20xx年門診工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 減少患者排隊掛號、收費的時間，方便病人。 四、明年工作展望。但對照年初制定的工作計劃，仍然在制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面存在進(jìn)度慢、成績不突出等問題。 總之， 在 2020 年工作中 ， 門診部全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克 服門診工作量大，圓滿完成任務(wù)。要做到服務(wù)更規(guī)范、更合理、更人性化、更接近患者需求。 以方便病人就診為目標(biāo)，實施了門診服務(wù)流程優(yōu)化。增開各 科室專家門診次數(shù)，緩解“看病難”的問題，也增加了特色專家 專科和專病 門診服務(wù)，請了上海的教授充實了門診力量，努力為患者提供便捷，高效的醫(yī)療服務(wù) ，提升醫(yī)院品質(zhì) ；合理排班，配足醫(yī)療 和護(hù)理 力量；制定就醫(yī)流程并懸掛于醒目位置，達(dá)到簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短就診時間的目的，極大地方便病人，同時制定門急診高峰時段合理分流患者的工作預(yù)案 ，及時疏散高峰時段病人流量 ?，F(xiàn)將門診工作 情況總結(jié) 如下： 一 、 扎實開展 “三好一滿意” 活動 ， 門診 各項工作量再創(chuàng)新高。 二、 重點工作開展情況： （一） 堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)精神文明建設(shè) 通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式、不定期對
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