沈陽煙草客戶經(jīng)理135工作平臺-操作手冊(更新版)
【正文】 ：某品牌在所有品牌的銷售中占比的增長情況167。. 功能描述對某月份的每周進(jìn)行卷煙銷售基本信息及銷售分析，工作回顧，市場及工作中存在的問題和不足，下周工作安排等的填寫。 任務(wù)看板167。167。l 卷煙市場價的設(shè)置：在“價格行情”頁面，雙擊某卷煙，在“市場價（包）”和“市場價（條）”里輸入相應(yīng)的價格，點(diǎn)擊【保存】。l 需求采集：雙擊某客戶，在彈出的客戶需求采集頁面，對該客戶的需求，打鉤，在重點(diǎn)需求后可打鉤，備注里記錄詳細(xì)內(nèi)容，點(diǎn)【保存】，如有填寫錯誤，點(diǎn)擊【取消】。l 添加臨時拜訪：點(diǎn)擊【添加臨時拜訪】按鈕，在彈出的頁面，選擇需要臨時添加的客戶（可通過“輸入零售戶信息”進(jìn)行過濾查詢某特殊客戶），點(diǎn)擊【保存】即可添加成功。（即客戶經(jīng)理在改進(jìn)客戶經(jīng)理經(jīng)營指導(dǎo)頁面針對該客戶上個月每種煙銷售利潤情況填寫建議后在經(jīng)營建議頁面接下來的一個月可以看到。. 操作說明l 今日拜訪：點(diǎn)擊【今日拜訪】按鈕，頁面顯示今日所有未拜訪和已拜訪的客戶。 操作說明l 添加臨時拜訪計劃：在“選擇月份”里選某年某月，對今日之后的某一天，如2011年1月8日，雙擊該日期，在“待選客戶”里選擇所要拜訪的客戶（或者通過過濾，輸入客戶代碼或者名稱找出特定客戶），點(diǎn)擊“↑”，然后點(diǎn)擊【保存】即已把這些客戶加入到2011年1月8日需拜訪的客戶中。 操作說明l 保存：選擇某月份，在該月份列出的表格 “本月目標(biāo)”列分別設(shè)定銷售及重點(diǎn)品牌規(guī)格的目標(biāo)，然后點(diǎn)擊【保存】。 【需求采集】：點(diǎn)擊“需求采集”，對該客戶的需求，打鉤，在重點(diǎn)需求后可打鉤，備注里記錄詳細(xì)內(nèi)容，點(diǎn)【保存】。 操作說明l 查詢： 按批次查詢：選擇“按批次查詢”單選按鈕，在“快速篩選條件”里輸入某客戶的“客戶代碼”或者“客戶名稱”的部分或全部信息，在“批次”下拉列表中選擇某批次，點(diǎn)擊【查詢】，列表中即可顯示出滿足所選查詢條件的記錄； 按訂貨日期查詢：選擇“按訂貨日期查詢”單選按鈕，選擇某訂貨日期，點(diǎn)擊【查詢】，列表中即列出所選訂貨日期的所有客戶記錄。 制定拜訪計劃：以日歷的形式顯示了本月拜訪計劃日程。 操作說明l 進(jìn)入各一級模塊：分別點(diǎn)擊頁面上的分析，計劃，實施，評估，改進(jìn)圖標(biāo)，即可方便進(jìn)入各模塊。167。 品牌分析 39167。 月度工作改進(jìn) 31167。 拜訪記錄 20167。 月度工作計劃 6167。 價格行情 23167。 客戶分析 35167。 市場分析 41167。注： 135客戶端的登陸帳號和密碼與營銷系統(tǒng)中的相同。l 退出系統(tǒng)：點(diǎn)擊首頁右上角的，即可退出系統(tǒng)。 月度工作計劃167。l 查看客戶記錄：1） 今日“未拜訪”客戶記錄：點(diǎn)擊【今日未拜訪】按鈕，即顯示今日所有“未拜訪”的客戶。 167。 功能描述對今日之后的某一天制定臨時拜訪計劃。167。l 需求采集：在現(xiàn)場拜訪頁面，點(diǎn)擊“需求采集”，對該客戶的需求，打鉤，在重點(diǎn)需求后可打鉤，備注里記錄詳細(xì)內(nèi)容，點(diǎn)【保存】；l 信息采集：在實施現(xiàn)場作業(yè)頁面，雙擊某客戶進(jìn)入到采集頁面，點(diǎn)擊信息采集，選擇好采集月份，采集方式，采集區(qū)間，點(diǎn)擊【查詢】，在下方列出的所有煙中，可以在“庫存量”列錄入庫存量。 拜訪記錄167。 功能描述針對某個月，對客戶的需求采集及需求查看。 價格行情167。 功能描述對每月的消費(fèi)事件進(jìn)行增加，刪除，查詢操作。167。 屬性說明167。. 操作說明l 保存：在“選擇月份”里選某月，在下面的周列表里選擇第幾周，然后在卷煙銷售基本信息及銷售分析，工作回顧，市場及工作中存在的問題和不足，下周工作安排處填寫相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)擊【保存】。 客戶經(jīng)營指導(dǎo)167。l 刪除經(jīng)營建議模板：直接選擇添加的模板，點(diǎn)擊【刪除】按鈕即可。 客戶分析167。167。計劃訂貨客戶數(shù)167。167。 功能描述對某月培育品牌的“目前訂單量”，“本月進(jìn)度”，“客戶的訂貨量”等數(shù)據(jù)進(jìn)行查看分析。167。 操作說明l 查看：在“選擇月份”里選擇某個月，即可查看到該月各類煙的銷售情
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