【正文】 保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 173號 第 3 頁 共 67 頁 32. 招標(biāo)文件的解釋權(quán) ............................................................................................................................... 24 第三部分 用戶需求書 ...................................................................................................................................... 25 第四部分 合同樣板 .......................................................................................................................................... 39 第五部分 投標(biāo)文件格式 .................................................................................................................................. 44 一、報(bào)價文件格式 ...................................................................................................................................... 45 附件 1. 報(bào)價總表格式 ................................................................................................................................ 46 附件 2. 報(bào)價明細(xì)表格式 ........................................................................................................................... 47 二、商務(wù)技術(shù)文件格式 ............................................................................................................................. 48 三、唱標(biāo)信封 .............................................................................................................................................. 65 投標(biāo)保證金匯入情況說明 ......................................................................................................................... 66 東莞市社會保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 173號 第 4 頁 共 67 頁 第一部分 投標(biāo)邀請 東莞市社會保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 173號 第 5 頁 共 67 頁 一、 投標(biāo)邀請函 廣東和盛招標(biāo)代理有限公司（以下簡稱“ 采購代理機(jī)構(gòu) ” ）受 東莞 市社會保障局 （以下簡稱“ 采購 人”） 的 委托，現(xiàn)就 東莞市社會保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 進(jìn)行 國內(nèi) 公開招標(biāo)采購，歡迎有實(shí)施能力和 符合 資 格 條件 的國內(nèi)供應(yīng)商參加投標(biāo)。 3．獲取招標(biāo)文件地點(diǎn) 及聯(lián)系方式 ： 廣東和盛招標(biāo)代理有限公司，地址：廣東省東莞市南城區(qū)體育路 2 號鴻禧中心五層 A 區(qū) 505 室， 聯(lián)系人：謝小姐，聯(lián)系電話： 0769－ 22020933。 2． 投標(biāo)截止 及 開標(biāo)時間： 2020 年 5 月 7 日 上午 10:30（北京時間）。 中標(biāo)人：指經(jīng)評標(biāo)委員會評審?fù)扑]、采購人確認(rèn)的獲得本項(xiàng)目中標(biāo)資格的投標(biāo)人。 凡兩家或以上供應(yīng)商參加同一項(xiàng)目的采購，有如下情況的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視同串標(biāo)處理：①為同一法定代表人的；②為同一股東控股的；③其中一家公司為其他公司最大股東的； 投標(biāo)人（含其授權(quán)的下屬單位、分支機(jī)構(gòu)）在投標(biāo)前三年內(nèi)有無受到各級管理部門處分或處罰的，須主動填報(bào)受處分或處罰的記錄，如果不主動填報(bào)而被事后發(fā)現(xiàn)的，將取東莞市社會保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 173號 第 9 頁 共 67 頁 消其投標(biāo)資格，并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。 投標(biāo)人應(yīng)保證，招標(biāo)人在中華人民共和國使用該方案或其任何一部分時，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)或設(shè)計(jì)權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)等的起訴。 9．招標(biāo)文件的 澄清或 修改 招標(biāo)文件發(fā)出后，在 遞交投標(biāo)文件截止時間 3 日前， 采購代理機(jī)構(gòu) 可對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或修改。 三、投標(biāo)文件的編制 10．投標(biāo)文件的語言及度量衡單位 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與 采購代理機(jī)構(gòu) 就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函件均應(yīng)使用簡體中文書寫。 若報(bào)價小寫與大寫存在差異，以大寫為準(zhǔn)。投標(biāo)人可拒絕 采購代理機(jī)構(gòu) 的 上述 要求，其投標(biāo)保證金將不會被沒收。 中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能簽訂合同 或未 提交履約 保證金 。 中標(biāo) 的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，將在其根據(jù) 第 29 款提交履約保證金、第 30 款簽署合同以及 第 31 款繳付中標(biāo)服務(wù)費(fèi) 后，中標(biāo) 人 應(yīng)攜帶投標(biāo)保證金支付憑證、合同原件一份（交采購代理機(jī)構(gòu)備案）及履約保證金支付憑證到采購代理機(jī)構(gòu)處。投標(biāo)文件的 [正本 ]及所有 [副本 ]的封面及騎縫均須 加蓋 投標(biāo)人 公章。 如果投標(biāo)文件沒有按本 投標(biāo)人 須知 第 17 款和 第 ～ 款的規(guī)定裝訂 、簽署、密封 和加寫標(biāo)記， 采購代理機(jī)構(gòu) 將不承擔(dān)投標(biāo)文件提前開封的責(zé)任。 投標(biāo)人對投標(biāo)文件的補(bǔ)充、修改，應(yīng)按本須知第 18 款 密封、標(biāo)記 相 關(guān)規(guī)定 提交，東莞市社會保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 173號 第 15 頁 共 67 頁 并在內(nèi)外層投標(biāo)文件密封袋上清楚標(biāo)明 “ 補(bǔ)充、修改 ” 或 “ 撤回 ” 字樣。 采購代理機(jī)構(gòu) 對開標(biāo)過程進(jìn)行記錄， 由投標(biāo)人簽字確認(rèn)， 并存檔備查。評標(biāo)委員會將按照規(guī)定只對通過初步評審的投標(biāo)文件進(jìn)行評審和比較。 25． 投標(biāo)文件的 評審 投標(biāo)文件 初步評審 。 對投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一 致或者有明顯文字和計(jì)算錯誤 的內(nèi)容，評標(biāo)委員會可以書面形式 要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者 補(bǔ)正 。 技術(shù)評分 :評標(biāo)委員會對投標(biāo)人的技術(shù)狀況及響應(yīng)程度進(jìn)行評議和比較 ,并依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn) ,評出其技術(shù)評分。 3 售后服務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃 （滿分 8分） 有完善的售后服務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃得 68分 ； 有詳細(xì)售后服務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃得 35分 ； 有簡單的售后服務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃得 02分。 （ 珠江三角洲地區(qū) 常駐 CCIE認(rèn)證工程師 人數(shù)，需提供 CCIE認(rèn)證證書及半年內(nèi)的公司人員社保作證明，不能提供上述證明資料的得 0分） 6 同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（ 2020年以來網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目案例 12 投標(biāo)人 2020 年以來，具有 100 萬以上（含）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，每個 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 得 1分，最多得 12分，不滿足得 0分 ； （ 上述項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 以合同復(fù)印件為準(zhǔn)，原件備查） 7 服務(wù)便利性 2 投標(biāo)人在 珠江三角洲地區(qū) 注冊，并有 固定的服務(wù)機(jī)構(gòu) ，能 提供 相關(guān) 證明材料得 2分， 不滿足的 不得分。專家對比評分，優(yōu)得 34分，良好得 2分，一般得 01分 推薦中標(biāo)候選供應(yīng)商名單 評標(biāo)委員會將出具評標(biāo)報(bào)告，按綜合得分高低次序排出名次，并向 采購人 推薦中標(biāo)候 選人。 東莞市社會保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 173號 第 21 頁 共 67 頁 投標(biāo)人不得串通作弊，以不正當(dāng)?shù)氖侄畏恋K、排擠其他投標(biāo)人，擾亂招標(biāo)市場，破壞公平競爭原則。或重新組織 實(shí)施本項(xiàng)目 采購。 (如果提交是國內(nèi)非東莞市的銀行支行及以上的銀東莞市社會保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 173號 第 22 頁 共 67 頁 行機(jī)構(gòu)出具的保函，要附上 銀行 當(dāng)?shù)毓C機(jī)構(gòu)的公證書；如果提交是國外銀行出具的保函，則要同時提供中國銀行東莞市分行的相關(guān)證明。 中標(biāo) 人 在履行采購合同期間，違反有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及合同約定的條款，損害了采購人的利益， 采購人 可依法沒收其履約保證金。 中標(biāo)服務(wù)費(fèi) 根據(jù) 國家 發(fā)改委 [發(fā)改價格 [2020]534 號 ]文及相關(guān)規(guī)定 ， 按差額定率累進(jìn)法計(jì)算 ，以中標(biāo)通知書中確定的中標(biāo) 總 金額作為收費(fèi)的計(jì)算依據(jù)。 總之，需要聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商，輔以專業(yè)的 IT 運(yùn)維工具平 臺，針對東莞社保網(wǎng)絡(luò)安全邊界設(shè)備的可用性、性能、安全事件等進(jìn)行不間斷監(jiān)控，從而不斷優(yōu)化、強(qiáng)化東莞社保日益重要同時業(yè)務(wù)壓力、安全威脅不斷增長的邊界網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 東莞市社會保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 173號 第 27 頁 共 67 頁 二 、服務(wù)內(nèi)容 （一）維護(hù)清單 序號 設(shè)備名稱 數(shù)量 備注 1 CPVPVCTUNG 1 套 防火墻管理中心 2 CPUTMVUGU2 1 套 與外單位聯(lián)網(wǎng) 3 CPUTMVUGHAU2 1 套 對外服務(wù)防火墻 4 CPPWRVPGHAU2 1 套 對外服務(wù)防火墻 （二）防火墻服務(wù)要求 基本支持服務(wù)內(nèi)容： 1）服務(wù)對象 東莞社保目前所有 checkpoint 防火墻系統(tǒng) 2）服務(wù)內(nèi)容 ●一年免費(fèi)的電話技術(shù)支持； ●定期的漏洞、系統(tǒng)補(bǔ)丁 、版本升級報(bào)導(dǎo)； ●已知黑客攻擊方式的防護(hù)； ●及時通知客戶最新的安全解決方案； ●服務(wù)商工程師結(jié)合現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)具體特點(diǎn)，給出安全總結(jié)及問題改進(jìn)意見； 3）服務(wù)方式 ●補(bǔ)丁及更新程序由甲方授權(quán)乙方通過 checkpoint 帳號下載，服務(wù)商公司工程師上門安裝； ●黑客最新攻擊手段及網(wǎng)絡(luò)安全最新解決方案由服務(wù)商公司每周通過電子郵件的方式進(jìn)行通報(bào)； ●安全總結(jié)及問題改進(jìn)意見由乙方服務(wù)工程師每一月以雙方協(xié)定的文檔格式提供； 4）提交文檔 ●《東莞社保網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀報(bào)告》 ●《東莞社保網(wǎng)絡(luò)安全升級、補(bǔ)丁報(bào)告》 售后支持 服務(wù)內(nèi)容 1）服務(wù)對象 ●東莞社保目前所有 checkpoint 防火墻系統(tǒng) 2）服務(wù)內(nèi)容 東莞市社會保障局專用設(shè)備保養(yǎng)（含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)）項(xiàng)目 東采公〔 2020〕 173號 第 28 頁 共 67 頁 ●提供策略備份、快速恢復(fù)等服務(wù)； ●根據(jù)客戶需要，隨時進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試、監(jiān)控及本地安全調(diào)試工作； ●配置 smartcenter 備用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)器的冗余； ●在進(jìn)行較大的網(wǎng)絡(luò)改造方面，服務(wù)商將本著客戶的利益，在方案設(shè)計(jì)，產(chǎn)品選型，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與實(shí)施過程當(dāng)中，給客戶提供正確的信息，保護(hù)客戶的投資利益； ●甲方直接將任何可疑日志及數(shù)據(jù)文檔提交到乙方進(jìn)行分析，乙方根據(jù)具體情況給出正確的處理方法； 3）服務(wù)方式 ●由乙方工程師提供 系統(tǒng)備份方法，甲方工程師在每次策略修改的情況下進(jìn)行備份； ●由甲方提供一臺配置適中的 PC，乙方提供有效的 license 配置管理服務(wù)器冗余功能； ●遠(yuǎn)程監(jiān)控、調(diào)試使用 checkpoint Smartconsole 在乙方的機(jī)房來完成，每月固定提供一次，出現(xiàn)問題隨時提供該服務(wù)； ●規(guī)劃建議及安全顧問由乙方工程師根據(jù)客戶需要及網(wǎng)絡(luò)更改的實(shí)際情況提供電話或書面的咨詢及建議報(bào)告； 4）提交文檔 ●《東莞社保防火墻系統(tǒng)安全策略報(bào)告》 ●《東莞社保防火墻系統(tǒng)恢復(fù)報(bào)告》 定期保障服務(wù)內(nèi)容 1) 服務(wù)對象