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信息系統(tǒng)管理工程師教程簡編(更新版)

2025-11-02 15:42上一頁面

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【正文】 鑒別的方法主要有以下 5中:用擁有的( IC卡)進行鑒別 ;用所知道的進行鑒別(如密碼);用不可改變的特性(如生物測定的標識特征)進行鑒別;相信可靠的第三方建立的鑒別;環(huán)境(如主機地址)。 2 物理環(huán)境包括場地(機房場地、信息存儲場地) 和機房、物理保障主要考慮電力供應和災難應急。 2概念模型是按用戶的觀點來對用戶和信息建模,主要用于數(shù)據(jù)庫設計。 第七章 網(wǎng)絡基礎知識 網(wǎng)絡的基礎知識 計算機網(wǎng)絡的概念和分類 計算機網(wǎng)絡的組成 計算機網(wǎng)絡體系結構與協(xié)議 計算機網(wǎng)路體系結構 TCP/IP協(xié)議 計算機網(wǎng)絡傳輸 數(shù)據(jù)通信模型 數(shù)據(jù)通信編碼 傳輸介質(zhì) 多路復用技術 數(shù)據(jù)交換技術 差錯控制與流量控制 計算機局域網(wǎng) 局域網(wǎng)的介質(zhì)訪問控制方式 局域網(wǎng)的組網(wǎng)技術 網(wǎng)絡的管理與管理軟件 網(wǎng)路的管理 網(wǎng)絡管理軟件 網(wǎng)絡安全 計算機網(wǎng)絡的安全問題 數(shù)據(jù)的加密與解密 防火墻技術 網(wǎng)絡安全協(xié)議 網(wǎng)絡的性能分析與評估 服務質(zhì)量 QoS 服務等級協(xié)議( SLA) 流量管理 網(wǎng)絡性能評價指標體系 因特網(wǎng)基礎知識及其應用 IP 地址和子網(wǎng)掩碼 DNS和 代理服務器 萬維網(wǎng)服務 因特網(wǎng)其他服務 第八章 數(shù)據(jù)庫技術 數(shù)據(jù)庫技術基礎 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概述 1數(shù)據(jù)管理:指對數(shù)據(jù)進行分類、組織、編碼、存儲、檢索和維護。 多媒體應用系統(tǒng)的創(chuàng)作 1多媒體創(chuàng)作工具的功能主要有:優(yōu)異的面向?qū)ο蟮木幊汰h(huán)境;具有較強的多媒體數(shù)據(jù) I/ O能力;動畫處理能力;超級連接能力;應用程序的連接能力;模塊化和面向?qū)ο?;友好的界面和易學易用。 5聲音三要素:音調(diào)、音強、音色。 16圖像分析技術包括:高頻增強、檢測邊緣與線條、抽取輪廓、分割圖像區(qū)域、測量形狀特征、紋理分析、圖像匹配。 8HIS 用 H(色調(diào)) S(飽和度) I(光強度)三個參數(shù)描述顏色特性。 PX64標準。 7預測編碼常用的是差分脈沖編碼調(diào)制法( DPCM)和自適應的差分脈沖編碼調(diào)制法( ADPCM)。 3多媒體數(shù)據(jù)壓縮處理包括:編碼(壓縮)過程和解碼(解壓縮)過程。 8超媒體技術是超文本+多媒體。 4多媒體開發(fā)軟件包提供了圖形、色彩板、聲音、動畫、圖像及各種媒體文件的轉換與編輯軟件。 19 如下圖進行三種遍歷的結果:前序遍歷 — ABCEFHIGD。 數(shù)組和廣義表 數(shù)組 13 數(shù)組一般采用順序存儲結構表示,多維數(shù)組的順序存儲有兩種形式: 以列序為主序、以行序為主序 。 3 算法可以用 自然語言、數(shù)字語言或約定的符號來描述 ,也可以用計算機 高級程序語言來描述 ,如 流程圖、 Pascal語言、 C語言、偽代碼或決策表 。 分析技術主要是利用排隊論模型進行分析。 4事務是恢復和并發(fā)控制的基本單位??煽啃院涂捎眯钥蓪崿F(xiàn) %。 10EJB組件可以完成從客戶端應用程序中接受數(shù)據(jù)、按照商務規(guī)則對數(shù)據(jù)進行處理、將處理結果發(fā)送到企業(yè)信息系統(tǒng)層進行存儲、從存儲系統(tǒng)中檢索數(shù)據(jù)以及將客戶發(fā)送回客戶端等功能。 6任何函數(shù)都是由函數(shù)說明和函數(shù)體兩部分組成。主要缺點是作業(yè)周轉時間長。 密碼分為兩種:文件密碼和終端密碼。 4文件的物理結構:順序結構、連續(xù)結構、索引結果。最大優(yōu)點是可以原樣打印和顯示,也可以用通常的文本編輯器進行編輯。 磁盤調(diào)度 1操作系統(tǒng)采用一種適當?shù)恼{(diào)度算法,使各進程對磁盤的平均訪問(主要是尋道)時間最小,磁盤調(diào)度分為:移臂調(diào)度、旋轉調(diào)度。 3由設備無關軟件完成的功能:對設備驅(qū)動程序的統(tǒng)一接口;設備命名;設備保護;提供獨立于設備的塊大??;緩沖區(qū)管理;塊設備的存儲分配;獨占性外圍設備的分配和釋放 ;錯誤報告。 2設備管理應具有以下功能:外圍設備中斷處理;緩沖區(qū)處理;外圍設備的分配;外圍設備驅(qū)動調(diào)度。 存儲管理 1存儲管理的功能: ① 主存空間的分配與回收 ② 地址轉換和存儲保護 ③ 主存空間的共享 ④ 主存空間的擴充。 進程的同步與互斥 1進程之間存在兩種基本關系:競爭關系和協(xié)作關系。 4實時操作系統(tǒng)組成:數(shù)據(jù)采集、加工處理、操作控制、反饋處理。 操作系統(tǒng)的功能特征 1操作系統(tǒng)的主要特性:并發(fā)性、共享性和異步性。 3磁頭由高導磁率的軟磁材料(如坡莫合金和具有高頻特性的帖氧體)做鐵心,在鐵心上開有縫隙并繞有線圈。 計算機存儲系統(tǒng) 存儲系統(tǒng)概述及分類 存儲器層次結構 主存儲器 1半導體讀寫存儲器簡稱 RWM,習慣上稱為 RAM,按工藝不同可分為:雙極型 RAM和 MOS型RAM。 流水線處理機系統(tǒng) 若假定圖中取指令、分析指令、執(zhí)行指令的時間相同,均為 t,則完成 n條指令的 時間 T分別為 T=3nt; T=( n+2) t。 30kHz=33μ s 每一像素讀出的時間 =33μ s 80%247。 11打印機以印字原理可分為:擊打式打印機和非擊打式打印機;以輸出方式可分為串行打印機和并行打印機。 3輸出設備:顯示器、打印機、繪圖儀、語音輸出設備、卡片穿孔機、紙帶穿孔機、數(shù)模轉換設備。 中央處理器 1運算器通常由算術運算部件( ALU)和一些寄存器組成。 3控制器包括:指令寄存器、指令譯碼器、時序控制。媒體輸入設備:紙帶輸入機、卡片輸入機、光學字符閱讀機;交互式輸入設備:鍵盤、鼠標、觸屏、光屏、跟蹤球。 10目前大部分計算機把鼠標接在串行通信口: COM1和 COM2上。 80% 50幀 /s=30kHz 水平掃描周期 =1247。 4( Ssingle、單一的, Iinstruction、指令, Mmultiple、多倍的, Ddat、數(shù)據(jù))根據(jù)指令流和數(shù)據(jù)流的多重性,可以把計算機分為 4類: ① 單指令流單數(shù)據(jù)流( SISD) ② 單指令流多數(shù)據(jù)流( SIMD) ③ 多指令流單數(shù)據(jù)流( MISD) ④ 多指令流多數(shù)據(jù)流( MIMD)。 CISC/RISC指令系統(tǒng) RISC與 CISC比較,指令系統(tǒng)的主要特點:指令數(shù)目少;指令長度固定、指令格式種類少、尋址方式種類少;大多數(shù)指令可在一個機器周期內(nèi)完成;通用寄存器數(shù)量多。 2磁表面存儲器的存儲原理:磁層由非矩形剩磁特性的導磁材料(氧化鐵、鎳鈷合金)構成;磁層材料的剩磁要大(讀出信息大),矯頑力 HC要合適,才有足夠的抗干擾能力和使用較小寫電流,磁層厚度要薄,才能提高記錄密度。包括 2大類:硬件資源和信息資源。 3分時操作系統(tǒng)特性:同時性、獨立性、及時性、交互性。 5常用的控制信息包括:進程的調(diào)度相關信息、進程組成信息、進程間通信相關信息、進程在二級存儲器內(nèi)的地址、 CPU資源的占用和使用信息、進程特權信息、資源清單。 2死鎖產(chǎn)生的條件: ① 互斥的條件 ② 占有和等待條件 ③ 不剝奪條件 ④ 循環(huán)等待條件。 設備管理 1外圍設備分類:存儲型設備、輸入輸出型設備。 2輸入輸出中斷的類型和功能:通知用戶程序輸入輸出操作延鏈推進的程度;通知用戶程序輸入輸出正常結束;通知用戶程序發(fā)現(xiàn)的輸入輸出操作異常;通知程序外圍設備上重要的異步信號。 7作業(yè)表是作業(yè)調(diào)度程序進行作業(yè)調(diào)度的依據(jù),是 Spooling系統(tǒng)和作業(yè)調(diào)度程序共享的數(shù)據(jù)結構。 4普通文件: ASCII文件和二進制文件 5ASCII文件由多行正文組成,在 dos, windows中每一行以回車換行結束,整個文件以 ctrl+z結束;在 unix中每一行以換行結束;整個文件以 ctrl+d結束。 3記錄根據(jù)長度可分為定長(格式 F)和不定長(格式 V)記錄。 4 文件保密的主要方法有: 設置密碼和使用密碼。 多道程序設計 1 操作系統(tǒng)引入多道程序設計的好處:一是提高了 CPU的利用率;二是提高了內(nèi)存和 I/O設備的利用率;三是改進了系統(tǒng)的吞吐量;四是充分發(fā)揮了系統(tǒng)的并行性。 5控制結構:順序、選擇、循環(huán)。 9運行在 Web層中的 Web組件依賴 Web容器來支持諸如響應客戶請求以及查詢 EJB組件等功能。 5容錯服務器通過 CPU時鐘鎖頻,系統(tǒng)中所用硬件的備份,系統(tǒng)中所有冗余部件的同步運行,實現(xiàn)容錯。 2在 SQL語言中,定義事務的語句有三條: ① BEGIN TRANSACTION② COMMIT③ ROLLBACK 3事務具有 4個特性: ① 原子性( atomicity) ② 一致性( consystency) ③ 隔離性( isolation)④ 持續(xù)性或稱永久性( durability)。 MFLOPS=浮點指令書(執(zhí)行時間 1000000), 1 MFLOPS≈ 3 MIPS 系統(tǒng)性能評估 1系統(tǒng)性能評估技術:分析技術、模擬技術、測量技術。 2 算法特性: 有窮性、確定性、可行性、輸入、輸出 。 隊列 12 隊列分為 鏈隊列和循環(huán)隊列 。 樹的遍歷 18 樹的遍歷方式分為三種: 前序遍歷、后序遍歷、層次遍歷 。 3多媒體計算機軟件系統(tǒng)包括:操作系 統(tǒng)、多媒體數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、多媒體壓縮 /解壓縮軟件、多媒體聲像同步軟件、多媒體通信軟件以及多媒體開發(fā)和創(chuàng)作工具。 7多媒體網(wǎng)絡通信的關鍵技術是多媒體數(shù)據(jù)的壓縮技術和高速的數(shù)據(jù)通信技術。 2可用如下指標衡量一種數(shù)據(jù)壓縮技術的好壞:壓縮比、壓縮后多媒體信息的質(zhì)量、壓縮和解壓縮速度、壓縮所需的軟硬件開銷。 6算術方法是一種二元碼的編碼方法。優(yōu)點:兼容性好、壓縮比高、數(shù)據(jù)失真小。 7常用的幾種彩色表示空間是: RGB彩色空間、 HIS彩色空間、 CMYK彩色空間、 YUV彩色空間。 15常用的數(shù)字圖像處理技術:改善圖像的像質(zhì)(銳化、增強、平滑、校正)、將圖像復原、識別和分析圖像、重建圖像、編輯圖像、圖像數(shù)據(jù)的壓縮編碼。 4聲音類型:波形聲音、語音、音樂。 13電子樂器數(shù)字接口( MIDI)系統(tǒng)。 7Authorware特點:基于流程度圖表創(chuàng)作方式、具有文字、圖形、動畫、聲音的 直接創(chuàng)作處理能力、外部接口形式多樣、具有多種交互方式、多媒體集成能力高效、多平臺支持、網(wǎng)絡支持。 數(shù)據(jù)模型 1根據(jù)模型應用的不同目的,可將模型劃分為 2類: 概念模型(信息模型)和數(shù)據(jù)模型 。 安全性要素 1 信息系統(tǒng)主要由物理環(huán)境及其保障、硬件設備、軟件設備、管理者組成。 4 主體和驗證者的兩種關系背景:主體由申請者來代表申請者和驗證者之間存在著特定通信關系;主體為驗證者提供數(shù)據(jù)項來源。 探測型:移動監(jiān)測探頭、煙感和溫感探頭、閉路監(jiān)控、傳感和報警系統(tǒng)。 密碼算法 1 密碼算法分為傳統(tǒng)密碼算法(對稱密碼算法)和公開密鑰密碼算法(非對稱密碼算法)。 完整性保障 完整性概念 1 完整性包括軟件完整性和數(shù)據(jù)完整性兩個方面 2 對數(shù)據(jù)完整性五個最常見的威脅:人類,可能是人類的疏忽、故意損壞等原因?qū)е峦暾员黄茐?;硬件故障,包括磁盤故障、芯片和主板故障、電源故障;網(wǎng)絡故障,包括網(wǎng)絡 連接問題、網(wǎng)絡接口卡和驅(qū)動程序;災難,如火災、水災、工業(yè)破壞和蓄意破壞;邏輯問題,包括軟件錯誤、文件損壞、容量錯誤、數(shù)據(jù)交換錯誤和操作系統(tǒng)錯誤。 3 備份策略:完全備份、增量備份、差異備份、按需備份 減少故障時間的高可用性系統(tǒng) 1 提供容錯的途徑有使用空閑備件、負載平衡、鏡像、復現(xiàn)、熱可更換。 識別和評估風險 1有形資產(chǎn) 可以通過 資產(chǎn)的價值 進行分類,如 機密級、內(nèi)部訪問級、共享級、未保密級 。 控制風險的方法: ① 對動作進行優(yōu)先級排序,風險高的優(yōu)先考慮; ② 評價風險評估過程中的建議,分析建議的可行性和有效性; ③ 實施成本收益分析; ④ 結合技術、操作和管理類的控制元素,選擇性價比最好的安全控制; ⑤ 責任分配; ⑥ 制定一套安全措施實現(xiàn)計劃; ⑦實現(xiàn)選擇的安全控制 。 3安全人員管理的原則: 從不單獨一個人、限制使用 期限、責任分散、最小權限 。 網(wǎng)絡管理 國際標準化組織 (ISO)定義的網(wǎng)絡管理的 5種功能: ① 故障管理、 ② 配置管理、 ③ 安全管理、④ 性能管理、 ⑤ 計費管理。 ( 2)企業(yè) IT系統(tǒng)管理的基本目標可以分為 4個方面: ① 全面掌握企業(yè) IT環(huán)境,方便管理異構網(wǎng)絡,從而實現(xiàn)對企業(yè)業(yè)務的全面管理。 ( 4)企業(yè) IT系統(tǒng)管理應是全集成的解決方案,覆蓋網(wǎng)絡資源、性能與能力、事件與安全、軟件分布、存儲、工作流、幫助臺、變更管理和其他的用于傳統(tǒng)和分布式計算環(huán)境的功能,并可以用于互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。 11 企業(yè)級的系統(tǒng)管理需要考慮哪些因素? 答:自動化管理( 1)符合業(yè)界的一些最佳實踐實踐標準,與 ITIL、 COBIT、 HP ITSM參考模型標準結合,為企業(yè)提供更優(yōu)的自動化管理流程。必須轉變系統(tǒng)管理的理念,使 IT真正有效的支持企業(yè)的業(yè)務,強調(diào) IT對業(yè)務處理的滲透。將 IT部門從一個支持部門轉變?yōu)橐粋€責任中心,從而提高 IT部門運作的效率。 ( 3)服務時間框架;服務成本及計費;不履行職責實施的懲罰。需要更長時間,更復雜、更艱難的監(jiān)測、評審。通過預算可以 幫助高級管理人員預測 IT項目的經(jīng)濟可行性,也可以作為 IT服務實施和運作過程中的控制依據(jù) 。 26 IT會計人員需要注意的差異包括: 成本差異、收益差異、服務級別差異、工作量差異 。 答
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