【正文】 有助于文化的再形成。 發(fā)現(xiàn)故事和英雄：管理者要對本部門內(nèi)所發(fā)生的案例事件進行梳理，對正在發(fā)生的能夠體現(xiàn)企業(yè)價值觀的案例記錄和宣講，對當(dāng)事人進行表揚。 ? 強力推行行為規(guī)范 ? 將理念的認(rèn)知納入績效管理。 習(xí)慣階段之領(lǐng)導(dǎo)行為 ? 徹底改變領(lǐng)導(dǎo)行為，化權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)為價值觀領(lǐng)導(dǎo) ? 授權(quán) ? 影響力 ? 講故事 習(xí)慣階段之制度傳播 ? 績效管理（能力要素的確定） ? 素質(zhì)模型 ? 激勵機制：物質(zhì)激勵、精神激勵、工作激勵綜合運用 習(xí)慣階段之英雄、故事、儀式傳播 ? 英雄人物的持續(xù)發(fā)現(xiàn) ? 故事不斷豐富 ? 儀式不斷多樣化 ? 英雄、故事、儀式不斷豐富文化內(nèi)涵 演講到此結(jié)束，謝謝！ ? Address / 地址 : 北京市朝陽區(qū)慧忠路 5號遠(yuǎn)大中心 A座 9層 (100101) ? Tel/電話： 01084892128 ? Fax/傳真： 01084892219 ? Email / 電郵： 。 ? 熟練運用象征性行為、晉升、故事與范例等手段弘揚公司價值觀。 檢討自身行為，示范價值觀。典禮是不平凡的，能給員工帶來難以忘懷的體驗，使價值觀、信念以及英雄人物在員工心目中保持崇高地位。 ?對公司工作生活中所有儀式進行和諧安排，從招聘、解雇、獎勵和會議形式到書寫格式、演講方式以及退休儀式等等，賦予文化以具體的有凝聚力的形式。 英雄人物 —— 公司真材實質(zhì)的體現(xiàn)者 英雄人物的標(biāo)準(zhǔn) ?情景式英雄：（張丹丹） 在企業(yè)的特定情境下樹立的英雄，為員工日常工作成功提供樣板。 ? 目的：促進技術(shù)與構(gòu)想的傳播。－－圣吉關(guān)于心智模式的看法：行為背后的真實。 ?文化落地是員工對價值觀認(rèn)同的過程。 ? 對大多人如何參與到企業(yè)文化建設(shè)中，特別是 職能部門如何開展工作研究甚少 。 ? 價值觀趨同和文化的巨大差異 文化建設(shè)中的現(xiàn)實（一） 文化建設(shè)中的現(xiàn)實（二） ? 使命宣言與員工認(rèn)知的落差 ? 使命宣言只表明企業(yè)成員認(rèn)為應(yīng)該這么做，并不表明員工這么做。企業(yè)文化落地 與傳播 ： ； :； ： 企業(yè)文化落地 導(dǎo) 論 ： ； :； ： 文化建設(shè)中的現(xiàn)實 “看起來很美，說起來很甜，做起來很難”的現(xiàn)實 使命宣言與 員工認(rèn)知的落差 文化“虛”與“實”的沖突 價值觀趨同和 文化的巨大差異 文化建設(shè) 中的現(xiàn)實 ?卓越企業(yè)核心價值觀研究表明：卓越企業(yè)的核心價值觀正在趨同，聚焦于客戶以人為本、創(chuàng)新、團隊合作、誠信等元素。 ? 阿倫肯尼迪 ：對于局外人來講，價值觀的措詞聽起來就像陳詞濫調(diào)，只有組織內(nèi)部的人員才能真正理解到其中的哲理精髓。 ? 另外一些著作主要集中在領(lǐng)導(dǎo)人如何營造企業(yè)文化上，比如 《 韋爾奇自傳 》《 領(lǐng)導(dǎo)力 》《 第五項修煉 》 等等。 ?文化落地是員工相互之間對價值觀承諾的過程。 ?接受者： 耳聽為虛，眼見為實。 ? 制度 4－－“科技共享獎”：頒給開發(fā)出新科技并且成功地和其他部門共享的人。 ?英雄人物在大方向上是成功的、是正確的。 移動故事集 故事的收集與編寫實務(wù) 儀式的 傳播與應(yīng)用 儀式與文化的作用機制 ?價值觀隱含在外在的形式當(dāng)中，以正確的方式進行活動是文化力量的表現(xiàn)－－肯尼迪 ?人類文化的重要載體－－儀式 ?西方的契約文化與總統(tǒng)宣誓儀式，中國的等級倫理文化與皇帝的等基儀式 ?中西婚姻儀式區(qū)別以及背后的價值追求區(qū)別 ?漢武大帝的改革：研究周禮，建明堂、修服飾、分車駕 儀式的管理 ?精明干練的公司領(lǐng)導(dǎo)人在象征性行為方面花很多時間，不僅制定象征性行為，自己在這方面也起積極作用，他們主持晉升典禮，確保每個人明白晉升的原由。 當(dāng)員工經(jīng)歷某個里程碑時，典禮能幫助公司慶祝其英雄人物神話以及神圣的象征。對嚴(yán)重違反價值觀的事件進行糾正。 嘗試階段之領(lǐng)導(dǎo)行為 ? 身體力行企業(yè)的價值觀，成為價值觀的活的載體 ? 及時發(fā)現(xiàn)英雄模范并宣傳英雄模范的故事 ? 對組織內(nèi)違反價值觀的行為予以及時懲罰，對履行價值觀的典型行為予以及時獎