20xx年門診工作總結(jié)(更新版)
【正文】 使孕婦學校成為我院的一個亮點 。 門診預(yù)約診療系統(tǒng)還不夠完善，需要 進一步優(yōu) 化門診流程，縮短病人就診時間，提高工作效率，努力消除門診“瓶頸” 。 3 門診成立應(yīng)急搶救小組，制定門診危重病人搶救流程 ，并定期 組織進行演練， 理論與實際相結(jié)合，提高醫(yī)護人員對突發(fā)事件的反應(yīng)和應(yīng)急處理能力。 在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下， 完成了 3 月份至現(xiàn)在的新院的整體搬遷 ， 在新的門診樓里，門診寬敞明亮，布局合理，就診條件舒適，為患者呈現(xiàn)一個 優(yōu)化便捷、 溫馨舒適的就診環(huán)境。 1 2020 年 門診 工作總結(jié) 2020 年已接近尾聲 ，門診工作已圓滿結(jié)束。 （二）優(yōu)化門急診環(huán)境和服務(wù)流程，廣泛開展便民服務(wù)。遇到投訴糾紛及時有效的解決，認真落實《上海市醫(yī)患糾紛人民調(diào)整工作實施辦法 》，配合推進“平安醫(yī)院”和第三方調(diào)解工作。 三、存在的問題。 實行無假日門診、午間門診，開展門診 “ 綠色通道 ” 診療服務(wù)工作，逐步探索 實行 “ 先就診后結(jié)算 ” 的 模式 ，在方便了特殊人群及時就診的同時，也為維護社會穩(wěn)定和提高 醫(yī)院 的美譽度盡
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