給顧客的一封信營銷新思路(更新版)
【正文】 自禁的流了下來。我們向大家道歉，真的很對不起，請大家再等一等，給我們一些鼓勵與支持，幫我們一下吧！ 我在此向大家承諾：國慶期間倉庫人員會舍棄放假時間加班發(fā)貨，客服也會輪流值班處理售后，做好催件、快遞跟蹤。配送中心負責 人“二丫”徹底崩潰了！就在這時，寧波的同事提出要去杭州配送中心支援幫助二丫一起完成發(fā)貨任務，大家萬眾一心，度過了此次難關(guān)！我想這就是一個家庭，這就是一個團隊。然而我們并沒有做到讓顧客感動，即使是這樣，還得到你們的原諒，還有你們對客服的關(guān)心，這讓我們非常愧疚與感動。經(jīng)歷了海選報名、免費試用、實地考察、第三方質(zhì)檢等流程。每位客服的平均打字水平在 85/分。遇到這樣的突發(fā)情況，第二天寧波公司馬上派了其它部門人員去杭州配送中心支援，截止 29 號已經(jīng)發(fā)出了 27
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