【正文】 扎實地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，更加有力地擴大信貸投放，更加全面地履行社會責(zé)任，為我市經(jīng)濟社會的科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻。目前，全行一線員工堅持統(tǒng)一著裝、掛工號牌上崗，網(wǎng)點員工 普遍做到了微笑服務(wù)、雙手接遞客戶憑證服務(wù)等五項規(guī)范服務(wù)。 加強硬件建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面 ,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識 ,這就是一種進步 ,相信這也是此次自查的目的所在。對于工作中的壓力 ,有時容易產(chǎn)生抱怨心理 ,而不能很好的想辦法解決問題。雖然平時比較注重學(xué)習(xí) ,集體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能積極參加 ,但平時自己學(xué)習(xí)的自覺性不高 ,鉆不進去 ,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面 ,對很多新事物、新知識的學(xué)習(xí)不深不透 ,不能精益求精。通過自查 ,我決定從提高自己的思想認識入手 ,進一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識 ,嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù) ,爭做服務(wù)之星。 經(jīng)嚴格自查，本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè)，不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。今年以來，我行客戶經(jīng)理應(yīng)換戶管理人數(shù)三，換戶管理人數(shù)三次。我行始終堅持認真執(zhí)行重要崗位及敏感環(huán)節(jié)輪崗制度，每三年進行一次崗位輪換，為有效推動各項業(yè)務(wù)的開展提供了保障，全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作的安全性。沒有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動；信用卡惡意透支，的行為等 ，一切遵照行為規(guī)范嚴格執(zhí)行。 第二篇：銀行員工自查報告（通用） 銀行員工自查報告（通用 3 篇） 辛苦的工作在不經(jīng)意間已告一段落了，回顧這段時間的工作，取得了成績，也存在著問題，自查報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。 農(nóng)發(fā)行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”自查工作中能夠從嚴、從謹，并且堅持與實際工作相合，督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度”的落實，堅持突出重點與全面自查相合，在檢查信貸、財務(wù)、會計等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時，全面了解了“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”工作進展情況，經(jīng)過自查我行在“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假”等內(nèi)控制度落實不存在問題。今年以來，我行休假人員為 2 人。 通過對 《員工行為規(guī)范手冊》和《操作風(fēng)險防范手冊》的學(xué)習(xí)和自查，加深了我對員工行為的規(guī)范和防范風(fēng)險意識的 39。 銀行員工自查報告 1 工總行下發(fā)的《員工行為守則》《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》構(gòu)建了一套完整的與員工行為規(guī)范守則，作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進行了深刻的自我剖析，自我檢查： 一、職業(yè)道德方面 我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命，忠于工行；履行職責(zé)，回報社會；胸懷整體，顧全大局；愛崗敬業(yè)，恪盡職守；品行端正，誠實守信；服務(wù)為本，客戶至上；穩(wěn)健合規(guī)，防范風(fēng)險”。每天帶著微笑與客戶說的第一句話：“您好！請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起，服務(wù)體現(xiàn)周到，細節(jié)決定成敗。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作打下了良好的開端。縣行兩位副行長年齡不足45 歲，我行行長在本地任職未達到 5 年。 參與民間融資方面。 二、職業(yè)素養(yǎng)方面 我明確了作為一線員工的基本服務(wù)規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營操作規(guī)范和客戶服務(wù)規(guī)范，用“三聲”服務(wù)和“微笑”服務(wù)感動客戶、以自己最飽滿的熱情去面對客戶，讓他們感覺到我們的真誠。建設(shè)，更堅定了我執(zhí)行行為規(guī)范的決心。 （二）縣行領(lǐng)導(dǎo)班子成員情況。 銀行員工自查報告 3 根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神，我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民 間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作，作為一名信合員工，我認真學(xué)習(xí) 三項 排查工作的精神，切實進行履職本次自查工作，現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報如下： 內(nèi)部員工貸款方面。 （三）業(yè)務(wù)管理方面： 未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)和貫徹落實的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé)； 未有對業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況，及時解決網(wǎng)點需要解決問題； 未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況； 未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為，未有網(wǎng)點、部門負責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況； 未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進行清點的情況； 未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。作為一名老員工 ,在工作中不僅要做好自己的本職工作 ,更重要的是要有能組織整個機構(gòu)條理工作 的能力 ,以及做好本機構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。遇到問題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。更應(yīng)該在情緒不高的時候 ,主動尋找領(lǐng)導(dǎo)交流 ,接受精神上的教育和洗禮 ,拓寬自己的眼界和思路 ,明白問題出現(xiàn)的價值。 （三）業(yè)務(wù)管理方面： 未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)和貫徹落實的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé)； 未有對業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況，及時解決網(wǎng)點需要解決問題； 未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況； 未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為，未有網(wǎng)點、部門負責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況； 未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進行清點的情況； 未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。 開展三項活動，提升服務(wù)品質(zhì)。我行在辦好企業(yè)抵押貸款的同時，針對部分企業(yè)貸款抵押值不足的實際，創(chuàng)新貸款路子，先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質(zhì)質(zhì)押的商品融資，以企業(yè)應(yīng)收帳款質(zhì)押的貿(mào)易融資，以企業(yè)對方銀行開具的確認函為質(zhì)押的信用證賣方融資，還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款。 未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為 。沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。未有未經(jīng)會計主管審核或授權(quán)，擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為 。未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為 。不存在混崗操作現(xiàn)象 。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折 出示印鑒或輸對密碼 (由取款人開戶時約定 )銀行即按折付款。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)模占人均 gdp 的比重大約在 %左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的 %，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。發(fā)展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為怕露富是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，貪污腐敗分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡，趨利避害，很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。 反對腐敗。對自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，能按時、按質(zhì)完成；同時能夠自覺努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不停地進行知識更新，認真履行自 己的責(zé)任和義務(wù)，用一個中層干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更好地為我行事業(yè)發(fā)展作出貢獻。 二、創(chuàng)新意識不足。