社會群體因素與消費者行為(1)(更新版)
【正文】 1831 中層 3247 中下層 4863 下層 6477 ? (環(huán)境、服務(wù) ) ? （品牌、品位、健康、營養(yǎng)） ? ? （渠道來源、使用語言） ? ? 第一步 將地位變量與產(chǎn)品消費相聯(lián)系。 （ 2）個體對他人的信任和群體對個體的吸引力。 ? 認(rèn)識 參照群體概念在營銷中的運用、社會階層與市場營銷戰(zhàn)略。 ? 基本特征 : ? （ 1）有一定數(shù)量的成員和把他們聯(lián)系在一起的紐帶 ? （ 2）有明確的成員關(guān)系（ 成員與群體和成員之間 ） ? （ 3）有共同的目標(biāo)、意識和一致行動的能力 （ 4）有持續(xù)的互動關(guān)系 （ 5）有一定的行為準(zhǔn)則與規(guī)范 ? ? ? 相關(guān)的社會群體 ? ? ? ? ? 參照群體指那些作為人們判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)或仿效模范的群體。 群體的一致性、群體的規(guī)模、群體的成長性 消費者自信心、自我介入水平、對群體忠誠程度 社會階層指一個社會按照其社會準(zhǔn)則將其成員分為相對穩(wěn)定的不
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