等措施加強對該項目的事先控制；二、 工程維修項目確認單。 在施工程接替施工、維修工作流程1. 此項制度只針對因原工長離職、調(diào)動、逃逸等情況產(chǎn)生的由新工長接替施工的在施工程項目；2. 公司應(yīng)有專項負責接替施工工作的預算審核員，辦理勘查現(xiàn)場、接替項目的預評估、現(xiàn)場剩余材料盤點等相關(guān)事宜，并協(xié)調(diào)好客戶、工長和設(shè)計師之間的關(guān)系，同時與公司管理中心進行相關(guān)工作對接；3. 接替施工工程的工作管理程序應(yīng)按照如下工作流程進行：（1） 工程部工作管理程序及職責：1） 工程部應(yīng)當做好原工長離職、調(diào)動、逃逸等情況的確認工作，客服部應(yīng)做好協(xié)助工作；2） 一經(jīng)確認后工程部應(yīng)于24小時內(nèi)安排出接替工長人選并通知到位；3） 工程部應(yīng)于24小時內(nèi)通知客戶更換工長，并做好相關(guān)溝通、解釋工作，打消客戶思想顧慮；4） 工程部應(yīng)于48小時內(nèi)組織預算審核員、接替工長、設(shè)計師、質(zhì)檢員進入施工現(xiàn)場二次交底；5） 預算審核員應(yīng)與工長、質(zhì)檢員做好《接替施工現(xiàn)場交接報告》，包括已完工項目，在施項目，未施工項目，額外增項（指因原工長質(zhì)量等問題需為客戶免費拆改的項目）、原工長已領(lǐng)材料，現(xiàn)場剩余材料等內(nèi)容，三方簽字確認；6） 預算審核員應(yīng)根據(jù)《接替施工現(xiàn)場交接報告》和原始合同預算書及設(shè)計圖紙計算、填寫《 號合同接替施工預算書》，一式四份，經(jīng)設(shè)計師、工長、工程部經(jīng)理確認簽字，交總裁辦審核批準后分別由工程、客服、財務(wù)備檔；7） 質(zhì)檢員應(yīng)檢查該施工項目先期作業(yè)執(zhí)行文件（如材料驗收單、隱蔽驗收單等）的履行情況，如有缺失，應(yīng)會同客戶共同進行復檢復驗，檢驗結(jié)構(gòu)合格后補齊全部作業(yè)執(zhí)行文件，與客戶、工長三方簽字確認；8） 質(zhì)檢員應(yīng)嚴格按照工作流程完成工程施工組織、進度控制及工藝作法監(jiān)管與各項質(zhì)量驗收工作。(特殊情況下,工程部可要求接替維修工長先維修后確定維修預算費用。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習參考
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