【正文】 類型 學(xué)校數(shù)（所） 學(xué)生數(shù)（人） 專任教師數(shù)（人） 配置計算機數(shù)1 小學(xué) 104 95281 65882 初中 71032 5086 　3 高中 105 38161 2787 　合計 209 204474 14461 　70162020年度序號 學(xué)校類型 學(xué)校數(shù)（所） 學(xué)生數(shù)（人） 專任教師數(shù)（人） 配置計算機數(shù)1 小學(xué) 101 98391 66942 初中 72180 5091 　3 高中 107 32489 2708 　合計 208 203060 14493 105742020年度序號 學(xué)校類型 學(xué)校數(shù)（所） 學(xué)生數(shù)（人） 專任教師數(shù)（人） 配置計算機數(shù)1 小學(xué) 101 101449 66722 初中 72443 50573 高中 109 27764 2512**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”績效評價報告35合計 210 202056 14241 2866該項目 0709年總預(yù)算資金為*****萬元，資 金 全部由**區(qū)財力解決。根據(jù)學(xué)校的實際使用情況和計算機升級換代的客觀因素，參照**區(qū)財政相關(guān)更新標(biāo)準(zhǔn)（6 年），結(jié)合 2020年需配置的計算機臺數(shù)，予以實際更新配置。不考慮其他在編（非任課）教師用計算機。（五）對教師進行使用知識培訓(xùn)，減少計算機故障，延長壽命良 好 的 計 算 機 使 用 習(xí) 慣 及 一 些 基 本 使 用 常 識 的 普 及 ， 能 有 效 減 少 計 算 機的 軟 、 硬 件 故 障 ， 延 長 機 器 壽 命 ?！?。 偶 爾 用到 可 視 化 課 件 制 作 。教師用機可選用筆記本，學(xué)生用機可選用臺式機中性價比較高的機型，但要求高質(zhì)量可靠及穩(wěn)定性。同時每年對**區(qū)各學(xué)校學(xué)生機、教師機數(shù)據(jù)進行普查建檔，建立**區(qū)學(xué)校計算機配置資料數(shù)據(jù)庫。表 61：第一次出現(xiàn)故障時間故障時間品牌 1年以內(nèi) 12年 2年以上 樣本數(shù)方正 33 6 0 39長城 26 42 36 104清華同方 22 23 9 54分項占比 % % %累積占比 % % % ——注：由上海頤銘信息系統(tǒng)有限公司提供的“方正”電腦的維修記錄總計 39份；同方服份有限公司華東大區(qū)上海辦事處提供的“清華同方”維修記錄總計 58份，其中 4份為軟件故障；中國長城計算機深圳股份有限公司提供的“長城”電腦的維修記錄總數(shù)在幾百份，評價小組從中抽取 105份作為樣本數(shù)，其中 1份**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”績效評價報告21是軟件故障。這種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的銜接缺失，不利于主管部門對學(xué)校設(shè)備的計劃配置和總體管理。項目預(yù)算資金安排*****萬元，實際支出****萬元，資金結(jié)余****萬元。以下是 2020－2020 年的分年度總量達標(biāo)情況：**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”績效評價報告172020年：按照高中 8：1，初中 10：1，小學(xué) 15：1 的生機比，需要計算機總數(shù)為 18225臺，20202020 年配置計算機總數(shù)為 17323 臺，總量不達標(biāo)。 產(chǎn) 出 與 效 果產(chǎn) 出 與 效 果 中 “生 機 比 達 標(biāo) 率 ”這 一 指 標(biāo) 表 現(xiàn) 欠 佳 ： 滿 分 10分 ， 得 分 。表 45：學(xué)生計算機達標(biāo)情況2020年 2020年 2020年學(xué)校類型學(xué)校數(shù) 達標(biāo) 不達標(biāo) 學(xué)校數(shù) 達標(biāo) 不達標(biāo) 學(xué)校數(shù) 達標(biāo) 不達標(biāo)高中 10 7 3 10 6 4 10 10 0初中 79 79 0 81 77 4 83 83 0小學(xué) 101 81 20 98 98 0 98 98 0合計 190 167 23 189 181 8 191 191 0表 46：教師計算機達標(biāo)情況2020年 2020年 2020年學(xué)校類型學(xué)校數(shù) 達標(biāo) 不達標(biāo) 學(xué)校數(shù) 達標(biāo) 不達標(biāo) 學(xué)校數(shù) 達標(biāo) 不達標(biāo)高中 10 10 0 10 10 0 10 10 0初中 79 79 0 81 81 0 83 83 0小學(xué) 101 101 0 98 98 0 98 97 1合計 190 190 0 189 189 0 191 190 1 公 眾 滿 意 率計算機配置及更新項目有效提升了教師、學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)條件，師生滿意率較高，其中：教師對**區(qū)配置計算機的滿意率為 %、學(xué)生的滿意率為%。 相關(guān)群體滿意率20%20 　 　 100 　 　 **區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”績效評價報告14（三）業(yè)績好的指標(biāo) 投 入 管 理相關(guān)主管部門及實施單位對**區(qū)計算機配置及更新項目有嚴格的預(yù)算管理要求及規(guī)范的財務(wù)管理制度，有相關(guān)資金專戶管理要求，使得實物量計劃預(yù)算執(zhí)行率（100%）、實際支付率（100%）、資金撥付手續(xù)的合規(guī)指標(biāo)取得較好業(yè)績。 8計算機配置到位率 % 8本次**區(qū)計算機計劃配置更新數(shù)量為 21750臺得分＝（ 實 際 配 置 到 位 計 算 機 /計 劃 配 置 更 新 總 量 ） 權(quán) 重 。2020年：教師人數(shù)為 14493人，按照師機比 1：1 應(yīng)有 14493臺計算機，0308 年共更新 14741臺，故 2020年實際師機比達標(biāo)率為 100%。0709年 三 年 ， 按 照 小 學(xué) 、 初 中 、 高 中 的 生 機 比 計 算 ， 達標(biāo) 率 為 %。 扣 完 為 止 。在上述基礎(chǔ)上，根據(jù)維修記錄所顯示的質(zhì)量情況，酌情進行加減。嚴格按照擬定的規(guī)定操作，計滿分；未完全按照規(guī)定操作，缺失一個步驟（步驟以標(biāo)準(zhǔn)流程圖顯示為準(zhǔn)），扣一分，扣完為止。產(chǎn)出與效果 50 產(chǎn)出情況良好，效果較明顯。**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”績效評價報告9 現(xiàn) 場 勘 察 和 調(diào) 研我們到本次項目所涉及的小學(xué)、初中、高中進行現(xiàn)場勘察和調(diào)研，針對訪談、座談中所發(fā)現(xiàn)的成績、問題以及各種情況，進行確認和詳細了解，并在現(xiàn)場勘查中進行實地調(diào)研，進行現(xiàn)場訪談。 ）質(zhì)量? 通過相關(guān)專業(yè)檢測機構(gòu)質(zhì)量檢測；? 達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。表 11： 計 算 機 配 置 及 更 新 專 項 基 金 2020年 2020年 度 資 金 情 況序 號 年 度 預(yù) 算 資 金 （ 萬 元 ） 實 際 支 出 資 金 （ 萬 元 ） 節(jié) 余 資 金 （ 萬 元 ）1 2020年 3***.** 3***.** 6**.**2 2020年 5***.** 4***.** 1***.**3 2020年 2***.** 2***.** 1**.**合 計 *****.** ****.** 1***.****區(qū)“20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”中涉及計算機數(shù)量及資金情況如下表。項目立項背景隨著信息化在現(xiàn)代社會中的全面普及，各學(xué)校開設(shè)有信息技術(shù)課程、探究型課程，同時利用計算機多媒體進行輔助教學(xué)，部分學(xué)校還利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)、布置網(wǎng)上家庭作業(yè)等。 經(jīng) 過 訪 談 、 調(diào) 研 ， 評 價 項 目 組 和 專 家 均 認 為 ： 5 年 ， 是 一 個 比較 合 理 的 保 修 期 限 。 工 程 管 理 中 心 可 定 期對 教 師 、 學(xué) 生 用 機 的 使 用 情 況 、 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 及 售 后 服 務(wù) ， 進 行 跟 蹤 調(diào) 查 ， 并 對質(zhì) 量 和 售 后 服 務(wù) 進 行 考 評 。另外教師問卷調(diào)查顯示，共有 %的調(diào)查對象回答，在計算機配置使用之后不滿 2年出現(xiàn)第一次故障。項目效益較明顯，教師和學(xué)生滿意率高：對**區(qū)計算機配置及更新項目，教師滿意率為 %，學(xué)生滿意率為 %。為了解項目實施情況和效益成果，受**區(qū)績效評價中心委托，上海輝石投資管理有限公司對項目實施了績效評價。**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”，項 目 預(yù) 算 三 年 共 安排 *****萬元， 資 金 全部由 **區(qū)財力解決，實際共支出****萬元，累計結(jié)余****萬元。此外，預(yù)算計劃計算機配置及更新 21750臺（其中：0709 年度配置及更新中小學(xué)計算機 20456 臺，另外 09 年度給幼兒園**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”績效評價報告2配置 1294 臺，兩者合計 21750 臺），實際配置及更新 21750臺，預(yù)算實物量計劃執(zhí)行率為 100%。其中主板、硬盤兩項合計占比達 %。 強化計算機質(zhì)量要求， 對 供 應(yīng) 商 實 行 質(zhì) 量 優(yōu) 選 。 工 程 管 理 中 心 已 在 2020 年 度 采 購 學(xué) 生 機 與 教 師 機 時 ， 將 保 修 期 均 延長 到 了 5 年 。一、項目概況（一）項目基本情況項目單位**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”，實施的主管部門為**區(qū)教育局，具體負責(zé)實施的單位為**區(qū)教育局工程管理中心（以下簡稱工程管理中心）。該 項 目 年 度 相 應(yīng) 資 金 情 況 見 下 表 11。（另 09 年度幼兒園配置 1294 臺，二者合計 21750 臺。訪談對象包括：教育局相關(guān)主管人員，相關(guān)學(xué)校的教師、學(xué)生。過程管理 15 14 過程管理各環(huán)節(jié)流程清晰，操作合規(guī)。5資金撥付手續(xù)的合規(guī) —— 5滿分為 5分。5過程管理15% 質(zhì)量合格情況 —— 5有相關(guān)質(zhì)量檢測且通過專業(yè)檢測機構(gòu)進行的，計 5分；有相關(guān)質(zhì)量檢測，但沒有通過專業(yè)檢測機構(gòu)，計 3分；沒有進行質(zhì)量檢測，不計分。 同 時 符 合 上 述 兩 個情 況 的 ， 計 5分 ； 不 滿 足 1） 的 ， 扣 2分 ； 不 滿 足 2） 的 ，保 修 期 限 每 減 少 一 年 ， 扣 2分 。在上述基礎(chǔ)上，根據(jù)小學(xué)、初中、高中的計算機配置達標(biāo)的情況，酌情進行加減。2020年：教師人數(shù)為 14461人，按照 2：1 的師機比應(yīng)有 7231臺計算機，0207 年的配置數(shù)量為 12040臺，故 2020年實際師機比達標(biāo)率為 100%。問卷調(diào)查顯示，%的教師反映，日常教育教學(xué)中使用到配置的計算機。【教師滿意率公式=(選擇“非常滿意”選項樣本數(shù)+“比較滿意”選項樣本數(shù)+“一般滿意”選項樣本數(shù)+“較不滿意”選項樣本數(shù))/總樣本數(shù)100%】問卷調(diào)查顯示，教師滿意率為 %。教師機的平均達標(biāo)率為 %。結(jié)合這兩個因素，對質(zhì)量合格情況這一指標(biāo)，進行了扣分。在這種情況下，機器配置也會有小的差異而影響達標(biāo)情況。 工程管理中心有規(guī)范的財務(wù)管理制度和較嚴格的資金使用流程，**區(qū)計算機配置及更新的相關(guān)資金采取專戶管理，財政資金到位及時，管理規(guī)范。兩個部門之間數(shù)據(jù)銜接不暢，導(dǎo)致工程管理中心不能有效掌握各學(xué)校的計算機實際存量數(shù)據(jù)。故障時間及故障類型統(tǒng)計詳細情況見下表。表 64：主要出現(xiàn)的故障現(xiàn)象主要故障現(xiàn)象 人數(shù) 百分比硬盤內(nèi)存等存儲設(shè)備故障 90 %鼠標(biāo)鍵盤等輸入設(shè)備故障 60 %顯示器等輸出設(shè)備故障 47 %**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”績效評價報告22CPU處理器故障 31 %其他 1 %**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計算機配置及更新項目”績效評價報告23七、措施建議（一）建立**區(qū)學(xué)校計算機配置資料數(shù)據(jù)庫建議同資產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位，數(shù)據(jù)共享，形成數(shù)據(jù)上的 “無縫連接”。教師的教學(xué)使用，和學(xué)生的計算機信息課程上課，是完全不同的兩種使用方式，配置上應(yīng)當(dāng)根據(jù)教師和學(xué)生的不同特點，采用差異化配置。主 要 用 于 備 課 、 日 常辦 公 ……等 。同 時 在 強 化 售 后 維 修 管 理 方 面 ， 建 議 工 程 管 理 中 心 從 兩 個 方 面 入 手 ：1） 強 化 售 后 維 修 的 快 速 響 應(yīng) ， 把 “248”落 實 到 位在 計 算 機 配 置 招 投 標(biāo) 文 件 中 ， 明 確 規(guī) 定 “在 保 修 期 內(nèi) ，接 到 用 戶 信 息 后2 小 時 內(nèi) 予 答 復(fù) ，并 在 4 小 時 內(nèi) 到 達 學(xué) 校 進 行 維 修 工 作 ，8 小 時 不 能 修 復(fù) 提 供備 機 。 報 告 中 應(yīng) 包 括 以 下幾 種 內(nèi) 容 ： 售 后 服 務(wù) 流 程 介 紹 、 產(chǎn) 品 分 布 清 單 、 廠 商 維 修 記 錄 、 產(chǎn) 品 服 務(wù) 記錄 單 、 故 障 類 型 分 析 、 故 障 率 分 析 、 計 算 機 使 用 回 訪 情 況 分 析 。通過本次更新后使學(xué)校的在編教師人手一臺計算機。從2020年開始，根據(jù)我區(qū)學(xué)校的生機比對學(xué)校進行了全面計算機配置，按照高中8：初中 10：小學(xué) 15：特殊學(xué)校 10：1 的配置標(biāo)準(zhǔn)；我區(qū)現(xiàn)擁有計算機約 30000余臺。針對上述實際情況，依據(jù)上海市教育技術(shù)裝備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， **區(qū)教育局工程管理中心對**區(qū) 191所中小學(xué)（不含原南匯區(qū)域），按照教師機 1:1；學(xué)生機小學(xué) 15:初中 10:高中 8:1的比例，為師生配置計算機，并按財政規(guī)定 6年報廢更新。同時，要通過評價，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)亮點和問題，為今后政府出臺關(guān)于計算機配置及更新政策提供意見、建議和參考。經(jīng)濟性原則指標(biāo)選取充分考慮現(xiàn)實條件及可操作性，數(shù)據(jù)的可獲得性應(yīng)成為基本前提。準(zhǔn)確率 100%，計 5分；每降低 5%，扣 1分。未經(jīng)招投標(biāo)也未經(jīng)詢價的，不計分。不滿足 2）的，保修期限每減少一年，扣 2分。計算機更新時間情況 —— 8主要評價**區(qū)配置各相關(guān)學(xué)校計算機的更新周期，是否達到教育局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)得分＝計算機全部按期更新的學(xué)校占學(xué)校比例