醫(yī)院收費員個人總結(jié)(更新版)
【正文】 ，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。有一次，一個病人來交費，拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間，同時贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評。由于年齡原因，我對各科室的收費項目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語，記憶起來就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機會，拿出自己的總結(jié)，反復(fù)背誦，強迫記憶。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為 我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。恰在此時，醫(yī)院要求我們收費處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費用。醫(yī)院收費員個人總結(jié)匯報材料 amp。 [您所閱讀的文章來源于 服務(wù)最好的文秘資料站點 ]一、愛崗敬業(yè)，起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里，我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗，在這個非常時期，共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產(chǎn)黨員不上，誰上？”的高尚品質(zhì)，時時激 勵著我。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面；那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。與此同時，在實際操作中，我還利用自己已有的經(jīng)驗協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。工作多年來，我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)?！痹诠ぷ髦?，對于患者，你既要讓他聽明白你的意思，又要注意你說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān)，既要大方得體，又要堅持原則。你是黨員，我也是黨員，哎，自愧不如?。 眻猿忠浴胺?wù)人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處 地為患者著想，盡己所能為患者提
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