【正文】 序。 18. 指導(dǎo)各部門培訓(xùn)員制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助和配合各部門開展培訓(xùn)活動(dòng)，監(jiān)督和控制各部門培訓(xùn)活動(dòng)的進(jìn)展情況。 26. 經(jīng)常檢查人力資源方面的公告欄的各種通知、文稿的完好，定期更換欄內(nèi)內(nèi)容。 5． 較強(qiáng)書面文字表達(dá)能力。 負(fù)責(zé)各類辦公用品的申領(lǐng)、保管 和發(fā)放工作。 1辦理各類聯(lián)歡、娛樂活動(dòng)的安排、發(fā)文、協(xié)調(diào)、組織等工作。 8. 至少一年酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 6．根據(jù)酒店規(guī)定擬定勞務(wù)人員的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)辦理員工錄用、調(diào)離的工資和供給關(guān)系的轉(zhuǎn)接，以及員工轉(zhuǎn)崗薪資調(diào)整和晉升加薪等的審核工作。 13． 監(jiān)督員工紀(jì)律。 21． 領(lǐng)取部門用品，開單維修部門設(shè)備。 14. 具有前臺(tái)面客服務(wù)與接待部門的實(shí) 際工作能力和和基層管理經(jīng)驗(yàn)。 5. 主管宿舍設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。 13. 保證宿舍良好生活風(fēng)氣，杜絕賭博、打架、偷竊、吸毒等違法違紀(jì)行為。 22. 工作中發(fā)現(xiàn)可疑情況和需維修的項(xiàng)目要及時(shí)報(bào)告行政人力資源部。 教育 EDUCATION： 初中以上學(xué)歷 經(jīng)驗(yàn) EXPERIENCE： 有一年以上相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 B、保安員： 1825歲 C、各級(jí)管理人員、工程技術(shù)人員，廚房人員和管家部 PA人員其年齡可稍大。 (三 )、具體招聘程序及步驟 各部門申請(qǐng)招聘人員指標(biāo)批復(fù)后由 行政人力資源部 實(shí)施招聘工作。 7．副經(jīng)理以上人員，由 行政人力資源部 經(jīng)理作初步面試后，呈酒店 總經(jīng)理 第二次面試， 并簽意見，時(shí) 行政人力資源部 經(jīng)理需作好人事調(diào)查準(zhǔn)備工作，由酒店 行政人力資源部 經(jīng)理呈送至公司 總經(jīng)理復(fù)試 ，副經(jīng)理以上人員由 行政人力資源部 經(jīng)理、酒店 總經(jīng)理 會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定后，由公司 總經(jīng)理 簽署意見。 2) 員工報(bào)到，填寫《入職手續(xù) 辦 理表》一式三份； 3) 接收身份證復(fù)印件、相片、學(xué)歷證書復(fù)印件、流動(dòng)人口婚育證明、工作證明等； 4) 發(fā)給 一 卡 通 、員工 胸牌 、 工 衣柜鑰匙 、 《 員工手冊(cè) 》 等； 《員工手冊(cè)》閱后簽字向其講明試用期 三 個(gè)月期間，若離店須提前七天寫書面申請(qǐng)，經(jīng)所在部門和 行政人力資源部 批準(zhǔn)后方可辭職，否則以工資相抵。 6）入職手續(xù)辦理時(shí)間為每周一至周六上午 09： 00AM— 12： 00AM；下午 2： 00— 5： 30PM。 4. 年終考核： 適用于已轉(zhuǎn)正員工。 二、考核 部門管理層 3 個(gè)工作日內(nèi)完成《 績效考核表》中各考核項(xiàng)目。工作績效考核分為轉(zhuǎn)正考核、晉職晉級(jí)考核、年終考核、其他考核等。 B、工作七天至半個(gè)月，但沒有提前七天辭職者，不予計(jì)薪。 8．招聘程序流程圖 A、 領(lǐng)班 以上人員及專業(yè)技術(shù)人員（副經(jīng)理以下人員） 武當(dāng)天尊國際大酒店 Booloong堡龍管理 規(guī)范制定人 鄒敏 審 批 人 劉寧安 職 位 行政總監(jiān) 職 位 總經(jīng)理 日 期 20200428 日 期 20200428 21 B、領(lǐng)班級(jí)以下人員： C、副經(jīng)理以上人員（含副經(jīng)理） 行政人力資源部 部 門 總經(jīng)理 行政人力資源部 行政人力資源部 部 門 行政人力資源部 行政人力資源部 總經(jīng)理 公司總經(jīng)理 行政人力資源部 武當(dāng)天尊國際大酒店 Booloong堡龍管理 規(guī)范制定人 鄒敏 審 批 人 劉寧安 職 位 行政總監(jiān) 職 位 總經(jīng)理 日 期 20200428 日 期 20200428 22 行政人力資源部 工作程序及標(biāo)準(zhǔn) 程序 員工不予錄取規(guī)定 編號(hào) HR PS－ 002 執(zhí)行職位 行政助理 涉及部門 各 部門 程序及標(biāo)準(zhǔn) ： 經(jīng)衛(wèi)生防疫站體檢不合格者。 2． 行政人力資源部 人員參照招聘員工的錄取條件審核應(yīng)聘人員的有效證件：身份證、流動(dòng)人口婚育證明、畢業(yè)文憑、職稱證書、技術(shù)等級(jí)證書等。 6．文化水平： A、一般員工應(yīng)具高中畢業(yè)以上文化程度。 其它技能要求 ADDITIONAL SKILL REQUIRED： 保持食物質(zhì)量。 其它技能要求 ADDITIONAL SKILL REQUIRED： 工作認(rèn)真仔細(xì)，有強(qiáng)烈責(zé)任感，能吃苦耐勞。 24. 不定時(shí)檢查宿舍及相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生，保持宿舍區(qū)域無紙屑、煙頭，休息臺(tái)凳無灰塵、積水，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時(shí)予以清潔。 15. 做好離職人員清退宿舍工作，保證物品的回收及明細(xì)記錄。 7. 傳達(dá)布置辦公室的工作指示和工作要求。 16. 至少一年酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 。 23． 完成執(zhí)行上司交辦的工作任務(wù)。 15． 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。 8．負(fù)責(zé)員工獎(jiǎng)懲、超時(shí)工作、節(jié)假日加班工資的審核、報(bào)批工作，及時(shí)登記造冊(cè)，并監(jiān)督和檢查其發(fā)放使用情況。協(xié)助 行政人力資源部 經(jīng)理保證培訓(xùn)工作有效運(yùn)作，組織員工活動(dòng)。 2. 熟練掌握酒 店管理知識(shí)。 負(fù)責(zé)員工健康證、計(jì)生證等證件的保管。 大專以上學(xué)歷 。 28. 負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)、暫住證、流動(dòng)人口婚育證明、員工體檢等外勤事務(wù)的申辦、投案、賠償?shù)仁乱说母M(jìn)。 20. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)參考書籍、報(bào)刊雜志、錄音錄像資料整理和保管工作，維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn)設(shè)備和器材。 12. 完成每月 月底各部門考勤收集及核對(duì)工作；積累各類原始資料，建立和健全有關(guān)檔案，核查各部門考勤，及時(shí)將各部門異動(dòng)考勤反饋給人事 主管 及當(dāng)事人部門，分析部門排班表的合理性，確保人力資源最大程度的利用。 4. 依照招聘標(biāo)準(zhǔn)程序選拔人才 ，鼓勵(lì)并支持所有培訓(xùn)計(jì)劃 。 3. 熟悉國家及本地法律 。 19. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)和落實(shí) 行政人力資源部 的年度、月度和每周的工作計(jì)劃。根據(jù)營業(yè)需要，合理配備、調(diào)劑人員。 6. 貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策，建立并完善勞動(dòng)用工規(guī)定制度，嚴(yán)格依法用工；針對(duì)員工提出的合理要求，認(rèn)真、妥善予以處理和解決；努力改善員工的工作環(huán)境和條件，不斷增強(qiáng)員工的凝聚力。 武當(dāng)天尊國際大酒店 Booloong堡龍管理 規(guī)范制定人 鄒敏 審 批 人 劉寧安 職 位 行政總監(jiān) 職 位 總經(jīng)理 日 期 20200428 日 期 20200428 3 行政人力資源部 架構(gòu)圖 行政總監(jiān)（ 1 人） 行政人事文員 （ 1 人） 質(zhì)檢薪酬管理員 （ 1 人） 行政助理 （ 1 人） 宿 管 員 2 人 職 廚 3 人 武當(dāng)天尊國際大酒店 Booloong堡龍管理 規(guī)范制定人 鄒敏 審 批 人 劉寧安 職 位 行政總監(jiān) 職 位 總經(jīng)理 日 期 20200428 日 期 20200428 4 崗位職責(zé)說明索引 編 號(hào) 崗位 /職務(wù) 頁 碼 HR－ PD－ 001 行政總監(jiān) 57 HR－ PD－ 002 行政助理 89 HR－ PD－ 003 行政 人事 文員 1011 HR－ PD－ 004 質(zhì)檢薪酬 管理員 1112 HR－ PD－ 005 宿舍管理員 1213 HR－ PD－ 006 員工食堂廚師 1314 武當(dāng)天尊國際大酒店 Booloong堡龍管理 規(guī)范制定人 鄒敏 審 批 人 劉寧安 職 位 行政總監(jiān) 職 位 總經(jīng)理 日 期 20200428 日 期 20200428 5 崗位職責(zé)說明 部 門 行政人力資源部 編 號(hào) HRPD001 職位 行政總監(jiān) 職 級(jí) 總監(jiān) 級(jí) 直接上司 總經(jīng)理 直轄下屬 行政助理 工作概述： 在 酒店 總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店 行政 人力資源的各項(xiàng)管理工作，負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施有關(guān)人力資源的開發(fā)、利用、調(diào)配等各項(xiàng)工作，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。 3. 對(duì)酒店入職離職人員嚴(yán)格把關(guān)，不斷提高酒店員工的素質(zhì)，努力營造一個(gè)令員工愉快的工作環(huán)境。 8. 籌劃并定期參與主管級(jí)（含）以上人員的培訓(xùn)考核，確保酒店使用高質(zhì)素的管理隊(duì)伍。 14. 組織員工參加各類社會(huì)公益活動(dòng)。 25. 運(yùn)用人力資源管理體系管理員工培訓(xùn)及發(fā)展，計(jì)劃及實(shí)施入職培訓(xùn)計(jì)劃。 6．三至五年相關(guān) 人力資源管理經(jīng)驗(yàn) 7．本科以上學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位。 7. 實(shí)施并管理員工離職面談程序 。 15. 負(fù)責(zé)酒店所有關(guān)于休假制度的執(zhí)行及假期申請(qǐng)表的審核、存檔、記錄等工作。 23. 負(fù)責(zé)收發(fā)各種報(bào)表、通知、備忘錄、并做好存檔工作。 2. 熟悉本地勞動(dòng)法規(guī)。 武當(dāng)天尊國際大酒店 Booloong堡龍管理 規(guī)范制定人 鄒敏 審 批 人 劉寧安 職 位 行政總監(jiān) 職 位 總經(jīng)理 日 期 20200428 日 期 20200428 10 崗位職責(zé)說明 部 門 行政人力資源部 編 號(hào) HRPD003 職位 行政人事文員 職 級(jí) 員工級(jí) 直接上司 行政助理 直轄下屬 無 工作概述： 根據(jù)酒店的經(jīng)營需求組織落實(shí)酒店人力資源的調(diào)配工作，協(xié)助行政助理組織落實(shí)員工的招聘、考核、聘用、考核、升職、降職等工作，并及時(shí)作好人事資料的變更和統(tǒng)計(jì)工作。 及時(shí)在電腦輸入人員變動(dòng)情況，包括：職務(wù)變動(dòng)、調(diào)進(jìn)、調(diào)出人員的基本情況和酒店內(nèi)部人員的調(diào)動(dòng)情況。 5. 了解不同薪酬管理體系。 3． 負(fù)責(zé)酒店勞動(dòng)工資和員工福利的監(jiān)控管理工作以及酒店全面質(zhì)量管理工作。協(xié)助財(cái)務(wù)部做好員工個(gè)人收入所得稅的代扣、代繳工作。 18． 保證所有員工年假及病假申請(qǐng)得到及時(shí)、正確的答復(fù)。 11. 具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。 2. 負(fù)責(zé)員工宿舍的正常運(yùn)作和一切管理工作。 10. 負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、護(hù)理宿舍的公用設(shè)施、物品，做好值班記錄。 19. 工作時(shí)注意文明禮貌，服從上司的工作安排。 27. 嚴(yán)格執(zhí)行住宿物品出入登記手續(xù)，不符合手續(xù)者，恕不接待。 4. 保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，提出合理化建議，以降低損耗、節(jié)約成本。 ：誠實(shí)、正派、有責(zé)任 心。 7．業(yè)務(wù)技術(shù)能力及資歷 A、 除雜工、 PA外，均應(yīng)具有一定的本職（ 崗位 ）的基本知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。 4．第一次面試：領(lǐng)班級(jí)以下員工由人事 考核 主管面試； 領(lǐng)班級(jí)、專業(yè)技術(shù)人員（含門僮、迎賓、營銷部人員、運(yùn)維處人員、收銀處人員、接待處人員、員工餐廳廚師、餐廳廚師、各文員）及主管級(jí) 員工由行政人力資源部 經(jīng)理面試；以審核應(yīng)聘者的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、品質(zhì)及個(gè)人相貌條件后，填寫面試評(píng)語，推薦給用人部門進(jìn)行面試。 女性已懷孕或是已婚而未有計(jì)劃生育證者。未提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書而擅自離職者，須以一個(gè)月工資和獎(jiǎng)金做為代通知金，酒店不發(fā)給任何補(bǔ)貼，預(yù)付的社保金由辭職者承擔(dān)。 2. 晉職晉級(jí)考核： 適用于工作表 現(xiàn)出色部門擬晉職或晉級(jí)的員工。 四、審定 1. 領(lǐng) 班級(jí)以下人員的《員工績效考核表》由 行政人力資源部 審定； 2.