【正文】 轉(zhuǎn)為已租狀態(tài)，本公司成交的應(yīng)及時(shí)在接到通知 24 小時(shí)內(nèi)更改狀態(tài)（并注明是被某某分行成交），成交方必須在成交后 12 小時(shí)內(nèi)通知盤方更改狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)樓盤字典有誤或缺少的應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)更改或增加，不得錄入錯(cuò)誤信息或在備注內(nèi)注明，否則視為無效盤。 （ 4）結(jié)算 —— 辭職、辭退員工完成全部移交工作，并處理完本人所涉及的財(cái)務(wù)事項(xiàng)（如借款）后，持財(cái)務(wù)部門簽署意見的《員工辭職（辭退）審批表》，財(cái)務(wù)部門方能結(jié) 清并支付本人工資余額。 解聘程序： 在試用期內(nèi)解除工作關(guān)系的，雙方均須提前通知對(duì)方?！? 公司對(duì)員工業(yè)務(wù)水平考核達(dá)不到要求的調(diào)整工作崗位，不服從調(diào)動(dòng)，按曠工論處，曠工三天以上，遲到或早退 5次以上終止 用工 合同，造成公司損失者追究個(gè)人的法律責(zé)任。 19 試用期間，公司要為員工指定入職指導(dǎo)人，幫助員工接受在職培訓(xùn)，熟悉與工作有關(guān)的各項(xiàng)具體事務(wù)，包括：向員工介紹公司的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，所在部門職能、人員情況；講解員工的本職工作內(nèi)容和要求。 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等 。） 員工工資水平以工作結(jié)果作為考核， 表 現(xiàn)突出的可由 上級(jí)主管 提出晉升或獎(jiǎng)勵(lì)方案，交由總經(jīng)理審批后進(jìn)行。 職工不得利用工作之便 不經(jīng)總公司同意私自 與其他公司合 作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，比如擅自接單或給其他公司合作等等，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予處罰最近 三個(gè)月工資的處理并追回非法所得，嚴(yán)重者給予辭退處理并追就法津責(zé)任。 17 不準(zhǔn)對(duì)外提供涉及公司利益的內(nèi)部文件， 下列內(nèi)容為公司機(jī)密，除非公開通報(bào)，員工嚴(yán)禁打聽。 第七節(jié) 印制名片的管理規(guī)定 16 為樹立公司形象，進(jìn)一步方便公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)，公司將統(tǒng)一給部分員工印制名片。在使用新機(jī)器前，需認(rèn)真閱讀機(jī)器說明書，按說明書操作。 備品倉庫設(shè)專人負(fù)責(zé)，所有辦公用品，辦公設(shè)備，低值易耗品等都需根據(jù) 情況 嚴(yán)格檢查品種，數(shù)量，質(zhì)量，規(guī)格，單價(jià)是否與進(jìn)貨相符，按手續(xù)驗(yàn)收登記上賬。 所有員工在接待客戶后必須及時(shí)將臺(tái)面的水杯、煙灰缸、各類資料、計(jì)算器等清理干凈，確保臺(tái)面清潔，養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，未及時(shí)清理者給予 10元 /次的快樂基金捐款。 1公司各類文件夾均用公司統(tǒng)一標(biāo)簽，并將各類文件由各部門負(fù)責(zé)人分類存入對(duì)應(yīng)的文件夾內(nèi)， 員工個(gè)人物品 需擺放整齊有序，不得到處亂擺亂放，否則給予當(dāng)事人 警告一次。 嚴(yán)禁在工作時(shí)間聽音樂（包括戴耳機(jī)聽音樂），違者每次扣罰 20元。 第三節(jié) 招待費(fèi)管理 員工因工作需要，要招待客戶或其他人員的，須經(jīng)得總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，且人均招待費(fèi)不得超過 30元 /人，超支部分由個(gè)人自行支出。 服裝費(fèi)由公司和個(gè)人各負(fù)擔(dān)一部分。 第四節(jié) 業(yè)務(wù)員短期出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 短期出差員工按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 （ 1）住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)： （ 2）伙食費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。 11 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在收到出納各項(xiàng)收支憑證單據(jù)時(shí)應(yīng)及時(shí)登賬，并與出納核對(duì)好余額是否一致，所 有公司收支憑證每月底以部門為單位分開整理存檔，并根據(jù)各部門費(fèi)用明細(xì)表編制好記賬憑證，核算出各各項(xiàng)收支金額，做好總分類賬登記。 公司各部門申請(qǐng)的業(yè)務(wù)付款，均須由相 應(yīng)部門負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，出納方可進(jìn)行付款。 公司員工每月 10日當(dāng)天到公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處對(duì)本人工資發(fā)放金額進(jìn)行核實(shí)并簽名確認(rèn)，所有員工簽名確認(rèn)后的工資報(bào)表交公司領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)金領(lǐng)款者需在《付款憑證》的“領(lǐng)取人”處簽名確認(rèn)；如是轉(zhuǎn)帳形式，出納轉(zhuǎn)帳后需將銀行回執(zhí)粘貼在報(bào)銷單后面，留有備查。所有公款原則上五天內(nèi)，憑有效發(fā)票到財(cái)務(wù)出納處進(jìn)行報(bào)銷 ， 推遲一天按請(qǐng)款額的 5%進(jìn)行處罰。 第二節(jié) 各部門與財(cái)務(wù)對(duì)接制度 一、 總則 為了加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，搞好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，規(guī)范公司財(cái)務(wù)報(bào)銷行為 ,倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想，合理控制費(fèi)用支出，特制定本制度： 財(cái)務(wù)人員要堅(jiān)持依法理財(cái)，認(rèn)真履行職責(zé)，正確核算，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)， 按規(guī)定上交應(yīng)繳國(guó)家的各項(xiàng)稅金，向有關(guān)部門呈送財(cái)務(wù)報(bào)表，參與經(jīng)營(yíng)決策，做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。 業(yè)務(wù)部門應(yīng)工作需要夜間加班，第二天可適當(dāng)推遲打卡時(shí)間，具體安排如下： a. 夜間加班時(shí)間超過 10： 00，第二天打卡時(shí)間可延遲至 9： 30； b. 夜間加班時(shí)間超過 12： 00，第二天打卡時(shí)間可延遲至 10： 00； c. 夜間加班時(shí)間通宵，第二天打卡時(shí)間可延遲至下午 2： 00； 8 以上打卡到時(shí)間，需根據(jù)《加班申請(qǐng)表》填寫時(shí)間 ，及時(shí)呈報(bào)直接上級(jí)辦理核銷手續(xù)，簽字核銷手續(xù)必須在第二天前辦理， 超過第 二 天未核銷按事假處理 。 每一天的上班考勤時(shí)間為 8： 30分，下班考勤時(shí)間為 18： 30分。 四、 良好的服務(wù)意識(shí)：提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù)，認(rèn)真做好售后服務(wù)，培養(yǎng)廣泛的客戶與 客戶群體并維護(hù)良好的關(guān)系。 業(yè)務(wù)范圍： 做業(yè)務(wù)是不分時(shí)間和地點(diǎn)。 三個(gè)整合： ①人力資源整合；②網(wǎng)點(diǎn)整合；③盤源、客源整合。 結(jié)果原理： 我們靠結(jié)果才能生存，我們不可能靠理由生存，沒有結(jié)果我們就不能生存，結(jié)果才是硬道理； 結(jié)果思維： 只談結(jié)果，不談 理由； 只做結(jié)果，不做任務(wù)； 4 專業(yè)就是創(chuàng)造客戶想要的結(jié)果； 執(zhí)行：執(zhí)行就是黑白分明，一清二楚，在規(guī)則面前人人平等； 執(zhí)行 8字方針： ⑴認(rèn)真第一，聰明第二； 執(zhí)行 24字戰(zhàn)略： ⑵決心第一，成敗第二；⑶速度第一，完美第二；⑷結(jié)果第一，理由第二 執(zhí)行 16字原則： ⑸結(jié)果提前，自我退后；⑹鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。 ⑵ 企業(yè)策劃，品牌包裝，平面展示、媒體廣告，網(wǎng)絡(luò)推廣； 入職誓言： 我為成功而來，不為失敗而去，從現(xiàn)在開始， 我要 對(duì)人感恩，對(duì)己克制，對(duì)物珍惜， 我要全力以赴，創(chuàng)造人生奇跡。 什么是家庭 ：你的事就是我的事。 記五聲： ①迎客聲；②稱呼聲；③致歉聲；④致謝聲；⑤送客聲。 12321 簽約準(zhǔn)備 ：一份合同、二份收據(jù)、三份表格、二份確認(rèn)書、一個(gè)印泥； 企業(yè)的生存法則（十）： ⑴團(tuán)隊(duì)至高無上；⑵注重細(xì)節(jié)；⑶上去或者出去；⑷主動(dòng)就是效率，主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)；⑸以老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己；⑹做事三要素，計(jì)劃、目標(biāo)和時(shí)間；⑺專業(yè)精神就是服務(wù)精神；⑻珍惜公司聲譽(yù)；⑼公司有力平臺(tái)支持；⑽商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，做生意如打仗。 管理的三個(gè)環(huán)節(jié)： 找問題、分析問題、解決問題； 執(zhí)行力的前提： 有一套可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)； 什么是執(zhí)行力： 把簡(jiǎn)單的事情做到極致。 七、 團(tuán)結(jié)意識(shí)：互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。病假提供政府公立醫(yī)院證明，報(bào)公司審批。 本章涉及表格： 《考勤表》 、 《員工外出登記表》 、 《請(qǐng)假單》 第三章 財(cái)務(wù)管理制度 第一節(jié) 部門總經(jīng)理職權(quán) 費(fèi)用審批權(quán) 部門費(fèi)用控制由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批 ，后勤及 經(jīng)理 助理負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行 。 公司的各項(xiàng)開支、付款、借款、購買各類物品等需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后經(jīng)會(huì)計(jì)審核簽字后，出納方能付款。有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表、賬冊(cè)、會(huì)計(jì)憑證 等保存在 5年以上，以備查留用。 公司 各部門有業(yè)務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生或需采購相關(guān)物品者，須先向公司申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可，否則產(chǎn)生的費(fèi)用自理。原則上我司所有的收款，各部門負(fù)責(zé)人須開具我司指定的收款收據(jù) ，現(xiàn)金收據(jù)開票人與收款人不得為同一人 。 公司其它業(yè)務(wù)付款由公司另行規(guī)定。 以上制度從 2020年 5月 20日起試行 ，本制度最終解釋權(quán)規(guī)財(cái)務(wù)部 重慶 ***房產(chǎn) 營(yíng)銷 策劃有限公司 財(cái)務(wù)部 2020年 5月 20日 第三節(jié) 物 品申購制度 購買財(cái)物應(yīng)填寫《物品申購單》，申購單必須注明 物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容。 出差員工交通工具的規(guī)定 ：原則上以坐公交車為準(zhǔn)。 第二節(jié) 宿舍管理 凡入住 宿舍 人員，必須先交 100元費(fèi)用均攤 水電管理費(fèi)用的 押金。 第四節(jié) 辦公室管理制度 一、目的： 為了規(guī)范公司辦公室及各部門辦公區(qū)域五 S形象，素造員工愛清潔講衛(wèi)生的好習(xí)慣，對(duì)做得好的員工進(jìn)行獎(jiǎng) 勵(lì)，做得差的員工進(jìn)行警告或處罰，結(jié)合公司現(xiàn)有的辦公條件，對(duì)公司辦公室及各部門辦公區(qū)域日常管理作如下規(guī)定： 13 保持辦公室安靜有序的工作環(huán)境 ，工作時(shí)間 不說與工作無關(guān)的話，不做與工作無關(guān)的事，不串崗， 上班時(shí)間講電話聲音應(yīng)適量，使用電話應(yīng)注意禮儀。 公司考勤以系統(tǒng)的考勤記錄為準(zhǔn) ，員工相互不得代打考勤。 1基層員工每月底最后一天將自己當(dāng)月的工作總結(jié)及次月份業(yè)績(jī)目標(biāo)、整體的工作計(jì)劃擬寫好上交給部門負(fù)責(zé)人，每推遲一天 交給予 10元的快樂基金捐款，推遲兩天捐 20元，依次類推。 2公司上班員工必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，男生頭發(fā)不得長(zhǎng)過耳或領(lǐng)，女生可畫淡裝，保持每天服裝整齊，形象精神清爽，如有不到位每發(fā)現(xiàn)一次給予 10 元 /次快樂基金捐款。 領(lǐng)用辦公用品需領(lǐng)用人簽字，保管員做好領(lǐng)用登記。 員工打印超過 10 頁時(shí)，應(yīng)在 后勤管理處 《打印登記表》上登記。 名片職務(wù)聲明： 員工的職務(wù)只有通過行政任命后才算生效，名片職務(wù)是為了方便對(duì)外業(yè)務(wù)，并不予薪酬掛鉤。 （ 2）客戶開發(fā)動(dòng)態(tài)、策劃方案、投標(biāo)方案、業(yè)務(wù)合同金額、回款欠款情況。 第六章 薪酬福利制度 第一節(jié) 薪酬制度 員工工資的發(fā)放以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付。 招聘原則： 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。 人事部應(yīng)將每月的員工變動(dòng)更新在 系統(tǒng)員工花名冊(cè) 內(nèi)。試用期滿后，由 直屬 主管 填寫《試用員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》 ，交人事部和總經(jīng)理審批，評(píng)估未能合格者，則要解聘，或延長(zhǎng)試用期，但最長(zhǎng)不超過六個(gè)月。 ２、個(gè)人資料：《應(yīng)聘人員登記表》、《面試評(píng)價(jià)表》、《職員信息登記表》、學(xué)歷證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、《試用員工工作表現(xiàn)自評(píng)表》、《試用 員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》、《 用工 合同》、體檢合格證等。 公司嚴(yán)重違反勞動(dòng)法，員工可以隨時(shí)解除雇用關(guān)系。 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 工作過程中，將由本部門經(jīng)理組織經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以期使個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的總體發(fā)展水平一致。如果是已租盤，業(yè)務(wù)員在寫跟進(jìn)時(shí)，必須離房租約到期一個(gè)月內(nèi)才可以轉(zhuǎn)為有效租盤， 否則視為無效。 有效盤源 （可租、可售、租售）， 必須 10 天內(nèi)自己跟進(jìn)一次，未自己跟進(jìn)的，轉(zhuǎn)為公盤，公盤成交后，盤方不得參與分傭， 超過 10天盤方未及時(shí)自己跟進(jìn)的任何一個(gè)員工跟進(jìn)有效后可以轉(zhuǎn)為自己的房源信息，原盤方須無條件配合。 若有舉報(bào)有客戶不登記現(xiàn)象，如果該單成交則獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)方客方傭金的 25%，成交方保留 25%作為跟單傭金， 50%充公作為總部快樂基金； 不同部門之間若出現(xiàn)同客，立即向上匯報(bào)，加強(qiáng)合作，力促成交。 三、看樓書、鑰匙收取及保管 帶客看房必須簽訂《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)確認(rèn)書》，如的確因時(shí)間急或其他客觀因素未能及時(shí)簽訂的，可以在看房的過程中再簽訂。確認(rèn)授權(quán)的真實(shí)性后，接待人員方可取鑰匙， 并陪同看房 。未及時(shí)通知，而被客戶或業(yè)主投訴的，一經(jīng)查實(shí)應(yīng)立即向部門快樂基金捐款 20元，并于所在區(qū)域內(nèi)通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)重者辭退； 帶客看房離開時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉門、窗、空調(diào)、水、電等。 六、廣告刊登 （一）、報(bào)紙廣告刊登 廣告樓盤工作：營(yíng)業(yè)經(jīng)理、行政主任指定業(yè)績(jī)較好的置業(yè)顧問安排出廣告樓盤，并打自己的手機(jī)號(hào)碼在報(bào)紙廣告上。 售單傭金收取標(biāo)準(zhǔn)：買賣雙方各付成交價(jià)格的 1%，最低收費(fèi)各支付 3000元，如需打折，必須由營(yíng)業(yè)經(jīng)理報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在實(shí)習(xí)期內(nèi)經(jīng)檢查考核合格或獨(dú)立開售單個(gè)人銷售業(yè)績(jī)不低于 3000元 當(dāng)月轉(zhuǎn)為正式員工（初級(jí)置業(yè)顧問） 初級(jí)置業(yè)顧問連續(xù)三個(gè)月 每月 業(yè)績(jī)不低于 4500元 或連續(xù)三個(gè)月 平均 業(yè)績(jī)不低于 5000元 ，次月轉(zhuǎn)為中級(jí)置業(yè)顧問。 破格提升或晉級(jí)的員工，必須得公司總經(jīng)理考核審批同意。管理崗位補(bǔ)貼 不論何級(jí)別，連續(xù)二個(gè)月都沒有達(dá)到實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)業(yè)顧問的晉升要求的，視為自動(dòng)離職或重新實(shí)習(xí)入職。沒有完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)要求的不享受崗位補(bǔ)貼。 未經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而不上班的，視為曠工。 獎(jiǎng)懲： 每查到一次沒做好捐快樂基金 5元 /次 下班前作好值日，關(guān)好電腦、門、窗、空調(diào)等，作好防盜措施。 最后一個(gè)離開沒有關(guān)好公司大門就離開； 沒有作好防盜措施的，未出現(xiàn)重大損失的每次捐款 10元；出現(xiàn)重大損失當(dāng)事人承擔(dān)全