【正文】 4 改造了設(shè)施要宣傳。經(jīng)濟是基礎(chǔ)。我把這三種思想傾向講出來，請大家認(rèn)真對照，“有則改之，無則加勉”。表現(xiàn)為不求進取、得過且過。三個問題實際上是一個有機的整體，根本是管理水平問題，核心是服務(wù)能力問題，結(jié)果是單位效益問題。二是經(jīng)濟效益偏低?？h財政對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有了固定投入，解決了部分人員的工資待遇。 第三篇：服務(wù)能力建設(shè)現(xiàn)場會講話提綱 擺脫思想束縛提高服務(wù)能力全力推動我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院又好又快發(fā)展 —— 在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高服務(wù)能力現(xiàn)場會議上的講話同志們： 今天這次現(xiàn)場會的主要目的是：通過相互探討、相互學(xué)習(xí)、相互借鑒為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高服務(wù)能力提供科學(xué)的發(fā)展思路。 三是操作推進要到位。 一是領(lǐng)導(dǎo)部署要到位。在實施上，要先易后難，逐步形成一套成熟的經(jīng)驗、做法與制度，為走向社會化奠定制度基礎(chǔ)。購買服務(wù)，必須從林區(qū)的實際情況出發(fā)，堅持實事求是，把確實看的準(zhǔn)、拿的穩(wěn)的，不遺余力地推下去。要通過購買服務(wù)讓職工有活干 、收入有增長、效率有提升、管理有保證。林區(qū)正處 于轉(zhuǎn)型的特殊時期，現(xiàn)在是養(yǎng)人重于養(yǎng)事，將來必然按照改革的要求轉(zhuǎn)向“因養(yǎng)林而養(yǎng)人”。中央和自治區(qū)國有林區(qū)改革政策要求，必須逐步建立精簡高效的國有林管理機構(gòu)，在此期間“機構(gòu)只減不增、人員只出不進”。 一、務(wù)必形成高度共識，合力推 進體制與機制的創(chuàng)新 去年至今，林區(qū)各單位、各部門嚴(yán)格按照中央、自治區(qū)深化國有林區(qū)改革的要求，不遺余力地推進改革，去年是做“減法”，積極地“改”、合理地“轉(zhuǎn)”、穩(wěn)妥地“交”，確保了“停得下、穩(wěn)得住、不反彈”。 四是監(jiān)管考核要到位。 二是制度措施要到位。要建立完善的競爭機制，規(guī)范操作，做到公開公平公正。凡是有把握不準(zhǔn)的、個別嘗 試向社會購買的、涉及自然人的，有可能與現(xiàn)行管理制度、要求有出入的，涉及對資金管理、工資管理帶來變化的，必須及時上報，研究確認(rèn)之后再予以實施。在擴大試點的推進階段，要摸索確立一套可行的方案和完整的管理辦法與制度，帶著問題導(dǎo)向去剖析可取之處、不足之處，確定好哪些行業(yè)、項目適合購買服務(wù)，哪些部位、環(huán)節(jié)需要明確責(zé)任、加強約束與監(jiān)管，真正拿出買什么、向誰買、怎樣買的具體措施。組建專業(yè)隊伍購買服務(wù)，一方面可以安置職工、通過多勞多得促進職工增收，另一方面可以有效解決人力不足、人才不足的問題。當(dāng)前，林業(yè)發(fā)展模式正在由木材生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)修復(fù)和建設(shè)為主、由利用森林獲取經(jīng)濟利益為主轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｗo森林提供生態(tài)服務(wù)為主。西方發(fā)達國家于上世紀(jì) 70 年代推動“新公共管理”，開始興起政府購買服務(wù)，充分發(fā)揮市場在資源配置中的 決定作用，引入競爭、激勵與監(jiān)督機制，把能推的全部推向市場，實現(xiàn)精簡機構(gòu)、提高效率。林區(qū)生態(tài)保護建設(shè)購買服務(wù)現(xiàn)場會講話提綱（大全） 第一篇：林區(qū)生態(tài)保護建設(shè)購買服務(wù)現(xiàn)場會講話提綱（大全） 林區(qū)生態(tài)保護建設(shè)購買服務(wù)現(xiàn)場會講話提綱 同志們： 在林區(qū)改革深入推進的關(guān)鍵時期，我們召開這次現(xiàn)場會，就是要進一步落實國有林區(qū)改革精神，創(chuàng)新森林資源管護機制，解決購買服務(wù)“怎么看”、下步“怎么干”的問題。 推行購買服務(wù)，是社會發(fā)展進步的必然之勢。 推行購買服務(wù)，是加強生態(tài)保護建設(shè)的必由之路。同時，停伐富余職工需要轉(zhuǎn)崗，既要保障職工有活干，又要保障職工收入不降低、有提升。先在選準(zhǔn)試點、內(nèi)部運行上起好步，摸索出隊伍怎樣調(diào)整組建、競爭機制 怎樣引進建立、契約關(guān)系怎樣形成約束、監(jiān)督管理怎樣跟蹤到位、工資績效怎樣激勵調(diào)動、工作成效怎樣檢驗評定。推進購買服務(wù)，我們既要解決職工有活干、有收入的問題，還要解決長遠轉(zhuǎn)型發(fā)展需要人力、智力的問題，又要解決林區(qū)發(fā)展融入市場、融入?yún)^(qū)域的問題，這一切必須以兜住生態(tài)、發(fā)展、民生的底線為前提。在推進上，側(cè)重解決體制機制的問題，理順勞動關(guān)系，嚴(yán)格限制向自然人購買服務(wù)，避免勞動糾紛； 要建立有效的激勵機制，既要體現(xiàn)多勞多得，解決“干與不干、干多干少、干好 干壞一個樣”的問題，又要合理測算工作量和工資定額，絕不能因標(biāo)準(zhǔn)不一引發(fā)攀比、影響穩(wěn)定。各單位的黨政主要負(fù)責(zé)人就是這項任務(wù)的操刀人，必須認(rèn)真分析、提前預(yù)判各種問題，勇于探索，敢于擔(dān)當(dāng)，穩(wěn)妥地推進購買服務(wù)工作。對操作中把握不準(zhǔn)的問題，要及時報告，上下共同研究具體的解決措施，做到慎重推進、穩(wěn)妥操作。在大家發(fā)言的基礎(chǔ)上，我講三點意見。 推行購買服務(wù)，是國有林區(qū)改革的題中之義。 推行購買服務(wù)，是保障和改善民生的關(guān)鍵之舉。我們是有選擇、有內(nèi)容，絕不是要名聲、要形式。 二要把握好尺度。 三要把握好重點。各級黨組織、特別是黨員干部必須先之勞之、率先垂范，確保各項具體措施落到實處、取得實效。各基層單位要注重研究各項要求的落實與消化，政策一經(jīng)制定，就必須嚴(yán)格執(zhí)行，確保不折不扣地落實到位。 同志們，各單位各部門要對照年初的工作安排，全面梳理各項任務(wù)，切實把新精神新要求融入到林區(qū)改革發(fā)展實踐中，確保林區(qū)社會和諧穩(wěn)定，確保全面完成各項任務(wù)，為增強國有林區(qū)的生態(tài)功能和發(fā)展活力做出貢獻。通過實行院長公開競聘，醫(yī)務(wù)人員全員聘用等制度，激發(fā) 了農(nóng)村衛(wèi)生活力，提高了服務(wù)能力。有的衛(wèi)生院還缺少必要的?？?，不能滿足群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求。一些單位缺少現(xiàn)代科學(xué)管理思想，沿用傳統(tǒng)的管理方法進行粗放的管理，服務(wù)流程不合理，工作效率低下，造成工作漏洞和資源浪費。一是不想發(fā)展。滿腔的熱情，滿懷的信心，但因為缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗，沒有摸索出促進發(fā)展的辦法，沒有制定出行之有效的措施，結(jié)果延誤了衛(wèi)生院的發(fā)展。并且這種狀況短期內(nèi)不太可能改變。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院處在這個特殊的歷史時期，一定要吸收和借鑒企業(yè)管理中的一些科學(xué)的、行之有效的經(jīng)驗。各位院長一定要撲下身子，對衛(wèi)生院的院情和轄區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況有一個全面的了解。特別是長期虧損、負(fù)債較多的衛(wèi)生院更是要加強這方面的管理。據(jù)我了解，大多數(shù)衛(wèi)生院公共費用與醫(yī)療費用混合在一起，醫(yī)療 材料采用藥房集中供應(yīng)法，很難做到全成本核算。要有計劃地、有針對性地安排恰當(dāng)?shù)娜藛T外出進修。有哪些需要、有哪些要求要與幫扶單位保持聯(lián)系，把缺乏的人才培養(yǎng)好。老百姓的醫(yī)療需求是客觀存在的，只要我們增加投入，改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)水平，總會有人來就醫(yī)。今年我們?nèi)h xx 所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部達到了省級標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 同志們，衛(wèi)生院的發(fā)展事關(guān)農(nóng)村 衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的大局，關(guān)系到黨和政府農(nóng)村衛(wèi)生工作政策的最終落實，是解決農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”問題，減少“因病致貧、因病返貧”現(xiàn)象的有效途徑，一定要下大力量抓緊抓好。 第五篇：工商局提升 12315 服務(wù)水平現(xiàn)場會講話提綱 xxx 工商局提升 12315 服務(wù)水平現(xiàn)場會講話提綱 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 今天市工商局在我局組織召開提升 12315 服務(wù)水平活動現(xiàn)場會，首先謹(jǐn)讓我代表 xx 區(qū)工商局全體干部對各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。全國工商系統(tǒng)都在探索，都在創(chuàng)新，許多地方都有閃光點，有亮點，這種工商事業(yè)蓬勃發(fā)展的形勢，既為我們工商工作提供了良好的學(xué)習(xí)條件，也對我們的工作形成了較大的競爭壓力，常言道：有壓力才有動力，我們一定要抓住這個千載難逢的機會，全面提升我局工商行政管理工作上新水平、新檔次。 為了使“城廂 12315”真正成為廣大消費者心目中的名牌，真正的“馳名商標(biāo)”，加深轄區(qū)消費者對提升 12315 服務(wù)水平的了解，我局～先行，大力開展宣傳工作。一是為 12315 投訴臺增配了投訴專用電腦，設(shè)立投訴專線電話，保證消費投訴電話的暢通有序。 12315 投訴臺也相應(yīng)地建立有效的責(zé)任追究制度，實行臺長負(fù)責(zé)制，對消費糾紛調(diào)解不力、推諉扯皮的，層層追究責(zé)任；積極向區(qū)政府匯報 12315 的各項工作，力爭把 12315 作為政府的品牌納入財政盤子，并下拔啟動資金；建立健全“投訴事先告知制”、“重要案件通報制”、“典型案件披露制”，根據(jù)《工商行政管理機關(guān)受理消費者申訴暫行辦法》之規(guī)定，對六種不予受理或終止受理的消費投訴案件予以事先告知，同時每月從全局受理投訴或查處的案件中，選擇危及群眾消費安全、社會生產(chǎn)安全和市場不正當(dāng)競爭，情節(jié)較為惡劣、后果較為嚴(yán)重的“典型”案件，以召開座談會、新聞媒體曝光或向地方政府分管領(lǐng)導(dǎo)呈遞“案情專報”等形式進行通報和披露。 協(xié)調(diào)法律援助。 樹立品牌形象