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考核范圍二物業(yè)機構(gòu)基本知識(更新版)

2025-07-05 00:36上一頁面

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【正文】 歸檔文件材料應做到分類合理 , 整理規(guī)范 , 排列有序 , 鑒定準確 , 并編制各類檔案目錄等必要的檢索工具 , 以方便利用 。 物業(yè)管理實務 2021年 6月 16日星期三 物業(yè)檔案的內(nèi)容: 物業(yè)檔案的內(nèi)容主要由物業(yè)設計施工圖 、 物業(yè)產(chǎn)權(quán)檔案和物業(yè)卡片三部分組成 ( 簡稱圖 、 檔 、 卡 ) 。 2) 售后公房維修基金的繳納 物業(yè)管理實務 2021年 6月 16日星期三 [小知識 21] 根據(jù)上海市公積金發(fā) ( 1995) 字第 25號 ,滬房地改 ( 1995) 415號等文件規(guī)定 , 公有住宅出售后形成三項基金:維修基金 、 電梯水泵基金 , 街坊養(yǎng)護基金 , 通常稱為 “ 三項基金 ) 。 4) 借貸資金: ( 1) 銀行貸款 ( 2) 發(fā)行債券 5) 發(fā)行股票:這類資金是股份制物業(yè)管理企業(yè)以股份形式集資 , 發(fā)行股權(quán)憑證而籌得 , 它可用做企業(yè)的長期資金 。 ( 4) 維修基金:專項用于住宅共用部位 、 共用部位設施 、 設備保修期滿后的大修 、 更新 、 改造 。 ( 2) 一業(yè)為主 , 多種經(jīng)營 , 積極籌措組織資金 。 ( 6) 環(huán)衛(wèi)部:負責轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生 、 轄區(qū)內(nèi)綠化植物定期護養(yǎng)等工作 。 4) 注冊登記 。 物業(yè)管理實務 2021年 6月 16日星期三 物業(yè)管理企業(yè)組建及機構(gòu)設置 物業(yè)管理企業(yè)組建流程 無論哪種類型的物業(yè)管理企業(yè),其組建流程大致相同,包括籌建準備 → 制定章程 → 資質(zhì)審批 → 注冊登記四個環(huán)節(jié)。 物業(yè)管理企業(yè)各主要職能機構(gòu)的職責是: ( 1) 總經(jīng)理室:是物業(yè)管理公司的最高決策機構(gòu) 。 物業(yè)管理實務 2021年 6月 16日星期三 物業(yè)管理企業(yè)人員安排及要求 物業(yè)管理企業(yè)的人員安排,要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展、管理物業(yè)的規(guī)模、類型要求、業(yè)主的需要等因素而定。 物業(yè)管理實務 2021年 6月 16日星期三 物業(yè)管理企業(yè)財務管理制度的建立 物業(yè)管理企業(yè)的財務管理制度是物業(yè)管理公司組織財務活動的規(guī)范 、 處理財務關系的準則 , 進行財務監(jiān)督的依據(jù) 。 物業(yè)管理實務 2021年 6月 16日星期三 物業(yè)管理費的構(gòu)成主要包括: ① 管理 、 服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費; ② 公共設施 、 設備日常運行 、 維修及保養(yǎng)費; ③ 綠化管理費; ④ 清潔衛(wèi)生費; ⑤ 保安費; ⑥ 辦公費; ⑦ 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費; ⑧ 物業(yè)管理企業(yè)酬金 ( 企業(yè)合理利潤 ) ; ⑨ 法定稅費 。 ( 5) 維修基金的用途: ① 住宅共用部位 , 共用設施設備的維修 、 更新; ② 共用部位 , 共用設施設備的屬人為損壞的 , 維修費用由責任人承擔; ③ 經(jīng)業(yè)主大會決定 , 業(yè)主委員會的活動經(jīng)費可以在維修基金中列支 。 ( 2) 2021年方案規(guī)定 , 購房人按每平方米建筑面積 18元 ( 多 、 高層相同 ) 繳納;出售人按多層每平方米建筑面積 , 高層每平方米建筑面積 。 具體的要求是: ( 1) 收集資料要全面 ( 2) 整理資料要規(guī)范 ( 3) 保管資料要科學 物業(yè)管理實務 2021年 6月 16日星期三 ( 4) 變更資料要及時 ( 5) 使用資料要得當 ( 6) 統(tǒng)計資料要準確 做好物業(yè)檔案管理工作的注意事項 ( 1) 接受政府的檔案行政管理部門和物業(yè)管理主管部門的業(yè)務指導 。 ( 9) 物業(yè)管理企業(yè)可以委托依法設立的檔案中介機構(gòu)開展開展檔案整理 、 鑒定評估 、 業(yè)務咨詢 、 軟件開發(fā) 、 數(shù)字化加工等業(yè)務 。 3. 職責: 1) 事務部主管負責業(yè)主檔案與跟蹤工作; 2) 管理員負責依照本程序具體實施業(yè)主檔案的保管與跟蹤 。 7) 將各業(yè)主資料輸入電腦進行管理 。 問:底層的躍層住戶是否應承擔電梯運行費 ? 如果你是該物業(yè)的管理人員 , 如何合情合理地處理好這個問題 ? 物業(yè)管理實務 2021年 6月 16日星期三 2. 某公房二樓業(yè)主的室內(nèi)經(jīng)常發(fā)生水管倒灌的現(xiàn)象 。 問: ( 1) 屋頂?shù)木S修責任應由誰來負責 ? ( 2) 維修基金應歸誰所有 ? ( 3) 維修基金由誰收取 , 如何管理使用 ?
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