【正文】 人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。為此企業(yè)對新員工必要投入精力和財(cái)力培訓(xùn)。希臘從業(yè)人員在100人以下的為小企業(yè)。使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，新的工作崗位「4」。第四章 中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題一、對新員工培訓(xùn)誤解（一）、怕培訓(xùn)用時(shí)間，耽誤生產(chǎn)。對新員工培訓(xùn)是隨意的、膚淺的，應(yīng)急式工作 。(一)、培訓(xùn)用時(shí)間耽誤生產(chǎn)，但要知道未及時(shí)培訓(xùn)，造成產(chǎn)品質(zhì)量問題或操作事故或失去了業(yè)務(wù)訂單，代價(jià)更高，(二)、投資培訓(xùn)，怕留不住人。 二、制定新員工培訓(xùn)管理制度 制定培訓(xùn)管理制度，規(guī)范培訓(xùn)的計(jì)劃、方案、程序、內(nèi)容，明確對新員工培訓(xùn)的要求，組織全公司員工學(xué)習(xí)工培訓(xùn)管理制度，有了制度就有章可循，新員工培訓(xùn)不會成隨意的、膚淺的，應(yīng)急式工作。禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)，其進(jìn)入企業(yè)養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣?！皬?fù)旦大學(xué)總裁班”年會上講到：80、90后的，生長在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、信息發(fā)達(dá)的年代，獨(dú)生子女，在父母呵護(hù)下長大。新招的學(xué)校畢業(yè)生，沒有工作經(jīng)歷，對工作概念不很清晰，側(cè)重工作職責(zé)、流程、作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)，側(cè)重紀(jì)律、合作、人生職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)人員的積極性和責(zé)任心，企業(yè)要有獎勵機(jī)制。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助，盡量讓新員工自己去操作練習(xí)，待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。對新員工工作態(tài)度，守時(shí)，儀表儀容，工作質(zhì)量，工作數(shù)量，團(tuán)隊(duì)合作精神考核，每項(xiàng)給打分，非常滿意（90100分），滿意（7089分），一般（6069分），差（60分以下）（二）、考核評估：企業(yè)在培訓(xùn)后對培訓(xùn)效果及時(shí)評價(jià)：對新員工專業(yè)知識、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)進(jìn)行評估,分析其工作專長，判斷其適合何種工作。最后我要謝謝我的朋友跟我那群可愛的同學(xué)，在這4年里面，是你們一直陪伴著我歡樂跟憂傷，我愛你們，謝謝?。? 2012 年 5 月 8 日于華師大 5 舍附錄A 訪談提綱訪 談 提 綱訪談單位： 訪談對象：人事管理經(jīng)理 訪談時(shí)間： 訪談地點(diǎn)：訪談主題：訪談提綱： 您大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)？ 從事人事工作幾年了？ 本公司成立至今多少年了？ 您進(jìn)入本公司多少年了？ 本公司目前狀況怎樣？ 目前員工多少？ 員工流動情況怎么樣？ 目前新員工是總員工比例多少？ 現(xiàn)在的新員工與以前有什么區(qū)別？ 你對新員工培訓(xùn)有什么看法？ 本公司對新員工是怎樣培訓(xùn)的？1 本公司對新員工培訓(xùn)的內(nèi)容是什么？1 本公司對新員工培訓(xùn)一般用些什么教具？ 教材？1 培訓(xùn)師怎樣選擇的？1 培訓(xùn)后有無考核？有無評估？1 您對本公司目前新員工培訓(xùn)的看法怎樣？1 您對以后新員工培訓(xùn)有什么改進(jìn)意見？訪談單位： 訪談對象：總經(jīng)理葉全明 訪談時(shí)間： 訪談地點(diǎn)：訪談主題：中小企業(yè)新員工培訓(xùn)問題與對策訪談內(nèi)容：您好！ 您公司成立至今多少年了？ 本公司目前狀況怎樣？ 產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣？ 目前員工多少？ 員工流動情況怎么樣？ 目前新員工是總員工比例多少？ 現(xiàn)在的新員工與以前有什么區(qū)別？ 您對新員工培訓(xùn)有什么看法？ 本公司每年對員工培訓(xùn)投入資金多少？ 本公司對新員工是怎樣培訓(xùn)的？1 您對以后新員工培訓(xùn)有什么改進(jìn)意見？附錄A 訪談提綱中 小 企 業(yè) 調(diào) 研 表日期： 年 月 日單位名稱姓 名性別男□ 女□年 齡出生地出生年月年 月學(xué)歷第一次參加工作日期 年 月加入本公司工作日期 年 月在本公司工齡（ ）年或（ ）個(gè)月在本公司工作崗位入職培訓(xùn)有□ 無□入職時(shí)培訓(xùn)情況總培訓(xùn)時(shí)間□ 1天□ 2天□ 34天□ 57天□ 810天□ 1115天□ 15天以上□ 培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式培訓(xùn)內(nèi)容1. 導(dǎo)師： ，滿意□，一般□，不滿意□2. 導(dǎo)師： ，滿意□，一般□，不滿意□3. 導(dǎo)師： ，滿意□，一般□，不滿意□4. 導(dǎo)師： ，滿意□，一般□，不滿意□5. 導(dǎo)師： ，滿意□，一般□，不滿意□6. 導(dǎo)師： ，滿意□，一般□，不滿意□7. 導(dǎo)師： ，滿意□，一般□，不滿意□8. 導(dǎo)師： ，滿意□，一般□，不滿意□培訓(xùn)后 考核有□ 無□成績培訓(xùn)后 感受好□ 一般□ 不好□你認(rèn)為入職培訓(xùn)對個(gè)人職業(yè)生涯作用很大□ 比較大□ 一般□ 不大□請描繪一下：對培訓(xùn)有什么建議制表人： 調(diào)研人