【摘要】售后服務(wù)管理制度第14頁共13頁**信息技術(shù)股份有限公司售后服務(wù)管理制度受控狀態(tài):版本號: 分發(fā)號:序號修改狀態(tài)標(biāo)識頁碼/條款號劃改/換頁更改單號/批準(zhǔn)日期更改人/日期
2025-08-20 16:53
【摘要】拉薩迪康醫(yī)藥科技有限公司1、目的:本著對客戶和患者生命負(fù)責(zé)的宗旨,為了提供安全有效的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),特制定本制度。2、范圍:本制度適用于公司醫(yī)療器械售后服務(wù)的管理。3、職責(zé):業(yè)務(wù)部、售后服務(wù)部對本制度的實施負(fù)責(zé)。4、內(nèi)容:由公司售后服務(wù)部或委托生產(chǎn)企業(yè)具體負(fù)責(zé)。售后服務(wù)人員應(yīng)是熟悉醫(yī)療
2025-05-13 22:07
【摘要】一目的確保服務(wù)質(zhì)量滿足顧客的要求二、范圍適用于醫(yī)療器械設(shè)備性產(chǎn)品的服務(wù)、售后服務(wù)中的培訓(xùn)、安裝、調(diào)試及維修、配件供應(yīng)三、職責(zé)維修服務(wù)部負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)營銷部配合相關(guān)部門配合四、概述(一)技術(shù)培訓(xùn)1、維修部根據(jù)營銷部提供信息,制訂用戶培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、對象、師資以及相關(guān)事宜。2、培訓(xùn)計劃編制后報總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,企業(yè)管理部根據(jù)批
2025-08-16 17:17
【摘要】.....目的:有效激勵日常行動,促進(jìn)工作績效改善,保證部門目標(biāo)達(dá)成之目的。2.適用范圍:售后服務(wù)部全體成員。3.考核條件:3.1據(jù)部門目標(biāo),逐級建立目標(biāo)、實施方案、服務(wù)效果、預(yù)算作為考核依據(jù),對過程及達(dá)成情況進(jìn)行考核;3.
2025-04-07 23:04
【摘要】1第五節(jié)售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法(一)總則第一條本公司為增進(jìn)經(jīng)營效能,加強售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。第二條本辦法包括總則、維護(hù)與保養(yǎng)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)查等三章。第三條各部門服務(wù)收入的處理及零件請購,悉依本公司會計制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會計處理程序”辦理。第四條服務(wù)部為本公司商品售后的
2025-08-30 12:35
【摘要】售后服務(wù)部崗位職責(zé)一、售后服務(wù)經(jīng)理(一)職位概要:制定售后服務(wù)政策、規(guī)定,負(fù)責(zé)售后服務(wù)日常管理(二)工作內(nèi)容:1、營造良好的氛圍,帶領(lǐng)部門員工共同完成公司交予的工作及任務(wù);2、制定售后服務(wù)部的規(guī)章制度、流程,支持公司產(chǎn)品的銷售;3、審批、健全、指導(dǎo)、監(jiān)督各地區(qū)的辦事處,確保產(chǎn)品銷售正常進(jìn)行;4、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò),并在全國逐步建全售后服務(wù)體系;
2025-08-05 04:52
【摘要】售后服務(wù)部年終述職報告 【篇一】售后服務(wù)部年終述職報告 20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;...
2024-12-07 03:09
【摘要】完美WORD格式資料售后服務(wù)人員管理制度第一章上門服務(wù)規(guī)范第1條服務(wù)人員在接到派工短信單后及時確定接單,并在兩小時之內(nèi)與用戶事先聯(lián)系,落實用戶詳細(xì)地址
【摘要】1空調(diào)系統(tǒng)運行售后服務(wù)管理制度一、目的與適用范圍為了規(guī)范公司售后服務(wù)中心的管理,使相關(guān)工作有章可循,特制定本規(guī)定。二、服務(wù)目標(biāo)以最快的速度解決用戶的煩惱,以精湛的技術(shù)服務(wù)于顧客,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓用戶稱心滿意。三、售后服務(wù)人員的崗位職責(zé)①嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程要求開停和調(diào)節(jié)中央空調(diào)系統(tǒng)的各種設(shè)備,
2024-11-12 20:54