【正文】 格政策扣分3/次6計(jì)劃部跨地區(qū)銷售扣分3/次6市場(chǎng)管理部客戶有效投訴次數(shù)3/次6內(nèi)務(wù)部經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)3/次6市場(chǎng)管理部回款不及時(shí)次數(shù)2/次6財(cái)務(wù)部未及時(shí)按規(guī)定建立客戶檔案次數(shù)1/次6市場(chǎng)管理部A52銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項(xiàng)報(bào)表（計(jì)劃部）編號(hào)：姓名：考評(píng)日期：2003年 月評(píng)分項(xiàng)目次數(shù)備注違反價(jià)格政策次數(shù) 計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)人員： A53銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項(xiàng)報(bào)表（內(nèi)務(wù)部）編號(hào)：姓名：考評(píng)日期：2003年 月評(píng)分項(xiàng)目次數(shù)備注客戶有效投訴次數(shù)內(nèi)務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員： A54銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項(xiàng)報(bào)表（財(cái)務(wù)部）編號(hào)：姓名：考評(píng)日期：2003年 月評(píng)分項(xiàng)目次數(shù)備注回款不及時(shí)次數(shù)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員： B銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表B00全部銷售業(yè)務(wù)員年度銷售任務(wù)考核統(tǒng)計(jì)表考評(píng)年度： 年編號(hào)姓名區(qū)域業(yè)務(wù)級(jí)別銷售管理月平均得分（權(quán)重40%）年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分（權(quán)重40%）年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達(dá)成率得分（權(quán)重20%）年任務(wù)考核得分市場(chǎng)管理部統(tǒng)計(jì)人員： 年度銷售任務(wù)考核得分=銷售管理月平均得分180。40%+年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達(dá)成率得分20%B10銷售業(yè)務(wù)員月銷售管理平均得分編號(hào)：姓名：考評(píng)日期：2003年 月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售管理月考得分銷售管理月得分平均市場(chǎng)管理部統(tǒng)計(jì)人員： B20銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)銷售額達(dá)成率統(tǒng)計(jì)表編號(hào)：姓名：考評(píng)年度： 年指標(biāo)值備注年任務(wù)銷售額年實(shí)際銷售額年任務(wù)銷售額達(dá)成率年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分市場(chǎng)管理部統(tǒng)計(jì)人員： 年任務(wù)銷售額達(dá)成率=（年實(shí)際銷售額/年任務(wù)銷售額）180。重大改動(dòng)是指定單的改動(dòng)影響自己或其他定單的正常交貨期。25%+銷售預(yù)測(cè)偏差率得分180。除市場(chǎng)管理部相關(guān)考核人員外，其他人查閱考核文件都需要銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)授權(quán)，查閱時(shí)要登記簽字。第四十二條 考核期結(jié)束后的第3個(gè)工作日，相關(guān)部門人員向市場(chǎng)管理部提交針對(duì)不同銷售業(yè)務(wù)員的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)匯總表。 銷售業(yè)務(wù)員年度考核總得分=年度銷售任務(wù)考核得分+年度超任務(wù)銷售額加分216。第三十條 年度銷售任務(wù)考核是將月度銷售管理考核得分進(jìn)行全年平均與年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分和年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達(dá)成率得分進(jìn)行加權(quán)求和。第二十三條 客戶有效投訴是指蘇州金龍公司接到用戶或其他相關(guān)單位（人員）對(duì)銷售業(yè)務(wù)員有關(guān)價(jià)格、服務(wù)、銷售等方面的投訴，并且得到銷售公司內(nèi)務(wù)部的核實(shí)確認(rèn)。第十六條 定單改動(dòng)率是指改動(dòng)定單次數(shù)占當(dāng)月銷售業(yè)務(wù)員銷售定單總數(shù)的比率，改動(dòng)方式按照影響嚴(yán)重程度分為用戶撤單、重大改動(dòng)和輕微改動(dòng)。第十條 月度銷售管理考核每月度進(jìn)行一次，考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)月的銷售管理業(yè)績(jī)。第二條 本制度考核目的是讓銷售業(yè)務(wù)員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售業(yè)務(wù)管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的順利完成?？己藢?shí)施時(shí)間為下一年度一月10日至20日。第十八條 市場(chǎng)信息反饋質(zhì)量等級(jí)是由市場(chǎng)管理部和技術(shù)部每月各自評(píng)定的銷售業(yè)務(wù)員反饋信息的等級(jí)。第二十六條 依據(jù)月度銷售管理考核得分來(lái)進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)員月考任務(wù)工資的發(fā)放。第三十二條 年度銷售任務(wù)考核方法參見附表的B00～B32統(tǒng)計(jì)考核表。個(gè)人的銷售級(jí)別代表銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)和管理能力，分為業(yè)務(wù)一到六級(jí)和經(jīng)理一到六級(jí)，在入職時(shí)由銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)員的學(xué)歷和以往工作表現(xiàn)進(jìn)行初定，到年度結(jié)束后，依據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行銷售級(jí)別調(diào)整。第四十四條 考核期結(jié)束后的第8個(gè)工作日，市場(chǎng)管理部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。第五十一條 本制度由市場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)解釋。35%+扣分項(xiàng)得分。A33銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量評(píng)價(jià)表（技術(shù)）考評(píng)日期：2003年 月業(yè)務(wù)員編號(hào)銷售業(yè)務(wù)員姓名技術(shù)部對(duì)信息反饋質(zhì)量的評(píng)價(jià)等級(jí)技術(shù)部組織人員： 評(píng)價(jià)等級(jí)從高到低分為A、B、C三級(jí)，A、B、C分別對(duì)應(yīng)優(yōu)、中、差。