人格特質(zhì)分析東方大成管理咨詢(更新版)
【正文】 支持他們的意愿和目標(biāo) ? 從務(wù)實(shí)的角度考慮 ? 要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì) ? 方案分析簡(jiǎn)潔明確，便于選擇 ? 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直切主題 ? 重結(jié)果與機(jī)會(huì)，不要拘泥于過(guò)程和形式 ? 說(shuō)話聲音要洪亮、充滿自信，語(yǔ)速一定要比較快 ? 要有強(qiáng)烈的目光接觸 講究效率和積極務(wù)實(shí) 深圳市東方大成管理咨詢有限公司 33 和藹型 (熊貓 )人的特征 ? 合作 ? 友好 ? 贊同 ? 耐心 ? 輕松 ? 害怕壓力和變化 ? 面部表情和藹可親 ? 頻繁的目光接觸 ? 說(shuō)話慢條斯理 ? 聲音輕柔 ? 辦公室里有家人照片 ? 不注重結(jié)果 深圳市東方大成管理咨詢有限公司 34 與和藹型 (熊貓 )人的特征 ? 建立友好關(guān)系 ? 要時(shí)刻充滿微笑 ? 說(shuō)話要比較慢，不要給他壓力 ,要鼓勵(lì)他，征求他的意見(jiàn) ? 同他進(jìn)行頻繁的目光接觸 ? 主動(dòng)表示對(duì)他的情感的關(guān)注 ? 給他更多的肯定和支持 ? 有異議時(shí)，從感情角度去談 ? 積極地聽(tīng)，鼓勵(lì)他說(shuō) ? 放慢節(jié)奏，從拘禮節(jié) 使自己成為一個(gè)熱心真誠(chéng)的人 深圳市東方大成管理咨詢有限公司 35 表達(dá)型 (孔雀 )人的特征 ? 外向 ? 直率友好 ? 熱情 ? 不注重細(xì)節(jié) ? 令人信服 ? 幽默 ? 合群 ? 活潑 ? 快速的動(dòng)作和手勢(shì) ? 生動(dòng)活潑、抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào) ? 有說(shuō)服力的語(yǔ)言 深圳市東方大成管理咨詢有限公司 36 與表達(dá)型 (孔雀 )人的溝通技巧 ? 對(duì)他的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持 ? 更熱情隨和、瀟灑大方一些 ? 要有動(dòng)作和手勢(shì) ? 細(xì)節(jié)瑣事不要讓他過(guò)多參與 ? 對(duì)他表示欣賞 ? 指出不足多用建設(shè)性反饋，不直接批評(píng) 表現(xiàn)出對(duì)他個(gè)人的興趣 深圳市東方大成管理咨詢有限公司 37 人際風(fēng)格類 型 姓 名 你原來(lái)與他們溝通存在哪些問(wèn)題 今后采取的溝通方式 分析型 支配型 表達(dá)型 和藹型 總結(jié)體會(huì)
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