【正文】 定義如下：a) 合格證（綠色）●為計(jì)量檢定/校準(zhǔn)（比對）合格者●一般為不必檢定/校準(zhǔn)（比對）的設(shè)備，經(jīng)檢查其功能正常者（如計(jì)算機(jī)）。. 適用范圍適用于本公司內(nèi)的儀器設(shè)備的使用和管理。每個(gè)工作日至少監(jiān)測和記錄4次，即上午和下午上、下班時(shí)各1次。 綜合管理部負(fù)責(zé)各種記錄表格的存檔。l 質(zhì)量監(jiān)督員必須具備高中或中專以上學(xué)歷，對本公司管理體系及檢測工作比較熟悉，熟練掌握檢測方法，具備正確地檢查本公司所有檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性的能力。f 質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須具有大專以上學(xué)歷、或者中級以上工程技術(shù)職稱，3年以上的機(jī)動車尾氣污染檢測的工作經(jīng)歷；熟悉檢測業(yè)務(wù)、相關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；了解機(jī)動車的理論與構(gòu)造，熟悉各檢測工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)知識；熟悉實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則，具有組織本公司管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的管理能力。5) 客戶辦理結(jié)算手續(xù)后，檢測車間將校核、評價(jià)無誤并加蓋了“檢測專用章” 的檢測報(bào)告發(fā)給客戶一份，另一份有檢測車間收集，并按月交綜合管理部存檔。注：加注鋰基油是不應(yīng)過量. 測量及監(jiān)控裝置的控制a格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行測量，檢測結(jié)果杜絕人為修改。 管理評審的計(jì)劃和實(shí)施：a 由質(zhì)量負(fù)責(zé)人制訂管理評審計(jì)劃，并報(bào)站長審批。程序文件是規(guī)定本公司各項(xiàng)質(zhì)量活動的方法和要求的文件，是質(zhì)量手冊的支持性文件，還包括管理制度；c) 第三層次文件：《作業(yè)指導(dǎo)書》。d13 本公司為保證管理體系的有效運(yùn)行而建立的組織機(jī)構(gòu)、分配的各項(xiàng)質(zhì)量職責(zé)。. 管理體系內(nèi)容a 目的建立、實(shí)施并保持文件化的管理體系，確立檢測工作管理體系的質(zhì)量方針和目標(biāo)，確保公司全體人員熟悉、理解、并可方便獲取和執(zhí)行管理體系文件，以保證本公司的檢測工作質(zhì)量符合規(guī)定要求。c 職責(zé)c1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、質(zhì)量職能的分配和資源的配置，指定關(guān)鍵管理崗位的代理人。1. 檢測站的管理章程、質(zhì)量保證、安全措施. 管理章程檢測站建立了并實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系及檢測工作運(yùn)行程序，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化運(yùn)行，確保檢測工作的準(zhǔn)確性、公正性和真實(shí)性。b 適用范圍適用于本公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置、質(zhì)量職能的分配和關(guān)鍵崗位人員的任命及授權(quán)。本公司除在硬環(huán)境上保證外，還在軟環(huán)境上下功夫，特別加強(qiáng)全公司人員的職業(yè)道德等方面的教育和監(jiān)督檢查.d6 保密規(guī)定本公司對客戶物品以及相關(guān)的文件、技術(shù)數(shù)據(jù)、報(bào)告、結(jié)果等同質(zhì)量有關(guān)涉及所有權(quán)和機(jī)密信息負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)客戶同意不得隨意翻印、外傳或借閱，任何人不得用客戶的技術(shù)和商業(yè)機(jī)密謀利。d12 質(zhì)量負(fù)責(zé)人按照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》（國家認(rèn)監(jiān)委國認(rèn)實(shí)函[2006]141號）的要求及本公司的質(zhì)量方針，組織有關(guān)人員建立符合本公司實(shí)際，便于全面實(shí)施的機(jī)動車尾氣污染檢測管理體系。質(zhì)量手冊是闡明本公司質(zhì)量方針，描述本公司按有關(guān)要求建立和運(yùn)行管理體系的綱領(lǐng)性文件；b) 第二層次文件：《程序文件》。b 管理評審的輸入： 管理評審的輸入主要包括：政策和程序適應(yīng)性；管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；近期內(nèi)部審核結(jié)果；糾正和預(yù)防措施；由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行評審；實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證的結(jié)果；客戶反饋和申訴；內(nèi)部工作量和類型的變化；改進(jìn)的建議；質(zhì)量控制活動、資源以及人員培訓(xùn)情況C 管理評審可以包括以上所有輸入但不限于以上內(nèi)容的綜合性管理評審，也可以是其中一項(xiàng)輸入的專題性管理評審，如內(nèi)審后、外審后的專題性管理評審；一般是以會議形式進(jìn)行。5） 工作流程：a) 底盤測功機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)：關(guān)閉電源→ 打開臺架蓋 → 對軸承加注3鋰基脂→蓋上機(jī)蓋 →開機(jī)進(jìn)行自由滑行實(shí)驗(yàn) →操作完畢 b) 廢氣分析儀（傳感器更換）：關(guān)閉電源 → 打開儀器后蓋 → 更換傳感器 → 關(guān)閉儀器后蓋并打開源 → 開機(jī)清除傳感器的老化標(biāo)志 → 操作完畢c) 空氣壓縮機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)：關(guān)閉電源 → 更換傳動皮帶 → 打開放油螺絲更換機(jī)油 → 開機(jī)試機(jī) → 操作完畢注意事項(xiàng)設(shè)備管理員進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)應(yīng)確保電源關(guān)閉，并懸掛禁開標(biāo)志。4) 檢測報(bào)告經(jīng)過評審無誤后簽字，交由授權(quán)簽字人批準(zhǔn)，如有異議，可要求復(fù)檢。e 授權(quán)簽字人（檢測報(bào)告批準(zhǔn)人）必須具有大專以上學(xué)歷、中級以上工程技術(shù)職稱，3年以上的機(jī)動車尾氣污染檢測的工作經(jīng)歷；熟悉檢測業(yè)務(wù)、相關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；熟悉機(jī)動車的理論與構(gòu)造，熟悉各檢測工位業(yè)務(wù)、流程及相關(guān)專業(yè)知識；能正確地評判檢測報(bào)告的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，有一定的組織管理能力，經(jīng)評審機(jī)構(gòu)考核合格后授權(quán)。k 內(nèi)審員須具備中專以上學(xué)歷，并有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，知識面廣，熟悉實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則及相關(guān)的法律、法規(guī)，掌握本公司管理體系的運(yùn)行過程，經(jīng)培訓(xùn)考核合格。 設(shè)備管理部負(fù)責(zé)檢測基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)。 檢測人員應(yīng)在《儀器設(shè)備使用記錄》作好環(huán)境條件監(jiān)測記錄。. 設(shè)備和物資存放. 目的 儀器設(shè)備是完成檢測工作的重要手段，為合理配置儀器設(shè)備，并使其始終處于良好工作狀態(tài)，必須對其購置和使用進(jìn)行控制和管理。． 儀器設(shè)備的采購和驗(yàn)收具體按《服務(wù)和供應(yīng)品采購程序》執(zhí)行。． 生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)定期對檢測車間在用儀器設(shè)備的存放、保管與使用、維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將檢查結(jié)果記錄到《儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行檢查表》中。． 儀器設(shè)備檔案應(yīng)包括如下內(nèi)容：隨機(jī)所帶資料、操作規(guī)程、安裝調(diào)試記錄、驗(yàn)收記錄；歷年檢定、校驗(yàn)記錄；歷年檢定證書；自校儀器設(shè)備的校驗(yàn)記錄、校驗(yàn)證書；設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)記錄等。d2于有原始觀測數(shù)據(jù)及其處理的技術(shù)記錄，出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的方式進(jìn)行劃改，具體按《記錄控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。i 本公司根據(jù)檢測標(biāo)準(zhǔn)方法和評審準(zhǔn)則的要求，設(shè)計(jì)了符合要求的檢測報(bào)告格式，具體按《檢測報(bào)告管理程序》執(zhí)行。b 適用范圍客戶對本公司檢測工作提出的申訴和投訴的處理。d3 申訴和投訴受理d31 生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)熱情接待來人、來電，盡可能詳細(xì)問明情況并做好申訴和投訴記錄3. 管理能力. 檢測站組織機(jī)構(gòu)、職能及責(zé)任. 組織機(jī)構(gòu). 本公司外部組織機(jī)構(gòu)框圖質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局環(huán)境保護(hù)局XXXXXXX有限公司市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局市環(huán)境保護(hù)局XXXXXXX機(jī)動車排污監(jiān)測中心XXXXXXXXXXX檢測有限公司XXXXXXX地區(qū)客戶. 本公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)框圖站長技術(shù)負(fù)責(zé)人 質(zhì)量負(fù)責(zé)人站長助理 生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)備管理部財(cái)務(wù)部綜合管理部 檢測車間. 質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系密不可分，一環(huán)扣一環(huán)，所以在管理方面應(yīng)該是結(jié)合考慮。. 人事部a) 在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，全權(quán)負(fù)責(zé)公司行政人力資源、綜合治理、后勤保障等工作；b) 分管公司綜合管理部的日常管理工作。f) 負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督管理，對檢驗(yàn)證書/報(bào)告進(jìn)行檢查/抽查；g) 協(xié)助公司技術(shù)負(fù)責(zé)人，作好公司的技術(shù)管理工作；h) 負(fù)責(zé)編制各項(xiàng)工作計(jì)劃，并組織計(jì)劃實(shí)施；i) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 a)負(fù)責(zé)本部的全面工作，對分管部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)b)負(fù)責(zé)檢測車間行政管理工作，及車間工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行； c)負(fù)責(zé)檢測計(jì)劃的下達(dá)、執(zhí)行； d)組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)與檢測有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，以確保檢測人員正確掌握標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程； e)負(fù)責(zé)本部門人員的業(yè)績考核； f)負(fù)責(zé)本部門人員的崗位分工，指定檢測部范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作的責(zé)任人； g)負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作，并對本部門檢測過程中安全運(yùn)行狀況及時(shí)監(jiān)控，確保設(shè)備、人員、客戶財(cái)產(chǎn)的安全； h)負(fù)責(zé)本部門人員的培訓(xùn)需求和考核計(jì)劃的提出，協(xié)助組織實(shí)施比對驗(yàn)證和技術(shù)校核、內(nèi)審、分包方和供應(yīng)商的調(diào)查和評價(jià)等工作； i)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)報(bào)告的評審； j)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。a) 嚴(yán)格執(zhí)行檢測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真核對每個(gè)收費(fèi)款項(xiàng)；b) 負(fù)責(zé)按票據(jù)程序開票，字跡清晰、準(zhǔn)確、無誤； c) 負(fù)責(zé)收取檢測費(fèi)用，隨交隨收，數(shù)字填寫工整、清晰；d) 負(fù)責(zé)保管票據(jù)、存根、收款印件，按號存放，無損壞和丟失；e) 確保檢測費(fèi)日清日結(jié)，做到票款相符；f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。. 授權(quán)簽字人在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本公司檢測報(bào)告的簽發(fā)。. 職責(zé)a 設(shè)備管理部負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的購置申請、校準(zhǔn)、標(biāo)識和維護(hù)。●多功能檢測設(shè)備，某些功能已喪失但檢測工作所用功能正常且經(jīng)校準(zhǔn)合格者；●檢測設(shè)備某一量程準(zhǔn)確度不合格，但檢測工作所用量程合格者；b) 準(zhǔn)用證（黃色）●降級使用者。2) 操作順序及方法：接通電源開機(jī)后要求，包括開機(jī)步驟，預(yù)熱時(shí)間、有關(guān)數(shù)據(jù)顯示要求、狀態(tài)記錄等；設(shè)備使用完畢后操作要求，包括關(guān)閉電源的順序，電源插頭的連接及必要的后處理等。維護(hù)內(nèi)容及周期可根據(jù)檢測設(shè)備的結(jié)構(gòu)；原理、安裝使用情況、操作規(guī)程、設(shè)備使用說明書的要求以及設(shè)備的使用情況等確定，周期可為每周、每月、每季、每半年或一年等。. 儀器設(shè)備的降級與報(bào)廢確定降級或報(bào)廢的儀器設(shè)備，由設(shè)備管理部當(dāng)年辦理降級使用或報(bào)廢的消帳手續(xù). 儀器設(shè)備檔案a 設(shè)備管理部負(fù)責(zé)建立全公司儀器設(shè)備總臺帳及儀器設(shè)備檔案的建檔和整理并按年交綜合管理部存檔。C 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的采購、驗(yàn)收、貯存和領(lǐng)取按《服務(wù)和供應(yīng)品采購程序》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。d 綜合管理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并保管培訓(xùn)記錄。 培訓(xùn)計(jì)劃的制定： 技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)本公司發(fā)展情況和檢測人員的業(yè)務(wù)具體情況，年初制定本年度人員培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 站長助理負(fù)責(zé)對培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行督促。. 檔案及數(shù)據(jù)庫的管理. 目的為保證檢測數(shù)據(jù)采集、計(jì)算、處理、記錄、報(bào)告、存儲、傳輸?shù)臏?zhǔn)確、可靠、有效和保密，特編制本程序。如連續(xù)觀測到的測量值趨于平穩(wěn)或相對接近，則可以按照數(shù)據(jù)處理的規(guī)定或程序進(jìn)行數(shù)據(jù)處理或考慮測量不確定度后進(jìn)行判定。對此類數(shù)據(jù)的判定應(yīng)首先確定測量不確定度，然后根據(jù)測量不確定度的大小來判定臨界數(shù)據(jù)合格與否。j 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移1) 應(yīng)本著“文件相關(guān)”的原則，即：保存轉(zhuǎn)移前的原始數(shù)據(jù)憑證以便核實(shí)查證。52 / 52