20xx年門診工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 減少患者排隊(duì)掛號(hào)、收費(fèi)的時(shí)間，方便病人。 四、明年工作展望。但對(duì)照年初制定的工作計(jì)劃，仍然在制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面存在進(jìn)度慢、成績(jī)不突出等問(wèn)題。 總之， 在 2020 年工作中 ， 門診部全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克 服門診工作量大，圓滿完成任務(wù)。要做到服務(wù)更規(guī)范、更合理、更人性化、更接近患者需求。 以方便病人就診為目標(biāo)，實(shí)施了門診服務(wù)流程優(yōu)化。增開(kāi)各 科室專家門診次數(shù)，緩解“看病難”的問(wèn)題，也增加了特色專家 ?？坪蛯２?門診服務(wù)，請(qǐng)了上海的教授充實(shí)了門診力量，努力為患者提供便捷，高效的醫(yī)療服務(wù) ，提升醫(yī)院品質(zhì) ；合理排班，配足醫(yī)療 和護(hù)理 力量；制定就醫(yī)流程并懸掛于醒目位置，達(dá)到簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，縮短就診時(shí)間的目的，極大地方便病人，同時(shí)制定門急診高峰時(shí)段合理分流患者的工作預(yù)案 ，及時(shí)疏散高峰時(shí)段病人流量 。現(xiàn)將門診工作 情況總結(jié) 如下： 一 、 扎實(shí)開(kāi)展 “三好一滿意” 活動(dòng) ， 門診 各項(xiàng)工作量再創(chuàng)新高。 二、 重點(diǎn)工作開(kāi)展情況： （一） 堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)精神文明建設(shè) 通過(guò)集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式、不定期對(duì)
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