【正文】 個人發(fā)展計劃 （表 4） 年度總結(jié) （表 5） 績效考核表的結(jié)構(gòu) 工作目標 衡量標準 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 二、目標 １、目標寫什么（來源） ２、目標寫什么（定義） ３、目標寫什么（衡量標準） ４、目標書寫注意點 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy １、目標寫什么？－－目標來源 職位說明 職責 優(yōu)先資源 (資源配置 ) 商業(yè)計劃 和預(yù)算 影響機會 (預(yù)計變化 ) 商業(yè)情況 （ business conditions) 目標 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 是 (現(xiàn)實是什么 ) 想 應(yīng)該 目標就是今年的工作 . 今年想做的 ,能做的 ,該做的工作 ２、目標定義 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 崗位今年做的工作？ “為了什么，今年做什么，做到什么程度？” 目標＝標桿＝說法 ２、目標寫什么－－定義 目標書寫原則： 能量化的盡量量化，不能量化的盡量細化，盡量流程化。 反饋應(yīng)具體，不應(yīng)模糊。 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy ３、衡量標準的寫法 定性： 可以是 特性 ： 準確性、及時性、完備 性、可靠性 ……. 可以是一種行為或一系列結(jié)果性運作： 完成、認可、批準、同意、通過、使用 …….. 定量： 一種物理單位或結(jié)果。 Be easy 1. 澄清員工在完成部門任務(wù)中的角色和職責 2. 將部門的行動計劃落實為個人的工作目標 3. 將內(nèi)部和外部客戶的需要落實為個人的工 作目標 ?工作目標的填寫 其中 設(shè)定員工的工作目標 要注意。 １ 、 它們既可以組成管理過程 ， 也包含著一些技能 。 設(shè)定清晰的目標是部門日常管理的一部分，而不是額外的工作或形式主義。） 總部標準 部門預(yù)算 原因說明 交通費（元 /人月）： 通訊費（元 /人月）： 差旅費（元 /人年）： （同總部標準） 招待費（元 /人月）： 申請購置固定資產(chǎn)： 1 、 本部門總體費用預(yù)算額： （參考報表：總部職能部門預(yù)算報表） 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 六、部門的資源需求 部門全年崗位設(shè)置及人員編制預(yù)算： 崗位設(shè)置情況 現(xiàn)有人員情況 待聘情況 全年編制預(yù)算 待聘人員編制的需求理由： A： B： C： D： 新招聘員工到崗時間分解計劃； A： B： C： D： 其它需求： 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 開設(shè)本課程目的 1. 理解 績效考核系統(tǒng)實施的目的及意義 實施績效考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施要點 是為了使您： 4個流程 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 為什么要推行考核 目前進行考核的目的 季度考核的過程 季度考核應(yīng)注意的方面 季度考核與總經(jīng)理獎勵基金的關(guān)系 培訓內(nèi)容 Be easy 績效管理是管理者必須具備的管理能力； 考核是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)； 績效管理的過程： 職位說明書 業(yè)績計劃與目標設(shè)定 業(yè)績反饋與業(yè)績指導 業(yè)績評價與業(yè)績報償 一、為什么要進行考核 Be easy 對員工的業(yè)績進行制度性的評價 ， 以助于改 進工作； 通過定期的考核為管理者提供與下屬進行深 度溝通的機會 ， 以促進相互理解與信任 ， 關(guān) 注下屬的發(fā)展； 有助于管理者進行系統(tǒng)性的思考 （ 如工作職 責 、 工作目標 、 如何評價 、 如何激勵 、 員工 發(fā)展等問題 ） ； 考核可以為管理者提高績效管理水平提供幫 助 ， 為人力資源部制定各項激勵政策提供依據(jù) 。 （ 3） 考核人在 “ 考核人對被考核人工作業(yè)績評述 ” 一欄可簡 述被考核人業(yè)績情況及需改進 、 提高的方面 ， 并對被考 核人業(yè)績作出總體評價 （ 在 “ 滿意 ” 、 “ 基本滿意 ” 、“ 待提 高 ” 前打 “ 勾 ” ） 。 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 開設(shè)本課程目的 1. 理解 績效考核系統(tǒng)實施的目的及意義 實施績效考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 績效考核系統(tǒng)實施的基本程序 是為了使您： 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施 部門工作規(guī)劃書 部門組織結(jié)構(gòu)圖 績效考核書和季度考核表 合理拉開檔次的考核結(jié)果 每個季度都有崗位考核表，并有被考核人簽字 每個季度都至少要進行一次考核面談 監(jiān) 控、驗 收 內(nèi) 容 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施 集團人力資源部每財年初對以上各監(jiān)控內(nèi)容中的有關(guān)文本材料進行驗收、匯總，并將各職能部門完成的時間、質(zhì)量進行網(wǎng)上評比 集團人力資源部每個季度將對各部門績效管理執(zhí)行情況進行抽查，包括對經(jīng)理和普通員工進行訪談，如是否進行了考核面談，怎樣談的，是否有共識等等，結(jié)果將公布于網(wǎng)上 監(jiān) 控、實施 方 式 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施 集團人力資源部每 2個月將根據(jù)實際報名情況為各部門經(jīng)理提供一次績效管理講座（如超過 20人就舉辦一期） 集團人力資源部每半年對績效管理執(zhí)行情況進行一次普遍調(diào)研，并提出績效考核系統(tǒng)的分析改進報告 網(wǎng)上績效管理應(yīng)用培訓將長期開設(shè)，通過教室信箱，隨時接受任何部門、任何個人的建議、意見，分析改進 監(jiān) 控、實施 方 式 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 解答問題時間 目標績效管理應(yīng)用培訓 Be easy 謝謝大家 目標績效管理應(yīng)用培訓