【正文】 會或者更換業(yè)主委員會成員； “（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)； “（五）籌集和使用專項維修資金； “（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施； “（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。 第六十七條 違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。 第六十一條 違反本條例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令停止違法行為，處 5 萬元以上 20 萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔賠償責任。業(yè)主所得收益應(yīng)當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。 第五十二條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責任。 第四十八條 物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。 第四十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。 物業(yè)服務(wù)合同終止時，業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)之間應(yīng)當做好交接工作。 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。 第三十條 建設(shè)單位應(yīng)當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房。 第 4 頁 共 82 頁 第二十四條 國家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離 的原則，通過招投標的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。 第二十條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當配合公安機關(guān)，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。 第十六條 業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日起 30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 第 3 頁 共 82 頁 業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。但是，只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列 權(quán)利： 第 2 頁 共 82 頁 （一 )按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)； （二 )提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議； （三 )提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議； （四 )參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)； （五 )選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)； （六 )監(jiān)督業(yè)主委員會的工作； （七 )監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； （八 )對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)； （九 )監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金（以下簡稱專項 維修資金 )的管理和使用； （十 )法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。 第 1 頁 共 82 頁 深圳物業(yè)管理條例匯編 物業(yè)管理條例【國務(wù)院令（ 2020）第 379 號】 ............................................................................. 1 國務(wù)院關(guān)于修改《物業(yè)管理條例》的決定【國務(wù)院令（ 2020）第 504 號】 ................................... 7 廣東省物業(yè)管理條例（ 1998版） ..................................................................................................... 14 廣東省物業(yè)管理條例（ 2020版） ..................................................................................................... 19 深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例（ 2020版） .......................................................................................... 28 深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例（ 2020年修正） ......................................................................... 40 深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例（ 1999年修正） ......................................................................... 47 深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例 （ 1994年） ............................................................................ 60 《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》實施細則（ 2020年修正） .................................................... 65 1《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》實施細則 (1996年 ) .............................................................. 71 物業(yè)管理條例【國務(wù)院令（ 2020）第 379 號】 中華人民共和國國務(wù)院令 第 379 號 《物業(yè)管理條例》已經(jīng) 2020 年 5 月 28日國務(wù)院第 9 次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自 2020年 9 月 1日起施行。 第二章 業(yè)主及業(yè)主大會 第六條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。 第十條 同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán) 2/3以上通過。 第十五條 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，履行下列職責： （一 )召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況； （二 )代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的 物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同； （三 )及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； （四 )監(jiān)督業(yè)主公約的實施； （五 )業(yè)主大會賦予的其他職責。 業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當責令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。 物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)當對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾。 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。 第三十五條 業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。 第三十九條 物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會。 第四十四條 物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當履行職責，不得侵 害公民的合法權(quán)益。 業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將臨時占用、挖掘的道路、場地 ，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第五十五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。 以欺騙手段取得資質(zhì)證書的，依照本條第一款規(guī)定處罰，并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。 個人有前款規(guī) 定行為之一的，處 1000 元以上 1 萬元以下的罰款；單位有前款規(guī)定行為之一的，處 5萬元以上 20萬元以下的罰款?！? 刪除第十條第二款?！? 此外，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》的有關(guān)規(guī)定，將“物業(yè)管理企業(yè)”修改為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，將“業(yè)主公約”修改為“管理規(guī)約”，將“業(yè)主臨時公約”修改為“臨時管理規(guī)約”，并對個別條文的文字作了 修改。 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。 業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。 第十六條 業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日起 30 日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。 業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，應(yīng)當責令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。 物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)當對遵守臨時管理規(guī)約予以書面承諾。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。 第三十五條 業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂 立書面的物業(yè)服務(wù)合同。 第三十九條 物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會。 第四十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益。 業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將臨時占用、挖掘的道路、場地，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第五十五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物 業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。 以欺騙手段取得資質(zhì)證書的，依照本條第一款規(guī)定處罰，并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。 個人有前款規(guī)定行為之一的，處 1000 元以上 1 萬元以下的罰款；單位有前款規(guī)定行為之一的，處 5萬元以上 20萬元以下的罰款。 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主組成業(yè)主委員會對其物業(yè)的共有部分和共同事務(wù)委托物業(yè)管理公司進行管理的活動。本省各級人民政府的其他有關(guān)行政管理部門在各自職責范圍內(nèi)，負責做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的有 關(guān)工作。 物業(yè)所在地的物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當指導(dǎo)業(yè)主召開首次業(yè)主大會。 經(jīng)有百分之二十以上投票權(quán)的業(yè)主提議，可以臨時召開業(yè)主大會。 （三）通過公開招標等方式選聘物業(yè)管理公司，代表業(yè)主簽訂物業(yè)管理委托合同，經(jīng)業(yè)主大會同意后負責履行； （四）聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理公司的管 理服務(wù)活動； （五）監(jiān)督共用設(shè)備、設(shè)施、場地的使用和維護。 物業(yè)管理委托合同應(yīng)當包括下列主要內(nèi)容： （一）雙方當事人和委托管理物業(yè)的基本情況； （二）物業(yè)管理服務(wù)事項和服務(wù)質(zhì)量要求； （三）物業(yè)管理服務(wù)費用的標準及收取辦法； （四）合同的期限、合同終止和解除的約定、合同終止時物業(yè) 資料的移交方式等； 第 17 頁 共 82 頁 （五）違約責任及解決糾紛的途徑； （六）雙方當事人約定的其它事項。 第二十三條 業(yè)主、使用人使用房屋不得有下列行為： （一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋用途； （二）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面等進行違章鑿、拆、搭占等； （三）存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品； （四）利用房屋從事危害公共利益和侵害他人正 當權(quán)益的活動。 第二十八條 確定物業(yè)管理服務(wù)收費標準，應(yīng)當遵循公平、合理的原則。 第三十一條 物業(yè)管理公司收費的項目和標準應(yīng)當向業(yè)主公布。 第三十四條 建設(shè)單位向業(yè)主委員會移交物業(yè)管理權(quán)時，應(yīng)當按規(guī)定向業(yè)主委員會移交已分攤到戶的用于公共服務(wù)的公共用房和管理用房。 第七章 附則 第四十二條 省人民政府建設(shè)行政主管部門可以根據(jù)本條例制訂管理 守則、業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程和物業(yè)管理委托合同示范文本。 各級人民政府有關(guān)行政管理部門在各自職責范圍內(nèi)，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的有關(guān)工作。 第八條 新建物業(yè)出售前，建設(shè)單位應(yīng)當將劃定的物業(yè)管理區(qū)域向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案，并將經(jīng)備案的物業(yè)管理區(qū)域在商品房買賣合同中明示。 一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的職責。 業(yè)主大會籌備組應(yīng)當對業(yè)主資料保密，不得將前款資料用于與業(yè)主大會籌備無關(guān)的活動。 第十八條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。 推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的，業(yè)主代表應(yīng)當在參加業(yè)主大會會議三日前，就業(yè)主大會會議擬討論的事項書面征求其所代表的業(yè)主意見；需要投