進(jìn)巍美甲店鋪運營管理制度及流程(更新版)
【正文】 國際領(lǐng)先的美甲品牌 8 填寫完畢由行政人員和店長分別簽字。 2. 店長工作日報表 店名、日期、客戶、美甲師需如實填寫； 產(chǎn)品銷售、合計、現(xiàn)金、刷卡、會員銷卡必須填寫清楚、明細(xì)； 如有卡購產(chǎn)品，需在“ 卡購產(chǎn)品”一欄中填寫，并以負(fù)數(shù)表示； 如一個客戶由多名美甲師共同服務(wù)，則需在“備注”中注明； 填表人、店長簽字。 2. 由于技術(shù)不過關(guān)，造成客 戶退卡，美甲師在當(dāng)月工資中扣除退卡金額的 10%作為處罰，同時實施降級一個月，一個月后重新考核上崗；店長因技術(shù)督查疏忽，于當(dāng)月薪資中扣除 100 元。 第二節(jié) 美甲師升級管理 進(jìn)巍美甲堅持“以人 為本，以德為魂”的用人理念，為每位員工提供廣闊 的發(fā)展空間與平臺，只需通過個人的努力，精湛的技術(shù)來獲得更好的待遇以及發(fā)展的機(jī)遇。如果單程用時超過 30 分鐘，會員 需在服務(wù)結(jié)束后，以現(xiàn)金的方式支付往返打車費用。 5. 財務(wù)部、運 營部做工資以總經(jīng)理、運營經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理簽字的“薪資核準(zhǔn)單”為依據(jù)。如果美甲師未按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，造成客戶投訴、流失或經(jīng)店長、督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)，根據(jù)其情節(jié)嚴(yán)重性，給予 警告、記過、停職培訓(xùn)、罰款等處罰。 “ 購產(chǎn)品（定金、金額） ” 填寫時，如果是卡購產(chǎn)品，需用負(fù)數(shù)表示。進(jìn)巍美甲在保證店內(nèi)服務(wù)品質(zhì)的同時，有效的控制成本，做以下管理規(guī)定： 一 、 毛巾品種 、 使用 范圍與 期限 1. 長巾 品質(zhì)：白色 100 克 使用范圍：包裹手枕、搭 沙發(fā)扶手 、護(hù)理加熱包裹專用 使用期限： 6~8 個月 2. 方巾 品質(zhì)：白色 50 克 使用范圍：手部清潔、護(hù)理 清洗、擦拭 專用 使用期限： 4~6 個月 3. 一次性長巾 品質(zhì)：白色 30 克 使用范圍：腳部護(hù)理、腳部自然甲修護(hù) 及搓腳底 使用期限： 6~8 個月 二、毛巾清洗、消毒 1. 毛巾當(dāng)日使用完畢當(dāng)日清洗； 國際領(lǐng)先的美甲品牌 9 2. 毛巾需使用金魚洗潔精浸泡 15 分鐘，揉搓、沖洗、晾干； 3. 清洗過的毛巾 9 分干時放入毛巾消毒柜中消毒備用 。 第九節(jié)店內(nèi)促銷管理
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