【正文】 展。有關(guān)建構(gòu)創(chuàng)業(yè)管理觀念模式的研究論文數(shù)量不少，其中主要差異在于模式構(gòu)面要素的選擇與互動關(guān)系的詮釋。 9. 產(chǎn)品策略：選擇太新或太舊產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司會比較選擇正在成長產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司，要來的容易失敗。 Lussier（ 1995）將許多不同學者的研究加以歸納，并總結(jié)以下 15 項影響創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素： 1. 資金能力：擁有適當資金能力的創(chuàng)業(yè)活動，相對比較容易成功。 Ibrahim amp。 自理論面而言，結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)業(yè)流程有助于對于創(chuàng)業(yè)管理活動的了解。當演化成為一個較具規(guī)模的企業(yè)時，將會在所經(jīng)營的市場區(qū)隔遇到競爭對手，這時專業(yè)的管理將比創(chuàng)業(yè)者的氣魄重要。例如研發(fā)單位的某小組在開發(fā)完一個產(chǎn)品之后，繼續(xù)在公司中開發(fā)另一個新產(chǎn)品。新創(chuàng)公司中屬于復制型創(chuàng)業(yè)的比率雖然很高，但由于這類型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新貢獻太低，缺乏創(chuàng)業(yè)精神的意涵，不是創(chuàng)業(yè)管理主要研究的對象。 2. 新公司由原行業(yè)的菁英人才所組成，企圖以最佳團隊組合，集合眾家之長，來發(fā)揮競爭優(yōu)勢。 4 己完成新產(chǎn)品開發(fā)，并且這項新產(chǎn)品能在市場上找到利基?！?Kirzner（ 1973）認為「創(chuàng)業(yè) 家是能夠辨認市場不均衡所帶來的機會，采取行動從中牟利，并且具有能夠正確地預期下次不均衡將在何時何地發(fā)生的能力。第一方面是其精神層面的含意，「創(chuàng)業(yè)精神」代表一種「以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的做事與思考方式」。 「創(chuàng)業(yè)精神」類似一種能夠持續(xù)創(chuàng)新成長的生命力，一般可區(qū)分為個體的創(chuàng)業(yè)精神 （ independent entrepreneurship）及組織的創(chuàng)業(yè)精神（ corporate entrepreneurship）。再者，早期與晚期接受者的某些人格特質(zhì)也有所差異。 （二） 早期采用者（ early adopters）：這類的 人具有受到同儕尊重的特質(zhì)， 在團體中扮演意見領(lǐng)袖的角色；大多數(shù)的人在決定接受一項創(chuàng)新之前，會以這一類型的人的意向而定。創(chuàng)新接受除了是一種冒險的行動外，也和 更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫 個人認知領(lǐng)域的寬廣（ cognitive category width）有關(guān)，個人的認知領(lǐng)域愈寬廣，則其接受創(chuàng)新觀念的機率愈高。 3. 時間：接受創(chuàng)新物的時間長短，通常需要經(jīng)歷五個階段，即知曉、說服、決定、施行、以及確定。一般學者認為臺灣目前所處的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段大致是介于投資導向與創(chuàng) 新導向之間，所以近年來臺灣產(chǎn)官學各界都有一個共識，認為「臺灣的未來取決于我們能多快從投資驅(qū)動型經(jīng)濟，轉(zhuǎn)型為創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟；能多快從制造優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)能力，延伸到創(chuàng)新優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)能力」（李仁芳 , 1997）。 Clark amp。當前企業(yè)普遍采行的待績改善（ Continuous Improvement， CI），自廣義的定義，也可以被視為是一種「創(chuàng)新」，亦即企業(yè)的創(chuàng)新活動在本質(zhì)上就包含持續(xù)改善產(chǎn)品、制程、客戶服務(wù)等?！?(Peter Drucker, 1985) 也就是說，創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)乃在于創(chuàng)新，在于為消費者創(chuàng)造出新的滿足、新的價值。一般觀念認為，凡是能夠提出新觀念，新方法、或新產(chǎn)品，就可被稱為「創(chuàng)新」。 Peter Drucker（ 1985）認為而一項創(chuàng)新的考驗并不在于它的新奇性、它的科學內(nèi)涵，或它的小聰明，在于推出市場后的成功程度，也就是能否為大眾創(chuàng)造出新的價值。 創(chuàng)新傳布理論是 Rogers 于 1962 年所提出的，當人們獲知一項新事物時，即使認知該向創(chuàng)新舉有諸多的優(yōu)點，但要去接受它，卻仍是一件非常困難的事。 在創(chuàng)新傳布的相關(guān)研究中，有兩個顯著的研究類別：其一，創(chuàng)新的擴散研究；其二，創(chuàng)新的接受研究。 起初懷疑進而受到外界的影響逐漸接受。這類型的人多是等到早期采用者采納后，并且證明此項創(chuàng)新確實具有效果后，才會決定接受它。 由此看來，具有早期接受者性格的人比較適合從事創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的行為，而成功的創(chuàng)業(yè)家基本上都是具有這樣的特質(zhì)。創(chuàng)業(yè)本身是一種無中生有的歷程，只要創(chuàng)業(yè)者具備求新、求變、求發(fā)展的心態(tài)，以創(chuàng)造新價值的方式為新事業(yè)創(chuàng)造利潤，那么我們就能說這一過程中充滿了創(chuàng)業(yè)精神。 由于創(chuàng)業(yè)家 (enprepreneur) 是創(chuàng)業(yè)活動的靈魂人物，也是創(chuàng)業(yè)管理的最核心議題，因此引發(fā)許多人對于創(chuàng)業(yè)家行為與人格特質(zhì)的研究。也就是說，「創(chuàng)業(yè)家」不但兼具精神層面與實質(zhì)層面的「創(chuàng)業(yè)精神」，同時也是一位不懼風險的行動者。 Kwan（ 1996）針對新加坡 及澳洲的創(chuàng)業(yè)者進行研究，發(fā)現(xiàn)引發(fā)創(chuàng)業(yè)的主要動機有下述七項：個人想要向上成長、喜歡挑戰(zhàn)、擁有更多的自由、使用自己的知識與經(jīng)驗的機會、不喜歡為他人工作、受到家庭或朋友影響、家庭傳統(tǒng)的承襲。 6. 為提供特殊區(qū)隔市場顧客更好的產(chǎn)品與服務(wù)而離職創(chuàng)立新公司，新公司具有服務(wù)特殊區(qū)隔市場的專業(yè)能力與競爭優(yōu)勢。例如如某一制鞋公司的經(jīng)理辭掉去工作，開設(shè)一家當下流行的網(wǎng)絡(luò)咖啡店。這種類型創(chuàng)業(yè)如果想要獲得成功，則必須要在創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)時機、創(chuàng)業(yè)精神發(fā)揮程度、經(jīng)營策略、創(chuàng)業(yè)過程管理等方面，都有很好的搭配。 pany succ es s) 圖 3 Olive 提出的創(chuàng)業(yè)流程 雖然明確的創(chuàng)業(yè)流程有助于提升創(chuàng)業(yè)管理的效率，但也有不少人認為創(chuàng)業(yè)是沒有特定的流程，因為創(chuàng)業(yè)活動會遭遇各類無法預知的風險事件 ，創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常必須彈性的應(yīng)對。 肆 . 關(guān)鍵成功因素 探討影 響創(chuàng)業(yè)成功或失敗因素的研究很多，但由于創(chuàng)業(yè)個案背景的差異性大，所以各家看法存有許多差異。而 Flahvin（ 1985）的研究指出企業(yè)失敗的理由分別是：缺乏資金、缺乏財務(wù)控制及會計信息、缺乏管理技巧及經(jīng)驗、無法針對市場改變來因應(yīng)及調(diào)整。 4. 管理經(jīng)驗：由無管理經(jīng)驗的人從事創(chuàng)業(yè)活動，失敗的機會相對較高。 12. 合伙團隊：一人創(chuàng)業(yè)相對團隊創(chuàng)業(yè)，要來的容易失敗。 William 模式中對于人的定義范圍要比 Gartner 模式為廣，除了針對創(chuàng)業(yè)團隊外還包括提供 關(guān)鍵服務(wù)和重要資源的外部人士。良好的創(chuàng)業(yè)管理就必須要能及時 的進行調(diào)整，掌握當時的活動重心，使創(chuàng)業(yè)活動重新獲得平衡。 環(huán)境流程 時間個人 新事業(yè) 圖 5 Christian 提出的創(chuàng)業(yè)管理觀念性模式 Christian’s Model（ 2020）所強調(diào)的創(chuàng)業(yè)家與新事業(yè)的互動，其內(nèi)涵正可以Timmons’ Model 的「機會、資源、團隊」三要素的互動關(guān)系加以說明。 O. Solem（ 1998） , Factors for success in small manufacturing firms, Journal of Small Business Management, 26（ 1） , 18. Timmons, .（ 1999） , New Venture Creation, 5 ed., Singapore: McGrawHill, p. 3740 19. Yusuf, A.（ 1995） , Critical success factors for small business: Perceptions of South Pacific, Journal of Small Business Management, April,