【正文】 告及應(yīng)急處置措施請(qǐng)示 ，立即做出指示 ?? 【客服中心經(jīng)理慕曉濱】： 陳總，陳總，慕曉濱 呼叫，收到請(qǐng)回答。 【客服中心經(jīng)理慕曉濱】：我是慕曉濱，請(qǐng)講！ 【客服中心值班員】：我是客服中心值班員?；?， 9:30分接到報(bào)告，在外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū)路段，一輛客車、一輛油罐車、一輛裝載有液氯罐的危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車 發(fā)生三車連環(huán)追尾事故，事故已導(dǎo)致客車 15名乘員受傷；油罐車已著火并發(fā)生爆炸，液氯罐運(yùn)輸車上的液氯罐散落在公路四周，部分液氯罐與地面發(fā)生 對(duì)話使用對(duì)接機(jī)； 客服中心慕曉濱經(jīng)理接報(bào)后立即向公司 總經(jīng)理匯報(bào)情況； 慕曉濱授權(quán)客服值班員啟動(dòng)預(yù)案； 客服中心值班員（藍(lán)菲妃）通過客服飛信平臺(tái)通知各分公司、各部門參 西大安技中心解說員解說 客服中心簡 介及 職能。 20 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 3 9： 31 油罐車司乘人員應(yīng)急處置 XX高速運(yùn)營公司 （超大公司） 外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū) 油罐車與客車猛烈碰撞之后，罐車汽油開始泄漏，發(fā)生起火、爆炸?? 對(duì)白 不傳回 按規(guī)定程序進(jìn)行應(yīng)急處置； 向應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心（ 119）報(bào)告事故情況（不動(dòng)作）； 人員撤離至安全地帶； 向本單位報(bào)告事故情況（不動(dòng)作）。 【 XXX 副市長】：我宣布，“ 2021 年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援演練”現(xiàn)在開始！ 副市長宣布演練開始后，在指定地點(diǎn)待命的 事故車輛 開始向事故現(xiàn)場駛?cè)?? 注：演練開始前， 以下各項(xiàng)工作必須確認(rèn)準(zhǔn)備完畢： XX市 公安局交警支隊(duì)完成演練路段的管控工作； XX高速公路運(yùn)營公司協(xié)助開展 演練路段的管控工作 ，并完成高速路 改道 設(shè)置， 擺設(shè)錐筒、拉警戒線 等 工作 ； XX 高速公路運(yùn)營公司 配合交警十二支隊(duì) 完成 演練 告示牌 及相關(guān)交通警示標(biāo)志標(biāo)識(shí)的 擺放 、擺設(shè)， 將 演練 信息向社會(huì)告知， 警示過往車輛，建議 經(jīng)過 演練 現(xiàn)場的車輛采取 繞行 措施 ； 高嶺服務(wù)區(qū)各類人員、 20名客車乘客，其中受傷 10名 （包括 2名急需上應(yīng)急救援直升飛機(jī)重傷員 ）、服務(wù)區(qū) 5名中毒人員確認(rèn)就位； 高嶺 服務(wù)區(qū)加油站、購物店及維修廠 各類 人員 、場景布設(shè)準(zhǔn)備完畢； 沙井收費(fèi)站 、 服務(wù)區(qū)前方布設(shè) 的 2個(gè)臨時(shí)安置點(diǎn) 準(zhǔn)備完畢 ； 以供參演單位車輛快速進(jìn)出收費(fèi)站 的快速通行通道確認(rèn)完畢 ； XX市 公安局交警支隊(duì)、 XX高速公路運(yùn)營公司完成確保演練安全的其他工作措施。 【 西大安技中心 】：“應(yīng)急演練攝制”準(zhǔn)備完畢。 16 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援演練腳本 一、演練前期準(zhǔn)備 （從 9： 00 開始進(jìn)入演練各項(xiàng)準(zhǔn)備工作確認(rèn)階段， 9： 20 分演練執(zhí)行指揮（市安監(jiān)局 副 局長XXX）開始呼叫各演練單位確認(rèn)各項(xiàng)工作準(zhǔn)備情況） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練單位 地 點(diǎn) 場 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作及事項(xiàng) 備注 16 9： 20 9： 25 確認(rèn)演練拍攝、信號(hào)傳輸準(zhǔn)備 市安監(jiān)局 XX 移動(dòng) XX 分公司 外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū) 各參加演練單位自行進(jìn)行演練準(zhǔn)備工作確認(rèn)，必須在9： 20以前所有準(zhǔn)備工作就緒。 【危化中隊(duì)】：“?；嘘?duì)”準(zhǔn)備完畢。 9： 20，演練執(zhí)行指揮開始對(duì)各相關(guān)單位逐個(gè)確認(rèn)準(zhǔn)備情況。 報(bào)告前，需檢查確認(rèn)演練人員準(zhǔn)備及就位情況。 對(duì) 白均使 用對(duì)講機(jī)，演練 對(duì)講頻道為 1號(hào)頻道；演 練準(zhǔn)備 核實(shí)均 使用演 練調(diào)度頻道，頻 道號(hào)為 2頻道 6 市安監(jiān)局 市氣象局 【執(zhí)行指揮】：“氣象局”報(bào)告準(zhǔn)備情況。 4 市安監(jiān)局 市衛(wèi)生局 【執(zhí)行指揮】：“衛(wèi)生局”報(bào)告準(zhǔn)備情況。 【執(zhí)行指揮】：各參加演習(xí)單位注意，各參加演習(xí)單位注意。 【 XX高速 運(yùn)營 公司 】：“ XX高速”準(zhǔn)備完畢。 14 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援演練腳本 一、演練前期準(zhǔn)備 （從 9： 00 開始進(jìn)入演練各項(xiàng)準(zhǔn)備工作確認(rèn)階段， 9： 20 分演練執(zhí)行指揮（市安監(jiān)局 副 局長XXX）開始呼叫各演練單位確認(rèn)各項(xiàng)工作準(zhǔn)備情況） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練單位 地 點(diǎn) 場 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作及事項(xiàng) 備注 5 9： 20 9： 25 確認(rèn)參加演練單位準(zhǔn)備情況 市安監(jiān)局 市環(huán)保局 外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū) 各參加演練單位自行進(jìn)行演練準(zhǔn)備工作確認(rèn)，必須在9： 20以前所有準(zhǔn)備工作就緒。 7 市安監(jiān)局 市 質(zhì)監(jiān) 局 【執(zhí)行指揮】：“質(zhì)監(jiān)局”報(bào)告準(zhǔn)備情況。 報(bào)告前，需檢查確認(rèn)演練車輛、人員準(zhǔn)備及就位情況。 報(bào)告前，需檢查確認(rèn)演練車輛、人員準(zhǔn)備及就位情況。 【綠城水務(wù)】：“ 綠城水務(wù) ” 準(zhǔn)備完畢。 【 XX移動(dòng)】：“ XX移動(dòng)”準(zhǔn)備完畢。 【 西大安技中心 】：“應(yīng)急演練 模擬 ”準(zhǔn)備完畢 。我是桂******客車駕駛員，我車在外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū)被油罐車追尾。我是桂******駕駛員，我車為運(yùn)輸液氯鋼瓶的車輛，在外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū)與一油罐車追尾，油罐車又與一客車追尾，三車連環(huán)追尾后，現(xiàn)前方油罐車已著火并發(fā)生爆炸，我車的液氯罐散落在公路四周，部分液氯 罐與地面發(fā)生碰撞后開始泄漏。報(bào)告完畢，請(qǐng)指示。 事故區(qū)域高速 路段 車輛管控措施、事故信息發(fā)布和與 XX交通廣播電臺(tái) 等新聞媒體 23 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 6 9： 35 高速公路采取應(yīng)急措施 XX 高速公路運(yùn)營公司 陳智杰總經(jīng)理辦公室 陳智杰總經(jīng)理接到客服中心經(jīng)理慕曉濱的情況報(bào)告及應(yīng)急處置措施請(qǐng)示 ， 立即做出指示 ?? 環(huán)路政大隊(duì) ，請(qǐng)求 應(yīng)急響應(yīng) ； 將事故情況通報(bào) 市安監(jiān)局 等政府職能部門，通報(bào) 江南區(qū)政府、 經(jīng)開區(qū) 管委會(huì)等 屬地縣區(qū) 政府 ，請(qǐng)他們組織高嶺服務(wù)區(qū)附近居民的疏散撤離工作； 組織高嶺服務(wù)區(qū)內(nèi) 各單位及各類 人員疏散撤離； 警示過往車輛前方發(fā)生事故，建議繞道行駛， 做好 入口處擁堵車輛的疏導(dǎo) 分流相關(guān)工作； 啟動(dòng) 保障各類應(yīng)急車輛的快速通行 措施； 啟動(dòng)事故信息發(fā)布和與 XX交通廣播電臺(tái) 等新聞媒體的事故信息提示機(jī)制； 將 事故 信息報(bào)集團(tuán)公司和高管局。 【 收費(fèi)部經(jīng)理盧琛琛 】： 盧琛琛 收到 ，請(qǐng)講！ 【客服中心經(jīng)理慕曉濱】： 你部負(fù)責(zé) 通知 轄區(qū)內(nèi)各收費(fèi)站入口處擺放（張貼）事故 告示牌； 在 沙井、高嶺、玉洞 等 收費(fèi) 使用對(duì)講機(jī)； 收費(fèi)部 接到通知后立即 通知 沙井、高嶺、玉洞 等 收費(fèi)站 負(fù)責(zé)人按指令行動(dòng)。 聲音反復(fù)播放，服務(wù)區(qū)內(nèi)人員按規(guī)定順序和線路不斷撤離，時(shí)間持續(xù) 5分鐘，加油站 人員完成 規(guī) 定應(yīng)急處置程序 后撤離， 便利店、車輛維修廠 先組織顧客撤離后再撤離。 【市公安局指揮中心主任】：我是局指揮中心，剛接到事故報(bào)告，外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū)路段發(fā)生一臺(tái)客車、一臺(tái)油罐車以及一臺(tái)危險(xiǎn)化學(xué)品液氯運(yùn)輸車三車追尾事故。 【聯(lián)動(dòng)中心應(yīng)急信息處置科值守副科長】： 市應(yīng)急辦，收到請(qǐng)回答。 播放事故現(xiàn)場畫面和巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)、 XX公安消防支隊(duì)出警畫面。 【市政府副市長 XXX】： 市應(yīng)急辦，市應(yīng)急辦 ，收到請(qǐng)回答。 【 市應(yīng)急辦副主任 】：我是 市應(yīng)急辦 ，剛剛接到事故信息，外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū)路段發(fā)生一臺(tái)客車、一臺(tái)油罐車以及一臺(tái)危險(xiǎn)化學(xué)品液氯運(yùn)輸車三車追尾事故。 經(jīng)開區(qū)韋志鵬主任 部署應(yīng)急處置工作 ?? 【經(jīng)開區(qū)管委會(huì) 韋志鵬主任 】： 韋副主任， 收到請(qǐng)回答。 西大安技中心解說員解說 經(jīng)開區(qū)簡介及應(yīng)急處置程序 其他副主任辦公室 32 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 14 9： 44 經(jīng)開區(qū) 管委會(huì)處警 經(jīng)開區(qū)管委 會(huì) 主任辦公室 經(jīng)開區(qū)管委會(huì)值班室接到聯(lián)動(dòng)中心、高速公路客服中心信息通報(bào)后，報(bào)告管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，電話通知管委會(huì)安監(jiān)局、綜治辦趕赴事故現(xiàn)場處置，同時(shí)通知那洪街道辦事處開展先期處置。 其他副主任辦公室 33 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 15 9： 45 經(jīng)開區(qū)管委會(huì)組織高嶺村人員疏散 經(jīng)開區(qū)管委會(huì) 高嶺村 韋貴樂副主任 、 那洪街道辦 及有關(guān)部門人員到達(dá)高嶺村 ，與高嶺村委共同組織村民疏散 ?? 【 流動(dòng)宣傳車廣播 】：高嶺村居民、群眾請(qǐng)注意，高嶺村居民、群眾請(qǐng)注意，外環(huán)高速高嶺服務(wù)區(qū)路段發(fā)生交通事故，一輛車上的液氯鋼瓶發(fā)生液氯事故，請(qǐng)大家迅速 向上風(fēng)向撤離，撤離時(shí)用濕毛巾掩住口、鼻、眼睛 ，以免中毒。 【 局長夏成 】： 唐副局長，收到請(qǐng)回答。 尹承生副局長接指令后立即通知市安監(jiān)支隊(duì)響應(yīng)，趕赴事故現(xiàn)場協(xié)助救援； 危化 專家組 人員接到通知后立即 趕赴事故現(xiàn)場協(xié)助救援。 本欄的人物及對(duì)白由演練單位 自行安排。 各應(yīng)急響應(yīng)單位請(qǐng)示單位領(lǐng)導(dǎo)后，立即按本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示通知本單位有關(guān)部門及應(yīng)急救援人員趕赴事故現(xiàn)場協(xié)助救援。完畢。 在事故現(xiàn)場一側(cè)搭建洗消帳篷，對(duì)救援人員和救出的傷員進(jìn)行洗消 。 【 高新中隊(duì) 】： 高新中隊(duì) 收到。 興寧中隊(duì) 接受指令后 派出一個(gè)供水組 ， 配合特勤 一中隊(duì) 進(jìn)行洗消。 【市 應(yīng)急醫(yī)療救援指揮部 】：衛(wèi)生監(jiān)督所，疾控中心，收到請(qǐng)回答。 同上 43 2021年 XX市 重大 安全 事故應(yīng)急救援 演練腳本 二、演練開始 （ 9： 25，演練總指揮長用麥克風(fēng)宣布演練開始后，演練正式開始，預(yù)計(jì)整個(gè)演練過程用時(shí) 1 小時(shí)30分鐘 ，演練結(jié)束后，參加演練單位、車輛、人員在指定地點(diǎn)集合，演練總指揮作簡要總結(jié)） 序號(hào) 起始 時(shí)間 演練項(xiàng)目 及內(nèi)容 演練 單位 地 點(diǎn) 場 景 人物及對(duì)白 相關(guān)工作 備注 23 9： 57 ?；嘘?duì)開展事故初期應(yīng)急處置工作。 西大安技中心解說員解說 環(huán)保、氣象、水務(wù)、質(zhì)監(jiān)的應(yīng)急職能和發(fā)揮的作用。 交警支隊(duì) 市公安局指揮中心 消防支隊(duì)各作戰(zhàn)小組按照支隊(duì)演練負(fù)責(zé)人的部署實(shí)施相關(guān)工作后，將實(shí)施情況報(bào)告支隊(duì)演練行動(dòng)負(fù) 【消防支隊(duì)】：局指揮中心，局指揮中心，消防支隊(duì)呼叫，收到請(qǐng)回答。 消防支隊(duì) 市公安局指揮中心 巡警支隊(duì) 各行動(dòng)小組按照 支隊(duì) 的部署實(shí)施相關(guān)工作后，將實(shí)施情況報(bào)告 支隊(duì) 演練行動(dòng)負(fù)責(zé)人（不動(dòng)作）， 支隊(duì)向 局指揮中心報(bào)告情況?? 【 巡警支隊(duì) 】：局指揮中心， 巡警支隊(duì) 呼叫，收到請(qǐng)回答。 【市醫(yī)療急救中心】：我中心在共接到傷員 20名，其中重傷 員 10名，重傷者 正送往醫(yī)院